📌 Analista de Sucesso do Cliente — Rede Parcerias (Remoto)

📍 Modalidade: Remoto
💼 Regime de contratação: CLT
💰 Salário: R$ 3.600,00 mensais

✨ Oportunidade

Você já pensou em transformar o sucesso dos clientes em resultados concretos de crescimento e engajamento? No Rede Parcerias, essa é a missão do Analista de Sucesso do Cliente — um papel estratégico que vai além do atendimento básico, atuando como verdadeiro parceiro no desenvolvimento de soluções que encantam os usuários. 

📌 Principais Responsabilidades

Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por: 

  • Acompanhar a jornada dos clientes e usuários dos clubes;
  • Gerenciar carteira de clientes com atendimento mid e high touch;
  • Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail;
  • Realizar reuniões estratégicas e planejar ações de melhoria com os clientes;
  • Treinar novos administradores de contas;
  • Monitorar métricas de sucesso como Health Score, NPS e CSAT;
  • Gerar relatórios e análises de engajamento;
  • Auxiliar no planejamento e execução de ações para engajamento, satisfação e retenção;
  • Conduzir negociações de cross-sell e upsell;
  • Tratar solicitações relacionadas a churn. 

Esse conjunto de atividades mostra como a função está alinhada com o que se espera de um Customer Success Analystmoderno: foco em métricas de satisfação e saúde do cliente, relacionamento consultivo e impacto direto nos resultados de retenção e crescimento. 

🎯 Perfil Desejado

Para ter sucesso nessa função, o candidato ideal deve possuir: 

  • Graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;
  • Familiaridade com Google Analytics;
  • Conhecimento intermediário em Sucesso do Cliente e métricas da área;
  • Noções do Pacote Office;
  • Conhecimento em Marketing Digital;
  • Experiência prévia na área de Sucesso do Cliente;
  • Experiência com CRM (como HubSpot) é um diferencial. 

Essa combinação de requisitos reflete a importância de habilidades tanto analíticas quanto de relacionamento, essenciais para medir desempenho e atuar estrategicamente com os clientes. 

🎁 Benefícios

A empresa oferece um pacote completo que inclui: 

  • Vale-refeição/alimentação de R$44/dia (cartão Flash);
  • Auxílio Home Office de R$230/mês;
  • Plano de Saúde e Odontológico Amil 100% coberto;
  • Convênio com academias (TotalPass) e SESC;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • 3 dias off ao ano para pausar quando quiser;
  • Equipamentos de trabalho fornecidos;
  • Eventos internos, sorteios e atividades de integração. 

Esse pacote mostra o compromisso da empresa em promover bem-estar, equilíbrio e engajamento dos colaboradores — especialmente para quem atua em modelo remoto. 

🧠 Sobre a Empresa

O Rede Parcerias começou como um clube de vantagens e evoluiu para uma plataforma inteligente de fidelização e engajamento, focada em construir relacionamentos fortes entre marcas e consumidores. A cultura é remote first, valorizando diversidade, autonomia e colaboratividade entre seus profissionais. 

🚀 Por que essa vaga é interessante

Se você busca:

✔ Um papel estratégico em customer success;
✔ Oportunidade de impactar diretamente a satisfação e retenção de clientes;
✔ Ambiente remoto e benefícios robustos;
✔ Desenvolvimento de carreira em uma empresa focada em experiência e dados;

…essa vaga pode ser uma excelente oportunidade de crescimento profissional. 

🔗 Acesse a candidatura e saiba mais: https://atracaodetalentos.totvs.app/redeparcerias/31/analista-de-sucesso-do-cliente

Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) – Atento

🔎 Sobre a oportunidade

A Atento, uma empresa tradicional no setor de Business Process Outsourcing (BPO) e transformação de experiência do cliente, está com uma vaga aberta para Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas no segmento de telefonia, com atuação remota (Home Office), porém vinculada à Unidade de Ribeirão Preto. 

Essa posição é ideal para quem gosta de atendimento ao cliente, possui boa comunicação e interesse em vendas consultivas por atendimento telefônico — mesmo profissionais sem experiência formal podem se encaixar, desde que demonstrem habilidade de persuasão e foco em resultados. 

💼 Principais responsabilidades

Conforme o anúncio, o profissional contratado será responsável por: 

  • Realizar atendimento receptivo com foco em vendas, identificando as necessidades do cliente.
  • Esclarecer dúvidas e oferecer produtos/serviços de telefonia (voz, dados, pacotes residenciais ou móveis).
  • Registrar atendimentos utilizando sistemas internos.
  • Entregar um atendimento eficiente, cortês e orientado para conversão de vendas.
  • Atender diferentes tipos de situações e demandas durante os contatos.

🎯 Requisitos da vaga

Os principais critérios para se candidatar incluem: 

  • 18 anos ou mais.
  • Ensino Médio completo.
  • Boa fluência verbal e habilidade de negociação.
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação.
  • Disponibilidade para treinamento inicial e trabalho em Home Office.
  • Disponuir de computador/desktop para uso no período de treinamento.
  • Preferência por candidatos que residam próximos à região de Ribeirão Preto (embora o trabalho seja remoto).

💰 Salário e benefícios

A remuneração inclui: 

  • Salário base de R$ 1.518,00.
  • Remuneração variável por metas, dividida em:
    • Metas operacionais com teto de até R$ 400,00.
    • Metas de vendas sem teto, incentivando ganhos maiores conforme desempenho.
  • Ajuda de custo para trabalho Home Office.
  • Vale refeição e/ou vale alimentação.
  • Seguro de vida.
  • Assistência médica e odontológica.
  • Auxílios diversos (creche/babá, transporte escolar).
  • Descontos em produtos e parcerias educacionais.
  • Plano de carreira e benefícios como Gympass e plano de saúde pet. 

🕐 Jornada e horários

  • 180 horas mensais.
  • Escala de trabalho 6×1 com folgas variáveis.
  • Turnos com saídas entre final de tarde e início da noite. 

📈 Processo seletivo

O processo é composto por várias etapas: 

  1. Cadastro e inscrição da candidatura.
  2. Avaliação unificada.
  3. Teste smart.
  4. Triagem técnica.
  5. Entrevista com RH e requisitante.
  6. Contratação.

A Atento valoriza pessoas que queiram crescer profissionalmente e oferece oportunidades de desenvolvimento através do seu programa interno Escalada, de incentivo ao crescimento na carreira. 

🧠 Sobre a Atento

A Atento é uma das maiores empresas de serviços de atendimento ao cliente e BPO no Brasil, com presença consolidada em diversos segmentos como telecomunicações, finanças, varejo, saúde e outros. Conecta tecnologia — inclusive inteligência artificial — com experiência humana para oferecer soluções que impactam clientes e mercados. 

📌 Pontos de atenção

💡 Trabalhar com atendimento ao cliente e vendas por telefone pode ser desafiador — envolve metas, necessidade de boa comunicação e gerenciamento de situações diversas com clientes.

🌐 Em relatos de outras pessoas que já trabalharam em ambientes como o da Atento, alguns destacam que funções de call center podem demandar disciplina para metas e controle de desempenho intensivo. Embora essas sejam experiências pessoais e não específicas desta vaga, vale considerar o perfil da função antes de se candidatar. (Fonte: comunidades de discussão em redes sociais) 

✨ Conclusão

Essa é uma oportunidade sólida para quem está começando na carreira de atendimento ou vendas, com possibilidade de ganhos variáveis, treinamento, desenvolvimento e trabalho remoto. Se comunicação, empatia e foco em resultados são seus pontos fortes, vale a pena se inscrever. 

📍 Unidade Ribeirão Preto – Home Office
🔗 Link da vaga para candidatura: https://atento.gupy.io/jobs/10164631?jobBoardSource=gupy_public_page

📌 Especialista de Suporte Técnico ao Cliente (Área de Tecnologia) – Home Office – Atento

🌟 Quem é a Atento?

A Atento é uma das maiores empresas de BPO (Business Process Outsourcing) do mundo, com forte presença no Brasil e foco em transformar a experiência do cliente combinando tecnologia, inteligência artificial e atendimento humanizado. 

A empresa valoriza a empatia, a comunicação eficaz e a capacidade de resolver problemas reais das pessoas — e promove um ambiente diversificado e conectado. 

🧠 Sobre a vaga

🔎 O que você fará no dia a dia

Como Especialista de Suporte Técnico ao Cliente, seu foco será:

  • Prestar suporte técnico especializado a clientes que possuem dúvidas ou dificuldades com smartphones e produtos relacionados. 
  • Atendimento pós-venda, respondendo perguntas, orientando uso, ajudando com configurações e solucionando problemas técnicos. 
  • Identificar as necessidades de cada cliente, registrar atendimentos em sistemas e oferecer soluções rápidas e claras. 

Essa função exige boa comunicação, paciência e foco no cliente — afinal, toda interação deve ser resolutiva e acolhedora. 

🎯 Requisitos da vaga

Para se candidatar, você deve:

✔️ Ter 18 anos ou mais; 
✔️ Possuir Ensino Médio completo; 
✔️ Ter conhecimentos básicos de informática e digitação; 
✔️ Ter boa comunicação verbal e escrita; 
✔️ Disponibilidade para treinamento presencial em São Paulo antes de atuar em home office; 
✔️ Internet de pelo menos 50 Mbps para o trabalho remoto; 

👉 Experiência anterior em suporte técnico é considerada um diferencial, mas não obrigatória. 

💼 Condições de trabalho

🔹 Modelo: Home Office (com treinamento presencial inicial em SP) 
🔹 Salário: R$1.621,00 
🔹 Carga horária: 180h mensais, com escala 6×1 e folgas aos domingos
🔹 Horário: Segunda a sexta — 14h às 20h20; Sábado — 7h40 às 14h 

🎁 Benefícios oferecidos

A Atento inclui vários benefícios no pacote, como:

  • Vale transporte e alimentação; 
  • Seguro de vida e auxílio funeral; 
  • Auxílio creche / auxílio para filhos com deficiência; 
  • Auxílio home office; 
  • Assistência odontológica e telemedicina; 
  • Descontos em produtos e em cursos; 
  • Possibilidade de plano de carreira. 

🧩 Etapas do processo seletivo

O processo atualmente inclui:

  1. Cadastro na plataforma Gupy; 
  2. Avaliação técnica; 
  3. Triagem; 
  4. Entrevista com RH e requisitante; 
  5. Contratação. 

💡 Dicas para você que quer se candidatar

👉 Deixe seu perfil completo e atualizado na Gupy para aumentar suas chances de ser chamado. 
👉 Destaque em seu currículo qualquer experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico — isso pode ser um diferencial na fase de entrevista.
👉 Prepare-se para falar com clareza sobre situações em que você já ajudou outras pessoas a resolver problemas — isso é justamente o que o recrutador está buscando.

📍 Link da vaga: https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3MTE3OTIsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=

🏨 Oportunidade: Analista de Atendimento ao Hóspede

Se você busca uma posição remota, desafiadora e com foco no relacionamento com clientes, essa vaga da Seazone Brasil pode ser ideal. A empresa, reconhecida como uma das principais no mercado de aluguel por temporada e parceira estratégica do Airbnb, está ampliando seu time de atendimento para oferecer uma experiência excepcional tanto para hóspedes quanto para anfitriões. 

💡 Sobre a Empresa

A Seazone atua no mercado de turismo e hospitalidade com foco em tecnologia e inovação, apoiando proprietários, hóspedes e anfitriões durante toda a jornada de hospedagem. A empresa está entre as Top 20 Startups do LinkedIn e busca transformar a experiência do aluguel por temporada no Brasil. 

📌 O que o Analista de Atendimento ao Hóspede Faz

Como Analista de Atendimento ao Hóspede, você será parte fundamental na interface entre hóspedes, anfitriões e os diversos setores internos. O objetivo principal é garantir que as interações e solicitações recebidas sejam atendidas de forma clara, eficiente e empática. 

👉 Principais responsabilidades incluem:

  • Prestar atendimento personalizado e consultivo por canais digitais (chat, e-mail e plataformas parceiras); 
  • Tratar demandas referentes a check-in, check-out, reservas, alterações e cancelamentos; 
  • Filtrar problemas e encaminhar para equipes especializadas quando necessário; 
  • Registrar, acompanhar e atualizar chamados e interações em sistemas internos; 
  • Manter comunicação clara com áreas internas e parceiros externos. 

Esse cargo exige atenção a detalhes, capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas — habilidades essenciais para manter uma experiência positiva para os clientes. 

🎯 Perfil Desejado

A Seazone busca candidatos que reúnam os seguintes requisitos e competências: 

  • 🎓 Ensino Médio Completo (mínimo exigido); 
  • 📞 Experiência prévia em atendimento ao cliente ou operações; 
  • ✍️ Boa comunicação verbal e escrita com foco na solução de problemas; 
  • 📊 Organização, capacidade de priorização e gestão de múltiplas tarefas; 
  • 🧠 Perfil analítico, comprometido e com foco no cliente; 
  • 💡 Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos; 

➡️ Diferenciais valorizados:

  • Experiência em operações de hospitalidade, turismo ou plataformas de reservas; 
  • Vivência em ambientes de alta demanda ou startups; 

💼 Benefícios & Modelo de Trabalho

  • 💻 Trabalho 100% remoto — flexibilidade para atuar de qualquer lugar. 
  • 🍽️ Auxílio alimentação no valor de R$ 462,00. 
  • 🌟 Oportunidade de integrar um time inovador em um setor em crescimento. 

🧠 Por que essa vaga é interessante?

Essa oportunidade é ideal para profissionais que gostam de interagir, resolver problemas e garantir experiências memoráveis — com grande destaque para empresas que valorizam autonomia, pensamento crítico e foco no cliente. Trabalhar com atendimento ao hóspede em uma proptech como a Seazone permite desenvolver habilidades em comunicação, tecnologia de atendimento e gestão de conflitos em um ambiente dinâmico. 

🚀 Se você tem perfil proativo, boa comunicação e vontade de crescer na área de atendimento ao cliente com foco em hospitalidade e tecnologia, essa vaga pode ser o próximo passo na sua carreira!

🔗 Link da vaga: https://seazone.inhire.app/vagas/cf66f6e1-7a8b-49cc-9fff-127334adaa3d/analista-de-atendimento-ao-hospede

📌 Vaga: Customer Success – Júnior (Adoção)

🧠 Quem é a Simples Dental?

A Simples Dental é uma empresa de tecnologia líder no segmento de software odontológico no Brasil, atendendo mais de 12 mil clínicas e consultórios e impactando a vida de milhões de pacientes diariamente. A empresa faz parte do grupo global Henry Schein, referência mundial em soluções para a área de saúde bucal.

📍 Sobre a vaga

🔎 O que o profissional vai fazer?

A pessoa selecionada atuará no time de Customer Success, focada na etapa de Adoção do produto pelos clientes. As principais responsabilidades incluem:

✔️ Manter contato com clientes via Google Meet, e-mail, WhatsApp e telefone;
✔️ Conduzir negociações de reajustes de valores e renovações contratuais de acordo com as políticas internas da empresa;
✔️ Realizar cadências de contato para entender necessidades e propor soluções que agreguem valor ao cliente;
✔️ Interagir com áreas como Suporte, Vendas, Financeiro, Produto e Desenvolvimento para resolver demandas;
✔️ Monitorar e reportar indicadores como taxa de renovação e churn.

👤 Perfil desejado

🧩 Requisitos e qualificações

A empresa busca alguém que:

🔹 Tenha excelente comunicação escrita e verbal;
🔹 Seja empático, organizado e proativo;
🔹 Tenha facilidade em entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções;
🔹 Tenha experiência com atendimento de alto volume de clientes;
🔹 Possua conhecimento em Google Workspace;
🔹 Já tenha trabalhado com produtos SaaS (software como serviço).

🎯 Diferenciais que contam pontos

✨ Experiência prévia em atendimento em empresas de tecnologia;
✨ Familiaridade com ferramentas de CRM (como Hubspot ou Salesforce);
✨ Experiência em trabalho remoto.

🎁 Benefícios oferecidos

A Simples Dental oferece um pacote atrativo, incluindo:

✔️ VA/VR de R$1.000,00 por mês;
✔️ Auxílio Home Office (R$150,00);
✔️ Plano de saúde Unimed;
✔️ Gympass;
✔️ Aulas de inglês gratuitas;
✔️ Benefícios para saúde mental (Wellz);
✔️ Day-off de aniversário;
✔️ Suporte para equipamentos de trabalho remoto (notebook, monitor e voucher extra);
✔️ Convênios variados, incluindo plano de saúde para pets.

📈 Processo seletivo

O processo possui etapas estruturadas para avaliar habilidades técnicas e comportamentais:

  1. Cadastro
  2. Teste técnico
  3. Entrevista com RH (comportamental)
  4. Entrevista com gestor (técnica)
  5. Contratação

💡 Por que essa pode ser uma grande oportunidade?

🔹 Trabalho em uma empresa em crescimento no segmento de tecnologia para saúde;
🔹 Ambiente que valoriza cultura colaborativa, diversidade e desenvolvimento profissional;
🔹 Possibilidade de aprimorar habilidades com clientes e SaaS, excelente para quem está no início da carreira.

Se você tem perfil proativo, gosta de tecnologia e se comunica bem com pessoas, essa vaga pode ser uma ótima porta de entrada para sua carreira em Customer Success!

📌 Vaga: Customer Success – Júnior (Adoção)

Empresa: Simples Dental
Local: Remoto (com oportunidades para pessoas em diversas regiões do Brasil)
Contratação: CLT
Link da vaga: https://recursoshumanos.gupy.io/jobs/10697808?jobBoardSource=gupy_public_page

Vaga: Customer Success – Júnior | Retenção

🌟 Sobre a Empresa

A oportunidade é com a Simples Dental, um software odontológico líder de mercado no Brasil, responsável por atender mais de 12 mil clínicas e consultórios e impactar a vida de mais de 20 milhões de pessoas. A empresa também é parte do grupo global Henry Schein, referência mundial no setor odontológico.

O ambiente de trabalho é descrito como uma startup com cultura humanizada, colaborativa e com foco em crescimento tanto da empresa quanto dos colaboradores.

📌 O Que Você Vai Fazer

Como Customer Success – Júnior (Retenção), suas principais responsabilidades serão:

  • Manter contato direto com clientes por Google Meet, e-mail, WhatsApp e telefone com foco em retenção de clientes.
  • Negociar renovações e reajustes contratuais, respeitando as políticas internas.
  • Realizar cadências de contato para entender necessidades e propor soluções que agreguem valor.
  • Colaborar com outras áreas (Suporte, Vendas, Financeiro, Produto) para resolver demandas dos clientes.
  • Monitorar e reportar indicadores de sucesso, como taxa de renovação e churn.

Essas atividades são ideais para profissionais que gostam de relacionamento com clientes e tomada de decisão baseada em dados.

🎯 Perfil Desejado

Para ter sucesso nessa função, a empresa busca alguém que:

✔️ Tenha empatia e excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita.
✔️ Seja proativo e organizado, com boa capacidade analítica.
✔️ Tenha experiência com atendimento de alto volume de clientes e negociações focadas em retenção.
✔️ Se relacione bem com equipes multidisciplinares.
✔️ Tenha familiaridade com produtos SaaS e ferramentas do Google Workspace.

Diferenciais desejados:

  • Experiência prévia em equipes de retenção ou renovação.
  • Conhecimento em CRM (Pipedrive, Hubspot, Salesforce).
  • Experiência em empresas de tecnologia ou atendimento remoto.

💼 Benefícios e Vantagens

Trabalhar na Simples Dental oferece um pacote de benefícios competitivo, inclusive para posições júnior:

✅ VA/VR de R$1000,00 por mês
✅ Auxílio Home Office de R$150,00
✅ Plano de saúde Unimed
✅ Wellz — apoio de saúde mental sem custo para o colaborador
✅ Gympass (academias e atividade física)
✅ Guapeco — plano de saúde para pet
✅ Aulas de inglês sem custo
✅ Reembolso para coworking
✅ Day off no aniversário
✅ Notebook + monitor fornecidos pela empresa

Além disso, a empresa valoriza diversidade e inclusão, com oportunidades para pessoas de diferentes regiões do Brasil.

🧠 Processo Seletivo

O processo de seleção tem as seguintes etapas:

  1. Cadastro
  2. Teste técnico
  3. Entrevista com RH (comportamental)
  4. Entrevista com gestor (técnica)
  5. Contratação

💡 Por Que Essa Vaga Pode Ser Uma Grande Oportunidade?

➡️ Ideal para quem está em início de carreira e quer se desenvolver em Customer Success, retenção e relacionamento com clientes — áreas em alta demanda no mercado de tecnologia.

➡️ Trabalhar com um produto que já é líder em seu setor garante estabilidade e crescimento profissional.

➡️ O pacote de benefícios é acima da média para posições júnior, incluindo apoio de saúde mental, educação e bem-estar.

➡️ Ambiente flexível que permite colaboração entre áreas e aprendizado contínuo.

Vaga: Customer Success – Júnior | Retenção

👉 Link direto para se candidatar: https://recursoshumanos.gupy.io/jobs/10697656?jobBoardSource=gupy_public_page

🚀 Analista de Suporte ao Cliente (Remoto) — VExpenses

A VExpenses, uma das maiores plataformas all-in-one da América Latina para gestão de viagens e despesas corporativas, está ampliando seu time e com isso abriu a vaga de Analista de Suporte ao Cliente (Remoto). 

🌍 Sobre a VExpenses

Fundada em 2016, a VExpenses tem como missão simplificar a gestão de despesas corporativas, ajudando milhares de empresas a economizar tempo, reduzir custos e trazer mais transparência e segurança aos seus processos financeiros. A empresa opera com um time 100% remoto, e já atende grandes clientes como Nike, OLX, Iguatemi, Ri Happy e Centauro. 

🧑‍💼 O que você fará no dia a dia

Como Analista de Suporte ao Cliente, você terá um papel essencial para encantar os clientes e assegurar que eles utilizem o produto com excelência. Entre as principais responsabilidades estão: 

  • 🛠️ Realizar verificações técnicas para auxiliar na resolução de casos e apoiar clientes em questões complexas;
  • 💬 Atender clientes diariamente por diferentes canais (chat, e-mail e telefone), garantindo rapidez e qualidade no suporte;
  • 🚨 Gerenciar atendimentos críticos, compreendendo dificuldades e propondo soluções claras e eficientes;
  • 🔍 Identificar pontos de melhoria em produtos, processos e comunicação interna;
  • 🤝 Colaborar com outras equipes internas (como desenvolvimento e administração) para melhorar a experiência do cliente.

Essa vaga exige foco tanto no atendimento quanto na busca por soluções proativas, com possibilidade real de impactar processos internos e a satisfação dos usuários. 

🎯 Requisitos e qualificações

Para se candidatar, é esperado que o candidato tenha: 

  • ✔️ Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais;
  • ✔️ Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou SAC;
  • ✔️ Experiência com atendimentos de alto volume em múltiplos canais;
  • ✔️ Boa comunicação — escrita e verbal para resolução de problemas e explicação de soluções;
  • ✔️ Capacidade de empatia e escuta ativa, fundamentais para lidar com situações complexas;
  • ✔️ (Diferenciais) Experiência com ferramentas como Zendesk, uso de Inteligência Artificial aplicada ao cliente, trabalho remoto e atuação em empresas SaaS ou startups. 

📅 Horários e escalas

A vaga oferece algumas opções de escala para melhor se adaptar ao seu ritmo de trabalho: 

  • 🕘 9h às 18h com folgas nas terças + finais de semana alternados;
  • 🕘 9h às 18h com folgas aos sábados e domingos;
  • 🕕 6h às 15h com folgas nas quintas + finais de semana alternados. 

Ao se candidatar, você poderá indicar qual turno funciona melhor para você. 

🎁 Benefícios e cultura

A VExpenses busca criar um ambiente de trabalho remoto acolhedor, colaborativo e com foco no crescimento profissional. Entre os benefícios oferecidos estão: 

  • 🏡 100% Home-office — trabalhe de onde quiser;
  • 🩺 Convênio médico sem coparticipação com cobertura nacional;
  • 🍽️ Vale-alimentação e/ou refeição flexível (você escolhe como usar);
  • 💻 Ferramentas de trabalho fornecidas (notebook, fone, mouse etc.);
  • 🏋️ Acesso ao WellHub/TotalPass e descontos em produtos e serviços de saúde;
  • 🎉 Ambiente descontraído, sem dress-code rígido, com contato próximo aos líderes e muita autonomia. 

A cultura da VExpenses valoriza pessoas proativas, críticas, empáticas e com vontade de aprender continuamente. 

📍 Como é o processo seletivo

O processo na Gupy é estruturado em etapas que podem incluir: 

  1. Cadastro inicial;
  2. Teste de atenção aos detalhes;
  3. Teste de fit cultural;
  4. Entrevista com o time de Pessoas e Cultura;
  5. Roleplay e entrevista final;
  6. Proposta e contratação. 

✨ Por que essa vaga é interessante

Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que gostam de unir atendimento ao cliente com soluções técnicas e melhorias contínuas. Se você é alguém que busca um ambiente remoto dinâmico, com impactos reais no produto e na jornada do cliente, essa vaga pode ser uma ótima escolha! 

🔗 Candidate-se aqui: https://vexpenses.gupy.io/jobs/10670335?jobBoardSource=gupy_public_page

💼 Vaga de Suporte ao Cliente (Suporte ao Cliente I) – CartPanda

A CartPanda, uma startup brasileira de tecnologia para e-commerce 100% remota, está recrutando profissionais para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em regime integral (40h semanais). Esta oportunidade é ideal para quem gosta de tecnologia, comunicação com pessoas e quer trabalhar de qualquer lugar com internet.

🧠 Sobre a empresa

A CartPanda é uma plataforma que reúne tudo que um lojista digital precisa: criação de loja online, ferramentas de checkout e soluções de pagamentos — tudo em um só lugar. A empresa tem como missão facilitar o empreendedorismo digital, criando soluções intuitivas e poderosas que permitam competir com grandes do mercado.

A CartPanda surgiu em 2020 e já cresceu rapidamente, contando com uma equipe global e distribuída remotamente, em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

📌 O que você fará

Como parte do time de Suporte ao Cliente, suas principais responsabilidades incluem:

  • Realizar contato inicial com clientes e potenciais clientes da plataforma.
  • Oferecer um suporte humanizado, ágil e eficiente, com comunicação clara e objetiva.
  • Analisar dúvidas e problemas, identificando a causa raiz e propondo soluções.
  • Fornecer instruções detalhadas e personalizadas para cada caso.
  • Tornar-se um especialista na plataforma CartPanda, conhecendo suas funcionalidades.
  • Identificar possíveis bugs ou falhas e reportar para a equipe técnica, acompanhando soluções.

🎯 Perfil e requisitos

Para se destacar na seleção, é importante atender aos seguintes pontos:

✔️ Boa comunicação e escrita em português;
✔️ Organização, comprometimento e boa gestão de tarefas;
✔️ Cordialidade e paciência no atendimento, mesmo sob pressão;
✔️ Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas;
✔️ Afinidade com tecnologia e vontade de aprender constantemente;
✔️ Adaptabilidade ao trabalho remoto, com disciplina para gerir sua rotina;
✔️ Ambiente de trabalho adequado (computador/notebook + internet estável).

💰 Salário e benefícios

A vaga tem um pacote de remuneração e benefícios atraentes para uma posição de suporte remoto:

  • Salário: R$ 2.436,29 mensais
  • Benefícios sem desconto em folha:
    • Vale alimentação/refeição no cartão flexível Flash
    • Plano de saúde SulAmérica sem coparticipação
    • Auxílio-creche
    • Seguro de vida

🧩 Processo seletivo

O processo de seleção da CartPanda é composto por etapas que ajudam a empresa conhecer melhor os candidatos:

  1. Cadastro
  2. Apresentação
  3. Teste situacional
  4. Entrevista
  5. Contratação

🏡 Trabalho 100% remoto

Esta vaga é totalmente home office — ou seja, você pode trabalhar de onde quiser, contanto que tenha uma boa conexão com a internet e um ambiente adequado para se concentrar. A CartPanda adota um modelo remote-first, com reuniões e interações em um escritório virtual, combinando a flexibilidade do trabalho remoto com a colaboração de equipe.

🤔 Por que essa oportunidade se destaca?

✔️ Remuneração + benefícios competitivos para o mercado remoto;
✔️ Contato com clientes reais e papel importante na experiência do usuário;
✔️ Empresa em expansão no setor de e-commerce;
✔️ Possibilidade de aprendizado contínuo em tecnologia e atendimento digital;
✔️ Ambiente colaborativo e flexível.

🔗 Veja e se inscreva na vaga oficial da CartPanda:
👉 https://cartpanda.gupy.io/jobs/10652015?jobBoardSource=gupy_public_page

🚀 Vaga: Agente de Suporte I – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

📍 Empresa: Positivo Tecnologia
🔗 Acesse a vaga aqui: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🌟 Sobre a Positivo Tecnologia

A Positivo Tecnologia é uma das maiores empresas brasileiras de tecnologia, conhecida por desenvolver hardware, software e serviços de TI que facilitam o dia a dia de milhões de pessoas. A empresa atua com soluções como computadores, celulares, dispositivos smart, servidores e serviços de suporte, sempre com o propósito de tornar a vida das pessoas melhor e mais inteligente através da tecnologia.

Trabalhar na Positivo significa fazer parte do #PosiTime, um time dinâmico, colaborativo e inovador, que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional.

💼 Sobre a vaga

A vaga é destinada a Agente de Suporte I e faz parte das oportunidades afirmativas para pessoas com deficiência, o que demonstra o compromisso da Positivo com a inclusão e diversidade.

📌 Principais responsabilidades

Nesta função, você será responsável por:

  • Atender e dar suporte técnico a clientes das marcas Positivo Tecnologia;
  • Realizar atendimento via WhatsApp, chat ou e-mail, auxiliando usuários na resolução de dúvidas e problemas técnicos;
  • Orientar os clientes sobre o uso de equipamentos e ferramentas da Positivo.

🧠 Requisitos

Para se candidatar à vaga, os requisitos incluem:

✔️ Ensino Médio completo;
✔️ Experiência com suporte técnico;
✔️ Conhecimento básico em equipamentos tecnológicos, WhatsApp e Excel;
✔️ Boa comunicação.

💡 Diferenciais: estar cursando áreas como Análise de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da Computação ou correlatas pode contar como diferencial no processo seletivo.

🎁 Benefícios

A Positivo Tecnologia oferece um pacote de benefícios pensado no bem-estar e desenvolvimento do colaborador, incluindo:

  • Planos de saúde e odontológico
  • Plataforma de bem-estar (Zenklub)
  • Gympass
  • Vale refeição
  • Desconto em farmácias e produtos da Positivo
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche e mais!

Esses benefícios podem variar conforme o contrato e local de trabalho.

🧩 Como é o processo seletivo

O processo de seleção na Positivo Tecnologia é estruturado em etapas, incluindo:

  1. Cadastro e inscrição na vaga
  2. Testes de informática
  3. Entrevistas com RH e gestor
  4. Proposta e contratação 📋
    (Etapas podem variar conforme a posição e necessidade do time)

📌 Considerações finais

Essa é uma excelente oportunidade para quem busca crescer na área de suporte técnico dentro de uma grande empresa de tecnologia nacional, com um ambiente que incentiva a aprendizagem, diversidade e inclusão. 🌐

👉 Candidate-se agora: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Oportunidade Remota: Analista de Atendimento Pós Reserva – Seazone

Se você busca uma carreira no setor de atendimento ao cliente com trabalho 100% remoto, a Seazone, uma das proptechs brasileiras em forte crescimento e parceira nacional do Airbnb, está com uma vaga aberta para Analista de Atendimento Pós Reserva. A oportunidade é ideal para profissionais com experiência em atendimento ao cliente que desejam atuar em um ambiente dinâmico, inovador e focado em qualidade de serviço.

👉 Acesse a vaga e candidate-se aqui:
🔗 https://seazone.inhire.app/vagas/2ebd7e50-175e-42e7-9c50-bed655679d2e/analista-de-atendimento-pos-reserva

🔎 Sobre a posição

Como Analista de Atendimento Pós Reserva, você fará parte do time responsável por garantir a melhor experiência possível para hóspedes e anfitriões após a confirmação da reserva. O foco principal é assegurar que a comunicação seja clara e eficiente, ajudando a resolver dúvidas, mediar situações e promover a satisfação dos clientes durante toda a etapa pós-reserva.

📍 Tipo de trabalho: 100% remoto
💼 Contratação: Modelo PJ (Pessoa Jurídica)
💰 Benefícios: Assistência médica e outros incentivos (conforme descrito no anúncio)

🧠 O que você fará no dia a dia

Embora o conteúdo completo da descrição original dependa da página que precisa de Javascript para ser carregada, fontes que divulgam a vaga indicam que o profissional deverá desempenhar atividades como:

  • Atendimento remoto a hóspedes e anfitriões após a reserva.
  • Comunicação efetiva para resolver dúvidas e gerenciar solicitações.
  • Solução de demandas relacionadas a manutenção, check-in, check-out e outras questões típicas do pós-reserva.

Essas atividades são essenciais para assegurar que os clientes da Seazone tenham uma experiência excepcional durante toda sua jornada, contribuindo diretamente para a satisfação e reputação da empresa no mercado de aluguel por temporada.

💼 Perfil desejado

Para se destacar na seleção, geralmente espera-se que o candidato tenha:

✔️ Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente remoto.
✔️ Habilidades de comunicação verbal e escrita.
✔️ Proatividade e empatia no relacionamento com clientes.
✔️ Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

🧩 Por que essa vaga é interessante?

A Seazone tem se destacado no mercado brasileiro de tecnologia para turismo e gestão de imóveis, integrando soluções que impactam diretamente a experiência de hospedagem. Trabalhar como Analista de Atendimento Pós Reserva permite:

✨ Atuar em uma área estratégica para a satisfação do cliente.
✨ Ter flexibilidade de local — trabalho 100% remoto.
✨ Fazer parte de uma empresa em expansão, com cultura dinâmica e orientada à inovação.

Se essa oportunidade chamou sua atenção, clique no link abaixo para acessar a vaga e se inscrever:

👉 https://seazone.inhire.app/vagas/2ebd7e50-175e-42e7-9c50-bed655679d2e/analista-de-atendimento-pos-reserva