🏥 Unimed Grande Florianópolis abre vaga para Assistente de Customer Success com salário de R$ 2.410

A Unimed Grande Florianópolis está com oportunidade aberta para o cargo de Assistente de Customer Success, ideal para profissionais que desejam trabalhar na área administrativa e de atendimento corporativo dentro de uma das maiores cooperativas de saúde do Sul do Brasil.

A vaga é presencial em Florianópolis (SC) e oferece salário fixo, benefícios atrativos e plano de carreira.

👉 Acesse a vaga e candidate-se:
Candidatar-se à vaga Assistente de Customer Success

📌 Sobre a empresa

A Unimed Grande Florianópolis atua há mais de 50 anos no cuidado com a saúde e bem-estar das pessoas, sendo considerada a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina. A organização destaca uma cultura inclusiva e valoriza a diversidade em seus processos seletivos.

Os colaboradores da empresa são chamados de UGFers, reforçando o sentimento de pertencimento e trabalho em equipe dentro da cooperativa.

💼 Sobre a vaga — Assistente de Customer Success

O profissional será responsável por apoiar atividades administrativas e prestar atendimento personalizado a clientes corporativos, contribuindo diretamente para o relacionamento e retenção dos contratos empresariais.

🧾 Principais atividades

  • Realizar demandas operacionais e administrativas do setor;
  • Gerenciar fluxo de documentos e materiais;
  • Atender clientes corporativos;
  • Avaliar contratos de pessoa jurídica;
  • Controlar carteira mensal de contratos;
  • Elaborar relatórios gerenciais;
  • Atualizar indicadores de desempenho da área.

✅ Requisitos para participar

Obrigatório:

  • Ensino médio completo.

Diferenciais:

  • Conhecimento em informática (Word, Excel e e-mail);
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Estar cursando ensino superior, preferencialmente em Administração.

💰 Salário e benefícios

A vaga oferece remuneração e pacote de benefícios bastante competitivo:

  • 💵 Salário: R$ 2.410,05
  • 🍽 Vale refeição/alimentação (R$ 850,00)
  • 🚍 Vale transporte
  • 👶 Auxílio creche
  • 🏥 Plano de saúde
  • 😁 Plano odontológico
  • 🧠 Psicologia Viva
  • 🏋️ Plataforma de academias
  • 📈 Plano de carreira, cargos e salários
  • 🌈 Grupos de afinidade e inclusão dentro da empresa

🕒 Jornada de trabalho

  • Modelo: Presencial
  • Local: Sede da Unimed em Florianópolis (SC)
  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

🧩 Como funciona o processo seletivo

Embora possa variar, normalmente o processo inclui etapas como:

  1. Cadastro na plataforma;
  2. Avaliações comportamentais ou técnicas;
  3. Entrevista;
  4. Contratação.

🎯 Perfil ideal para a vaga

Essa oportunidade é indicada para quem:

✅ Gosta de atendimento e relacionamento com clientes
✅ Quer iniciar ou crescer na área administrativa corporativa
✅ Busca estabilidade em empresa da área da saúde
✅ Deseja plano de carreira estruturado

A vaga também pode ser uma excelente porta de entrada para quem pretende evoluir para áreas como Customer Success, relacionamento empresarial ou gestão administrativa.

⭐ Por que trabalhar na Unimed?

A cooperativa destaca valores como cuidado, transparência, conhecimento e proatividade, além de investir em inclusão e desenvolvimento profissional dos colaboradores.

🚀 Como se candidatar

As inscrições são feitas exclusivamente pela página oficial de carreiras da empresa:

👉 Inscreva-se diretamente na vaga

🚀 Analista de CS Implementação Júnior (PCD) na Omie: oportunidade em empresa de tecnologia que mais cresce no Brasil

Se você busca uma oportunidade na área de tecnologia, atendimento consultivo e sucesso do cliente, a Omie está com processo seletivo aberto para a vaga de Analista de CS Implementação Júnior – exclusiva para PCD.

A posição é ideal para profissionais que gostam de trabalhar com clientes, treinamentos e implementação de sistemas, especialmente no universo de softwares empresariais (ERP).

👉 Acesse e candidate-se aqui:
🔗 https://carreirasomie.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTEwNjQzMzMsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🏢 Sobre a Omie

A Omie é uma empresa brasileira de tecnologia focada em simplificar a gestão empresarial por meio de um sistema ERP moderno e intuitivo. Seu propósito é levar prosperidade ao ecossistema empreendedor brasileiro, ajudando empresas a crescerem com soluções digitais eficientes.

A empresa valoriza profissionais com mentalidade de crescimento, colaboração e interesse constante em aprendizado e inovação.

💼 Sobre a vaga: Analista de CS Implementação Júnior

O profissional será responsável por acompanhar novos clientes durante a implantação do sistema, garantindo que utilizem a plataforma corretamente desde o início.

📌 Principais atividades

Entre as responsabilidades do cargo estão:

  • Realizar treinamentos online com clientes diariamente
  • Conduzir o onboarding e ativação do sistema ERP
  • Mapear processos empresariais dos clientes
  • Configurar e parametrizar a plataforma
  • Criar cronogramas de implementação
  • Monitorar indicadores de sucesso do cliente
  • Registrar informações e evolução no CRM
  • Trabalhar em conjunto com times de vendas, produto e suporte

Na prática, o profissional atua como um consultor tecnológico, ajudando empresas a adotarem o sistema corretamente.

🎓 Requisitos para participar

A empresa busca candidatos com:

✅ Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Contabilidade, Economia, TI ou áreas relacionadas)
✅ Noções de rotinas administrativas e financeiras
✅ Experiência com atendimento ou Customer Success (CS)
✅ Boa comunicação e habilidade para treinamentos
✅ Organização e pensamento analítico
✅ Perfil colaborativo e orientado a resultados

⭐ Diferenciais valorizados

Não são obrigatórios, mas aumentam suas chances:

  • Conhecimento em ERP
  • Noções de legislação fiscal brasileira
  • Experiência consultiva em tecnologia
  • Vivência em empresas SaaS
  • Metodologias ágeis
  • Inglês ou espanhol
  • Certificações em CS ou gestão de projetos

🎁 Benefícios oferecidos

A Omie oferece um pacote bastante completo:

  • 🍽️ Vale refeição flexível (R$40 por dia útil)
  • 🏠 Auxílio home office
  • 🚍 Vale-transporte e fretado até o escritório
  • 🏥 Plano de saúde Bradesco
  • 😁 Plano odontológico
  • 💊 Auxílio farmácia
  • 👶 Auxílio-creche
  • 🎂 Day off no aniversário
  • 🧠 Parcerias com terapia e bem-estar
  • 🎓 Descontos em cursos e faculdades
  • 💼 Seguro de vida e programa de descontos

🧩 Etapas do processo seletivo

O processo acontece pela plataforma Gupy e inclui:

  1. Cadastro
  2. Teste de Fit Cultural
  3. Teste de habilidades
  4. Triagem de currículo
  5. Entrevista com RH
  6. Case prático
  7. Entrevista com gestor
  8. Entrevista final
  9. Contratação

👩‍💻 Perfil ideal para a vaga

Essa oportunidade combina muito com quem:

  • Gosta de ensinar e treinar pessoas
  • Tem perfil consultivo
  • Curte tecnologia e negócios
  • É organizado e comunicativo
  • Quer crescer na área de Customer Success ou SaaS

Mesmo sendo nível júnior, a função oferece grande aprendizado em projetos reais e contato direto com empresas clientes.

📈 Por que essa vaga pode ser uma boa oportunidade?

O mercado de Customer Success está entre os que mais crescem no Brasil, principalmente em empresas SaaS e tecnologia. Trabalhar com implementação de ERP permite desenvolver habilidades valorizadas como:

  • gestão de projetos
  • análise de processos
  • relacionamento com clientes
  • conhecimento em software corporativo

Isso abre portas para cargos futuros como CS pleno, consultor ERP, onboarding specialist ou gerente de sucesso do cliente.

✅ Como se candidatar

Faça sua inscrição diretamente pela página oficial da vaga:

👉 https://carreirasomie.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTEwNjQzMzMsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🚀 Vaga Home Office na Omie: Analista de CS Implementação Pleno (ERP)

Se você busca uma oportunidade em tecnologia com trabalho remoto e crescimento profissional, a Omie está com vaga aberta para Analista de CS Implementação Pleno. Essa pode ser a chance ideal para quem quer atuar com clientes e tecnologia ao mesmo tempo!

👉 Candidate-se aqui: Acessar vaga oficial

🏢 Sobre a empresa

A Omie é uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Brasil, com foco em ajudar empreendedores a simplificar a gestão de seus negócios através de um ERP completo e intuitivo.

A empresa valoriza uma cultura baseada em:

  • Transparência
  • Colaboração
  • Inovação
  • Crescimento contínuo

💼 Sobre a vaga

O cargo de Analista de CS Implementação Pleno é voltado para profissionais que gostam de trabalhar com clientes e ajudar empresas a utilizarem sistemas de gestão de forma eficiente.

📍 Modelo de trabalho: Remoto (home office)
📄 Tipo de contratação: Efetivo

🎯 Principais responsabilidades

No dia a dia, você irá:

  • Realizar treinamentos online com clientes
  • Conduzir o onboarding (implantação) do sistema ERP
  • Mapear processos e adaptar o sistema à realidade do cliente
  • Acompanhar a implementação até a ativação completa
  • Gerenciar múltiplos clientes e demandas simultaneamente

🧠 Requisitos e diferenciais

✅ Perfil esperado:

  • Boa comunicação e didática
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Proatividade e foco em resultados
  • Facilidade em lidar com clientes

⭐ Diferenciais:

  • Experiência com ERP ou SaaS
  • Conhecimento contábil/fiscal
  • Experiência com projetos ou consultoria
  • Inglês ou espanhol
  • Conhecimento em metodologias ágeis

💰 Benefícios oferecidos

A empresa oferece um pacote de benefícios bastante atrativo:

  • 💵 Benefício flexível (alimentação/refeição)
  • 🏠 Auxílio home office
  • 🧠 Programas de saúde e bem-estar
  • 🎓 Incentivo à educação e cursos
  • 🎉 Day off no aniversário
  • 👶 Auxílio para pais e mães

📊 Etapas do processo seletivo

O processo seletivo é estruturado e pode incluir:

  1. Cadastro
  2. Teste de fit cultural
  3. Teste de habilidades
  4. Triagem
  5. Entrevista com RH
  6. Teste prático
  7. Entrevista com gestor
  8. Entrevista final
  9. Contratação

🔥 Vale a pena se candidatar?

Sim! Essa vaga é ideal para quem:

✔ Quer trabalhar home office
✔ Tem interesse em tecnologia e atendimento ao cliente
✔ Busca crescimento em uma empresa de tecnologia
✔ Gosta de desafios e aprendizado constante

Além disso, atuar com ERP é uma habilidade muito valorizada no mercado.

📌 Conclusão

A vaga na Omie é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer na área de Customer Success e tecnologia, trabalhando de forma remota e com impacto direto no sucesso dos clientes.

👉 Não perca tempo: Clique aqui para se candidatar

https://carreirasomie.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3ODk4MzEsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

💼 Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente (Adecco) – Salário de até R$4.000

Uma nova oportunidade de trabalho 100% home office está aberta para profissionais que desejam atuar na área de atendimento e relacionamento com clientes. A empresa responsável pela vaga é a Adecco, uma multinacional de recrutamento e seleção reconhecida mundialmente.

A oportunidade é para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente, com regime CLT e benefícios atrativos. Veja todos os detalhes abaixo e saiba como se candidatar.

📌 Sobre a vaga

A posição é voltada para profissionais organizados, comunicativos e com perfil analítico. O objetivo principal do cargo é garantir uma experiência positiva para os clientes, desde o primeiro contato até o uso contínuo da plataforma da empresa.

💻 Modelo de trabalho: 100% Home Office
📄 Regime de contratação: CLT
💰 Faixa salarial: entre R$3.000 e R$4.000
📊 Nível: Júnior / Trainee
📍 Quantidade de vagas: 5 oportunidades abertas.

🧑‍💻 Principais atividades

O profissional contratado atuará diretamente no suporte e acompanhamento da jornada do cliente dentro da plataforma. Entre as principais responsabilidades estão:

1️⃣ Implementação e onboarding de clientes

  • Conduzir o processo de integração de novos clientes na plataforma.
  • Realizar catalogação e validação de dados.
  • Configurar a plataforma conforme as necessidades do cliente.

2️⃣ Suporte e atendimento

  • Atuar como primeiro ponto de contato com o cliente.
  • Gerenciar e acompanhar chamados e tickets de atendimento.
  • Resolver dúvidas e problemas em tempo real, garantindo agilidade.
  • Registrar histórico de atendimentos e ocorrências.

3️⃣ Sucesso do cliente

  • Orientar os clientes sobre a melhor utilização da solução.
  • Acompanhar a jornada do usuário para aumentar engajamento e satisfação.
  • Garantir que os processos e boas práticas sejam seguidos.

📋 Requisitos para a vaga

Para se candidatar, a empresa busca profissionais com as seguintes características:

✔ Boa comunicação verbal e escrita
✔ Organização e atenção aos detalhes
✔ Perfil proativo e resolutivo
✔ Facilidade para utilizar tecnologia e sistemas
✔ Experiência em atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success será considerada um diferencial.

🎁 Benefícios oferecidos

Além do salário competitivo, a empresa oferece um pacote de benefícios para os colaboradores:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição

🌎 Sobre a empresa

A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, presente em mais de 60 países e responsável por conectar profissionais a oportunidades de trabalho em diversas áreas. A empresa atende mais de 100 mil empresas globalmente e ajuda cerca de 700 mil pessoas a conseguirem emprego diariamente.

🚀 Como se candidatar

Os interessados podem acessar a vaga diretamente pelo site oficial:

👉 Acessar vaga e se candidatar

✅ Dica: Se você trabalha com atendimento, suporte, social media ou gestão de clientes, essa vaga pode ser uma ótima oportunidade para atuar remotamente e ganhar até R$4.000 por mês.

🔥 Vagas Home Office Abertas: CS Júnior, Onboarding, Videomaker e YouTube Manager

Se você está buscando uma oportunidade para trabalhar de casa, essa pode ser a sua chance! 🚀
Diversas empresas estão com vagas home office abertas para profissionais das áreas de atendimento ao cliente, tecnologia, marketing e produção de conteúdo.

Confira os detalhes das oportunidades:

💼 1. Analista de Sucesso do Cliente (CS) Júnior – Remoto

📍 Empresa: Auvo Tecnologia

O profissional de Customer Success (CS) é responsável por garantir que o cliente tenha a melhor experiência possível com o produto ou serviço da empresa.

Principais atividades:

  • Acompanhar a jornada do cliente
  • Garantir satisfação e retenção
  • Oferecer suporte estratégico
  • Identificar oportunidades de melhoria

👉 Ideal para quem tem boa comunicação, perfil analítico e gosta de relacionamento com clientes.

🚀 2. Analista de Onboarding Jr – Remoto

📍 Empresa: Auvo Tecnologia

O Analista de Onboarding é responsável por ajudar novos clientes a começarem a usar a plataforma da empresa da forma correta.

Principais funções:

  • Treinamento de novos clientes
  • Implementação de sistemas
  • Acompanhamento inicial da jornada
  • Suporte estratégico na fase inicial

💡 Excelente oportunidade para quem quer crescer na área de Customer Experience.

💻 3. Vaga Home Office – Tecnologia

📍 Empresa: Gaudium

A Gaudium atua no setor de tecnologia e inovação. A vaga disponível oferece possibilidade de trabalho remoto e crescimento profissional em um ambiente digital.

👉 Ótima opção para quem busca estabilidade e desenvolvimento na área tech.

🎥 4. Videomaker

📍 Empresa: HC Agência

Se você trabalha com edição de vídeo, criação de conteúdo e produção audiovisual, essa pode ser sua chance.

Atividades comuns da função:

  • Captação e edição de vídeos
  • Criação de conteúdos para redes sociais
  • Produção de materiais publicitários
  • Estratégia de conteúdo visual

🎬 Ideal para quem já atua como editor ou quer entrar no mercado audiovisual.

▶ 5. YouTube Manager

📍 Empresa: KNWN Local

Essa vaga é voltada para quem entende de crescimento de canais no YouTube, estratégia de conteúdo, SEO e análise de métricas.

Principais responsabilidades:

  • Planejamento de conteúdo
  • Otimização de títulos e descrições
  • Estratégia de crescimento
  • Análise de desempenho

📈 Excelente oportunidade para social media e criadores de conteúdo.

💰 Vale a Pena Trabalhar Home Office?

O trabalho remoto vem crescendo cada vez mais no Brasil e no mundo. Entre as vantagens estão:

✔ Economia com transporte
✔ Mais qualidade de vida
✔ Flexibilidade de horário
✔ Possibilidade de trabalhar para empresas de outros estados ou países

Para quem atua com marketing digital, edição de vídeo, social media ou atendimento ao cliente, o home office se tornou uma das melhores formas de crescer profissionalmente.

🎯 Conclusão

Essas vagas mostram que o mercado remoto está aquecido e cheio de oportunidades para iniciantes e profissionais mais experientes.

Se você quer mudar de vida e trabalhar de casa, esse é o momento de se candidatar!

🚀 Vaga Home Office: Analista de Onboarding Jr – Auvo Tecnologia | CLT + Comissão

Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem boa comunicação e busca uma oportunidade 100% remota, essa pode ser a vaga ideal para você! A Auvo Tecnologia está com processo seletivo aberto para o cargo de Analista de Onboarding Jr – Remoto, com contratação CLT, salário fixo competitivo, comissão e um pacote completo de benefícios.

🏢 Sobre a Auvo Tecnologia

A Auvo Tecnologia é uma empresa brasileira de tecnologia voltada para soluções de gestão de equipes externas. Atuando em mais de 16 países da América Latina, a empresa tem como missão tornar a rotina das empresas mais simples, produtiva e eficiente, oferecendo ferramentas completas para controle operacional, produtividade e gestão.

A cultura da Auvo é baseada em inovação, aprendizado contínuo, colaboração e foco total no cliente.

💼 Sobre a Vaga – Analista de Onboarding Jr

O profissional será responsável por conduzir a implantação inicial da plataforma, garantindo que novos clientes tenham uma excelente experiência logo nos primeiros dias de uso do sistema.

Principais responsabilidades:

  • Conduzir treinamentos iniciais e acompanhamentos via Google Meet
  • Apoiar na configuração do sistema e cadastros iniciais
  • Realizar contatos ativos com clientes
  • Monitorar prazos de implantação e ativação
  • Registrar atividades e evolução no CRM (HubSpot)
  • Atuar preventivamente na redução de churn
  • Apoiar o cliente na adoção da ferramenta

✅ Requisitos

  • Experiência anterior com treinamentos, atendimento, implantação ou Customer Success
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e gestão de prioridades
  • Conhecimento básico em Excel
  • Facilidade com ferramentas digitais
  • Disponibilidade para contatos telefônicos diários

Diferenciais:

  • Experiência com rotinas de onboarding
  • Criação de processos e checklists
  • Visão analítica
  • Facilidade em aprender novas ferramentas

💰 Salário e Benefícios

  • 💵 Salário fixo: R$ 3.000,00
  • 🏆 Comissão média: R$ 2.000,00
  • 🍽 Vale-alimentação: R$ 32,67 por dia (média de R$ 718/mês)
  • 📚 Auxílio educação: R$ 212/mês
  • 🏥 Plano de saúde com subsídio
  • 🦷 Plano odontológico
  • 🧑‍⚕️ Seguro de vida
  • 💪 Wellhub (Gympass)
  • 🌍 Fluency Academy (8 idiomas)
  • 🎓 Descontos em cursos de graduação e pós-graduação (IPOG)
  • 🎉 Day Off no aniversário
  • 👶 Licença maternidade e paternidade estendidas

🕘 Jornada de Trabalho

  • Regime: CLT
  • Modalidade: 100% remoto (home office)
  • Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

📍 Como se candidatar

👉 Acesse a vaga e candidate-se diretamente pelo link oficial:
https://auvotecnologia.inhire.app/vagas/4c1924d6-eebc-43f0-a26a-14c9107aa461/analista-de-onboarding-jr-remoto

🚀 Vaga Home Office: Analista de Sucesso do Cliente (CS) Júnior – Remoto | Auvo Tecnologia

Auvo Tecnologia, referência em soluções para gestão de equipes externas na América Latina, está com vaga aberta para Analista de Sucesso do Cliente (CS) Júnior – 100% remoto. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar ou consolidar a carreira em Customer Success, trabalhando em uma empresa inovadora, com forte cultura de aprendizado, crescimento e foco no cliente. 

🏢 Sobre a empresa

A Auvo desenvolve soluções tecnológicas que ajudam empresas a organizar, monitorar e otimizar equipes externas, impactando negócios em mais de 16 países da América Latina. A cultura da empresa é voltada para inovação, desenvolvimento profissional e excelência no atendimento ao cliente. 

💼 Sobre a vaga – Analista de Sucesso do Cliente (CS) Júnior

Como CS Júnior, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma jornada positiva e produtiva com a plataforma, promovendo engajamento, retenção e crescimento.

Principais atividades:

  • Conduzir treinamentos online e reuniões estratégicas com clientes
  • Acompanhar a jornada do cliente, garantindo a adoção da plataforma
  • Monitorar indicadores de engajamento e satisfação
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell
  • Atuar como ponte entre cliente, suporte e produto

🎯 Requisitos

  • Experiência prévia em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX)
  • Boa comunicação, empatia e didática
  • Organização e capacidade analítica
  • Conhecimento básico/intermediário em Excel
  • Facilidade com ferramentas digitais

💰 Salário e Benefícios

  • Salário fixo: R$ 2.980,76 (CLT)
  • Bonificação por desempenho: pode chegar a até 120% do salário
  • Vale-alimentação (~R$ 750/mês)
  • Auxílio educação
  • Plano de saúde e odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Seguro de vida
  • Day off no aniversário
  • Parcerias educacionais e culturais

🏠 Modelo de trabalho

  • 100% remoto (Home Office)
  • Segunda a sexta, das 08h às 18h

🔗 Link para candidatura (acesse direto a vaga)

👉 https://auvotecnologia.inhire.app/vagas/2f45464d-76c2-491a-acf9-fcd9373c5296/analista-de-sucesso-do-cliente-cs-junior-remoto

🚀 Vaga Home Office na Convenia: Customer Success Pleno (Ongoing)

A Convenia, referência nacional em tecnologia para gestão de pessoas (HRTech), está com vaga aberta para Customer Success Pleno (Ongoing) em modelo 100% remoto. Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que gostam de relacionamento com clientes, estratégia e querem atuar diretamente na jornada de sucesso de empresas de todo o Brasil.

Se você busca crescimento profissional, ambiente colaborativo e bons benefícios, essa vaga pode ser ideal para você!

🏢 Sobre a Convenia

Fundada em 2012, a Convenia é uma plataforma completa de gestão de pessoas, criada para ajudar pequenas e médias empresas a atingirem alta performance por meio do desenvolvimento humano. A empresa valoriza inovação, diversidade, inclusão e excelência nos processos, promovendo um ambiente moderno, colaborativo e totalmente digital.

💼 Sobre a Vaga — Customer Success Pleno (Ongoing)

O profissional será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantindo que eles tenham sucesso no uso da plataforma, gerando engajamento, retenção e bons resultados.

🔹 Principais responsabilidades:

  • Gerenciar uma carteira de clientes;
  • Conduzir reuniões estratégicas de sucesso;
  • Engajar e reengajar clientes ao longo da jornada;
  • Realizar cerca de 50 reuniões mensais;
  • Analisar dados e sugerir melhorias nos processos de RH e DP;
  • Apoiar projetos de otimização e melhoria contínua.

🎯 Requisitos

  • Experiência em Customer Success, Suporte ou Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento em processos de CS;
  • Familiaridade com plataformas HRTech;
  • Domínio básico/intermediário do Google Workspace;
  • Experiência com CRM (preferencialmente CustomerX ou HubSpot);
  • Conhecimento em DP e RH será considerado diferencial.

🎁 Benefícios Oferecidos

  • 💻 Trabalho 100% remoto
  • 🍽️ R$ 1.200/mês em Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão iFood Benefícios)
  • 🏠 Auxílio onboarding de R$ 500 para home office
  • 🏥 Plano de saúde Unimed sem coparticipação
  • 🦷 Plano odontológico
  • 🛡️ Seguro de vida
  • 🧠 Zenklub (saúde mental)
  • 🏋️ Wellhub (Gympass)
  • 🎉 Day Off no aniversário
  • 👶 Auxílio-creche
  • 🎯 Clube de vantagens Kaledo

📌 Etapas do Processo Seletivo

  1. Cadastro
  2. Testes comportamentais
  3. Entrevista com Gente & Gestão
  4. Etapa técnica
  5. Entrevista com liderança
  6. Proposta final

🔗 Link para candidatura

👉 Acesse a vaga e candidate-se agora:
https://convenia.gupy.io/jobs/10840460?jobBoardSource=gupy_public_page

📢 Vaga Exclusiva PCD: Analista de Customer Success Júnior Onboarding – Remoto | Aurum

A Aurum, referência nacional em tecnologia jurídica e reconhecida diversas vezes como Great Place to Work, está com vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD) para o cargo de Analista de Customer Success Júnior – Onboarding, em modelo 100% remoto. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar na área de atendimento ao cliente, onboarding e tecnologia, em uma empresa inovadora e inclusiva.

🏢 Sobre a Aurum

Com mais de 30 anos de história, a Aurum desenvolve soluções tecnológicas para o setor jurídico, impactando mais de 20 mil clientes em todo o Brasil. A empresa valoriza um ambiente colaborativo, diverso e focado no crescimento profissional, promovendo autonomia, aprendizado contínuo e bem-estar.

💼 Sobre a vaga – Analista de Customer Success Júnior Onboarding (PCD)

O profissional será responsável por atuar diretamente no processo de onboarding dos clientes, garantindo que eles utilizem corretamente a plataforma Astrea em suas rotinas, promovendo engajamento, satisfação e sucesso.

🔹 Principais responsabilidades:

  • Conduzir treinamentos, consultorias e apresentações online;
  • Acompanhar clientes durante todo o processo de onboarding;
  • Garantir ativação, engajamento e uso adequado da plataforma;
  • Identificar riscos de cancelamento e atuar preventivamente;
  • Registrar interações, métricas e evolução dos clientes;
  • Trabalhar em parceria com os times de Produto, Suporte e Vendas.

🎯 Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Conhecimentos básicos em Customer Success;
  • Boa comunicação, organização e condução de reuniões online;
  • Capacidade de documentar processos e acompanhar clientes.

Diferenciais:

  • Experiência em CS, onboarding, suporte ou atendimento;
  • Vivência em empresas SaaS ou tecnologia;
  • Interesse no segmento jurídico.

🎁 Benefícios oferecidos

  • Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.100/mês
  • Auxílio Home Office: R$ 135/mês
  • Plano de saúde Bradesco (nacional)
  • Plano odontológico SulAmérica
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Gympass / Wellhub
  • Conexa Saúde (telemedicina e psicologia)
  • Auxílio para montagem do posto de trabalho: R$ 2.400
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados
  • Day off no mês do aniversário
  • Semana relax entre Natal e Ano Novo

🏡 Modelo de trabalho

✅ 100% remoto – vaga disponível para todo o Brasil.

🚀 Como se candidatar

Acesse o link abaixo e faça sua inscrição diretamente pela plataforma oficial da empresa:

👉 Link direto para candidatura:
https://aurum.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA4MTY2NzEsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🚀 TOTVS abre vaga para Analista Júnior de Customer Success | CLT + Benefícios Completos

A TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, está com vaga aberta para Analista Júnior de Customer Success, oferecendo contratação CLT, excelente pacote de benefícios e modelo híbrido de trabalho. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente na área de Customer Success, Tecnologia e Recursos Humanos, dentro de uma empresa inovadora e em constante expansão.

📌 Sobre a vaga – Analista Júnior de Customer Success | TOTVS

O profissional será responsável por garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a jornada, atuando de forma estratégica para fortalecer o relacionamento, aumentar a satisfação, reduzir o churn e impulsionar o crescimento sustentável da carteira de clientes, especialmente no segmento de RH.

🏢 Modelo de trabalho

  • Híbrido
  • Local: Florianópolis – SC
  • Regime: CLT

💰 Salário

  • A combinar

🎯 Principais responsabilidades

  • Construir relacionamentos sólidos com clientes e stakeholders;
  • Atuar na gestão da carteira de clientes, garantindo satisfação e retenção;
  • Conduzir reuniões estratégicas e acompanhamento contínuo;
  • Monitorar métricas de desempenho, engajamento e satisfação;
  • Identificar oportunidades de melhoria, expansão e mitigação de riscos;
  • Trabalhar de forma integrada com áreas internas como Comercial, Produto e Suporte.

🧠 Requisitos para a vaga

  • Formação superior em Recursos Humanos, Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência com Customer Success ou atendimento ao cliente em empresas SaaS ou B2B;
  • Conhecimento em legislação trabalhista, folha de pagamento e ponto eletrônico;
  • Boa comunicação, organização e proatividade;
  • Conhecimento em Pacote Office ou Google Workspace.

➕ Diferenciais

  • Experiência prévia em CS Ongoing;
  • Vivência em empresas de tecnologia;
  • Conhecimento em soluções TOTVS.

🎁 Benefícios oferecidos pela TOTVS

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale-refeição e/ou alimentação;
  • Vale-transporte e fretado;
  • Gympass;
  • Previdência privada;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio-creche;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Universidade Corporativa TOTVS;
  • Programa de bem-estar físico, mental e financeiro;
  • Ambiente moderno, colaborativo e inovador.

🏆 Por que trabalhar na TOTVS?

A TOTVS é referência nacional em tecnologia, inovação e transformação digital. A empresa valoriza diversidade, inclusão, desenvolvimento profissional e crescimento sustentável, proporcionando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.

Se você busca crescimento rápido, aprendizado contínuo e impacto real na vida dos clientes, essa vaga é para você.

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