🚀 Vaga: Agente de Suporte I – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

📍 Empresa: Positivo Tecnologia
🔗 Acesse a vaga aqui: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🌟 Sobre a Positivo Tecnologia

A Positivo Tecnologia é uma das maiores empresas brasileiras de tecnologia, conhecida por desenvolver hardware, software e serviços de TI que facilitam o dia a dia de milhões de pessoas. A empresa atua com soluções como computadores, celulares, dispositivos smart, servidores e serviços de suporte, sempre com o propósito de tornar a vida das pessoas melhor e mais inteligente através da tecnologia.

Trabalhar na Positivo significa fazer parte do #PosiTime, um time dinâmico, colaborativo e inovador, que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional.

💼 Sobre a vaga

A vaga é destinada a Agente de Suporte I e faz parte das oportunidades afirmativas para pessoas com deficiência, o que demonstra o compromisso da Positivo com a inclusão e diversidade.

📌 Principais responsabilidades

Nesta função, você será responsável por:

  • Atender e dar suporte técnico a clientes das marcas Positivo Tecnologia;
  • Realizar atendimento via WhatsApp, chat ou e-mail, auxiliando usuários na resolução de dúvidas e problemas técnicos;
  • Orientar os clientes sobre o uso de equipamentos e ferramentas da Positivo.

🧠 Requisitos

Para se candidatar à vaga, os requisitos incluem:

✔️ Ensino Médio completo;
✔️ Experiência com suporte técnico;
✔️ Conhecimento básico em equipamentos tecnológicos, WhatsApp e Excel;
✔️ Boa comunicação.

💡 Diferenciais: estar cursando áreas como Análise de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da Computação ou correlatas pode contar como diferencial no processo seletivo.

🎁 Benefícios

A Positivo Tecnologia oferece um pacote de benefícios pensado no bem-estar e desenvolvimento do colaborador, incluindo:

  • Planos de saúde e odontológico
  • Plataforma de bem-estar (Zenklub)
  • Gympass
  • Vale refeição
  • Desconto em farmácias e produtos da Positivo
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche e mais!

Esses benefícios podem variar conforme o contrato e local de trabalho.

🧩 Como é o processo seletivo

O processo de seleção na Positivo Tecnologia é estruturado em etapas, incluindo:

  1. Cadastro e inscrição na vaga
  2. Testes de informática
  3. Entrevistas com RH e gestor
  4. Proposta e contratação 📋
    (Etapas podem variar conforme a posição e necessidade do time)

📌 Considerações finais

Essa é uma excelente oportunidade para quem busca crescer na área de suporte técnico dentro de uma grande empresa de tecnologia nacional, com um ambiente que incentiva a aprendizagem, diversidade e inclusão. 🌐

👉 Candidate-se agora: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🌟 Oportunidade de Emprego na Eurofarma

A Eurofarma é uma das maiores e mais respeitadas empresas farmacêuticas brasileiras, com mais de 50 anos de história, atuação em 22 países e mais de 11 mil colaboradores. A empresa tem como propósito promover acesso à saúde para que as pessoas possam viver mais e melhor, além de ser reconhecida repetidamente como um dos melhores lugares para trabalhar no Brasil.

📍 Sobre a Empresa

O Grupo Eurofarma atua em todas as principais áreas da indústria farmacêutica, incluindo:

  • Medicamentos de prescrição e isentos de prescrição;
  • Genéricos;
  • Oncologia;
  • Produtos hospitalares;
  • Saúde animal;
  • E muito mais.

A cultura da empresa valoriza diversidade, inclusão, inovação e desenvolvimento profissional de seus colaboradores.

📌 Sobre a Vaga

A vaga que você compartilhou está disponível através da plataforma de recrutamento da Eurofarma. Essa página contém detalhes completos sobre a posição, como:

  • Cargo e função
  • Local de trabalho
  • Requisitos (formação, habilidades e experiência)
  • Benefícios oferecidos
  • Como se candidatar

👉 Acesse o link da vaga aqui:
🔗 https://eurofarma.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6OTkxNTEwOCwic291cmNlIjoiZ3VweV9wb3RhbCJ9?jobBoardSource=gupy_portal

📌 Esse link abre diretamente o anúncio oficial, onde você pode ver a descrição completa da função e enviar sua candidatura pela plataforma Gupy.

🚀 Dicas para se Candidatar

Se você ainda não usou a plataforma Gupy antes, aqui vão algumas sugestões para melhorar suas chances:

  • Tenha seu currículo atualizado com experiências e habilidades claras.
  • Preencha todos os campos adicionais, pois algumas vagas exigem informações extras.
  • Se houver testes (competências ou idiomas), tente realizá-los com atenção.
  • Envie sua candidatura o quanto antes — muitas vezes as vagas são preenchidas rapidamente.

💡 A Gupy é uma ferramenta amplamente usada por empresas no Brasil para processos seletivos e triagem de candidatos.

📌 Vaga: Especialista de Tecnologia da Informação – QM

Empresa: Brisanet
Plataforma: Gupy
Local: Informação disponível na página da Brisanet 

🧠 Quem é a Brisanet

A Brisanet é uma das principais empresas de telecomunicações do Brasil, com mais de 27 anos de atuação no mercado e foco em inclusão digital, oferecendo internet fixa de alta qualidade e serviços móveis em diversas regiões do país. Com mais de 1,5 milhão de lares conectados, a empresa tem forte presença no Nordeste e continua em expansão. 

🔍 Sobre a vaga

A Brisanet está em busca de um(a) Especialista em Tecnologia da Informação com foco em Qualidade (QM/QA) — um profissional estratégico para garantir confiabilidade, conformidade e excelência nos produtos, sistemas e processos da empresa. 

Esse papel é ideal para quem gosta de unir pensamento analítico, controle de qualidade e impacto direto no resultado de tecnologia e experiência do cliente.

📋 Principais responsabilidades

O profissional será responsável por:

  • Promover e fortalecer a cultura de qualidade em toda a organização; 
  • Elaborar relatórios, indicadores, controles e análises de qualidade; 
  • Propor e implementar **melhorias contínuas em processos e práticas de QA; ** 
  • Definir e monitorar KPIs de qualidade para tomada de decisões fundamentadas em dados; 
  • Colaborar com times técnicos e de negócios, influenciando critérios de aceite, riscos e governança em projetos; 
  • Planejar, acompanhar e promover atividades de QA ao longo de todo o ciclo de vida das soluções. 

🎯 Requisitos da vaga

Para se candidatar, o profissional deve ter:

  • Graduação completa em Engenharia, TI, Sistemas da Informação, Administração ou áreas correlatas; 
  • Experiência comprovada (mínimo 4 anos) em qualidade, QA, processos ou tecnologia; 
  • Sólidos conhecimentos em melhores práticas de QA, metodologias e ferramentas de controle de processos; 
  • Experiência com definição e acompanhamento de indicadores (KPIs); 
  • Capacidade de atuar de forma transversal com equipes técnicas e de negócio; 
  • Desejável familiaridade com ferramentas digitais de análise e gestão (como Google Planilhas). 

🎁 Benefícios oferecidos

A Brisanet destaca, entre os principais benefícios:

  • Plano de Saúde coparticipativo; 
  • Plano Odontológico; 
  • Seguro de Vida; 
  • Auxílio Creche e Dependente PCD; 
  • Descontos em serviços da Brisanet e em instituições de ensino; 
  • Apoio via Gympass e outros benefícios focados em qualidade de vida e desenvolvimento. 

Além disso, a empresa valoriza um ambiente colaborativo, com trabalho que incentiva protagonismo e crescimento profissional. 

🎢 Etapas do processo seletivo

O processo de seleção inclui:

  1. Registro e envio de candidatura; 
  2. Entrevista com RH; 
  3. Testes técnicos; 
  4. Entrevista com gestor da área; 
  5. Proposta de trabalho; 
  6. Contratação. 

💡 Por que essa vaga é relevante?

Num mercado cada vez mais orientado por tecnologia, a qualidade das soluções impacta diretamente no sucesso dos produtos e na satisfação dos clientes. Profissionais de QM/QA são cruciais para:

  • reduzir retrabalho e bugs em produção;
  • garantir conformidade interna e externa;
  • otimizar processos e promover uma cultura de excelência.
    Esse papel é especialmente estratégico em empresas de tecnologia e telecomunicações como a Brisanet — que precisa manter operações robustas e confiáveis. 

📌 Dica para candidatos

Como o recrutamento é feito pela plataforma Gupy, muitos candidatos relatam que o processo pode ser demorado ou automatizado, então vale a pena manter o perfil atualizado e atento às mensagens do RH após a aplicação. 

Oportunidade de Emprego: Especialista de Relacionamento com o Cliente III – Atendimento de Socorro Mecânico Automotivo 🚚

Se você é apaixonado pelo setor automotivo, gosta de resolver desafios com agilidade e tem facilidade para lidar com pessoas, essa vaga pode ser a sua chance de crescer profissionalmente! A empresa Atento Brasil está com processo seletivo aberto para o cargo de Especialista de Relacionamento com o Cliente III, com foco em atendimento de socorro mecânico automotivo na cidade de Campinas (SP). Glassdoor

🔧 Sobre a Vaga

Como Especialista de Relacionamento com o Cliente, você será responsável por receber, analisar e dar suporte a clientes com necessidades de assistência mecânica em seus veículos pesados, como caminhões e ônibus. Atento

📍 Local de trabalho: Campinas – SP (presencial). Atento
💼 Área: Atendimento ao cliente / Socorro mecânico automotivo. Atento
⌛ Escala: 180 horas por mês, em regime 6×1 com folgas alternadas. Atento

📌 Principais Responsabilidades

  • Atender solicitações de clientes com veículos parados; Atento
  • Verificar dados do veículo e cobertura de assistência; Atento
  • Avaliar se a situação pode ser solucionada por telefone ou precisa ser encaminhada; Atento
  • Abrir protocolos e encaminhar para as equipes responsáveis; Atento
  • Fornecer informações e atualizações aos clientes com empatia e eficiência. Atento

🎓 Requisitos Básicos

Para se candidatar, a empresa pede:
✔ Ensino Médio completo; Atento
✔ Idade mínima de 18 anos; Atento
✔ Boa comunicação verbal e escrita; Atento
✔ Conhecimentos de Pacote Office e digitação; Atento
✔ Curso/técnico ou conhecimento básico em mecânica automotiva (diferencial); Atento
✔ Disponibilidade de horário e preferência por quem mora em Campinas ou região próxima. Atento

💰 Benefícios e Condições

💵 Salário: em torno de R$ 1.800 a R$ 2.000 mensais (varia conforme anúncio). Atento+1
📦 Benefícios incluem:

  • Vale-transporte; Atento
  • Vale-refeição e/ou alimentação; Atento
  • Assistência odontológica e seguro de vida; Atento
  • Auxílio creche/auxílio para criança com deficiência; Atento
  • Descontos em produtos, academia e parcerias educacionais; Atento
  • Plano de carreira. Atento

🌟 Por que se Interessar por Esta Vaga?

Essa oportunidade é ideal para quem:
✅ Gosta de atendimento ao cliente e contato humano; Atento
✅ Tem interesse pelo setor automotivo e processos de assistência técnica; Atento
✅ Deseja iniciar ou desenvolver carreira em uma empresa global com milhares de colaboradores. Atento

A Atento Brasil é uma das maiores empresas de serviços de relacionamento com clientes e terceirização de processos (CRM/BPO) no mundo, atuando em diversos setores e oferecendo oportunidades em diferentes áreas. Glassdoor

🚀 Como Se Candidatar

Para acessar a vaga e realizar sua candidatura, clique no link abaixo:

🔗 👉 Acesse a vaga de Especialista Relacionamento Cliente III – Atendimento Socorro Mecânico Automotivo
https://www.glassdoor.com.br/job-listing/especialista-relacionamento-cliente-iii-atendimento-socorro-mec%C3%A2nico-automotivo-campinas-atento-brasil-JV_IC2490130_KO0,88_KE89,102.htm?jl=1009972165008&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

🧠 Artigo: Vaga – Pessoa Analista de Sucesso em Licitação na Effecti

A Effecti é uma empresa brasileira de tecnologia focada em soluções que simplificam processos e transformam a rotina de empresas que fornecem para o governo, atuando com inovação no ecossistema de licitações. Com uma cultura que valoriza a autonomia, colaboração e crescimento com liberdade, a companhia busca profissionais que queiram crescer junto com o negócio em um ambiente dinâmico e remoto. Effecti+1

🚀 Oportunidade Aberta

A vaga em destaque é para Pessoa Analista de Sucesso em Licitação, um papel essencial para estreitar o relacionamento entre os clientes e as soluções da Effecti, com foco em resultados, expansão e satisfação. Effecti

📌 O que faz um Analista de Sucesso em Licitação?

Como Analista de Sucesso, seu principal objetivo será garantir que os clientes alcancem sucesso com o uso das soluções da Effecti, criando vínculos sólidos e contribuindo para a expansão de oportunidades. As atividades incluem:

✔ Construir e manter um relacionamento profissional e estratégico com clientes;
✔ Alinhar expectativas e demonstrar resultados de forma clara e objetiva;
✔ Identificar oportunidades de negócio e expansão dentro da carteira de clientes;
✔ Monitorar indicadores como retenção de clientes e evitar churn;
✔ Trabalhar com múltiplas demandas e desafios de relacionamento. Effecti

Essa função exige habilidade de comunicação, resiliência, organização e experiência no setor de licitações, uma área que combina conhecimento técnico com foco no cliente. Effecti

💼 Requisitos e Perfil Desejado

Para se destacar nessa vaga, os candidatos precisam apresentar:

🔹 Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Direito, Gestão Pública ou áreas afins;
🔹 Experiência em atendimento ao cliente e sucesso do cliente;
🔹 Boa comunicação verbal e escrita;
🔹 Capacidade de análise, organização e proatividade;
🔹 Conhecimento no segmento de licitações (diferencial importante). Effecti

O perfil ideal é de alguém com forte orientação ao cliente, que saiba criar conexões duradouras e gerar valor real para os usuários dos produtos da empresa. Effecti

🏡 Modelo de Trabalho e Benefícios

Essa vaga é 100% remota, permitindo trabalhar de qualquer lugar do Brasil com flexibilidade e autonomia. Além disso, a Effecti oferece um pacote de benefícios atrativo que inclui:

✨ Vale alimentação de R$ 770,00;
✨ Auxílio home office de R$ 230,00;
✨ Plano de saúde e odontológico com 100% da mensalidade paga;
✨ Seguro de vida;
✨ Apoio à saúde emocional;
✨ Descontos em farmácias;
✨ Parceria com OpenEnglish;
✨ Coworking na rede Woba (em vários países);
✨ Day off no aniversário;
✨ Cadeira gamer e plano de carreira estruturado. Effecti

Esse pacote demonstra o compromisso da Effecti com o bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida dos seus colaboradores. Effecti

🧩 Como é o Processo Seletivo

O processo de seleção é estruturado em etapas projetadas para avaliar tanto o fit cultural quanto as competências técnicas do candidato:

  1. Cadastro inicial
  2. Mapa das Cores
  3. Bate-papo com Gente & Gestão
  4. Entrevista técnica
  5. Contratação Effecti

Essa abordagem mostra que a Effecti investe em uma seleção cuidadosa, alinhada às necessidades da vaga e à cultura da empresa. Effecti

💡 Por que essa vaga vale a pena?

Essa oportunidade é ideal para quem busca:

⭐ Entrada ou avanço na carreira de relacionamento com clientes e sucesso de clientes;
⭐ Trabalhar em uma empresa tecnológica inovadora;
⭐ Ambiente remoto com benefícios robustos;
⭐ Crescimento profissional com autonomia e aprendizado constante. Effecti

Assistente de RH na Stefanini: A Porta de Entrada para uma Carreira em Tecnologia e Talentos

A Stefanini, multinacional brasileira de tecnologia com presença global em mais de 40 países e milhares de colaboradores apaixonados por inovação, está com a oportunidade de Assistente de Recursos Humanos aberta em seu portal de carreiras. Esta vaga é uma excelente chance para profissionais que desejam crescer na área de RH, especialmente no contexto de recrutamento e seleção de talentos em tecnologia.Stefanini Group

🔎 Quem é a Stefanini?

A Stefanini é reconhecida mundialmente por suas soluções tecnológicas e pela cultura colaborativa de “cocriação”, em que equipes multidisciplinares trabalham juntas para resolver desafios reais de clientes em setores diversos. A empresa valoriza inovação, respeito, autonomia e o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores — oferecendo um ambiente multicultural e oportunidades de crescimento profissional.Stefanini Group

🧠 O Papel do Assistente de RH

O profissional selecionado atuará diretamente na torre de recrutamento de tecnologia, sendo peça-chave na organização e execução de processos seletivos. As principais funções incluem:

✅ Servir como interlocutor entre candidatos, recrutadores e o departamento pessoal durante a etapa de admissão.
✅ Acompanhar admissões, garantindo alinhamento de prazos e comunicação clara com todas as partes envolvidas.
✅ Auxiliar nas atividades de triagem de currículos, agendamento de entrevistas e follow-up com candidatos.
✅ Manter sistemas e controles atualizados com o status dos processos seletivos.
✅ Apoiar a organização e padronização do fluxo de trabalho da torre de recrutamento.Stefanini Group

Essa posição é ideal para profissionais que gostam de lidar com pessoas, têm boa capacidade de organização e querem atuar em RH voltado ao universo tecnológico.Stefanini Group

🎓 Requisitos para se Candidatar

Para se destacar neste processo seletivo, a Stefanini busca profissionais com:

📌 Experiência anterior em Departamento Pessoal, Recrutamento & Seleção ou rotinas administrativas de RH.
📌 Ensino superior cursando ou completo em áreas como Gestão de RH, Administração, Contabilidade ou áreas afins.
📌 Boa habilidade de organização, comunicação e gestão de prazos.
📌 Facilidade para lidar com múltiplos processos simultâneos.Stefanini Group

💡 Benefícios e Atrações da Vaga

Além de atuar em uma empresa global, o Assistente de RH da Stefanini poderá contar com benefícios que visam o bem-estar e o desenvolvimento profissional, tais como:

✨ Vale-alimentação ou vale-refeição
🎓 Descontos em cursos, universidades e idiomas
📚 Acesso à Academia Stefanini — plataforma de cursos online com certificação
💼 Mentoring profissional
🩺 Assistência médica e odontológica
🎁 Clube de vantagens e descontos
✈️ Clube de viagens
🐶 Convênio para pets
…e muito mais.Stefanini Group

Esses benefícios reforçam o compromisso da Stefanini em proporcionar qualidade de vida e crescimento aos seus colaboradores.Stefanini Group

📋 Etapas do Processo Seletivo

A seleção para Assistente de RH inclui cinco etapas:

  1. Cadastro no sistema da Stefanini
  2. Mapeamento comportamental
  3. Entrevista comportamental
  4. Entrevista com cliente (gestor)
  5. Contratação oficial
    👉 Essa estrutura garante que o candidato seja avaliado tanto em habilidades técnicas quanto comportamentais, alinhadas à cultura da empresa.Stefanini Group

🚀 Por Que Esta Vaga é Relevante?

Trabalhar na Stefanini significa estar em uma empresa que está na vanguarda da transformação digital, conectando talentos a projetos que impactam empresas e mercados globalmente. Para quem está no início ou meio da carreira em Recursos Humanos, essa vaga de Assistente de RH é uma oportunidade de:

⭐ Ganhar experiência em processos seletivos complexos e tecnológicos.
⭐ Atuar em uma organização que valoriza inovação e desenvolvimento de carreira.
⭐ Integrar um time que recruta e desenvolve talentos em tecnologia.Stefanini Group

📌 Conclusão

Se você tem experiência com recrutamento, gosta de trabalhar com pessoas e quer se desenvolver profissionalmente dentro de uma multinacional de tecnologia, a vaga de Assistente de RH na Stefanini pode ser o próximo passo ideal na sua carreira.

🌟 Oportunidade de Carreira: Analista de Produto III no Grupo Boticário

O Grupo Boticário é um dos maiores e mais respeitados grupos de beleza do mundo, com presença em mais de 40 países, mais de 4.000 lojas físicas e um ecossistema que integra indústria, varejo, tecnologia e inovação. A empresa é dona de marcas consagradas como O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, TRUSS e muitas outras, e conta com mais de 19 mil colaboradores diretos em diversas áreas de atuação. Grupo Boticário

📌 Sobre a Vaga: Analista de Produto III

A vaga de Analista de Produto III é ideal para profissionais que desejam atuar em um ambiente inovador, com foco em produtos digitais estratégicos, conectando tecnologia, design e negócio.

🧠 O que você vai fazer:

Como Analista de Produto III, seu papel será estratégico dentro do time responsável por desenvolver soluções digitais que impactam diretamente no ecossistema de operações do Grupo. Algumas das atividades incluem: Grupo Boticário

  • Participar da estratégia de produto, colaborando com definição de roadmap, KPIs e prioridades.
  • Conduzir pesquisas com usuários e áreas internas para entender desafios e oportunidades.
  • Transformar descobertas em planos de ação claros e mensuráveis.
  • Apoiar a integração de novos produtos com sistemas existentes, garantindo experiência consistente ao usuário.
  • Gerenciar backlog e acompanhar resultados, com foco em impacto e melhoria contínua.
  • Comunicar progresso e resultados para lideranças e stakeholders.

Esse papel exige autonomia, proatividade e capacidade de trabalhar de forma colaborativa dentro de squads multidisciplinares. Grupo Boticário

📍 Perfil desejado

O candidato ideal deve ter: Grupo Boticário

  • Experiência prática com desenvolvimento e gestão de produtos digitais.
  • Vivência em metodologias ágeis (como Scrum e Kanban).
  • Capacidade de análise e tomada de decisão baseada em dados.
  • Facilidade em trabalhar com equipes multifuncionais (Produto, UX, Engenharia).
  • Conhecimento em práticas de experiência de usuário e ferramentas de visualização de dados é diferencial.

🎁 Benefícios e Cultura

O Grupo Boticário valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece um pacote de benefícios amplo, pensado para apoiar saúde, equilíbrio de vida, família e desenvolvimento profissional: Grupo Boticário

🌿 Saúde e bem-estar

  • Plano médico e odontológico
  • Auxílio medicamentos
  • Vale saúde para familiares
  • Sessões de psicoterapia gratuitas
  • Telemedicina
  • Vacina da gripe gratuita
  • Programas de cuidado com a saúde

🥗 Alimentação

  • Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
  • Vale alimentação
  • Vale alimentação de Natal

💼 Qualidade de vida

  • Plano de academias
  • Auxílio home office (em caso de trabalho remoto/híbrido)
  • Plano de saúde para pets
  • Day off no aniversário
  • Descontos de até 40% em produtos das marcas do grupo

👨‍👩‍👧‍👦 Família e suporte

  • Auxílio educação infantil
  • Crédito nutrição infantil
  • Auxílio babá/maternal
  • Auxílio material escolar
  • Licença parental estendida (mães e pais)
  • Orientação jurídica, psicológica e social

🚗 Mobilidade e segurança

  • Vale transporte e estacionamento
  • Seguro de vida
  • Previdência privada
  • Apoio em caso de falecimento de pais
    (Benefícios configurados conforme regras de elegibilidade) Grupo Boticário

📈 Por que trabalhar no Grupo Boticário?

Trabalhar no Grupo Boticário significa integrar um time que valoriza diversidade, inovação e desenvolvimento humano. A empresa foi eleita no ranking “Employer Branding Awards 2025” como a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil, com base em avaliações voluntárias de colaboradores. Grupo Boticário

Além disso, o Grupo investe em tecnologia, cultura ágil e projetos estratégicos que impactam toda a cadeia de beleza — do laboratório ao cliente final — oferecendo oportunidades de crescimento profissional e aprendizado contínuo.

🧭 Processo Seletivo

A jornada de seleção conta com etapas estruturadas de: Grupo Boticário

  1. Inscrição e Triagem
  2. Entrevistas com RH e Lideranças
  3. Teste ou Case prático
  4. Carta de oferta e processo admissional

Vaga: Especialista Suporte Atendimento I — Atento Brasil

O que é a Atento

A Atento é uma empresa global de terceirização de atendimento e processos (BPO / BTO), presente em diversos países e referência em soluções de experiência do cliente (CX). Atento+2pt.wikipedia.org+2
No Brasil, ela oferece serviços para centenas de clientes em diferentes setores — telecomunicações, finanças, varejo, entre outros. atento.gupy.io+1
A cultura da empresa é pautada em valores como colaboração, empatia, mente aberta, entrega de resultados e cuidado com as pessoas. Atento+1

Descrição da vaga

A vaga anunciada é para “Especialista Suporte Atendimento I – Unidade São José dos Campos”, com possibilidade de atuação home office após um período inicial presencial. atento.gupy.io

Principais responsabilidades

  • Atendimento híbrido (receptivo ou ativo) por voz e e-mail, para clientes ou técnicos. atento.gupy.io
  • Resolver solicitações de clientes: suporte técnico, alterações de planos e promoções, dúvidas, agendamentos, reparos ou cancelamentos. atento.gupy.io
  • Atuar com sistemas internos para registro e execução dos atendimentos. atento.gupy.io

Requisitos e perfil buscado

  • Mínimo 18 anos; escolaridade mínima: Ensino Médio completo (diferencial para quem cursa ou concluiu nível superior). atento.gupy.io
  • Documentação básica: título de eleitor; para homens: certificado militar/reservista. atento.gupy.io
  • Desejável — mas não obrigatório — experiência prévia em vendas, telemarketing, atendimento ao público, SAC, call center, suporte técnico, ou áreas similares no varejo. atento.gupy.io
  • Habilidades interpessoais: boa comunicação, empatia, fluência verbal, persuasão, perfil analítico e resolutivo, resiliência. atento.gupy.io
  • Flexibilidade de horário e disponibilidade para treinamento. atento.gupy.io

Benefícios, salário e regime de trabalho

  • Salário base informado: R$ 1.518,00 + remuneração variável. atento.gupy.io
  • Jornada: aproximadamente 180 horas/mês, escala 6×1 (folgas entre sábado e domingo). atento.gupy.io
  • Benefícios típicos da empresa: vale-transporte, vale-refeição/vale-alimentação, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio-creche ou auxílio para crianças, parcerias educacionais, descontos em academias ou atividades esportivas, plano de carreira, entre outros. atento.gupy.io

Pontos positivos da vaga

  • Você pode começar em regime presencial para adaptação, mas há possibilidade de trabalhar home office — o que pode facilitar quem mora longe do centro ou busca economia com deslocamento.
  • A Atento tem porte grande, com estrutura consolidada — o que pode oferecer estabilidade e oportunidades de crescimento interno.
  • Benefícios variados podem ajudar a manter qualidade de vida (refeição, saúde, transporte, entre outros).
  • Aceita candidatos sem experiência: bom para quem quer entrar na área de atendimento ou call center pela primeira vez.

O que observar / considerar

  • O perfil exigido requer boa comunicação, empatia e capacidade de lidar com diferentes tipos de demanda — é uma função que costuma ter pressão por metas de atendimento e resolução.
  • O salário base pode ser considerado modesto, dependendo da carga e do custo de vida da sua cidade. Em algumas regiões, pode haver necessidade de confiar bastante nas remunerações variáveis.
  • A escala 6×1 com folgas nos fins de semana pode exigir disponibilidade de horários, inclusive fora do tradicional “9–18h”.
  • Por ser uma empresa grande e atendimento em massa, o trabalho pode ser repetitivo — então é bom refletir se esse tipo de rotina combina com seu perfil.

Para quem a vaga é ideal

Essa oportunidade costuma fazer sentido para quem:

  • Tem perfil comunicativo, paciente, prestativo e com boa empatia;
  • Está buscando o primeiro emprego formal ou recomeço profissional, sem precisar de experiência prévia;
  • Valoriza a possibilidade de home office ou tem limitações de deslocamento;
  • Precisa de um emprego com benefícios e estabilidade, mesmo que o salário inicial não seja alto.

Dicas para candidatura

  • Ao preencher seu currículo, destaque qualquer experiência com atendimento, venda, contato com público — mesmo que informal. Isso ajuda a demonstrar que você já tem perfil compatível.
  • Mostre habilidades interpessoais: comunicação clara, paciência, empatia, flexibilidade de horário. São muito valorizadas nesse tipo de função.
  • Se puder, mencione conhecimento em ferramentas de escritório (digitação, pacote Office) — isso aparece como diferencial na vaga. atento.gupy.io
  • Esteja preparado para um processo seletivo com várias etapas: teste, triagem, entrevista com RH e entrevista presencial. atento.gupy.io

Conclusão

A vaga de Especialista Suporte Atendimento I na Atento Brasil representa uma boa porta de entrada no mercado de atendimento e suporte — especialmente para quem busca uma oportunidade com possibilidade de home office, benefícios e chance de crescimento. Ao mesmo tempo, exige perfil atento, comunicativo e resiliente, com flexibilidade de horário.

Se você está pensando em se candidatar, vale a pena revisar seu currículo enfatizando suas habilidades de comunicação e atendimento, preparar-se para o ritmo de call center e refletir se o regime de trabalho combina com sua rotina.

Especialista de Suporte Técnico ao Cliente (Atento) – Oportunidade Home Office em São Paulo

A Atento, empresa reconhecida globalmente na área de BPO e experiência do cliente, está com uma vaga aberta para Especialista de Suporte Técnico ao Cliente para atuar em home office em São Paulo. Essa oportunidade é ideal para quem tem habilidades técnicas, boa comunicação e gosta de ajudar usuários com seus dispositivos eletrônicos.

Sobre a Atento

A Atento é uma referência no setor de outsourcing de processos (BPO) e de customer experience (CX), unindo tecnologia — inclusive inteligência artificial — com o toque humano para transformar a experiência do cliente. atento.gupy.io+1
A empresa valoriza seus colaboradores, investe em treinamento e oferece possibilidades de crescimento. atento.com+1

Descrição da Vaga

Principais Responsabilidades

  • Atendimento técnico especializado a clientes que possuem celulares ou outros produtos da marca. atento.gupy.io
  • Suporte pós-venda: esclarecer dúvidas, orientar sobre configurações, uso correto, dicas de manutenção. atento.gupy.io
  • Resolver problemas técnicos ou encaminhar para outras áreas, quando necessário. atento.gupy.io
  • Registrar os atendimentos em sistemas apropriados para manter histórico e garantir a qualidade do suporte. atento.gupy.io

Requisitos

Para se candidatar, a pessoa deve atender a alguns requisitos mínimos:

  • Ter 18 anos ou mais. atento.gupy.io
  • Ensino Médio completo. atento.gupy.io
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação. atento.gupy.io
  • Boa comunicação — fundamental para prestar um atendimento eficaz. atento.gupy.io
  • Experiência com suporte técnico é diferencial (não obrigatória). atento.gupy.io
  • Residir em São Paulo (mesmo sendo home office, há exigência de local). atento.gupy.io
  • Disponibilidade para realizar treinamento presencial no começo (“curva de aprendizado”). atento.gupy.io

Requisitos Técnicos para Home Office

  • Ter conexão de internet com velocidade mínima de 50 Mbps. atento.gupy.io
  • A empresa fornece os seguintes equipamentos para trabalho remoto:
    • CPU
    • Monitor
    • Headset
    • Teclado
    • Mouse
    • Cabos

Salário, Jornada e Benefícios

  • Salário base: R$ 1.518,00. atento.gupy.io
  • Jornada de trabalho: 180 h por mês. atento.gupy.io
  • Escala: 6×1, com folgas aos domingos. atento.gupy.io
  • Horários: de segunda a sexta, das 14:00 às 20:20; aos sábados, das 7:40 às 14:00. atento.gupy.io
  • Treinamento inicial é presencial (mesmo para a vaga home office). atento.gupy.io
  • Benefícios:
    • Vale Transporte
    • Vale Refeição ou Alimentação
    • Seguro de Vida
    • Auxílio funeral
    • Auxílio creche / criança com deficiência
    • Auxílio home office
    • Desconto em produtos
    • Assistência odontológica
    • Telemedicina
    • Descontos em academias / atividades esportivas
    • Parcerias educacionais para cursos
    • Plano de carreira dentro da empresa atento.gupy.io

Processo Seletivo

A seleção para essa vaga passa por várias etapas:

  1. Cadastro na plataforma Gupy. atento.gupy.io
  2. Avaliação técnica específica para suporte. atento.gupy.io
  3. Triagem dos candidatos. atento.gupy.io
  4. Entrevistas com RH e o requisitante. atento.gupy.io
  5. Contratação (“Hiring”). atento.gupy.io

Por Que Essa Vaga É Atraente

  • Flexibilidade: sendo home office, o colaborador não precisa se deslocar diariamente, o que facilita organizar a rotina.
  • Apoio da empresa: a Atento fornece os equipamentos necessários para trabalhar de casa, o que reduz os custos para o colaborador.
  • Desenvolvimento profissional: há curva de aprendizado, o que indica que a empresa investe em treinamento; além disso, há plano de carreira.
  • Benefícios completos: não é só salário, a vaga oferece diversos auxílios e benefícios para melhorar a qualidade de vida do colaborador.
  • Experiência em tecnologia: ideal para quem gosta de smartphones, de resolver problemas técnicos e prestar suporte — é uma porta para se aprofundar na área de atendimento técnico.

Desafios Possíveis

  • Treinamento presencial: mesmo sendo home office, é necessário estar disponível para uma fase presencial; para alguns pode ser um obstáculo.
  • Escala de trabalho: 6×1 e possível trabalho aos sábados — pode demandar sacrifícios no tempo livre.
  • Salário base: R$ 1.518,00 pode ser considerado baixo para algumas regiões ou considerando a responsabilidade técnica; é importante avaliar junto com os benefícios e perspectiva de crescimento.

Considerações Finais

Essa vaga da Atento representa uma excelente oportunidade para quem quer trabalhar de casa, prestando suporte técnico a clientes de celulares e outros dispositivos. A empresa combina seu alcance global e experiência em BPO com uma abordagem humana e tecnológica, o que pode favorecer tanto quem está começando quanto quem quer se desenvolver profissionalmente.

Se você se encaixa nos requisitos (idade, escolaridade, local de residência, internet rápida) e se sente motivado a ajudar pessoas com seus equipamentos eletrônicos, essa pode ser uma porta de entrada muito valiosa no universo de atendimento técnico.

Vaga no Grupo Boticário: Especialista em Gestão de Riscos com Trabalho Híbrido e Grandes Benefícios

Visão geral da empresa

O Grupo Boticário é um dos maiores ecossistemas de beleza do Brasil — com 15 marcas, presença em mais de 40 países, mais de 4.000 lojas físicas e líder de e-commerce de beleza no país. Grupo Boticário
Eles destacam que a cultura é de inovação, autonomia, protagonismo e pessoas que querem fazer a vida acontecer com impacto. Grupo Boticário
Ou seja: não é só “mais um emprego”, mas uma empresa com ambição, abrangência e desafios.

Principais responsabilidades da vaga

Para o cargo de Especialista I de Gestão de Riscos, as atividades englobam:

  • Avaliar práticas e processos existentes de gestão de riscos, assegurando que a estrutura de gestão de riscos esteja alinhada ao contexto da organização, identificando lacunas e propondo melhorias. Grupo Boticário
  • Participar ativamente da análise, avaliação e mensuração dos riscos corporativos da companhia; monitorar planos de ação e indicadores de risco (KRIs). Grupo Boticário
  • Pesquisar riscos emergentes, manter-se atualizado e avaliar seus impactos nas estruturas do Grupo Boticário. Grupo Boticário
  • Implementar o processo de Gestão de Riscos nas Vice-Presidências, propondo melhores práticas para que a “primeira linha” (as áreas-operacionais) seja capaz de gerenciar seus riscos, manter matrizes atualizadas etc. Grupo Boticário
  • Mapear riscos corporativos nos processos das áreas de backoffice e de negócios. Grupo Boticário
  • Avaliar controles internos, apoiar as áreas nos planos de ação de mitigação; desenvolver dashboards para monitoramento de riscos corporativos; apoiar a Auditoria Interna em mapeamentos de processos para auditoria baseada em risco. Grupo Boticário
  • Planejar a curto e longo prazos a área de Gestão de Riscos, mantendo a empresa na vanguarda de governança de riscos e controles. Grupo Boticário

Em resumo: o profissional vai atuar de forma estratégica e operacional, com visão corporativa, para estruturar, monitorar, evoluir a gestão de riscos em várias frentes da organização.

Requisitos e qualificações

Para concorrer à vaga, serão exigidos os seguintes requisitos:

  • Experiência mínima de 5 anos em áreas de gestão de riscos, controles internos e/ou auditoria interna/externa. Grupo Boticário
  • Superior completo em Engenharia, Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas. Grupo Boticário
  • Experiência prévia com mapeamento de processos, avaliação de riscos inerentes e residuais. Grupo Boticário
  • Domínio de ferramentas Google (Docs, Sheets, Slides, Apps Script, Forms, Sites). Grupo Boticário
  • Conhecimento em ferramentas de banco de dados, softwares estatísticos (SPSS, IDEA, ACL, etc) e em ferramentas de ERP/ auditoria interna, gestão de riscos e controles internos. Grupo Boticário

Diferenciais desejados:

  • Experiência em transformação e mudança de áreas de GRC (Governança, Riscos e Compliance). Grupo Boticário
  • Perfil investigativo, estratégico, crítico, analítico. Boa comunicação verbal e escrita; mentalidade data-driven, com análise de dados e inteligência artificial aplicada à GRC. Grupo Boticário
  • Ter atuado em indústria e distribuição. Conhecimento das metodologias do IIA (Institute of Internal Auditors), COSO, ISO 31000, SOX. Grupo Boticário

Benefícios e cultura

Alguns pontos de destaque:

  • Possibilidade de modelo de trabalho híbrido e/ou remoto (“auxílio home office” citado) — o que pode trazer flexibilidade. Grupo Boticário
  • Plano médico e odontológico, auxílio medicamentos, telemedicina, sessões de psicoterapia, vacinação da gripe. Grupo Boticário
  • Vale refeição/alimentação, vale educação infantil, auxílio para pais, licença parental estendida: 180 dias para mães, 120 dias para pais. Grupo Boticário
  • Desconto de até 40% nos produtos do grupo, programa de viagens e hospedagens, plano saúde para pets. Grupo Boticário
  • A cultura destacada: “Se você se considera um profissional que se realiza em um ambiente de trabalho desafiador, inovador e que propõe autonomia aos colaboradores para alcançar os melhores resultados, esse é o lugar certo para você!” Grupo Boticário

Em resumo, além do papel estratégico, há preocupação com bem-estar, qualidade de vida, equilíbrio e benefícios amplos.

Por que essa vaga pode ser uma grande oportunidade

Considerando tudo, seguem motivos para você considerar aplicar:

  • Você terá impacto real: vai atuar em um grupo relevante no Brasil, com marcas fortes, em um cargo que tem poder de definir/alterar processo estratégico de gestão de riscos.
  • Crescimento profissional: se você já tem experiência em riscos/controles e quer dar um passo para um cargo com mais visibilidade e autonomia, essa vaga oferece justamente isso.
  • Ambiente de inovação: uma empresa que valoriza autonomia, modernização, mentalidade data-driven — se você gosta de inovação e melhorias, o match pode ser bom.
  • Benefícios competitivos + flexibilidade (híbrido/remoto) — importante na escolha de qualidade de vida.
  • Alinhamento com mudança e transformação: se você é alguém que gosta de “fazer diferente”, propor melhorias e trabalhar em transformação, é um ambiente que favorece esse perfil.

Pontos para considerar antes de aplicar

  • A exigência de mínimo 5 anos em gestão de riscos/controles/auditoria — se você ainda tiver menos experiência, talvez não se encaixe plenamente.
  • As ferramentas pedidas são robustas: além de processos de risco, será necessário trabalhar com bancos de dados, softwares estatísticos, indicadores, dashboards — então, se você tiver esse perfil analítico, será um ponto a seu favor.
  • O cargo pode ter demanda de trabalho em vários níveis da organização (Vice-Presidências, primeira linha, auditoria) — isso significa que será necessário lidar com diferentes stakeholders e talvez com prazos e pressão.
  • Embora haja flexibilidade, ainda assim ficar atento ao modelo específico (híbrido/remoto) e à localização/necessidade de viagens ou presença — importante confirmar.

Dicas de candidatura para aumentar suas chances

  • No currículo e carta de apresentação, mostre exemplos concretos de quando você mapeou riscos, implementou controle interno, usou indicadores (KRIs) ou dashboards, participou de transformação/ mudança de área. Quantifique sempre que possível (ex: “reduzi o risco residual em X%”, “implementei dashboard que monitorou Y indicadores para Z processo”).
  • Demonstre familiaridade com metodologias como COSO, ISO 31000, SOX, auditoria baseada em risco — se você tiver certificações ou cursos nas áreas de GRC, destaque-os.
  • Mostre seu perfil analítico/data-driven: cite experiências com análise de dados, softwares estatísticos, automação de controles, melhoria de processos.
  • Enfatize sua comunicação e relacionamento interpessoal: trabalhar com múltiplas áreas exige lidar bem com pessoas, apresentar resultados, influenciar mudança.
  • Na entrevista, prepare-se para cases ou teste (o processo menciona “Teste/Case”) Grupo Boticário — revise conceitos de gestão de riscos, prepare-se para perguntas situacionais (“como você lidaria com esse tipo de risco?”) e para demonstrar pensamento crítico.
  • Pesquise sobre o Grupo Boticário: sua história, cultura, marcas, compromissos de sustentabilidade até 2030. Grupo Boticário Mostre que você quer fazer parte da empresa e que entende o ambiente.