Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente – Unimed Grande Florianópolis

Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho sólida, com benefícios completos e ambiente inclusivo, essa pode ser sua chance de fazer parte da maior cooperativa de saúde de Santa Catarina! 

💼 

Sobre a empresa

A Unimed Grande Florianópolis é uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, com mais de 50 anos de atuação na promoção de saúde e bem-estar. A instituição valoriza um ambiente de trabalho colaborativo, com cultura inclusiva e foco em cuidados humanizados. 

📍 

Descrição da vaga

Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você terá um papel essencial no relacionamento com os beneficiários, garantindo que suas dúvidas, solicitações e necessidades sejam atendidas com eficiência e cordialidade. 

✨ 

Principais atividades:

  • Atender clientes presencialmente ou por backoffice;
  • Auxiliar com autorizações, cancelamentos, reativações e movimentações;
  • Prestar esclarecimentos sobre cobertura e serviços;
  • Monitorar prazos de retorno e garantir qualidade no atendimento.  

🎯 

Requisitos do cargo

  • Ensino Médio completo;
  • Diferencial para quem possui conhecimentos em informática e atendimento ao cliente;
  • Desejável estar cursando Ensino Superior, preferencialmente em Administração ou áreas relacionadas.  

💰 

Remuneração e benefícios

  • Salário: R$1.807,54 (conforme anúncio oficial);  
  • Vale Refeição/Alimentação;  
  • Vale Transporte;  
  • Auxílio Creche e Auxílio Educação;  
  • Acesso a plataformas de bem-estar (como academias e apoio psicológico com Psicologia Viva);  
  • Plano de Saúde para colaboradores que residem na Grande Florianópolis (e auxílio saúde para quem trabalha remoto fora da região);  
  • Plano Odontológico;  
  • Folga no mês de aniversário;  
  • Participação em grupos de afinidade (Mulheres, Equidade Racial, LGBTQIAPN+, PCD, Neurodiversidades).  

📅 

Jornada de trabalho

A vaga exige presencialidade, com horários definidos conforme a necessidade do setor, incluindo finais de semana combinados. 

🤝 

Por que trabalhar na Unimed Grande Florianópolis?

  • Cultura inclusiva e colaborativa;  
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional e plano de carreira;  
  • Ambiente que valoriza diversidade e acolhimento;  
  • Grande atuação regional com reconhecimento no setor de saúde.  

🔗 

Quer se inscrever?

👉 Acesse a página oficial da vaga e candidate-se clicando aqui:

➡️ https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/jobs/10592869?jobBoardSource=gupy_public_page

Analista de Atendimento ao Cliente – Madrugada (Inner AI)

📅 Tipo de contratação: Tempo integral
📍 Modelo de trabalho: 100% remoto / Home Office
🕐 Horário: Madrugada — de terça a sábado, das 00:00 às 09:00
📎 Acesse a vaga aqui: https://innerai-trial.inhire.app/vagas/1d9e0760-dae6-402d-a9fd-0c91d1e92513/analista-de-atendimento-ao-cliente-madrugada InHire

Sobre a Inner AI

A Inner AI é uma empresa brasileira focada em desenvolver soluções inteligentes com uso de inteligência artificial, voltadas para automação, suporte e melhora de produtividade em processos empresariais. A cultura da empresa valoriza inovação contínua, autonomia para propor soluções e um ambiente dinâmico de aprendizado colaborativo. LinkedIn

Responsabilidades da Posição

Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será um ponto chave no relacionamento com usuários dos produtos da Inner AI, atuando na linha de frente e garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Entre as principais atividades estão:

  • Atendimento multicanal (e-mail, chat, tickets) com foco em clareza e empatia;
  • Identificação e registro de dúvidas e solicitações, com acompanhamento até a resolução;
  • Orientação de clientes sobre o uso das soluções da Inner AI, explicando funcionalidades e boas práticas;
  • Colaboração com equipes internas para resolução de problemas e melhoria contínua de processos e produtos;
  • Documentação de interações e criação de conteúdo para base de conhecimento;
  • Monitoramento de métricas de atendimento, como SLA, CSAT e taxas de resolução. LinkedIn

Requisitos Necessários

Para se candidatar à vaga, a empresa solicita:

✔ Experiência prévia em atendimento ou suporte ao cliente em nível pleno;
✔ Comunicação escrita e verbal de excelência, com foco em empatia;
✔ Capacidade de trabalhar de forma organizada e autônoma, lidando com múltiplas demandas;
✔ Familiaridade com ferramentas de atendimento como Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout ou similares;
✔ Disponibilidade para trabalhar no turno noturno/madrugada especificado. LinkedIn

Diferenciais Valorizados

Embora não obrigatórios, estes diferenciais podem fortalecer a sua candidatura:

  • Experiência com soluções SaaS ou empresas de tecnologia;
  • Conhecimento em plataformas de IA e automação;
  • Noções básicas de APIs ou análise de logs;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Vivência em startups ou ambientes de rápido crescimento. LinkedIn

Benefícios e Condições

A Inner AI oferece um pacote de benefícios voltados ao bem-estar e desenvolvimento profissional, incluindo:

  • Contrato PJ;
  • 30 dias de descanso remunerado após 12 meses de contrato;
  • Ajuda de custo anual de R$6.000 para cursos e especializações;
  • Acesso ao Wellhub (programas de bem-estar e atividades físicas). Portal Fronteiriço

Por que essa vaga pode ser interessante?

Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que:

  • Querem atuar em uma empresa de tecnologia com foco em IA;
  • Se adaptam ao turno noturno/madrugada e desejam trabalhar em home office;
  • Possuem perfil empático, organizado e proativo no atendimento ao cliente;
  • Buscam crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo com possibilidade de evolução profissional. LinkedIn

🔗 Link direto para acessar a vaga e se candidatar:
https://innerai-trial.inhire.app/vagas/1d9e0760-dae6-402d-a9fd-0c91d1e92513/analista-de-atendimento-ao-cliente-madrugada InHire

Vaga: Atendente de Experiência do Cliente – Home Office – Curitiba (Vivo)

A Vivo, empresa referência em telecomunicações no Brasil e parte do Grupo Telefônica, está com vagas abertas para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente no modelo home office, com foco em atendimento e relacionamento com os usuários dos serviços da empresa. Esta oportunidade permite que profissionais de Curitiba e região trabalhem remotamente, com treinamento e suporte, contribuindo para a transformação digital da experiência do cliente. Atendimento (Call Center) Vivo

Quem é a Vivo

Com mais de 30 mil colaboradores em todo o país, a Vivo tem como missão “Digitalizar para Aproximar” pessoas, empresas e a sociedade, oferecendo soluções em conectividade, telecomunicação e serviços digitais com qualidade, inovação e confiança. A empresa valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento humano e profissional de seus colaboradores. Atendimento (Call Center) Vivo+1

O que faz um Atendente de Experiência do Cliente

O profissional selecionado atuará diretamente no atendimento ao cliente, buscando não apenas resolver demandas e necessidades, mas também oferecer produtos e serviços de forma consultiva, com foco em:

  • Prestar atendimento humanizado e eficiente, investigando e solucionando questões reportadas pelos clientes.
  • Oferecer e indicar produtos e serviços da Vivo, alinhados às necessidades identificadas em cada contato.
  • Contribuir para ampliar a base de clientes e fortalecer a relação com os usuários, entendendo seus perfis e expectativas.
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento, ajudando a aprimorar a experiência do cliente e os fluxos internos. Atendimento (Call Center) Vivo

Requisitos da Vaga

Para se candidatar, o candidato precisa reunir as seguintes qualificações e condições: Atendimento (Call Center) Vivo

📌 Obrigatórios:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (telecomunicações é um diferencial).
  • Excelente comunicação, empatia, habilidade para ouvir o cliente e resolver problemas.
  • Capacidade de trabalhar com metas e desempenho orientado ao resultado.
  • Domínio de informática (pacote Office) e boa familiaridade com ferramentas digitais.
  • Estrutura adequada de home office: internet com velocidade mínima recomendada, espaço reservado com mesa, cadeira, boa iluminação e ventilação.

📌 Disponibilidade:

  • Disponibilidade para trabalhar em escala de 6h20 por dia (incluindo períodos entre manhã, tarde e noite, podendo ser entre 6h00 e 00h00). Atendimento (Call Center) Vivo

Benefícios e Diferenciais

A Vivo oferece um pacote de benefícios competitivo para quem atua na área de atendimento em home office, incluindo: Atendimento (Call Center) Vivo

  • Ajuda de custo para trabalho remoto.
  • Plano móvel gratuito após período de experiência.
  • Benefícios flexíveis: auxílio alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio farmácia.
  • Apoio com despesas como creche ou escola para dependentes.
  • Day off no aniversário do colaborador.
  • Programas de desenvolvimento de carreira e educação continuada.
  • Programas de voluntariado em parceria com a Fundação Telefônica Brasil.

Etapas do Processo Seletivo

A seleção para esta posição passa por várias etapas bem definidas, que podem incluir: Atendimento (Call Center) Vivo

  1. Inscrição e triagem de currículo.
  2. Avaliação comportamental (teste MAPA).
  3. Vídeo entrevista.
  4. Teste de conhecimentos.
  5. Entrevistas com equipe de RH e gestor.
  6. Exames complementares.
  7. Proposta e contratação.

Por que essa vaga é uma boa oportunidade

Esta posição é ideal para profissionais que:

✔ Gostam de atendimento ao cliente e resolução de problemas.
✔ Buscam trabalhar no setor de telecomunicações, um dos mais dinâmicos do mercado.
✔ Querem flexibilidade com trabalho remoto, sem abrir mão de desenvolvimento profissional.
✔ Desejam crescer dentro de uma empresa sólida com cultura inclusiva e valorização de talentos. Atendimento (Call Center) Vivo

Vagas de Trabalho Home Office Oportunidades Reais Para Trabalhar de Casa em 2026

🌍 As Melhores Oportunidades de Trabalho Remoto para Você se Candidatar

O mercado de trabalho remoto continua em expansão no Brasil e no mundo, especialmente em áreas voltadas para suporte técnico, atendimento ao cliente e tecnologia. Se você está em busca de uma vaga que permita trabalhar de casa, com flexibilidade e boas chances de crescimento, essas oportunidades merecem sua atenção.

💻 1. Analista de Suporte Júnior – LATAM (Milvus)

Esta vaga é ideal para quem está começando na área de suporte técnico e quer atuar com clientes de toda a América Latina. Apesar de detalhes específicos da descrição não estarem visíveis sem ativar JavaScript, trata-se de uma posição com foco em suporte ao cliente/usuário para um produto ou serviço da empresa. 💡

Esse tipo de oportunidade costuma incluir:

  • Atendimento a usuários em diferentes países (possivelmente em inglês e/ou espanhol);
  • Diagnóstico de problemas técnicos;
  • Solução de dúvidas e suporte contínuo. LinkedIn

👉 Ótima chance para quem quer iniciar carreira no suporte e crescer com atuação internacional.

📱 2. Suporte ao Cliente – Cartpanda (100% Remoto)

A Cartpanda é uma startup brasileira de e-commerce que oferece soluções para lojistas online e está contratando para o time de suporte ao cliente com tudo no modelo 100% remoto. Instituto Digital Brasileiro+1

💡 O que essa vaga oferece:

  • 📍 Trabalho remoto — você pode trabalhar de qualquer lugar;
  • 💰 Salário atrativo de cerca de R$ 2.350 a R$ 2.436,29 por mês;
  • 🍽️ Vale alimentação/refeição de R$ 700 no cartão Flash;
  • 🏥 Plano de saúde SulAmérica sem coparticipação;
  • 🛡️ Seguro de vida;
  • 📅 Jornada de 40 horas semanais;
  • 📈 Possibilidade de crescimento profissional dentro de uma empresa em expansão. Instituto Digital Brasileiro+1

📌 Responsabilidades:

  • Atender clientes via chat e e-mail;
  • Diagnosticar problemas e orientar soluções;
  • Tornar-se especialista na plataforma Cartpanda;
  • Encaminhar questões técnicas ao time apropriado. Cartpanda

👉 Excelente opção se você quer entrar no mercado de tecnologia com oportunidade remota e benefícios competitivos.

🏥 3. Assistente de Atendimento ao Cliente – Unimed Grande Florianópolis

Essa vaga, divulgada pela Unimed Grande Florianópolis, é uma oportunidade sólida para quem quer atendimento ao cliente e saúde, mas ela não é 100% remota. A atuação é presencial na sede administrativa em Florianópolis/SC. Unimed Grande Florianópolis

✨ O que essa vaga oferece:

  • Salário de cerca de R$ 2.410,05;
  • Benefícios como vale refeição/alimentação, plano de saúde, auxílio creche, plano odontológico e vale transporte;
  • Ambiente estável e com plano de carreira. Unimed Grande Florianópolis

👉 Embora não seja remota, vale mencionar porque é uma oportunidade tradicional de atendimento, especialmente se você estiver na região de Florianópolis e quiser estabilidade.

📌 Dicas para se dar bem no processo seletivo remoto

🔹 Verifique se seu perfil profissional está atualizado (LinkedIn, Currículo e portfólio).
🔹 Tenha um bom espaço de trabalho e conexão estável de internet — requisitos comuns para vagas remotas.
🔹 Prepare-se para etapas de seleção que podem incluir testes situacionais ou entrevistas por vídeo.
🔹 Candidate-se o quanto antes — vagas remotas costumam receber muitas candidaturas rapidamente.

📎 Links diretos para acessar as vagas

🔗 Analista de Suporte Jr – LATAM (Milvus)
https://milvus.inhire.app/vagas/42edd0a6-9994-43e1-8b99-ea570ed66c14/analista-de-suporte-jr-latam

🔗 Suporte ao Cliente – Cartpanda (Remoto)
https://cartpanda.gupy.io/jobs/10500972?jobBoardSource=gupy_public_page

🔗 Assistente de Atendimento ao Cliente – Unimed Grande Florianópolis
https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/jobs/9623550?jobBoardSource=gupy_public_page

🧑‍💻 1. Vagas Remotas para Ensino Médio – Indeed

No site do Indeed Brasil, há uma lista contínua de vagas voltadas para pessoas com ensino médio completo que desejam trabalhar 100% home office ou com possibilidade de trabalho remoto. br.indeed.com

📌 Exemplos de funções encontradas:

  • Estágio em Prospecção Comercial 100% remoto (com bolsa-estágio + comissões) – ideal para quem quer começar na área comercial. br.indeed.com
  • Consultor(a) de Relacionamento – trabalho remoto para interação com clientes de empresas como TIM Brasil. br.indeed.com
  • Assistente de operações jurídicas com trabalho remoto. br.indeed.com
    💡 Essa página reúne diversos tipos de trabalhos remotos, desde estágio até funções operacionais — e todas exigem pelo menos o ensino médio. br.indeed.com

👉 Dica: Passe pelos filtros de localização e salário dentro do Indeed para achar vagas que combinam com o que você procura (ex.: turno noturno, salário esperado, benefícios etc.). br.indeed.com

📍 2. Vagas Home Office + Ensino Médio em São Paulo

Ao buscar especificamente para São Paulo, o Indeed mostra muitas oportunidades, tanto home office quanto híbridas (parte remota, parte presencial). br.indeed.com

🔎 Algumas vagas típicas:

  • Operador de Atendimento (PCD) – home office com benefícios como assistência médica e vale-transporte. br.indeed.com
  • Supervisor de Call Center Júnior (remoto) – trabalho remoto com salário e benefícios. br.indeed.com
  • Atendente de SAC / Chat com possibilidade futura de home office. br.indeed.com
  • Analista de Operações JR (remoto) – salário mais alto e possibilidade de crescimento. br.indeed.com

💼 Essas posições geralmente exigem Ensino Médio Completo, habilidades básicas de informática e boa comunicação — além de vontade de encarar atendimento ao cliente ou funções operacionais. br.indeed.com

🏢 3. Vaga na Atento – Gupy

Uma das vagas que você enviou é da Atento, uma grande empresa de atendimento ao cliente e soluções BPO que também contrata pessoas com ensino médio completo. atento.gupy.io

⬇️ Detalhes da vaga “Agente de Vendas I – Consultor Farmer 5×2 (Unidade Santana – SP)”: atento.gupy.io

✔️ Requisitos principais:

📌 Função: atuação como consultor de vendas, oferecendo produtos/serviços por voz e negociação ativa com clientes. LinkedIn
📍 Local: Zona Norte de São Paulo (não é home office nessa vaga específica — é presencial). atento.gupy.io

👉 Veja que essa oportunidade é para atuação presencial, então vale olhar se você pode se deslocar até a unidade antes de se candidatar. atento.gupy.io

📊 Dicas Antes de Se Candidatar

🔎 Confirme o Modelo de Trabalho

Nem todas as vagas listadas como “home office” são 100% remotas desde o início — em alguns casos, há um período inicial de treinamento presencial ou meta para obter trabalho remoto depois. br.indeed.com

📞 Tenha seu Currículo Atualizado

  • Destaque sua experiência com atendimento ao cliente, vendas ou organização.
  • Use palavras como “teleatendimento”, “comunicação”, e “proatividade”.
  • Mencione sua habilidade com pacote Office / digitação básica.

⚠️ Pesquise Sobre a Empresa

Algumas empresas de atendimento (especialmente call centers terceirizados) possuem avaliações mistas relacionadas ao ambiente de trabalho e metas de performance — então pesquise a reputação da empresa antes de aceitar a oferta.

✅ Resumo

Tipo de VagaOnde EncontrarRequisitosObservações
Vagas remotas variadasIndeed (Remote)Ensino Médio e acimaDiversas funções (atendimento, assistente, consultor etc) br.indeed.com
Vagas Home Office SPIndeed (SP)Ensino MédioTelemarketing, atendimento e operações remotas br.indeed.com
Agente de Vendas – AtentoGupyEnsino Médio CompletoPresencial em SP (vendas) atento.gupy.io

📞 Vaga: Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) – Home Office

📍 Unidade Ribeirão Preto (Home Office) – Atento Brasil

A Atento, empresa líder no setor de Business Process Outsourcing (BPO) com atuação global e foco em transformação da experiência do cliente, está com oportunidade aberta para o cargo de Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia). Essa posição é ideal para quem gosta de desafios, tem boa comunicação e deseja trabalhar com atendimento ao cliente e vendas de serviços de telefonia — tudo em regime home office. atento.gupy.io

🧑‍💼 O que faz um Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas

O profissional será responsável por atender clientes de forma receptiva e identificar suas necessidades, esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e oferecendo produtos ou serviços de telefonia — como planos de voz, dados e banda larga. atento.gupy.io

Essa é uma função que combina atendimento ao cliente com objetivos comerciais, pois também envolve a realização de vendas no atendimento recebido. atento.gupy.io

🛠 Atividades do dia a dia

✔🏼 Atendimento receptivo com foco em solução prática ao cliente; atento.gupy.io
✔🏼 Identificação das necessidades do cliente e oferta de produtos/serviços; atento.gupy.io
✔🏼 Registro e atualização de informações nos sistemas internos; atento.gupy.io
✔🏼 Trabalhar com vendas de serviços de telefonia (voz e dados); atento.gupy.io

🎯 Requisitos para se candidatar

✅ Idade mínima: 18 anos; atento.gupy.io
✅ Escolaridade mínima: Ensino Médio completo; atento.gupy.io
✅ Boa fluência verbal e habilidades de persuasão/negociação; atento.gupy.io
✅ Conhecimentos básicos de informática e digitação; atento.gupy.io
✅ Disponibilidade para treinamento e trabalho Home Office; atento.gupy.io
✅ Equipamento próprio (desktop) para treinamento e atendimento; atento.gupy.io
✅ Preferencialmente residir próximo a Ribeirão Preto (SP); atento.gupy.io

💰 Salário e Remuneração

💵 Salário base: R$ 1.518,00
💸 Remuneração variável:

  • Operacional — até R$400,00
  • Vendas — sem teto máximo (quanto mais vender, maior ganho) atento.gupy.io

⏱ Jornada de trabalho

📅 180 horas por mês
📆 Escala 6×1 (com folgas variáveis)
🕗 Turnos com saídas às 20h30, 21h00 ou 22h00 atento.gupy.io

🎁 Benefícios oferecidos

✨ Ajuda de custo para trabalho home office
🍽️ Vale refeição e/ou vale alimentação
🩺 Assistência médica e odontológica
🐾 Plano de saúde pet
👶 Auxílio creche/assistência familiar
💼 Seguro de vida
🎓 Parcerias educacionais com descontos
🏃 Descontos em academias (Gympass)
📈 Plano de carreira e possibilidade de movimentações internas a partir do 4º mês atento.gupy.io

🧠 Processo seletivo

O processo de seleção é realizado pela plataforma Gupy e composto por várias etapas:

  1. Cadastro na plataforma
  2. Avaliação unificada
  3. Teste Smart
  4. Triagem
  5. Entrevista com RH/gestor
  6. Contratação atento.gupy.io

💡 Sobre a Atento

A Atento é uma das maiores empresas de serviços de relacionamento com clientes (CX) e terceirização de processos, presente em diversos países e oferecendo oportunidades em diferentes áreas — desde atendimento ao cliente até tecnologia, vendas externas e carreira digital. Atento – Porta a Porta (PaP)

A empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece planos de carreira estruturados, além de investir em tecnologia e em ferramentas que apoiam a experiência de seus colaboradores e clientes. Atento

🧩 Conclusão

Essa vaga é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição em atendimento ao cliente com foco em vendas, trabalhando de home office e com possibilidade de ganhos adicionais por metas. Com um pacote de benefícios abrangente e um plano de crescimento interno, a posição pode ser um bom começo na carreira de atendimento ou vendas, especialmente para quem tem boa comunicação e gosta de desafios.

Se você se identifica com esse perfil, vale muito a pena considerar a candidatura! atento.gupy.io

Análise da vaga: Operador de Telemarketing — Persone Educação (Remoto / Tarde)

A seguir, uma visão geral da vaga anunciada pela Persone Educação, com os principais pontos — perfil, atribuições, vantagens e o que vale considerar caso você esteja pensando em se candidatar.

✅ O que é a vaga

  • Cargo: Operador de Telemarketing — Home Office. Remote Rocketship
  • Modalidade: 100% remoto, com jornada no período da tarde. Remote Rocketship
  • Remuneração: R$ 1.416/mês. Remote Rocketship
  • Nível: Júnior — não exige graduação. Remote Rocketship
  • Empresa: Persone Educação — empresa do segmento SaaS/B2B que presta serviços de captação de alunos e automação de vendas para instituições de ensino. Remote Rocketship

🧑‍💼 Principais responsabilidades

Como operador de telemarketing nessa vaga, suas atribuições incluem: Remote Rocketship

  • Entrar em contato com potenciais alunos, entender seu perfil e necessidades de forma empática e assertiva. Remote Rocketship
  • Apresentar oportunidades de cursos ou matrículas, explicando de forma clara os benefícios e processos. Remote Rocketship
  • Auxiliar no processo de inscrição/matrícula, orientando e facilitando o processo para o aluno. Remote Rocketship
  • Utilizar técnicas de sondagem, argumentação e persuasão para converter leads em matrículas. Remote Rocketship

Ou seja: é um trabalho de prospecção ativa e vendas por telefone, focado em captação de alunos para instituições de ensino.

🎯 Requisitos para se candidatar

Para concorrer à vaga, a empresa exige:

Ou seja: a vaga é acessível mesmo para quem está começando, desde que demonstre boa comunicação e perfil para vendas e atendimento por telefone.

🎁 Benefícios e extras

Além do salário, a vaga oferece alguns incentivos:

  • Auxílio Home Office: R$ 250/mês — para auxiliar com internet, energia, equipamentos, etc. Remote Rocketship
  • Cartão Multi — vale-refeição ou alimentação, de acordo com a preferência. Remote Rocketship
  • Benefício Total Pass — acesso a academias ou atividades físicas (uso sustentável de benefício fitness). Remote Rocketship
  • PAE (Programa de Apoio ao Empregado) — apoio psicológico e orientação ao bem-estar emocional. Remote Rocketship

Esses extras ajudam a melhorar a qualidade de vida no trabalho remoto — especialmente o auxílio home office, que reconhece os custos extras de trabalhar de casa.

✅ Pontos positivos da vaga

  • Ser remoto: permite que você trabalhe de casa, sem deslocamento — ideal para quem mora em cidades menores ou prefere flexibilidade.
  • Não exige graduação: basta o ensino médio completo, o que facilita para quem está começando no mercado.
  • Benefícios adicionais (auxílio home-office, refeição, apoio psicológico) contribuem para tornar a vaga mais atraente.
  • Trabalho com vendas para educação: pode ser mais “humano” que telemarketing de tele-vendas massivas, já que envolve orientação, ajuda a pessoas a se matricularem e comunicação mais consultiva.

⚠️ Pontos a considerar / desafios

  • Salário base relativamente modesto (R$ 1.416/mês), o que pode demandar disciplina financeira, especialmente se for regime de tempo integral.
  • A função exige boa comunicação e resistência emocional: telemarketing costuma envolver muitas ligações, rejeições e metas. Asinstituto+1
  • Mesmo sendo remoto, pode haver pressão por metas de conversão e quantidade de contatos — como costuma ser no telemarketing em geral. Portal Insights+1

💡 Para quem essa vaga vale a pena

Essa vaga pode ser uma boa opção se você:

  • Quer começar no mercado de trabalho com pouco ou nenhum requisito de formação formal;
  • Tem facilidade de comunicação, paciência e perfil de vendas/atendimento;
  • Busca flexibilidade e prefere trabalhar de casa;
  • Está em busca de experiência profissional, pode servir como porta de entrada em vendas ou atendimento;
  • Quer benefícios extras que ajudem no dia a dia (internet, alimentação, bem-estar).

Por outro lado, se o seu objetivo é uma remuneração mais alta ou estabilidade de longo prazo, talvez seja interessante avaliar outras oportunidades ou considerar a função como um primeiro passo na carreira.

✍️ Dicas para se candidatar

  1. Capriche no currículo, destacando: seu ensino médio concluído, domínio básico de Office, boa comunicação, clareza de fala e se já tiver feito vendas ou atendimento, cite — mesmo que informal.
  2. Demonstre empatia e perfil comercial — a vaga exige “entender o perfil do candidato com empatia e assertividade”, então é bom mostrar que sabe ouvir, argumentar e entender necessidades.
  3. Tenha disciplina e organização — home office exige autonomia: horário, internet, espaço de trabalho, postura profissional. Use o benefício de auxílio home office para montar um ambiente tranquilo.
  4. Esteja preparado para metas e possíveis rejeições — telemarketing nem sempre é fácil, requer resiliência emocional e persistência.
  5. Avalie os ganhos e custos — considerando salário + benefícios + ajuda de custo, avalie se compensa para você, especialmente se residir em cidade pequena ou tiver outros gastos fixos.

🔎 Conclusão

A vaga de Operador de Telemarketing da Persone Educação representa uma oportunidade acessível e flexível para quem busca entrar no mercado de vendas/atendimento sem exigência de formação superior, com a comodidade do trabalho remoto e benefícios extras que ajudam no dia a dia.

No entanto, como em qualquer trabalho de telemarketing, há desafios: metas de conversão, pressão por resultados, número elevado de ligações e necessidade de boa resiliência.

Vaga: Customer Success + Atendimento ao Cliente Júnior na NOUS LATAM

📌 Sobre a empresa e o cargo

  • A vaga é para atuar de forma remota para a NOUS LATAM no Brasil. LinkedIn+1
  • O cargo é de nível júnior/entry-level, com salário de R$ 2.000 por mês, sob contrato PJ (prestador de serviços). LinkedIn+1
  • A empresa se descreve como uma startup de “RH Tech” B2B, com produto de plataforma de gestão de pessoas — ou seja, fornece soluções digitais que auxiliam empresas a contratar, gerenciar e desenvolver talentos. remoterocketship.com+1

✅ Principais responsabilidades da função

De acordo com o anúncio, o profissional contratado deverá:

  • Realizar atendimento a clientes via WhatsApp, assegurando respostas rápidas, claras e humanizadas. LinkedIn+1
  • Conduzir o onboarding de novos clientes — ou seja, acompanhar a ativação da conta e garantir que o cliente faça o primeiro uso da plataforma com sucesso. LinkedIn+1
  • Registrar, acompanhar e priorizar demandas e problemas técnicos junto ao time de tecnologia, em caso de falhas ou dúvidas dos clientes. LinkedIn+1
  • Monitorar a jornada inicial dos clientes, identificando possíveis riscos de insatisfação e apoiar ações para evitar churn (cancelamentos). LinkedIn+2querobolsa.com.br+2
  • Apoiar a melhoria contínua dos processos de suporte, sugerindo ajustes com base no feedback dos clientes. LinkedIn+1
  • Trabalhar em colaboração com outras áreas internas da empresa (produto, tecnologia e comercial) para garantir alinhamento de informações e solução de problemas. LinkedIn+1
  • Garantir uma experiência de alto nível para o cliente — desde o primeiro contato até a consolidação do uso da plataforma. LinkedIn+1

Em resumo: esse papel combina atendimento ao cliente, onboarding, suporte técnico, acompanhamento da jornada do cliente e articulação interna com outras equipes.

🎯 Que perfil e habilidades costumam ser importantes para esse tipo de vaga

Com base no que se espera de cargos de Customer Success / Suporte no Brasil, é interessante que o candidato apresente:

  • Boa comunicação escrita e verbal — especialmente por atuar via WhatsApp com clientes, explicando de forma clara, cordial e humanizada.
  • Empatia e paciência: para lidar com dúvidas, problemas técnicos e diferentes perfis de clientes.
  • Capacidade de organização e acompanhamento: registrar e acompanhar demandas, priorizar tickets/problemas, acompanhar o “onboarding” e evolução dos clientes.
  • Perfil proativo e colaborativo: já que vai interagir com diferentes áreas internas para resolver problemas e sugerir melhorias.
  • Orientação a resultados e foco na satisfação do cliente: acompanhar a jornada, detectar riscos de churn, propor melhorias de processos.
  • Flexibilidade e adaptabilidade: ao lidar com situações imprevisíveis e trabalhar em startup — ambiente geralmente dinâmico e com mudanças constantes. querobolsa.com.br+1
  • Possivelmente uma boa capacidade de aprendizado, já que a empresa é pequena e o produto pode evoluir rápido; não necessariamente exige graduação, segundo o anúncio. remoterocketship.com+1

💡 Pontos positivos da vaga — e também pontos a observar

✅ Pontos positivos

  • A função é 100% remota, o que permite trabalhar de qualquer lugar do Brasil — ideal para quem busca flexibilidade. remoterocketship.com+1
  • Para quem está iniciando carreira em Customer Success ou atendimento ao cliente, pode ser uma boa porta de entrada, já que o nível é júnior e não exige graduação formal. remoterocketship.com+1
  • Permite ter contato direto com clientes e participar de várias etapas da experiência do cliente — onboarding, suporte, relacionamento e acompanhamento — o que gera aprendizado amplo na área de Customer Success.
  • O ambiente de startup + RH Tech pode oferecer aprendizado acelerado e exposição a múltiplas áreas (produto, tech, comercial), o que tende a enriquecer a experiência profissional.

⚠️ Pontos a observar / possíveis desafios

  • A remuneração (R$ 2.000/mês) é relativamente modesta, especialmente considerando que se trata de contrato PJ — o que implica que você terá que gerenciar seus próprios impostos, contribuições e possíveis ausências de benefícios típicos de CLT.
  • O volume de trabalho pode ser alto, em especial no atendimento via WhatsApp e com múltiplas funções (suporte técnico, onboarding, monitoramento, feedback, interação com diversas equipes).
  • Como startup pequena (segundo a própria descrição, equipe reduzida — 2 a 10 funcionários) remoterocketship.com+1, pode haver instabilidade, mudanças frequentes ou falta de estrutura consolidada, o que exige resiliência e adaptabilidade.
  • Dependendo do perfil da empresa, pode haver risco de sobrecarga ou “acúmulo de funções”, o que às vezes é relatado por profissionais de Customer Success em empresas que ainda não têm processo bem estruturado. Isso ocorre quando o papel mistura atendimento, onboarding, suporte e até tarefas técnicas menores. Esse tipo de desafio é comentado em comunidades da área. Reddit+1

Além disso — e é um ponto que merece atenção — encontrei relatos em fóruns online que alertam sobre pessoas que tiveram experiências negativas com a NOUS LATAM. Alguns falam em “cobranças indevidas” de candidatos, exigência de pagamento para “acessar a vaga” ou taxas abusivas, o que gerou forte desconfiança. Reddit+2Reddit+2

“A empresa NOUS LATAM é uma empresa de RH totalmente amadora e cobra taxas abusiva de seus candidatos.” Reddit
“FRAUDE TOTAL! As vagas são reais mas existem cobranças completamente indevidas dos candidatos.” Reddit

Esse tipo de denúncia é sério. Mesmo que não signifique que todas as vagas da empresa sejam fraudulentas, é um chamado para que você verifique cuidadosamente os termos antes de aceitar qualquer proposta, especialmente se houver pedido de pagamento ou contratação de cursos/plataformas — o que, em regra, não pode ser exigido de candidato.

📋 Para quem essa vaga pode fazer sentido — e para quem pode ser arriscada

Indicado para quem:

  • Está começando na área de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success e busca a primeira oportunidade para ganhar experiência concreta.
  • Deseja trabalhar de forma remota, com flexibilidade geográfica. No seu caso (vindo de Jacutinga/MG), isso pode ser uma vantagem.
  • Tem perfil proativo, empático, gosta de resolver problemas e se sente confortável com atendimento via chat/WhatsApp.
  • Quer experiência em startup, com possibilidade de aprender várias frentes (produto, suporte, onboarding, tech, comercial).

Pode ser arriscada para quem:

  • Precisa de estabilidade, benefícios ou segurança típica de um emprego CLT.
  • Prefere ambientes estruturados, com processos claros e menos sobrecarga.
  • Está em busca de uma remuneração compatível com padrão mais alto — já que R$ 2.000 no formato PJ pode não oferecer segurança financeira, dependendo do custo de vida e das condições de trabalho.
  • Não se sente confortável com riscos, incertezas ou relatos de irregularidades em processos seletivos.

🧭 Conclusão — vale a pena considerar com cautela

A vaga de Customer Success + Atendimento ao Cliente Júnior na NOUS LATAM pode representar uma oportunidade interessante para quem está começando, busca trabalho remoto e quer ganhar experiência em atendimento, onboarding e suporte ao cliente em uma startup de tecnologia. A variedade de responsabilidades e a possibilidade de atuar em diferentes áreas internas podem oferecer um aprendizado rico e diversificado.

No entanto — e talvez esse seja o ponto mais importante — há alertas sérios vindos de relatos de pessoas que consideram os processos da empresa duvidosos, envolvendo cobranças indevidas ou falta de clareza. Por isso, se você considerar se candidatar, vale fazer uma checagem cuidadosa: buscar opiniões de ex-funcionários, pedir contrato claro, confirmar não haver taxas para você, e avaliar se a remuneração condiz com seu custo de vida e expectativas.

Vaga de Analista de Suporte Pleno | CS – Salário de R$ 3.500

Vaga: Analista de Suporte Pleno | CS

O que é o cargo de Analista de Suporte / Suporte ao Cliente

O profissional de “suporte” / “customer support” / “customer success (CS)” tem papel essencial em empresas de tecnologia ou serviços: ele atua como ponte entre a empresa e seus clientes, garantindo que produtos ou serviços funcionem adequadamente e que o cliente tenha suporte — seja para resolver problemas, tirar dúvidas ou aprender a usar sistema/plataforma. getguru.com+2Zendesk+2

Para além do atendimento direto, um Analista de Suporte muitas vezes documenta soluções, monitora métricas de satisfação e dá suporte contínuo para garantir que o cliente extraia o máximo valor da solução adquirida. getguru.com+2oHub+2

No caso de um “nível pleno”, espera-se que o profissional domine bem as ferramentas e fluxos de atendimento e seja capaz de resolver problemas com autonomia — não apenas questões simples, mas também situações mais complexas, podendo interagir com áreas internas para tratar bugs, melhorias ou integrações. jobgether.com+2br.indeed.com+2

Principais responsabilidades da vaga anunciada

Para a vaga da empresa, o Analista de Suporte Pleno | CS deverá:

  • Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, chat, plataforma etc.), com foco em empatia, qualidade e resolução no primeiro contato. br.indeed.com+1
  • Operar e controlar acessos, pagamentos e tratar dúvidas técnicas ou administrativas dos clientes. br.indeed.com+1
  • Registrar, acompanhar e gerenciar solicitações — o que pode incluir abrir tickets, escalar problemas quando necessário. jobgether.com+2Jobed.ai+2
  • Manter e alimentar bases de conhecimento, FAQs ou documentação de suporte, para tornar o atendimento mais eficiente e autoexplicativo. getguru.com+2jobgether.com+2
  • Monitorar e reportar métricas de atendimento e satisfação do cliente (por exemplo, CSAT, NPS, First Contact Resolution) para garantir qualidade e melhoria contínua. jobleads.com+2getguru.com+2
  • Colaborar com outras áreas da empresa (tecnologia, produto, comercial, financeiro, etc.) para resolver problemas mais complexos e contribuir com melhorias nos processos. jobleads.com+2getguru.com+2

Perfil e habilidades desejadas

Para se destacar como Analista de Suporte Pleno | CS, é importante reunir algumas competências:

  • Comunicação clara e empática — essencial para lidar com clientes que podem estar com dúvidas ou problemas. getguru.com+1
  • Capacidade analítica para interpretar dados de satisfação, métricas de atendimento, e transformar essas informações em melhorias. getguru.com+2jobleads.com+2
  • Organização e bom uso de ferramentas de atendimento, CRM, sistemas de tickets, e bases de conhecimento. jobgether.com+2getguru.com+2
  • Conhecimento técnico suficiente para lidar com questões de acesso, funcionalidades de produtos/serviços, e — dependendo da empresa — até problemas mais complexos de software ou sistema. jobgether.com+2oHub+2
  • Proatividade, paciência e capacidade de trabalhar bem em equipe, já que o suporte frequentemente envolve múltiplos departamentos. getguru.com+2Jobed.ai+2

Por que essa vaga pode ser uma boa oportunidade

  • A função de suporte/CS é estratégica: muitas empresas hoje valorizam o atendimento e a experiência do cliente. Isso garante relevância e demanda constante para quem atua nessa área. Zendesk+2vsoft.com.br+2
  • Como o cargo exige tanto interação com clientes quanto conhecimento técnico e uso de ferramentas, ele pode permitir crescimento e aprendizado contínuo — útil se você quer crescer em tecnologia, atendimento ou até migrar para áreas correlatas (ex: produto, customer success, suporte técnico mais especializado).
  • Dependendo da empresa, o trabalho pode ser remoto ou híbrido, o que facilita para quem não está em grandes centros urbanos — algo relevante no seu contexto, visto que você mencionou estar em Jacutinga–MG.

Considerações finais

Se você tem perfil comunicativo, gosta de tecnologia e gosta de ajudar pessoas, a vaga de Analista de Suporte Pleno | CS representa uma excelente porta de entrada no mercado de tecnologia / atendimento ao cliente. Além da habilidade técnica, a empatia e a capacidade de lidar bem com pessoas serão diferenciais importantes.

Vale considerar também: quanto mais você se familiarizar com ferramentas de CRM, sistemas de ticket e métricas de satisfação, maiores as chances de destaque e crescimento profissional.

Caso queira — posso te ajudar a montar um modelo de currículo (CV) ideal para essa vaga, adaptado para seu contexto. Quer que monte pra você?

🔗 Acesse a vaga neste link: https://grupopermaneo.inhire.app/vagas/c9ead68d-1b5a-4989-a88b-c74558eb051f/analista-de-suporte-pleno-or-cs

Vaga Operador(a) de Atendimento Home Office – Salário a Combinar (Exclusiva para PCD)

Recentemente foi divulgada uma vaga de Operador(a) de Atendimento (Home Office) na empresa Carrefour, com o grande diferencial de ser exclusiva para pessoas com deficiência (PCD) — isto é, uma oportunidade de inclusão e representatividade no mercado de trabalho. vagas.com.br+1

Considerando o contexto atual no Brasil, em que o trabalho remoto se tornou mais presente, vagas como essa representam não apenas uma chance de emprego, mas também um passo importante na direção de um mercado mais acessível e inclusivo. Se você se encaixa no perfil, vale a pena analisar os detalhes e considerar a candidatura. A seguir, veja as principais informações da vaga, os requisitos, benefícios, e também a relevância de oportunidades PCD no panorama de emprego remoto.

Detalhes da Vaga

  • Cargo: Operador(a) de Atendimento — regime 100% Home Office. vagas.com.br+1
  • Empresa: Carrefour. vagas.com.br+1
  • Número de Vagas: 5 vagas (nível Júnior / Trainee). vagas.com.br
  • Modalidade de Contratação: CLT. vagas.com.br
  • Carga Horária / Escala: Escala 6×1, com jornada de 6h20 por dia. vagas.com.br
  • Localidade: A vaga menciona como local possível de atuação diversas unidades federativas — entre elas, São Paulo, estados do Nordeste, Rio Grande do Sul etc. vagas.com.br
  • Atividades Principais: Atendimento receptivo e ativo ao cliente, suporte e esclarecimento de dúvidas sobre produtos/serviços, registro de informações em sistemas internos, e garantir a satisfação do cliente. vagas.com.br

Requisitos e Benefícios

Requisitos

Benefícios

  • Vale Transporte / Vale Refeição — benefício de aproximadamente R$ 22,50 por dia. vagas.com.br
  • Possibilidade de premiações por metas alcançadas. vagas.com.br

Importante: a vaga informa que a “faixa salarial” está “a combinar” — ou seja, o valor exato pode variar conforme a empresa e o perfil do candidato. vagas.com.br

Significado de uma “Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência (PCD)”

No Brasil, empresas frequentemente destinam vagas específicas para PCD com o objetivo de promover inclusão social e garantir oportunidades para pessoas que têm algum tipo de deficiência. vagaspcd.com.br+1

Para o candidato com deficiência, essas vagas são importantes por diferentes motivos:

  • Permitirem que o processo seletivo leve em consideração necessidades específicas de acessibilidade, tornando o ambiente de trabalho mais adaptado.
  • Aumentarem as chances de contratação, uma vez que a vaga já está destinada para PCD, reduzindo a concorrência com candidatos sem deficiência.
  • Oferecerem a possibilidade de trabalho remoto (home office), o que pode tornar o emprego mais acessível e flexível, especialmente para quem tem mobilidade reduzida ou outras limitações.

Além disso, para empresas — como o Carrefour — essa iniciativa demonstra um compromisso com diversidade, inclusão e responsabilidade social. A valorização da diversidade pode trazer benefícios para o clima organizacional e a imagem da empresa. vagas.com.br+1

Por que essa vaga pode ser uma boa oportunidade para você

Considerando o seu interesse declarado por trabalhos home office, turnos diferenciados ou flexíveis, essa vaga se encaixa bem nesse perfil. Especificamente:

  • A modalidade 100% home office elimina deslocamentos — algo especialmente útil se você vive em uma cidade de interior como Jacutinga (MG).
  • A jornada de ~6h20 por dia pode permitir mais flexibilidade de horário, inclusive compatível com outros projetos ou atividades paralelas.
  • Por ser uma vaga PCD, há uma chance maior de inclusão e menos barreiras estruturais do que em vagas genéricas.

Mesmo sem saber qual deficiência você possa ter — se for o seu caso — vale candidatar-se se atender aos requisitos de escolaridade e informática, e tiver boa comunicação.

Algumas Atenções e Dicas ao se Candidatar

  • Verifique se você realmente se encaixa na definição legal de PCD — a legislação que define “pessoa com deficiência” abrange diferentes tipos (física, sensorial, intelectual, entre outros). vagaspcd.com.br+1
  • Tenha em mãos documentação que comprove sua condição de deficiência, caso seja exigido.
  • Prepare um espaço de trabalho adequado em casa (mesa, cadeira, internet estável etc.), pois o trabalho será remoto. Algumas empresas que oferecem home office para PCD enfatizam a necessidade dessa infraestrutura. api.vagas.com.br+1
  • Na candidatura, destaque suas habilidades de comunicação e conhecimentos em informática — requisitos mencionados no anúncio — e, se for o caso, experiências anteriores com atendimento ao cliente.
  • Avalie se o benefício de VR/VA é suficiente, considerando o custo de vida da sua região; e busque entender melhor a questão salarial (já que está “a combinar”).

Conclusão

A vaga de Operador(a) de Atendimento Home Office anunciada pelo Carrefour representa uma oportunidade interessante e real para pessoas com deficiência que buscam inserção no mercado de trabalho, especialmente em regime remoto. Além de abrir espaço para inclusão e diversidade, oferece a flexibilidade do home office e uma carga horária reduzida — algo que pode se adequar a quem busca conciliar trabalho com outras atividades ou prefere regime de meio período.