A empresa Effecti, referência em soluções tecnológicas para o mercado de licitações públicas, está com inscrições abertas para a vaga de Pessoa Analista de Sucesso em Licitação. A oportunidade é totalmente home office e oferece uma série de benefícios atrativos para profissionais que desejam atuar no relacionamento e sucesso dos clientes.
Sobre a Effecti
A Effecti é uma empresa especializada em tecnologia para licitações, ajudando empresas fornecedoras do governo a simplificar processos e aumentar resultados. Com mais de 150 colaboradores espalhados pelo Brasil, a companhia busca profissionais alinhados à inovação, colaboração e foco no cliente.
Principais Responsabilidades
O profissional contratado será responsável por:
- Desenvolver relacionamento profissional e amigável com clientes;
- Alinhar expectativas e apresentar resultados periódicos (QBR);
- Identificar oportunidades de expansão de negócios;
- Trabalhar estratégias para aumentar o engajamento dos clientes;
- Monitorar indicadores de satisfação, incluindo NPS;
- Atuar na retenção de clientes e redução de churn;
- Fidelizar clientes por meio de um atendimento consultivo e estratégico.
Requisitos da Vaga
Para participar do processo seletivo, é necessário:
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas correlatas;
- Experiência em Sucesso do Cliente (Customer Success) ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento em licitações;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e capacidade analítica;
- Resiliência para lidar com diferentes perfis de clientes e múltiplas demandas.
Benefícios Oferecidos
A Effecti oferece um pacote de benefícios bastante competitivo:
- Vale-Alimentação de R$ 770,00;
- Auxílio Home Office de R$ 230,00;
- Plano de Saúde com mensalidade 100% paga pela empresa;
- Plano Odontológico com mensalidade 100% paga;
- Plano de Saúde Emocional;
- Seguro de Vida;
- Descontos em farmácias;
- Parceria com Open English;
- Acesso à rede de coworkings Woba;
- Day Off no aniversário;
- Welcome Gift.
Jornada de Trabalho
A jornada é de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h, em regime totalmente remoto.
Como Funciona o Processo Seletivo
O processo seletivo conta com as seguintes etapas:
- Cadastro;
- Mapa das Cores;
- Bate-papo com Gente & Gestão;
- Bate-papo Técnico;
- Contratação.
Como se Candidatar
Os interessados podem realizar a inscrição diretamente pela página oficial da vaga:
Candidatar-se à vaga na Effecti
Vale a Pena se Candidatar?
Se você possui experiência com atendimento ao cliente, conhecimento em licitações e busca uma oportunidade remota em uma empresa de tecnologia em crescimento, esta vaga pode ser uma excelente opção. Além da possibilidade de desenvolvimento profissional, a Effecti oferece benefícios robustos e uma cultura voltada para inovação e autonomia.
