💼 Analista de Atendimento Júnior (Home Office) na Cappta: veja requisitos, benefícios e como se candidatar

Uma nova oportunidade 100% remota acaba de ser aberta para quem deseja trabalhar com atendimento ao cliente e tecnologia. A empresa Cappta, fintech brasileira focada em soluções financeiras, está com inscrições abertas para a vaga de Analista de Atendimento Júnior, oferecendo diversos benefícios e possibilidade de crescimento profissional.

Se você procura uma vaga home office e quer entrar no mercado de tecnologia financeira, essa pode ser uma excelente porta de entrada.

👉 Candidate-se diretamente aqui:
🔗 https://vagascappta.gupy.io/jobs/10979727?jobBoardSource=gupy_public_page

🏢 Sobre a empresa Cappta

A Cappta é uma empresa brasileira do setor de tecnologia financeira (fintech) que desenvolve soluções para impulsionar negócios e ajudar empresas a atuarem no mercado financeiro com mais eficiência.

A companhia tem como missão acelerar o crescimento do empreendedor brasileiro por meio de tecnologias financeiras personalizadas, valorizando inovação, trabalho em equipe e espírito empreendedor.

📋 Sobre a vaga: Analista de Atendimento Júnior

O profissional será responsável por oferecer um atendimento humanizado e eficiente aos clientes, ajudando a transformar a experiência de relacionamento com a empresa.

Segundo a descrição da vaga, o objetivo é entregar um atendimento ágil, descontraído e de alta qualidade, sempre focado na satisfação do cliente.

🧩 Principais atividades

  • Realizar atendimento ao cliente por telefone e canais escritos;
  • Encantar clientes com suporte rápido e eficiente;
  • Garantir uma experiência positiva durante o contato;
  • Atuar com foco em qualidade e resolução de problemas.

✅ Requisitos para participar

Obrigatórios

  • Interesse por informática e tecnologia;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Perfil comunicativo e resiliente;
  • Gostar de lidar com pessoas e atendimento ao cliente.

Diferenciais (não obrigatórios)

  • Experiência em teleatendimento;
  • Vivência em fintechs ou meios de pagamento.

👉 Ou seja: mesmo quem está iniciando na área pode participar.

🏠 Modelo de trabalho

✔ Trabalho remoto (Home Office)

Isso permite trabalhar de qualquer lugar do Brasil, trazendo mais flexibilidade e qualidade de vida.

🎁 Benefícios oferecidos

A Cappta oferece um pacote competitivo de benefícios, incluindo:

  • Auxílio Home Office;
  • Vale alimentação/refeição (Pluxee);
  • Convênio médico e odontológico;
  • Hospital Digital (Conexa);
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche (para filhos até 5 anos);
  • Wellhub (qualidade de vida);
  • Parceria com Open English.

🧪 Etapas do processo seletivo

O processo seletivo acontece pela plataforma Gupy e inclui:

  1. Cadastro na vaga
  2. Testes comportamentais (Fit Cultural)
  3. Teste de raciocínio verbal
  4. Entrevista com RH
  5. Entrevista com liderança
  6. Oferta
  7. Contratação

🎯 Perfil ideal para a vaga

A empresa busca pessoas que sejam:

  • Comunicativas;
  • Proativas;
  • Criativas;
  • Dispostas a aprender;
  • Apaixonadas por atendimento ao cliente.

Se você quer iniciar carreira em atendimento dentro do setor de tecnologia financeira, essa vaga pode representar um ótimo primeiro passo.

🚀 Por que vale a pena se candidatar?

✅ Trabalho remoto
✅ Área em crescimento (fintech)
✅ Não exige grande experiência prévia
✅ Benefícios completos
✅ Possibilidade de desenvolvimento profissional

O mercado de fintechs segue em expansão no Brasil, aumentando a demanda por profissionais de atendimento que entendam tecnologia e experiência do cliente.

📌 Como se candidatar

As inscrições são feitas online pela plataforma oficial da empresa:

👉 Acesse e candidate-se:
🔗 https://vagascappta.gupy.io/jobs/10979727?jobBoardSource=gupy_public_page

🚀 Vaga na Dotz: Analista de Atendimento Sênior (Modelo Híbrido) — Saiba Como se Candidatar

A Dotz está com oportunidade aberta para o cargo de Analista de Atendimento Sênior, uma excelente chance para profissionais com experiência em operações de atendimento, gestão de equipes e análise de performance.

A vaga oferece modelo de trabalho híbrido, benefícios atrativos e atuação estratégica dentro de uma empresa reconhecida nacionalmente no setor de fidelização e benefícios digitais.

👉 Candidate-se diretamente aqui:
Acessar vaga oficial e enviar currículo

🧡 Sobre a empresa Dotz

A Dotz é uma empresa brasileira criada em 2000 com o objetivo de aumentar o poder de compra dos consumidores, oferecendo benefícios, recompensas e serviços financeiros através de seu super aplicativo.

Hoje, a plataforma conecta milhões de usuários a parceiros como varejistas, bancos e serviços digitais, permitindo ganhar vantagens em compras do dia a dia. Mais de 50 milhões de brasileiros já utilizaram o ecossistema da empresa ao longo de sua trajetória.

A cultura da empresa é baseada em pilares como:

  • Sonho grande
  • Foco em resultados
  • Valorização das pessoas
  • Mentalidade de dono
  • Paixão pela jornada profissional

💼 Sobre a vaga: Analista de Atendimento Sênior

A posição é estratégica e voltada para gestão operacional e melhoria de performance em operações de atendimento e cobrança.

O profissional terá papel importante na evolução dos resultados, eficiência operacional e qualidade das assessorias parceiras da empresa.

📌 Principais responsabilidades

Entre as atividades do cargo estão:

  • Realizar visitas semanais às assessorias de cobrança;
  • Garantir aderência às políticas e processos da empresa;
  • Acompanhar desempenho das equipes de atendimento;
  • Monitorar indicadores operacionais e de pessoas;
  • Avaliar custos e eficiência das operações;
  • Conduzir treinamentos e desenvolvimento de equipes;
  • Participar de planos de melhoria contínua;
  • Analisar métricas como turnover, absenteísmo e qualidade.

A função exige forte capacidade analítica e atuação próxima às operações.

🎓 Requisitos para participar

Para se candidatar, a empresa busca profissionais com:

✅ Graduação em Administração, Finanças, Contabilidade ou áreas correlatas
✅ Experiência com liderança em operações de teleatendimento ou atendimento digital
✅ Domínio do Pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint)
✅ Experiência com relatórios e análise de dados
✅ Habilidade para conduzir reuniões e treinamentos

🏢 Modelo de trabalho e benefícios

A Dotz oferece modelo híbrido, além de um pacote competitivo de benefícios:

  • Assistência médica e odontológica;
  • Participação nos lucros (PLR);
  • Cartão de benefícios flexível;
  • Day off no aniversário;
  • Programa interno de benefícios Dotz;
  • Descontos em farmácias;
  • TotalPass (academias);
  • Auxílio creche;
  • Parceria com cursos de inglês;
  • Apoio psicológico, financeiro e jurídico.

A empresa reforça que busca manter um ambiente inclusivo, diverso e colaborativo.

🧭 Etapas do processo seletivo

O processo seletivo acontece em etapas:

  1. Cadastro na plataforma
  2. Triagem de currículos
  3. Entrevista com RH
  4. Entrevista com gestor
  5. Entrevista final
  6. Avaliação final
  7. Contratação

⭐ Por que vale a pena trabalhar na Dotz?

Essa vaga é interessante para quem deseja:

  • Crescer em uma empresa de tecnologia e serviços financeiros;
  • Atuar com gestão e indicadores estratégicos;
  • Trabalhar em ambiente inovador;
  • Desenvolver carreira em operações de atendimento e performance.

Além disso, a Dotz tem forte atuação nacional e reconhecimento no setor de fidelização e benefícios digitais.

📎 Como se candidatar

As inscrições são feitas online pela plataforma oficial da empresa:

👉 Clique aqui para se candidatar à vaga

🔎 Dica para aumentar suas chances

Antes de se candidatar:

  • Destaque experiências com liderança de equipes;
  • Inclua resultados mensuráveis (KPIs, metas, performance);
  • Use palavras-chave da vaga no currículo (atendimento, indicadores, gestão operacional).

https://dotz.gupy.io/jobs/10944276?jobBoardSource=gupy_public_page

💼 Vaga Home Office: Analista de Atendimento ao Cliente (Adecco) – Salário de até R$4.000

Uma nova oportunidade de trabalho 100% home office está aberta para profissionais que desejam atuar na área de atendimento e relacionamento com clientes. A empresa responsável pela vaga é a Adecco, uma multinacional de recrutamento e seleção reconhecida mundialmente.

A oportunidade é para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente, com regime CLT e benefícios atrativos. Veja todos os detalhes abaixo e saiba como se candidatar.

📌 Sobre a vaga

A posição é voltada para profissionais organizados, comunicativos e com perfil analítico. O objetivo principal do cargo é garantir uma experiência positiva para os clientes, desde o primeiro contato até o uso contínuo da plataforma da empresa.

💻 Modelo de trabalho: 100% Home Office
📄 Regime de contratação: CLT
💰 Faixa salarial: entre R$3.000 e R$4.000
📊 Nível: Júnior / Trainee
📍 Quantidade de vagas: 5 oportunidades abertas.

🧑‍💻 Principais atividades

O profissional contratado atuará diretamente no suporte e acompanhamento da jornada do cliente dentro da plataforma. Entre as principais responsabilidades estão:

1️⃣ Implementação e onboarding de clientes

  • Conduzir o processo de integração de novos clientes na plataforma.
  • Realizar catalogação e validação de dados.
  • Configurar a plataforma conforme as necessidades do cliente.

2️⃣ Suporte e atendimento

  • Atuar como primeiro ponto de contato com o cliente.
  • Gerenciar e acompanhar chamados e tickets de atendimento.
  • Resolver dúvidas e problemas em tempo real, garantindo agilidade.
  • Registrar histórico de atendimentos e ocorrências.

3️⃣ Sucesso do cliente

  • Orientar os clientes sobre a melhor utilização da solução.
  • Acompanhar a jornada do usuário para aumentar engajamento e satisfação.
  • Garantir que os processos e boas práticas sejam seguidos.

📋 Requisitos para a vaga

Para se candidatar, a empresa busca profissionais com as seguintes características:

✔ Boa comunicação verbal e escrita
✔ Organização e atenção aos detalhes
✔ Perfil proativo e resolutivo
✔ Facilidade para utilizar tecnologia e sistemas
✔ Experiência em atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success será considerada um diferencial.

🎁 Benefícios oferecidos

Além do salário competitivo, a empresa oferece um pacote de benefícios para os colaboradores:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição

🌎 Sobre a empresa

A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, presente em mais de 60 países e responsável por conectar profissionais a oportunidades de trabalho em diversas áreas. A empresa atende mais de 100 mil empresas globalmente e ajuda cerca de 700 mil pessoas a conseguirem emprego diariamente.

🚀 Como se candidatar

Os interessados podem acessar a vaga diretamente pelo site oficial:

👉 Acessar vaga e se candidatar

✅ Dica: Se você trabalha com atendimento, suporte, social media ou gestão de clientes, essa vaga pode ser uma ótima oportunidade para atuar remotamente e ganhar até R$4.000 por mês.

Oportunidade Remota: Analista de Atendimento Pós Reserva – Seazone

Se você busca uma carreira no setor de atendimento ao cliente com trabalho 100% remoto, a Seazone, uma das proptechs brasileiras em forte crescimento e parceira nacional do Airbnb, está com uma vaga aberta para Analista de Atendimento Pós Reserva. A oportunidade é ideal para profissionais com experiência em atendimento ao cliente que desejam atuar em um ambiente dinâmico, inovador e focado em qualidade de serviço.

👉 Acesse a vaga e candidate-se aqui:
🔗 https://seazone.inhire.app/vagas/2ebd7e50-175e-42e7-9c50-bed655679d2e/analista-de-atendimento-pos-reserva

🔎 Sobre a posição

Como Analista de Atendimento Pós Reserva, você fará parte do time responsável por garantir a melhor experiência possível para hóspedes e anfitriões após a confirmação da reserva. O foco principal é assegurar que a comunicação seja clara e eficiente, ajudando a resolver dúvidas, mediar situações e promover a satisfação dos clientes durante toda a etapa pós-reserva.

📍 Tipo de trabalho: 100% remoto
💼 Contratação: Modelo PJ (Pessoa Jurídica)
💰 Benefícios: Assistência médica e outros incentivos (conforme descrito no anúncio)

🧠 O que você fará no dia a dia

Embora o conteúdo completo da descrição original dependa da página que precisa de Javascript para ser carregada, fontes que divulgam a vaga indicam que o profissional deverá desempenhar atividades como:

  • Atendimento remoto a hóspedes e anfitriões após a reserva.
  • Comunicação efetiva para resolver dúvidas e gerenciar solicitações.
  • Solução de demandas relacionadas a manutenção, check-in, check-out e outras questões típicas do pós-reserva.

Essas atividades são essenciais para assegurar que os clientes da Seazone tenham uma experiência excepcional durante toda sua jornada, contribuindo diretamente para a satisfação e reputação da empresa no mercado de aluguel por temporada.

💼 Perfil desejado

Para se destacar na seleção, geralmente espera-se que o candidato tenha:

✔️ Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente remoto.
✔️ Habilidades de comunicação verbal e escrita.
✔️ Proatividade e empatia no relacionamento com clientes.
✔️ Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

🧩 Por que essa vaga é interessante?

A Seazone tem se destacado no mercado brasileiro de tecnologia para turismo e gestão de imóveis, integrando soluções que impactam diretamente a experiência de hospedagem. Trabalhar como Analista de Atendimento Pós Reserva permite:

✨ Atuar em uma área estratégica para a satisfação do cliente.
✨ Ter flexibilidade de local — trabalho 100% remoto.
✨ Fazer parte de uma empresa em expansão, com cultura dinâmica e orientada à inovação.

Se essa oportunidade chamou sua atenção, clique no link abaixo para acessar a vaga e se inscrever:

👉 https://seazone.inhire.app/vagas/2ebd7e50-175e-42e7-9c50-bed655679d2e/analista-de-atendimento-pos-reserva

Vagas para Trabalhar em Casa em 2026: Home Office, Madrugada e Programa Aprendiz

Trabalhar em casa deixou de ser tendência e se tornou realidade definitiva no mercado de trabalho. Em 2026, grandes empresas brasileiras continuam oferecendo vagas home office, híbridas e remotas, atendendo diferentes perfis: desde quem busca o primeiro emprego até profissionais experientes que preferem flexibilidade ou turno noturno.

Neste artigo, você vai conhecer vagas reais para trabalhar em casa em 2026, com oportunidades no Grupo Boticário, Ipiranga, Banco do Brasil e Inner AI.

1️⃣ Grupo Boticário — Vaga Corporativa com Possibilidade de Home Office

O Grupo Boticário, uma das maiores empresas de beleza do Brasil, está com vaga aberta para Analista de Produto III.
Essa oportunidade é voltada para profissionais da área de tecnologia e produto, com possibilidade de atuação remota ou híbrida, dependendo da localidade.

Destaques da vaga:

  • Cargo corporativo
  • Atuação estratégica em produto
  • Benefícios atrativos
  • Cultura forte de inovação
  • Possibilidade de trabalho remoto

👉 Link da vaga:
https://grupoboticario.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA0OTc4ODYsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=

2️⃣ Ipiranga — Vaga Sênior com Foco em Automação

A Ipiranga, empresa referência no setor de energia, está com vaga para Analista Sênior em Soluções Automatizadas.
Essa é uma excelente oportunidade para quem busca estabilidade, crescimento profissional e possibilidade de trabalho remoto ou híbrido.

Destaques da vaga:

  • Cargo sênior
  • Atuação com automação e tecnologia
  • Empresa sólida no mercado
  • Pacote completo de benefícios
  • Possibilidade de home office

👉 Link da vaga:
https://ipiranga.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA0MTc5NTEsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=

3️⃣ Programa Aprendiz Banco do Brasil — Porta de Entrada para o Mercado

O Programa Aprendiz BB é uma das melhores opções para jovens que querem começar a carreira em 2026.
O programa oferece salário, benefícios e experiência profissional, com atividades administrativas e carga horária reduzida.

Destaques do programa:

  • Primeiro emprego
  • Salário mensal
  • Benefícios garantidos por lei
  • Capacitação profissional
  • Excelente para o currículo

👉 Link oficial:
https://www.bb.com.br/site/sobre-nos/programa-aprendiz-bb/

4️⃣ Inner AI — Trabalho Home Office na Madrugada

Se você procura vaga para trabalhar em casa no turno da madrugada, a Inner AI está com oportunidade para Analista de Atendimento ao Cliente (Madrugada).
Essa vaga é ideal para quem prefere trabalhar à noite ou precisa conciliar com outros projetos.

Destaques da vaga:

  • Trabalho 100% remoto
  • Turno da madrugada
  • Área de atendimento ao cliente
  • Ideal para quem busca flexibilidade
  • Contratação para trabalho online

👉 Link da vaga:
https://innerai-trial.inhire.app/vagas/1d9e0760-dae6-402d-a9fd-0c91d1e92513/analista-de-atendimento-ao-cliente-madrugada

Conclusão

Em 2026, trabalhar em casa continua sendo uma das melhores formas de conquistar qualidade de vida, economia de tempo e flexibilidade.
As vagas apresentadas neste artigo mostram que existem oportunidades para diferentes perfis:

  • Profissionais experientes
  • Jovens aprendizes
  • Quem busca trabalho noturno
  • Quem deseja atuar em grandes empresas

👉 Dica importante: as vagas podem ser encerradas a qualquer momento, então o ideal é se candidatar o quanto antes.

Se você quer continuar recebendo vagas home office atualizadas, trabalhos remotos e oportunidades para 2026, acompanhe nossos conteúdos e fique sempre à frente!

Analista de Atendimento ao Cliente – Madrugada (Inner AI)

📅 Tipo de contratação: Tempo integral
📍 Modelo de trabalho: 100% remoto / Home Office
🕐 Horário: Madrugada — de terça a sábado, das 00:00 às 09:00
📎 Acesse a vaga aqui: https://innerai-trial.inhire.app/vagas/1d9e0760-dae6-402d-a9fd-0c91d1e92513/analista-de-atendimento-ao-cliente-madrugada InHire

Sobre a Inner AI

A Inner AI é uma empresa brasileira focada em desenvolver soluções inteligentes com uso de inteligência artificial, voltadas para automação, suporte e melhora de produtividade em processos empresariais. A cultura da empresa valoriza inovação contínua, autonomia para propor soluções e um ambiente dinâmico de aprendizado colaborativo. LinkedIn

Responsabilidades da Posição

Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será um ponto chave no relacionamento com usuários dos produtos da Inner AI, atuando na linha de frente e garantindo um atendimento de qualidade e eficiente. Entre as principais atividades estão:

  • Atendimento multicanal (e-mail, chat, tickets) com foco em clareza e empatia;
  • Identificação e registro de dúvidas e solicitações, com acompanhamento até a resolução;
  • Orientação de clientes sobre o uso das soluções da Inner AI, explicando funcionalidades e boas práticas;
  • Colaboração com equipes internas para resolução de problemas e melhoria contínua de processos e produtos;
  • Documentação de interações e criação de conteúdo para base de conhecimento;
  • Monitoramento de métricas de atendimento, como SLA, CSAT e taxas de resolução. LinkedIn

Requisitos Necessários

Para se candidatar à vaga, a empresa solicita:

✔ Experiência prévia em atendimento ou suporte ao cliente em nível pleno;
✔ Comunicação escrita e verbal de excelência, com foco em empatia;
✔ Capacidade de trabalhar de forma organizada e autônoma, lidando com múltiplas demandas;
✔ Familiaridade com ferramentas de atendimento como Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout ou similares;
✔ Disponibilidade para trabalhar no turno noturno/madrugada especificado. LinkedIn

Diferenciais Valorizados

Embora não obrigatórios, estes diferenciais podem fortalecer a sua candidatura:

  • Experiência com soluções SaaS ou empresas de tecnologia;
  • Conhecimento em plataformas de IA e automação;
  • Noções básicas de APIs ou análise de logs;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Vivência em startups ou ambientes de rápido crescimento. LinkedIn

Benefícios e Condições

A Inner AI oferece um pacote de benefícios voltados ao bem-estar e desenvolvimento profissional, incluindo:

  • Contrato PJ;
  • 30 dias de descanso remunerado após 12 meses de contrato;
  • Ajuda de custo anual de R$6.000 para cursos e especializações;
  • Acesso ao Wellhub (programas de bem-estar e atividades físicas). Portal Fronteiriço

Por que essa vaga pode ser interessante?

Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que:

  • Querem atuar em uma empresa de tecnologia com foco em IA;
  • Se adaptam ao turno noturno/madrugada e desejam trabalhar em home office;
  • Possuem perfil empático, organizado e proativo no atendimento ao cliente;
  • Buscam crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo com possibilidade de evolução profissional. LinkedIn

🔗 Link direto para acessar a vaga e se candidatar:
https://innerai-trial.inhire.app/vagas/1d9e0760-dae6-402d-a9fd-0c91d1e92513/analista-de-atendimento-ao-cliente-madrugada InHire

CAF abre vaga Home Office para Analista de Suporte Júnior – Candidate-se Agora!

Sobre a empresa

A CAF atua no segmento de identidade digital, oferecendo soluções para finanças, marketplace, delivery e outros, com forte foco em tecnologia, segurança e inovação. carreira.inhire.com.br+2Glassdoor+2
A cultura da empresa valoriza pessoas proativas, ambiente remoto (ou híbrido), diversidade, e crescimento contínuo. carreira.inhire.com.br+1

O que o profissional vai fazer

Como Analista de Suporte de Atendimento Júnior você irá:

  • Atuar como ponte entre o atendimento de nível 0 (inicial) e os times técnicos (N2/N3), garantindo que os chamados sejam encaminhados corretamente ou resolvidos na frente. Glassdoor+1
  • Analisar os tickets recebidos (via sistema como Salesforce) para validar informações, priorizar e resolver o que for possível no N1. Glassdoor
  • Esclarecer dúvidas de clientes quanto aos produtos da empresa, fazer perguntas estratégicas para entender o problema, e manter comunicação transparente com o cliente ao longo do ciclo de atendimento. Glassdoor
  • Gerar e consultar dashboards e relatórios (por exemplo via Metabase), investigar logs ou arquivos técnicos quando necessário, e sugerir melhorias para experiência do cliente. Glassdoor

Perfil desejado

Para essa vaga, a CAF procura alguém que:

  • Tenha boa comunicação escrita e verbal, com empatia e clareza. Glassdoor
  • Tenha raciocínio lógico, capacidade de análise, facilidade para entender requisitos técnicos. Glassdoor
  • Seja organizado, atento a detalhes, proativo. Glassdoor
  • Esteja disponível para atuar no turno noturno, geralmente das 22h às 06h (ou conforme escala indicada na descrição: domingo a quinta ou terça a sábado) — o que torna a vaga interessante se você busca trabalho em horário alternativo. Glassdoor
  • Valorize diversidade, inclusão e tenha perfil que se adapte a ambiente de startup/tecnologia em crescimento. Glassdoor

Benefícios & ambiente

Alguns dos benefícios e aspectos do ambiente que a empresa destaca:

  • Trabalho remoto ou flexível (“remote-first”), o que encaixa bem se você está buscando home office. carreira.inhire.com.br+1
  • Plano de saúde e odontológico pagos pela empresa. carreira.inhire.com.br
  • Vale-alimentação/refeição flexível, cursos de idiomas com desconto, day off no aniversário, etc. Glassdoor+1
  • Ambiente de startup, com cultura de feedback, desenvolvimento e apoio à aprendizagem. carreira.inhire.com.br

Por que essa vaga pode ser uma ótima oportunidade para você

Considerando seus interesses — em especial no formato de trabalho home office e em turnos alternativos — essa vaga se encaixa muito bem porque:

  • É remota, o que permite você trabalhar de Jacutinga (MG) ou de onde preferir.
  • Tem turno noturno, algo que você mencionou interesse anteriormente.
  • Possui perfil de suporte/atendimento, que pode exigir menos experiência técnica pesada, sendo júnior — ideal se estiver iniciando ou buscando transição.
  • Empresa de tecnologia inovadora, o que pode abrir portas para crescimento e aprendizado.

Dicas para se candidatar com força

  • No currículo, destaque experiência ou habilidades em atendimento, suporte técnico, uso de sistemas de tickets ou CRM (mesmo que em estágios ou pequenas experiências).
  • Mencione sua disponibilidade para turno noturno e trabalho remoto.
  • Se tiver, evidencie conhecimento básico em análise de dados ou uso de dashboards — isso aparece na descrição como diferencial.
  • Mostre exemplos de proatividade, boa comunicação e capacidade de lidar com clientes ou demandas técnicas.
  • Customize uma carta de apresentação ou e-mail breve destacando porque esse tipo de trabalho (atendimento/suporte + horário noturno) te interessa e como você se adapta bem.

Vaga: Analista de Suporte de Atendimento Júnior

🔗 Link para candidatura: Vaga na CAF – Analista de Suporte de Atendimento Júnior

Vaga: Analista de Atendimento I – Banco de Talentos (PCD) na Nomad

O que sabemos

  • Trata-se de uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PCD), ou seja, destinada ou reservada para candidaturas de pessoas que se enquadram nessa condição. Jooble
  • É parte de um Banco de Talentos, o que significa que os candidatos cadastrados poderão ser considerados para futuras contratações, de acordo com demandas. Jooble
  • O modelo de trabalho é home office. Jooble
  • A remuneração informada é de R$ 1.700. Jooble

Requisitos e Competências Esperadas

Com base na descrição da vaga, esses são os perfis e habilidades desejadas:

  • Formação: Ensino médio completo. Desejável curso superior em andamento ou completo em áreas como Administração, Comunicação, Marketing ou correlatas. Jooble
  • Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center, SAC ou help desk. Jooble
  • Habilidades de comunicação: Boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, eficiência no atendimento. Jooble
  • Ferramentas: Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM (exemplos: Zendesk, Freshdesk, Salesforce). Saber usar pacote Office, navegação web. Jooble
  • Outros: Proatividade, organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo; perfil colaborativo; possibilidade de trabalhar em turnos, se necessário. Jooble

Benefícios e Outras Condições

Além do salário, a vaga oferece:

  • Benefício flexível: crédito mensal de R$ 1.700 no cartão Flash, para uso em alimentação, mobilidade, cursos, academias, etc. Jooble
  • Licença parental estendida: 6 meses para pais ou mães, biológicos ou adotivos. Jooble
  • Auxílio-creche: R$ 460 mensais para filhos até 5 anos de idade. Jooble
  • Plano de saúde e odontológico: sem custo para o colaborador; dependentes por conta parcial (50%) Jooble
  • Seguro de vida e outros benefícios como academias ou sessões de terapia via parcerias (Wellhub / TotalPass). Jooble
  • Day off de aniversário: folga remunerada no mês de aniversário. Jooble

Pontos de Atenção

Para quem considerar se candidatar, é importante ficar atento aos seguintes pontos:

  1. Compatibilidade da deficiência com as tarefas
    Mesmo sendo uma vaga afirmativa, existe a necessidade de que a deficiência da pessoa seja compatível com as atribuições do cargo. Isso é um requisito legal para vagas PCD no Brasil.
  2. Turnos ou escalas variáveis
    A vaga menciona possibilidade de turnos, o que pode incluir horários fora do tradicional. Interessante confirmar esses horários e se há flexibilidade.
  3. Transparência sobre salário e benefícios
    O salário base é divulgado. Verificar se há outras compensações variáveis ou bônus que não estão listados.
  4. Desenvolvimento profissional
    Por ser um nível “I” de Analista de Atendimento, é provável que seja um cargo de entrada, com espaço para aprendizado e crescimento. Verificar se há plano de carreira ou possibilidade de avanço.

Importância da Vaga

  • Inclusão: Vagas afirmativas são extremamente importantes para promover a equidade no mercado de trabalho, ajudando a reduzir desigualdades enfrentadas por pessoas com deficiência.
  • Diversidade: A Nomad reforça sua atuação de inclusão, mostrando compromisso real com diversidade.
  • Oportunidade de crescimento: Mesmo em nível de entrada, a experiência em atendimento ao cliente pode abrir portas para outras áreas como operações, relacionamento com cliente, suporte técnico, etc.

Conclusão

Essa vaga da Nomad é uma ótima oportunidade para pessoas com deficiência que desejam ingressar ou se consolidar na área de atendimento ao cliente. O pacote de benefícios, modelo remoto e o fato de ser afirmativa para PCD demonstram compromisso com inclusão e uma chance concreta de entrar em uma empresa em crescimento.

Se quiser, posso te ajudar a montar uma candidatura forte para essa vaga (ex: exemplos de currículo, como destacar sua deficiência de forma positiva, preparar para entrevista, etc.). Você quer isso?