🎯 Banco de Talentos – Atendimento ao Cliente, Ouvidoria, Prevenção a Fraudes e Outras — Nubank

🌟 Sobre o Nubank

O Nubank é uma das maiores fintechs do mundo e uma das maiores plataformas digitais de serviços financeiros fora da Ásia, presente em diversos países como Brasil, México e Colômbia. A missão da empresa é combater a complexidade e empoderar as pessoas na sua relação com o dinheiro, oferecendo produtos simples, acessíveis e humanos. 

📌 O que é essa vaga

Essa posição é um Banco de Talentos — ou seja, não é uma contratação direta imediata para um cargo fixo, mas uma forma de você registrar o seu perfil para futuros processos seletivos em áreas estratégicas da operação de atendimento e suporte ao cliente no Nubank. 

Ao se cadastrar, seu perfil fica no radar do time de recrutamento, que poderá entrar em contato quando surgir uma vaga alinhada com o seu perfil e experiência. 

🧭 Áreas de interesse contempladas

Você pode escolher áreas para as quais quer ser considerado(a): 

  • Atendimento ao Cliente (Xpeer): foco em transformar interações em experiências positivas, com atendimento por múltiplos canais e resolução de dúvidas e problemas. 
  • Ouvidoria: canal de segunda instância para tratar de casos mais complexos com ética, imparcialidade e foco em soluções. 
  • Prevenção à Fraude (Financial Crime): trabalho estratégico de monitoramento e combate a fraudes, protegendo clientes e a operação. 
  • Data Labeler: posição voltada para rotular e organizar dados que alimentam modelos de machine learning e inteligência da empresa. 

📍 Localização e modelo de trabalho

  • Local: São Paulo, SP 🇧🇷 
  • Modelo de trabalho: híbrido — com períodos em home office e semanas determinadas de trabalho no escritório. 

💼 Como o processo funciona

Não existe um processo seletivo tradicional imediato — em vez disso, você preenche um formulário detalhado com informações sobre: 

  • sua experiência profissional e escolaridade
  • áreas de interesse prioritárias
  • experiência com atendimento ao cliente ou prevenção à fraude
  • disponibilidade para trabalho híbrido e horários variados
  • fluência em inglês e outras qualificações relevantes 

O Nubank usa essas informações para mapear talentos e convidar candidatos para vagas futuras que combinem com os perfis cadastrados. 

🧠 Por que essa vaga é interessante

Esse Banco de Talentos é ideal para quem:

✔ Está começando a carreira ou quer atuar no setor financeiro digital.
✔ Quer fazer parte de uma das empresas mais inovadoras da América Latina.
✔ Busca oportunidades contínuas sem ter que aplicar em dezenas de vagas repetidas vezes.
✔ Deseja aumentar suas chances de ser chamado(a) em processos futuros em áreas de atendimento, suporte, prevenção de fraudes e dados. 

💡 Dicas para se destacar

Ao preencher o cadastro, vale a pena:

📌 Descrever experiências práticas em atendimento, resolução de conflitos ou análise de casos.
📌 Demonstrar empatia e capacidade de comunicação — habilidades valorizadas no núcleo de atendimento e ouvidoria.
📌 Evidenciar familiaridade com ferramentas digitais ou conhecimentos básicos de prevenção à fraude.
📌 Atualizar seu LinkedIn e currículo antes de enviar.

🔗 Link da vaga: https://international.nubank.com.br/pt-br/job-page/?id=5882698

Consultor(a) de Relacionamento – TIM Brasil (RJ / SP / PR / PE)

Transformando experiências em conexões verdadeiras

A TIM Brasil, uma das principais operadoras de telecomunicações do país, está com processo seletivo aberto para Consultor(a) de Relacionamento voltado às regiões Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná e Pernambuco. A vaga é remota, oferecendo flexibilidade e a possibilidade de atuar de casa enquanto garante um atendimento de qualidade aos clientes. 

🔍 Sobre a posição

O Consultor de Relacionamento tem papel fundamental na garantia de uma jornada positiva ao cliente, atuando tanto no atendimento receptivo quanto na resolução ativa de demandas e solicitações. O principal foco é entender as necessidades dos consumidores, interpretar suas reclamações e trabalhar para soluções eficazes de forma clara e objetiva. 

📌 Principais responsabilidades

✔ Atuar com atendimento ao cliente, tanto externo quanto interno, assegurando uma experiência satisfatória;
✔ Interpretar reclamações e identificar as causas raízes dos problemas;
✔ Formalizar respostas e soluções com objetividade;
✔ Manter os indicadores operacionais e de negócio dentro das metas;
✔ Utilizar sistemas internos para consultas e registro de informações. 

🧠 O que a TIM busca

Para ter sucesso na função, a empresa espera que o candidato possua:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Familiaridade com ferramentas de informática;
  • Conhecimentos de matemática básica. 

🎁 Benefícios oferecidos

A TIM oferece um pacote de benefícios competitivo que pode incluir:
✨ Assistência médica e odontológica
✨ Benefício medicamento
✨ Vale alimentação e/ou refeição
✨ Vale transporte
✨ Previdência privada
✨ Celular com internet e voz ilimitados
✨ Curso de inglês online extensível a um familiar
✨ Treinamentos internos e capacitação
✨ Participação nos lucros
✨ Happy Day (dia de folga no mês de aniversário)
✨ Auxílio creche e benefícios familiares
✨ Jornada flexível e possivelmente aplicação em modelos híbridos ou remotos 

📌 Essa combinação de benefícios demonstra a cultura da TIM de valorizar o bem-estar dos colaboradores e promover um ambiente inclusivo e de desenvolvimento contínuo. 

💡 Cultura e ambiente de trabalho

A TIM Brasil enfatiza uma cultura organizacional baseada em inovação, diversidade e pertencimento. A empresa reforça que aprender e transformar tecnologia em liberdade faz parte do propósito do “TIMe” (time da TIM), incentivando a criatividade, respeito e colaboração no ambiente de trabalho. 

📌 Dicas para se destacar no processo seletivo

Depoimentos de candidatos relatam que as entrevistas costumam focar em experiências de atendimento ao cliente, comunicação clara e raciocínio simples — incluindo perguntas sobre situações de atendimento e matemática básica. Preparar exemplos práticos de como lidou com um cliente difícil ou resolveu um problema complexo pode ser um diferencial. 

💼 Remuneração

Dados de mercado mostram que a média salarial anual para esse tipo de cargo na TIM Brasil fica em torno de valores competitivos dentro do setor de telecomunicações no Brasil, com variações dependendo da experiência e local de atuação. 

Conclusão

Se você gosta de relacionamento com clientes, resolver problemas com empatia e quer fazer parte de uma empresa de tecnologia e telecomunicações sólida e com cultura de desenvolvimento humano, essa vaga de Consultor(a) de Relacionamento na TIM Brasil pode ser uma excelente oportunidade.

👉 Acesse e candidate-se aqui: https://www.glassdoor.com.br/job-listing/consultor-a-de-relacionamento-rj-sp-pr-pe-tim-brasil-JV_KO0,41_KE42,52.htm?jl=1009457901719&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) – Atento

🔎 Sobre a oportunidade

A Atento, uma empresa tradicional no setor de Business Process Outsourcing (BPO) e transformação de experiência do cliente, está com uma vaga aberta para Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas no segmento de telefonia, com atuação remota (Home Office), porém vinculada à Unidade de Ribeirão Preto. 

Essa posição é ideal para quem gosta de atendimento ao cliente, possui boa comunicação e interesse em vendas consultivas por atendimento telefônico — mesmo profissionais sem experiência formal podem se encaixar, desde que demonstrem habilidade de persuasão e foco em resultados. 

💼 Principais responsabilidades

Conforme o anúncio, o profissional contratado será responsável por: 

  • Realizar atendimento receptivo com foco em vendas, identificando as necessidades do cliente.
  • Esclarecer dúvidas e oferecer produtos/serviços de telefonia (voz, dados, pacotes residenciais ou móveis).
  • Registrar atendimentos utilizando sistemas internos.
  • Entregar um atendimento eficiente, cortês e orientado para conversão de vendas.
  • Atender diferentes tipos de situações e demandas durante os contatos.

🎯 Requisitos da vaga

Os principais critérios para se candidatar incluem: 

  • 18 anos ou mais.
  • Ensino Médio completo.
  • Boa fluência verbal e habilidade de negociação.
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação.
  • Disponibilidade para treinamento inicial e trabalho em Home Office.
  • Disponuir de computador/desktop para uso no período de treinamento.
  • Preferência por candidatos que residam próximos à região de Ribeirão Preto (embora o trabalho seja remoto).

💰 Salário e benefícios

A remuneração inclui: 

  • Salário base de R$ 1.518,00.
  • Remuneração variável por metas, dividida em:
    • Metas operacionais com teto de até R$ 400,00.
    • Metas de vendas sem teto, incentivando ganhos maiores conforme desempenho.
  • Ajuda de custo para trabalho Home Office.
  • Vale refeição e/ou vale alimentação.
  • Seguro de vida.
  • Assistência médica e odontológica.
  • Auxílios diversos (creche/babá, transporte escolar).
  • Descontos em produtos e parcerias educacionais.
  • Plano de carreira e benefícios como Gympass e plano de saúde pet. 

🕐 Jornada e horários

  • 180 horas mensais.
  • Escala de trabalho 6×1 com folgas variáveis.
  • Turnos com saídas entre final de tarde e início da noite. 

📈 Processo seletivo

O processo é composto por várias etapas: 

  1. Cadastro e inscrição da candidatura.
  2. Avaliação unificada.
  3. Teste smart.
  4. Triagem técnica.
  5. Entrevista com RH e requisitante.
  6. Contratação.

A Atento valoriza pessoas que queiram crescer profissionalmente e oferece oportunidades de desenvolvimento através do seu programa interno Escalada, de incentivo ao crescimento na carreira. 

🧠 Sobre a Atento

A Atento é uma das maiores empresas de serviços de atendimento ao cliente e BPO no Brasil, com presença consolidada em diversos segmentos como telecomunicações, finanças, varejo, saúde e outros. Conecta tecnologia — inclusive inteligência artificial — com experiência humana para oferecer soluções que impactam clientes e mercados. 

📌 Pontos de atenção

💡 Trabalhar com atendimento ao cliente e vendas por telefone pode ser desafiador — envolve metas, necessidade de boa comunicação e gerenciamento de situações diversas com clientes.

🌐 Em relatos de outras pessoas que já trabalharam em ambientes como o da Atento, alguns destacam que funções de call center podem demandar disciplina para metas e controle de desempenho intensivo. Embora essas sejam experiências pessoais e não específicas desta vaga, vale considerar o perfil da função antes de se candidatar. (Fonte: comunidades de discussão em redes sociais) 

✨ Conclusão

Essa é uma oportunidade sólida para quem está começando na carreira de atendimento ou vendas, com possibilidade de ganhos variáveis, treinamento, desenvolvimento e trabalho remoto. Se comunicação, empatia e foco em resultados são seus pontos fortes, vale a pena se inscrever. 

📍 Unidade Ribeirão Preto – Home Office
🔗 Link da vaga para candidatura: https://atento.gupy.io/jobs/10164631?jobBoardSource=gupy_public_page

📌 Especialista de Suporte Técnico ao Cliente (Área de Tecnologia) – Home Office – Atento

🌟 Quem é a Atento?

A Atento é uma das maiores empresas de BPO (Business Process Outsourcing) do mundo, com forte presença no Brasil e foco em transformar a experiência do cliente combinando tecnologia, inteligência artificial e atendimento humanizado. 

A empresa valoriza a empatia, a comunicação eficaz e a capacidade de resolver problemas reais das pessoas — e promove um ambiente diversificado e conectado. 

🧠 Sobre a vaga

🔎 O que você fará no dia a dia

Como Especialista de Suporte Técnico ao Cliente, seu foco será:

  • Prestar suporte técnico especializado a clientes que possuem dúvidas ou dificuldades com smartphones e produtos relacionados. 
  • Atendimento pós-venda, respondendo perguntas, orientando uso, ajudando com configurações e solucionando problemas técnicos. 
  • Identificar as necessidades de cada cliente, registrar atendimentos em sistemas e oferecer soluções rápidas e claras. 

Essa função exige boa comunicação, paciência e foco no cliente — afinal, toda interação deve ser resolutiva e acolhedora. 

🎯 Requisitos da vaga

Para se candidatar, você deve:

✔️ Ter 18 anos ou mais; 
✔️ Possuir Ensino Médio completo; 
✔️ Ter conhecimentos básicos de informática e digitação; 
✔️ Ter boa comunicação verbal e escrita; 
✔️ Disponibilidade para treinamento presencial em São Paulo antes de atuar em home office; 
✔️ Internet de pelo menos 50 Mbps para o trabalho remoto; 

👉 Experiência anterior em suporte técnico é considerada um diferencial, mas não obrigatória. 

💼 Condições de trabalho

🔹 Modelo: Home Office (com treinamento presencial inicial em SP) 
🔹 Salário: R$1.621,00 
🔹 Carga horária: 180h mensais, com escala 6×1 e folgas aos domingos
🔹 Horário: Segunda a sexta — 14h às 20h20; Sábado — 7h40 às 14h 

🎁 Benefícios oferecidos

A Atento inclui vários benefícios no pacote, como:

  • Vale transporte e alimentação; 
  • Seguro de vida e auxílio funeral; 
  • Auxílio creche / auxílio para filhos com deficiência; 
  • Auxílio home office; 
  • Assistência odontológica e telemedicina; 
  • Descontos em produtos e em cursos; 
  • Possibilidade de plano de carreira. 

🧩 Etapas do processo seletivo

O processo atualmente inclui:

  1. Cadastro na plataforma Gupy; 
  2. Avaliação técnica; 
  3. Triagem; 
  4. Entrevista com RH e requisitante; 
  5. Contratação. 

💡 Dicas para você que quer se candidatar

👉 Deixe seu perfil completo e atualizado na Gupy para aumentar suas chances de ser chamado. 
👉 Destaque em seu currículo qualquer experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico — isso pode ser um diferencial na fase de entrevista.
👉 Prepare-se para falar com clareza sobre situações em que você já ajudou outras pessoas a resolver problemas — isso é justamente o que o recrutador está buscando.

📍 Link da vaga: https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3MTE3OTIsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=

💼 Gerente de Excelência Operacional (CX) – Caju

A Caju, uma empresa brasileira de tecnologia focada em soluções inovadoras de gestão de benefícios e experiência do colaborador, está com uma oportunidade para Gerente de Excelência Operacional em Customer Experience (CX). 

🌍 Sobre a Caju

A Caju desenvolve produtos como:

  • Cartão Multibenefícios com diversas categorias de uso;
  • Caju Despesas para gestão de gastos corporativos;
  • Caju Premiações e soluções de reconhecimento;
  • Caju Ciclos para acompanhar o ciclo completo do colaborador. 

A empresa tem uma cultura forte de inovação, aprendizado contínuo e diversidade, incentivando candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minoritários — reforçando seu compromisso com inclusão. 

🎯 Principais Responsabilidades

Como Gerente de Excelência Operacional (CX), você será responsável por liderar iniciativas que elevem a qualidade do atendimento e a eficiência operacional da área de Customer Experience. 

Suas principais atribuições incluirão:

  • Definir metodologias de monitoria e conduzir análises de atendimento;
  • Desenvolver e implementar trilhas de treinamento e capacitação para equipes;
  • Mapear processos e otimizar fluxos operacionais;
  • Integrar processos, ferramentas e métricas para melhorar a experiência do cliente;
  • Liderar equipes multifuncionais, promovendo evolução contínua dos times;
  • Conectar áreas como produto, operações e tecnologia para gerar impacto estratégico. 

Essa posição combina pensamento estratégico e execução prática, exigindo liderança ativa junto a times internos e foco em resultados com base em dados. 

📌 Requisitos e Perfil Desejado

A vaga exige experiência consolidada em atividades como: 

  • Qualidade de atendimento (QA), análise de métricas de clientes e monitoria de performance;
  • Desenvolvimento de processos e documentação (como BPMN);
  • Capacitação de equipes e gestão de conhecimento;
  • Uso de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
  • Perfil analítico, organizado e com habilidade de conduzir mudanças operacionais;
  • Forte capacidade de comunicação com diversos stakeholders. 

Diferenciais incluem experiência com ferramentas de IA, certificações em metodologias de melhoria contínua como Six Sigma, e vivência em ambientes de rápido crescimento. 

💻 Modelo de Trabalho e Benefícios

  • Trabalho 100% remoto, permitindo atuar de qualquer lugar do Brasil; 
  • Cartão Caju com benefícios flexíveis (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); 
  • Plano de saúde sem coparticipação; 
  • Zenklub para suporte de saúde mental; 
  • Conexa Saúde, apoio médico online; 
  • Auxílio creche, parceria com Alura para desenvolvimento; 
  • Equipamentos de trabalho fornecidos e oportunidades reais de crescimento. 

🧩 Processo Seletivo

O processo de seleção na Caju é estruturado e claro, com várias etapas que ajudam você a entender cada fase: 

  1. Inscrição na plataforma Gupy;
  2. Entrevista com Gente & Gestão;
  3. Entrevista com a Liderança;
  4. Entrevista com Pares/Stakeholders;
  5. Entrevista final com Diretoria;
  6. Proposta;
  7. Contratação. 

🚀 Por Que se Candidatar?

Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam:
✔️ Participar da transformação de Customer Experience em uma empresa tech em crescimento;
✔️ Liderar iniciativas estratégicas com impacto direto em satisfação de clientes;
✔️ Trabalhar de forma remota com um pacote de benefícios competitivo;
✔️ Crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e inovador. 

🔗 Quer se candidatar ou saber mais? Acesse a vaga aqui: https://caju.gupy.io/jobs/10490229?jobBoardSource=gupy_public_page

🏨 Oportunidade: Analista de Atendimento ao Hóspede

Se você busca uma posição remota, desafiadora e com foco no relacionamento com clientes, essa vaga da Seazone Brasil pode ser ideal. A empresa, reconhecida como uma das principais no mercado de aluguel por temporada e parceira estratégica do Airbnb, está ampliando seu time de atendimento para oferecer uma experiência excepcional tanto para hóspedes quanto para anfitriões. 

💡 Sobre a Empresa

A Seazone atua no mercado de turismo e hospitalidade com foco em tecnologia e inovação, apoiando proprietários, hóspedes e anfitriões durante toda a jornada de hospedagem. A empresa está entre as Top 20 Startups do LinkedIn e busca transformar a experiência do aluguel por temporada no Brasil. 

📌 O que o Analista de Atendimento ao Hóspede Faz

Como Analista de Atendimento ao Hóspede, você será parte fundamental na interface entre hóspedes, anfitriões e os diversos setores internos. O objetivo principal é garantir que as interações e solicitações recebidas sejam atendidas de forma clara, eficiente e empática. 

👉 Principais responsabilidades incluem:

  • Prestar atendimento personalizado e consultivo por canais digitais (chat, e-mail e plataformas parceiras); 
  • Tratar demandas referentes a check-in, check-out, reservas, alterações e cancelamentos; 
  • Filtrar problemas e encaminhar para equipes especializadas quando necessário; 
  • Registrar, acompanhar e atualizar chamados e interações em sistemas internos; 
  • Manter comunicação clara com áreas internas e parceiros externos. 

Esse cargo exige atenção a detalhes, capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas — habilidades essenciais para manter uma experiência positiva para os clientes. 

🎯 Perfil Desejado

A Seazone busca candidatos que reúnam os seguintes requisitos e competências: 

  • 🎓 Ensino Médio Completo (mínimo exigido); 
  • 📞 Experiência prévia em atendimento ao cliente ou operações; 
  • ✍️ Boa comunicação verbal e escrita com foco na solução de problemas; 
  • 📊 Organização, capacidade de priorização e gestão de múltiplas tarefas; 
  • 🧠 Perfil analítico, comprometido e com foco no cliente; 
  • 💡 Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos; 

➡️ Diferenciais valorizados:

  • Experiência em operações de hospitalidade, turismo ou plataformas de reservas; 
  • Vivência em ambientes de alta demanda ou startups; 

💼 Benefícios & Modelo de Trabalho

  • 💻 Trabalho 100% remoto — flexibilidade para atuar de qualquer lugar. 
  • 🍽️ Auxílio alimentação no valor de R$ 462,00. 
  • 🌟 Oportunidade de integrar um time inovador em um setor em crescimento. 

🧠 Por que essa vaga é interessante?

Essa oportunidade é ideal para profissionais que gostam de interagir, resolver problemas e garantir experiências memoráveis — com grande destaque para empresas que valorizam autonomia, pensamento crítico e foco no cliente. Trabalhar com atendimento ao hóspede em uma proptech como a Seazone permite desenvolver habilidades em comunicação, tecnologia de atendimento e gestão de conflitos em um ambiente dinâmico. 

🚀 Se você tem perfil proativo, boa comunicação e vontade de crescer na área de atendimento ao cliente com foco em hospitalidade e tecnologia, essa vaga pode ser o próximo passo na sua carreira!

🔗 Link da vaga: https://seazone.inhire.app/vagas/cf66f6e1-7a8b-49cc-9fff-127334adaa3d/analista-de-atendimento-ao-hospede

🌟 Oportunidade de Carreira: Programa de Jovem Aprendiz no Santander

O Programa de Jovem Aprendiz Santander é uma excelente porta de entrada para o mundo corporativo, ideal para jovens que desejam a primeira experiência profissional em uma das maiores instituições financeiras do país. Criado para desenvolver talentos diversos, o programa une aprendizado, prática e desenvolvimento pessoal, preparando você para desafios reais do mercado. 

📌 Quem pode se candidatar

O Santander está em busca de jovens com perfil proativo, colaborativo e com vontade de aprender. Para ser elegível, é necessário atender aos seguintes requisitos: 

  • 📚 Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio, curso Técnico ou Profissionalizante.
  • ⏰ Ter disponibilidade para jornada de 6 horas diárias (de segunda a sexta-feira, das 9h às 15h).
  • 🎯 Idade entre 16 e 22 anos.
  • 💡 Ter vontade de crescer, trabalhar em equipe e construir uma trajetória profissional desde o início.

Essa é uma oportunidade especialmente valiosa para quem busca conciliar estudos com desenvolvimento profissional, ampliando sua visão sobre o mercado financeiro e corporativo. 

💼 Benefícios oferecidos

Participar do programa traz vantagens que fazem a diferença no início da carreira: 

  • 💵 Salário compatível com o mercado
  • 🩺 Assistência médica
  • 🍽️ Vale-refeição
  • 🚍 Vale-transporte
  • 🛡️ Seguro de vida
  • 📈 Trilhas de desenvolvimento profissional

Além disso, os participantes têm acesso a uma programação de formação contínua que inclui conteúdos técnicos, comportamentais e de desenvolvimento pessoal — uma base sólida para o começo da sua carreira. 

🧠 Como funciona o processo seletivo

O processo seletivo é composto por etapas que permitem avaliar o seu potencial de forma justa e transparente: 

  1. Inscrições e testes online
  2. Dinâmica de grupo
  3. Avaliação com gestor
  4. Processo admissional
  5. Início das atividades

O Santander reforça que não há cobrança de taxas ou pagamentos em nenhuma etapa do processo seletivo, e todos os contatos oficiais são conduzidos sem custos para os candidatos. 

🚀 Por que essa vaga faz diferença no seu currículo

Participar do Programa de Jovem Aprendiz Santander é muito mais do que um emprego inicial — é uma oportunidade de:

✔️ Obter experiência profissional relevante em um banco globalmente reconhecido
✔️ Ampliar competências técnicas e comportamentais
✔️ Construir networking com profissionais experientes
✔️ Aumentar sua empregabilidade no futuro

Esse tipo de experiência abre portas para outras oportunidades dentro e fora do setor financeiro, tornando você um candidato mais competitivo no mercado de trabalho. 

💡 Dica: assim que abrir o processo seletivo, acesse o link da vaga acima e se inscreva o quanto antes. O número de vagas pode ser limitado e o processo seletivo costuma ter grande concorrência.

Se quiser, posso te ajudar a preparar um modelo de currículo ou carta de apresentação para essa vaga!

👉 Inscreva-se aqui: https://www.santander.com.br/hotsite/carreiras/programa-de-jovem-aprendiz.html

📌 Inside Sales Pleno – Cora (Remoto)

💼 Sobre a Vaga

A Cora, banco digital focado em soluções financeiras para pequenas e médias empresas no Brasil, está com a vaga de Inside Sales Pleno aberta para atuação 100% remota. 

O profissional selecionado irá atuar em vendas consultivas, conduzindo leads qualificados desde a avaliação de necessidades até o fechamento da venda. 

📌 Modelo de trabalho: Remoto
📌 Nível: Pleno
📌 Área: Vendas e Desenvolvimento Comercial
📌 Regime: Tempo integral (contratação conforme processo Cora) 

🎯 O que você vai fazer

Como Inside Sales Pleno, suas principais responsabilidades incluem: 

  • Conduzir calls e reuniões comerciais com leads pré-qualificados (SQLs);
  • Diagnosticar necessidades do cliente e apresentar soluções;
  • Levar o lead até o fechamento de negócio;
  • Manter o pipeline atualizado no CRM;
  • Acompanhar métricas de conversão e performance;
  • Colaborar com a equipe de SDRs para manter um fluxo saudável de oportunidades;
  • Entregar atendimento consultivo e personalizado ao cliente. 

Trata-se de uma função desafiadora para quem deseja atuar com vendas consultivas e tem foco em atingir metas. 

👤 Perfil que a Cora busca

A empresa procura profissionais que tenham: 

  • Experiência sólida em vendas consultivas e fechamento;
  • Entendimento de funil de vendas e negociação;
  • Organização, disciplina e foco em metas;
  • Experiência no uso de CRM e métricas de vendas;
  • Comunicação clara, escuta ativa e capacidade de lidar com objeções. 

🌱 Cultura e Ambiente de Trabalho

A Cora valoriza uma cultura de inconformismo positivo, autonomia e colaboração — buscando pessoas que “fazem acontecer” e que tenham forte foco no cliente. 

A empresa opera em um modelo remoto, com times distribuídos pelo Brasil, incentivando a autonomia no dia a dia e um ambiente que apoia aprendizado contínuo. 

🎁 Benefícios e Diferenciais

Além de um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento, a Cora oferece: 

Financeiros e profissionais
✔️ Remuneração competitiva
✔️ Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
✔️ Benefícios flexíveis via cartão Flash
✔️ Possibilidade de aquisição de ações após 1 ano

Saúde e bem-estar
✔️ Plano de saúde Sulamérica (com dependentes)
✔️ Plano odontológico Bradesco
✔️ Parcerias com Pipo Saúde, Gympass e Zenklub
✔️ Seguro de vida Zurich
✔️ Licença parental estendida
✔️ Auxílio-creche e apoio financeiro para famílias

Flexibilidade e qualidade de vida
✔️ Trabalho 100% remoto
✔️ Auxílio home office mensal
✔️ Day off no aniversário
✔️ Banco de horas e flexibilidade de jornada
✔️ Equipamentos de apoio para trabalho remoto
✔️ Convênio com coworkings Woba

Desenvolvimento
✔️ Auxílio aprendizagem anual para cursos, livros e eventos
✔️ Benefícios estendidos para profissionais em início de carreira 

💡 Por que essa vaga é uma ótima oportunidade

✔️ 100% remoto, com flexibilidade e foco no equilíbrio vida-trabalho;
✔️ Ambiente de crescimento e aprendizado constante;
✔️ Benefícios competitivos e completos;
✔️ Empresa em forte crescimento no mercado de fintechs no Brasil;
✔️ Atuação em vendas consultivas — habilidade valiosa para carreira comercial.

Link para se candidatar: https://cora.inhire.app/vagas/e2fca1fd-a7ff-4c4a-ab1f-9c9dbdc1c1cf/inside-sales-pleno

Analista de Dados Pleno — Grupo Bancorbrás

Uma oportunidade para quem quer transformar dados em decisões estratégicas

O Grupo Bancorbrás, empresa brasileira sólida com mais de 40 anos de atuação e presença nacional nas áreas de turismo, consórcios e seguros, está com um processo seletivo aberto para Analista de Dados Pleno. A vaga é ideal para profissionais que desejam desempenhar um papel estratégico apoiando a tomada de decisões com dados e análises robustas em um ambiente colaborativo, diverso e inovador. 

🌟 Sobre o Grupo Bancorbrás

O Grupo Bancorbrás tem como pilares valores como centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade, além de cultivar um ambiente que incentiva a criatividade e protagonismo. A organização valoriza profissionais que pensam de forma analítica e que desejam contribuir para soluções que impactam diretamente os resultados de negócio. 

📌 Responsabilidades da vaga

Como Analista de Dados Pleno, você será responsável por:

  • Desenvolver projetos de Business Intelligence em parceria com áreas de negócio; 
  • Coletar, organizar, analisar e apresentar dados de diferentes fontes, com foco em Insights relevantes;
  • Modelar dados logicamente conforme os requisitos dos projetos; 
  • Criar e manter dashboards e visualizações em Power BI que facilitem a compreensão das informações por gestores e equipes; 
  • Identificar e corrigir bugs, além de promover atualizações em relatórios já existentes; 
  • Participar de reuniões com stakeholders para entender necessidades e transformar demandas em soluções de analytics. 

🎯 Requisitos e qualificações

Para se destacar nessa vaga, o candidato ideal deve atender a estes requisitos:

✔ Ensino superior completo; 
✔ Experiência comprovada em análise de dados e gestão de KPIs;
✔ Capacidade de traduzir necessidades de negócio em análises numéricas e visualizações estratégicas; 
✔ Experiência sólida com Power BI, incluindo DAX, Power Query e o desenvolvimento de dashboards; 
✔ Conhecimentos em banco de dados relacionais como SQL Server; 
✔ Desejável familiaridade com ferramentas de design, UX e storytelling com dados. 

Além disso, diferenciais que podem impulsionar sua candidatura incluem conhecimentos em SQL avançado, Python, Azure DevOps e Delta Lake. 

💼 Benefícios oferecidos

O pacote de benefícios da Bancorbrás é bastante competitivo e pensado para apoiar tanto o desenvolvimento profissional quanto o bem-estar pessoal, incluindo: 

  • Abono de assiduidade — 3 dias de folga por ano;
  • Auxílio educação — subsídio de 50% em cursos após 1 ano;
  • Auxílio Home Office — apoio mensal para quem trabalha remotamente;
  • Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional;
  • Previdência privada e seguro de vida;
  • Vale alimentação/refeição no Cartão Caju;
  • Wellhub (Gympass) para saúde e bem-estar;
  • TRIB PASS — subsídio de lazer e turismo;
  • Auxílio-creche para filhos até 6 anos. 

🧠 Processo seletivo

O processo é estruturado em etapas claras para avaliar tanto competências técnicas quanto fit cultural: 

  1. Inscrição e cadastro na plataforma Gupy;
  2. Mapeamento comportamental;
  3. Fit cultural;
  4. Entrevista com RH;
  5. Entrevista com gestor;
  6. Carta-proposta;
  7. Contratação.

🧭 Por que essa vaga é relevante?

Em um mercado cada vez mais orientado por dados, esta posição oferece a oportunidade de atuar no coração da inteligência de dados corporativa, influenciando decisões estratégicas e colaborando diretamente com diversas áreas da empresa. Trabalhar com power BI, transformação de dados e análises avançadas coloca você em um papel essencial para o crescimento e a competitividade do negócio.

📍 Como se candidatar

👉 Acesse agora a página oficial da vaga e candidate-se:
https://bancorbras.gupy.io/jobs/10461894?jobBoardSource=gupy_public_page

Invista tempo em adaptar seu currículo para destacar suas experiências com análise de dados, ferramentas de BI e resultados impactantes — isso faz muita diferença na hora da seleção.

Analista de Sucesso do Cliente – Retenção (CSM) – VExpenses (Remoto)

🚀 Sobre a VExpenses

A VExpenses é uma empresa brasileira fundada em 2016 com a missão de simplificar a gestão de despesas e viagens corporativas por meio de uma plataforma all-in-one. Atualmente, é reconhecida como a maior solução do tipo na América Latina, atendendo mais de 5.000 empresas, incluindo grandes marcas como Nike, OLX, Iguatemi, Ri Happy e Centauro. 

A empresa é 100% remota, com mais de 250 colaboradores espalhados pelo Brasil que trabalham em um ambiente que valoriza autonomia, colaboração e aprendizado contínuo. 

🧑‍💼 Oportunidade: Analista de Sucesso do Cliente – Retenção (CSM)

Nesta vaga, a VExpenses procura um profissional experiente em Sucesso do Cliente, com foco em retenção, relacionamento com clientes médios e grandes, e familiaridade com técnicas como upsell e cross-sell. 

📌 Principais Responsabilidades

Como Analista de Sucesso do Cliente – Retenção, você será responsável por:

  • Desenvolver estratégias para reduzir churn (taxa de cancelamento de clientes). 
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para ampliar receita dentro da sua carteira. 
  • Monitorar e garantir a satisfação das empresas sob sua gestão. 
  • Participar de reuniões com clientes e acompanhar suas expectativas. 
  • Construir relacionamentos fortes para antecipar necessidades e solucionar questões. 

🎓 Requisitos e Competências

Para se destacar na seleção, o candidato deve atender ao seguinte perfil:

✔️ Experiência comprovada em Sucesso do Cliente, especialmente com contas médias/grandes. 
✔️ Vivência com retention, upsell e cross-sell em contextos B2B. 
✔️ Experiência com métricas e ferramentas como Health Score, NPS, CSAT, KPIs e OKRs. 
✔️ Organização, empatia e boa comunicação, essenciais para conduzir relacionamentos complexos. 
✔️ Disponibilidade para trabalho remoto (40h/semanais) com possibilidade de viagens ocasionais. 

✨ Diferenciais desejáveis:

  • Background em startups ou empresas SaaS; 
  • Experiência com ferramentas de CRM (como Pipedrive); 
  • Interesse em tecnologia e rotinas dinâmicas. 

💼 Benefícios e Ambiente de Trabalho

A VExpenses oferece um pacote de benefícios e um ambiente de trabalho focado no bem-estar e no crescimento profissional:

✨ Benefícios incluídos:

  • Trabalho 100% remoto. 
  • Liberdade para alocar seus benefícios entre alimentação e refeição. 
  • Convênio médico sem coparticipação e cobertura nacional. 
  • Acesso a medicamentos com desconto e plano odontológico. 
  • Gympass com várias opções de bem-estar. 
  • Ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse). 
  • Cultura de trabalho descontraída, colaborativa e aberta. 

O ambiente valoriza autonomia, comunicação clara, colaboração e aprendizado contínuo — com contato próximo aos fundadores e líderes da empresa. 

📋 Etapas do Processo Seletivo

O processo de seleção da VExpenses é estruturado e busca avaliar tanto fit cultural quanto habilidades técnicas:

  1. Inscrição via plataforma Gupy. 
  2. Teste de Fit Cultural. 
  3. Teste de Pensamento Estruturado. 
  4. Entrevista com o time de Pessoas e Cultura. 
  5. Entrevista + Roleplay com liderança. 
  6. Contratação. 

📍 Conclusão

Se você é um profissional de Sucesso do Cliente com experiência em retenção, gosta de trabalhar com grandes contas e quer atuar em uma empresa com estrutura totalmente remota, desafios reais e ambiente inovador, essa vaga da VExpenses é uma excelente oportunidade.

👉 Candidate-se agora: https://vexpenses.gupy.io/jobs/10617548?jobBoardSource=gupy_public_page