Vaga: Especialista de Aprovisionamento – Brasil TecPar

✅ Sobre a empresa

A Brasil TecPar atua há mais de 30 anos no setor de tecnologia e conectividade no Brasil, com o objetivo de “simplificar a vida com tecnologia e conectividade”. Brasil TecPar+2Brasil TecPar+2
Atualmente, a empresa se apresenta como um grupo em expansão: segundo o site, ela alcançou um crescimento de 70,5% até o segundo trimestre de 2025, já conecta mais de 1 milhão de clientes em todo o país e tem mais de 4 mil “TecFriends” distribuídos por oito estados. Brasil TecPar+1
A empresa também destaca valores como diversidade, inclusão, colaboração, e oferece participação nos lucros e resultados semestrais. Brasil TecPar+1

🎯 O que a vaga busca

A função de Especialista de Aprovisionamento é voltada para profissionais com experiência na área de telecomunicações e redes, com conhecimento técnico robusto. Entre os requisitos estão: Brasil TecPar

  • Domínio de protocolos VoIP, configuração de PABX IP, gateways de voz e SBC. Brasil TecPar
  • Experiência com virtualização, especialmente em ambientes como VMware ou Proxmox. Brasil TecPar
  • Formação compatível: pode ser em Engenharia de Telecomunicações, Redes, Ciência da Computação, Sistemas de Informação — ou curso técnico em redes/telecom/VoIP. Brasil TecPar
  • Perfil pessoal com boa comunicação, proatividade, trabalho em equipe. Brasil TecPar

As atribuições envolvem: configurar plataformas de voz; gerenciar processos de portabilidade de números telefônicos; ativação de serviços em ambientes virtualizados; manter registros detalhados de ordens de serviço e interações; e buscar melhorias e otimizações em fluxos de aprovisionamento. Brasil TecPar

A vaga abre para profissionais em cidades onde a Brasil TecPar possui unidades — em algum momento será exigido comparecimento presencial para reuniões pontuais. Brasil TecPar

🎁 Benefícios e vantagens

Se você for selecionado para a vaga, a empresa oferece um pacote de benefícios relativamente amplo. Entre eles: Brasil TecPar

  • Remuneração variável por incentivo (RVI) plus participação nos lucros e resultados (PLR). Brasil TecPar
  • Vale-refeição e/ou vale-alimentação. Brasil TecPar
  • Vale-transporte e auxílio mobilidade. Brasil TecPar
  • Seguro de vida. Brasil TecPar
  • Plano de saúde (Unimed) e plano odontológico. Brasil TecPar
  • Benefícios extras como descontos em academias (via TotalPass), programas de bem-estar (C4Life), e descontos em planos de internet e telefonia móvel. Brasil TecPar
  • Para algumas categorias, há auxílio-creche. Brasil TecPar

Além disso, a empresa enfatiza um ambiente de trabalho colaborativo, com transparência, valorização das pessoas e oportunidades de crescimento. Brasil TecPar+1

💡 Para quem essa vaga é ideal

Considero que essa oportunidade da Brasil TecPar seja especialmente indicada para quem:

  • Tem experiência ou formação em Telecomunicações, redes, sistemas — ou curso técnico relacionado;
  • Possui conhecimentos práticos em VoIP, PABX IP, virtualização (VMware/Proxmox), gateways de voz — ou está disposto a se aperfeiçoar nessa área;
  • Valoriza estabilidade e benefícios: o pacote de remuneração + benefícios + PLR pode oferecer boa segurança;
  • Busca trabalhar em empresa de porte relevante, com estrutura de crescimento e possibilidade de aprendizado contínuo;
  • Se identifica com ambiente de trabalho colaborativo, profissional e com ênfase em diversidade e inclusão;
  • Está disposto a, eventualmente, comparecer presencialmente à unidade — se for exigido.

📝 Dicas para quem quiser se candidatar

  1. Ao se inscrever, destaque no currículo — e se possível na carta de apresentação — sua experiência com VoIP, PABX, virtualização e redes, deixando claro seu domínio técnico nesses temas.
  2. Mostre perfil proativo e habilidade de trabalhar em equipe — a vaga valoriza comunicação e colaboração.
  3. Verifique se você está em uma das cidades onde a Brasil TecPar tem unidade, já que a vaga exige presença física em reuniões pontuais.
  4. Na entrevista, evidencie interesse pela área de conectividade e telecom, e mostre disposição para aprender e se desenvolver.
  5. Prepare-se para um processo seletivo com múltiplas etapas: registro, entrevista, avaliação e fase final. Brasil TecPar

📌 Conclusão

A vaga de Especialista de Aprovisionamento da Brasil TecPar representa uma oportunidade interessante para quem busca crescer na área de telecomunicações e redes — especialmente se você já tiver uma base técnica ou formação compatível. Com um pacote de benefícios robusto e um ambiente que valoriza pessoas e diversidade, pode ser um bom passo para quem quer segurança com possibilidade de desenvolvimento.

Análise da vaga: Operador de Telemarketing — Persone Educação (Remoto / Tarde)

A seguir, uma visão geral da vaga anunciada pela Persone Educação, com os principais pontos — perfil, atribuições, vantagens e o que vale considerar caso você esteja pensando em se candidatar.

✅ O que é a vaga

  • Cargo: Operador de Telemarketing — Home Office. Remote Rocketship
  • Modalidade: 100% remoto, com jornada no período da tarde. Remote Rocketship
  • Remuneração: R$ 1.416/mês. Remote Rocketship
  • Nível: Júnior — não exige graduação. Remote Rocketship
  • Empresa: Persone Educação — empresa do segmento SaaS/B2B que presta serviços de captação de alunos e automação de vendas para instituições de ensino. Remote Rocketship

🧑‍💼 Principais responsabilidades

Como operador de telemarketing nessa vaga, suas atribuições incluem: Remote Rocketship

  • Entrar em contato com potenciais alunos, entender seu perfil e necessidades de forma empática e assertiva. Remote Rocketship
  • Apresentar oportunidades de cursos ou matrículas, explicando de forma clara os benefícios e processos. Remote Rocketship
  • Auxiliar no processo de inscrição/matrícula, orientando e facilitando o processo para o aluno. Remote Rocketship
  • Utilizar técnicas de sondagem, argumentação e persuasão para converter leads em matrículas. Remote Rocketship

Ou seja: é um trabalho de prospecção ativa e vendas por telefone, focado em captação de alunos para instituições de ensino.

🎯 Requisitos para se candidatar

Para concorrer à vaga, a empresa exige:

Ou seja: a vaga é acessível mesmo para quem está começando, desde que demonstre boa comunicação e perfil para vendas e atendimento por telefone.

🎁 Benefícios e extras

Além do salário, a vaga oferece alguns incentivos:

  • Auxílio Home Office: R$ 250/mês — para auxiliar com internet, energia, equipamentos, etc. Remote Rocketship
  • Cartão Multi — vale-refeição ou alimentação, de acordo com a preferência. Remote Rocketship
  • Benefício Total Pass — acesso a academias ou atividades físicas (uso sustentável de benefício fitness). Remote Rocketship
  • PAE (Programa de Apoio ao Empregado) — apoio psicológico e orientação ao bem-estar emocional. Remote Rocketship

Esses extras ajudam a melhorar a qualidade de vida no trabalho remoto — especialmente o auxílio home office, que reconhece os custos extras de trabalhar de casa.

✅ Pontos positivos da vaga

  • Ser remoto: permite que você trabalhe de casa, sem deslocamento — ideal para quem mora em cidades menores ou prefere flexibilidade.
  • Não exige graduação: basta o ensino médio completo, o que facilita para quem está começando no mercado.
  • Benefícios adicionais (auxílio home-office, refeição, apoio psicológico) contribuem para tornar a vaga mais atraente.
  • Trabalho com vendas para educação: pode ser mais “humano” que telemarketing de tele-vendas massivas, já que envolve orientação, ajuda a pessoas a se matricularem e comunicação mais consultiva.

⚠️ Pontos a considerar / desafios

  • Salário base relativamente modesto (R$ 1.416/mês), o que pode demandar disciplina financeira, especialmente se for regime de tempo integral.
  • A função exige boa comunicação e resistência emocional: telemarketing costuma envolver muitas ligações, rejeições e metas. Asinstituto+1
  • Mesmo sendo remoto, pode haver pressão por metas de conversão e quantidade de contatos — como costuma ser no telemarketing em geral. Portal Insights+1

💡 Para quem essa vaga vale a pena

Essa vaga pode ser uma boa opção se você:

  • Quer começar no mercado de trabalho com pouco ou nenhum requisito de formação formal;
  • Tem facilidade de comunicação, paciência e perfil de vendas/atendimento;
  • Busca flexibilidade e prefere trabalhar de casa;
  • Está em busca de experiência profissional, pode servir como porta de entrada em vendas ou atendimento;
  • Quer benefícios extras que ajudem no dia a dia (internet, alimentação, bem-estar).

Por outro lado, se o seu objetivo é uma remuneração mais alta ou estabilidade de longo prazo, talvez seja interessante avaliar outras oportunidades ou considerar a função como um primeiro passo na carreira.

✍️ Dicas para se candidatar

  1. Capriche no currículo, destacando: seu ensino médio concluído, domínio básico de Office, boa comunicação, clareza de fala e se já tiver feito vendas ou atendimento, cite — mesmo que informal.
  2. Demonstre empatia e perfil comercial — a vaga exige “entender o perfil do candidato com empatia e assertividade”, então é bom mostrar que sabe ouvir, argumentar e entender necessidades.
  3. Tenha disciplina e organização — home office exige autonomia: horário, internet, espaço de trabalho, postura profissional. Use o benefício de auxílio home office para montar um ambiente tranquilo.
  4. Esteja preparado para metas e possíveis rejeições — telemarketing nem sempre é fácil, requer resiliência emocional e persistência.
  5. Avalie os ganhos e custos — considerando salário + benefícios + ajuda de custo, avalie se compensa para você, especialmente se residir em cidade pequena ou tiver outros gastos fixos.

🔎 Conclusão

A vaga de Operador de Telemarketing da Persone Educação representa uma oportunidade acessível e flexível para quem busca entrar no mercado de vendas/atendimento sem exigência de formação superior, com a comodidade do trabalho remoto e benefícios extras que ajudam no dia a dia.

No entanto, como em qualquer trabalho de telemarketing, há desafios: metas de conversão, pressão por resultados, número elevado de ligações e necessidade de boa resiliência.

Vaga: Suporte ao Cliente na Cartpanda

📌 O que é a Cartpanda

A Cartpanda é uma plataforma de e-commerce que oferece um ecossistema completo para lojistas — loja online, checkout, pagamentos e ferramentas de gestão em um só lugar. Glassdoor+2Remote Rocketship+2
A empresa se define como “remote-first”, com todo o time distribuído pelo mundo e trabalhando de forma remota. Glassdoor

🧑‍💻 A vaga — o que ela propõe

✅ O que fazem os profissionais dessa vaga

Quem for contratado para Suporte ao Cliente na Cartpanda terá as seguintes responsabilidades: Glassdoor+2Vagas de Emprego São Paulo+2

  • Fazer o primeiro contato com clientes e potenciais clientes da Cartpanda (via chat, e-mail ou outros canais digitais). Glassdoor+1
  • Diagnosticar dúvidas e dificuldades — tanto de ordem operacional quanto técnica — e oferecer soluções claras e personalizadas. Glassdoor+1
  • Tornar-se especialista na plataforma: conhecer profundamente suas funcionalidades, checkout, pagamentos, integrações etc., para dar suporte eficiente. Glassdoor+1
  • Apontar bugs ou falhas e encaminhar ao time técnico quando necessário, além de acompanhar a resolução. Glassdoor+1

🎯 Perfil ideal e requisitos

Para concorrer à vaga, a Cartpanda busca candidatos com as seguintes características: Glassdoor+2Remotar Jobs+2

  • Boa comunicação escrita e verbal em português, com clareza, cordialidade e empatia no atendimento. Glassdoor+1
  • Organização, comprometimento, disciplina e capacidade de gerenciar o próprio tempo e demandas — algo essencial para trabalho remoto. Glassdoor+1
  • Adaptabilidade a mudanças e afinidade com tecnologia: já que a plataforma evolui rapidamente, é importante estar disposto a aprender e se atualizar. Glassdoor+1
  • Ambiente de trabalho adequado: computador ou notebook, internet estável, espaço tranquilo — já que o atendimento será remoto. Glassdoor+1

🎯 Pontos fortes da oportunidade

  • Flexibilidade e comodidade — por ser 100% remoto, você pode trabalhar de casa ou de onde preferir, sem deslocamentos. Instituto Digital Brasileiro+1
  • Remuneração e benefícios competitivos — salário fixo + vale-refeição/alimentação + plano de saúde + seguro de vida. Glassdoor+1
  • Ambiente de startup e crescimento — a Cartpanda é uma empresa de tecnologia em crescimento acelerado, o que pode oferecer oportunidades de evolução para quem se destacar. Glassdoor+1
  • Desenvolvimento de habilidades digitais e de atendimento — uma função que exige domínio técnico da plataforma, comunicação e resolução de problemas — competências cada vez mais valorizadas no mercado.

⚠️ Possíveis desafios e o que considerar

  • Embora a empresa seja avaliada positivamente por muitos funcionários como “ótimo ambiente de trabalho”, há menção de que, como é uma plataforma relativamente nova comparada a gigantes consolidadas, ainda podem surgir instabilidades, limitações de suporte ou crescimento turbulento. Glassdoor+1
  • Trabalho remoto exige disciplina, autonomia e boa organização pessoal, especialmente em uma função de atendimento constante. Nem todo mundo se adapta bem a esse formato — o perfil de cada um faz diferença para dar conta das demandas.
  • A diversidade e volume de problemas a resolver podem exigir paciência, boa comunicação e empatia — já que os clientes podem ter diferentes níveis de familiaridade com e-commerce.

📝 Conclusão — para quem essa vaga vale a pena

A vaga de Suporte ao Cliente na Cartpanda parece ser uma ótima oportunidade para quem busca trabalhar de casa, tem perfil comunicativo e interés em e-commerce/tecnologia. Por oferecer salário competitivo, benefícios e possibilidade de crescimento, pode ser ideal tanto para quem está começando no mercado quanto para quem deseja migrar para trabalho remoto. Porém, é importante levar em conta os desafios que vêm com atendimento ao cliente e com a flexibilidade/remuneração de empresas de tecnologia em expansão.

📊 Analista de Dados Sênior R$ 15.800 — Riachuelo abre vaga com foco em Databricks!

Uma oportunidade para transformar dados em decisões: Analista de Dados Sênior na Riachuelo

Sobre a empresa

A Riachuelo é uma das maiores redes de moda e varejo do Brasil — parte do Grupo Guararapes — com presença nacional por meio de centenas de lojas físicas, e-commerce, centros de distribuição, operação logística, financeira e de manufatura. Guararapes Riachuelo RI+2riachuelo.com.br+2
A empresa afirma se basear em uma cultura de valorização das pessoas: seus colaboradores são chamados de “RCHLOVERS” e atuam em múltiplas frentes — varejo, tecnologia, logística, indústria, finanças — compondo um ecossistema amplo de moda e lifestyle. Riachuelo+2riachuelo.com.br+2

Para quem busca mais do que vendas ou varejo, a Riachuelo se apresenta como um ambiente onde tecnologia, dados e inovação fazem parte da engrenagem de crescimento — e essa vaga de Analista de Dados Sênior é um exemplo disso.

A vaga: o que vai fazer

Na posição de Analista de Dados Sênior com foco em Databricks, o profissional será responsável por:

  • Projetar e implementar pipelines de dados robustos e escaláveis; Riachuelo
  • Integrar dados provenientes de múltiplas fontes, tanto estruturadas quanto não estruturadas; Riachuelo
  • Otimizar processos de ETL/ELT para garantir performance e confiabilidade; Riachuelo
  • Trabalhar junto a times de ciência de dados, engenharia de software e negócios, para entender requisitos e entregar soluções de dados alinhadas às necessidades da empresa; Riachuelo
  • Garantir a qualidade dos dados por meio de validações, testes e monitoramento contínuo; Riachuelo
  • Gerenciar data lakes, data warehouses e bancos de dados relacionais e não relacionais; Riachuelo
  • Aplicar boas práticas de segurança, governança de dados e contribuir na definição da arquitetura de dados da empresa; Riachuelo

Ou seja: trata-se de um papel central, que fornece os alicerces sobre os quais decisões estratégicas da empresa podem ser tomadas — com base em dados confiáveis e bem estruturados.

Requisitos desejados

Para se candidatar, a empresa exige:

  • Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Riachuelo
  • Experiência comprovada como Engenheiro de Dados. Riachuelo
  • Domínio de linguagens como Python, SQL e Apache Spark. Riachuelo
  • Experiência com ferramentas de ETL, como Databricks, Apache Airflow ou Dataflow. Riachuelo
  • Experiência com APIs RESTful, mensageria (ex: Kafka), bancos de dados relacionais (PostgreSQL, MySQL) e não relacionais (MongoDB, DynamoDB). Riachuelo
  • Familiaridade com serviços de nuvem (AWS, Azure ou GCP). Riachuelo
  • Conhecimento em modelagem de dados, arquitetura de dados, e metodologias ágeis. Riachuelo
  • Habilidade para trabalhar em equipe e comunicar-se com clareza. Riachuelo

É, portanto, uma vaga altamente técnica: busca alguém com domínio profundo em dados, programação, arquitetura de sistemas e ferramentas modernas de engenharia de dados.

Benefícios e o que a empresa oferece

Além do desafio profissional, a Riachuelo oferece um pacote de benefícios competitivo, incluindo: assistência médica e odontológica, vale-refeição ou alimentação, telemedicina, convênio Sesc, auxílio para home office, programas de participação nos resultados (PPR), previdência privada, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, parcerias educacionais, acesso a plataforma de aprendizagem online, além de descontos nas lojas da empresa. Riachuelo

Esse conjunto mostra que a empresa valoriza não só o desempenho técnico, mas também o bem-estar, a saúde, o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e o desenvolvimento contínuo do colaborador.

Por que essa vaga faz sentido no contexto da Riachuelo

  • A Riachuelo não é apenas uma rede de moda: ela combina varejo, produção, logística, tecnologia e serviços financeiros — ou seja, um ecossistema amplo e integrado. Isso demanda alguém que compreenda dados de diferentes origens — lojas, estoque, logística, vendas online, marketing, finanças — e consiga conectá-los. Riachuelo+2Guararapes Riachuelo RI+2
  • Com essa estrutura verticalizada (produção + varejo + logística + tecnologia), a capacidade de transformar dados em insights é uma vantagem competitiva: permite análise de demanda, eficiência de estoque, perfil de clientes, performance de vendas, entre outros.
  • A ênfase em inovação, tecnologia e evolução constante — mencionada pela própria empresa como parte da cultura “#CarreiraQueConecta” — torna este papel estratégico para apoiar crescimento e digitalização. Riachuelo+1

Para quem se destina

Essa vaga é ideal para profissionais que:

  • Têm formação e experiência em ciência de dados, engenharia de dados ou áreas afins;
  • Buscam trabalhar em uma empresa de grande porte, com alcance nacional e estrutura complexa;
  • Querem participar de transformações tecnológicas e contribuir com dados para decisões estratégicas no varejo e moda;
  • Valorizam benefícios, oportunidades de crescimento e o trabalho em um ambiente integrado entre tecnologia e negócios.

Conclusão

A oportunidade de Analista de Dados Sênior com foco em Databricks na Riachuelo representa mais do que um emprego técnico: é uma porta para quem deseja atuar no cerne de um grande ecossistema de moda, varejo e tecnologia — ajudando a transformar dados em decisões reais, impacto nos negócios e evolução contínua. Para quem tem perfil analítico, habilidade técnica e vontade de crescer, pode ser o próximo passo de carreira ideal.

Vaga de Analista de Suporte Pleno | CS – Salário de R$ 3.500

Vaga: Analista de Suporte Pleno | CS

O que é o cargo de Analista de Suporte / Suporte ao Cliente

O profissional de “suporte” / “customer support” / “customer success (CS)” tem papel essencial em empresas de tecnologia ou serviços: ele atua como ponte entre a empresa e seus clientes, garantindo que produtos ou serviços funcionem adequadamente e que o cliente tenha suporte — seja para resolver problemas, tirar dúvidas ou aprender a usar sistema/plataforma. getguru.com+2Zendesk+2

Para além do atendimento direto, um Analista de Suporte muitas vezes documenta soluções, monitora métricas de satisfação e dá suporte contínuo para garantir que o cliente extraia o máximo valor da solução adquirida. getguru.com+2oHub+2

No caso de um “nível pleno”, espera-se que o profissional domine bem as ferramentas e fluxos de atendimento e seja capaz de resolver problemas com autonomia — não apenas questões simples, mas também situações mais complexas, podendo interagir com áreas internas para tratar bugs, melhorias ou integrações. jobgether.com+2br.indeed.com+2

Principais responsabilidades da vaga anunciada

Para a vaga da empresa, o Analista de Suporte Pleno | CS deverá:

  • Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, chat, plataforma etc.), com foco em empatia, qualidade e resolução no primeiro contato. br.indeed.com+1
  • Operar e controlar acessos, pagamentos e tratar dúvidas técnicas ou administrativas dos clientes. br.indeed.com+1
  • Registrar, acompanhar e gerenciar solicitações — o que pode incluir abrir tickets, escalar problemas quando necessário. jobgether.com+2Jobed.ai+2
  • Manter e alimentar bases de conhecimento, FAQs ou documentação de suporte, para tornar o atendimento mais eficiente e autoexplicativo. getguru.com+2jobgether.com+2
  • Monitorar e reportar métricas de atendimento e satisfação do cliente (por exemplo, CSAT, NPS, First Contact Resolution) para garantir qualidade e melhoria contínua. jobleads.com+2getguru.com+2
  • Colaborar com outras áreas da empresa (tecnologia, produto, comercial, financeiro, etc.) para resolver problemas mais complexos e contribuir com melhorias nos processos. jobleads.com+2getguru.com+2

Perfil e habilidades desejadas

Para se destacar como Analista de Suporte Pleno | CS, é importante reunir algumas competências:

  • Comunicação clara e empática — essencial para lidar com clientes que podem estar com dúvidas ou problemas. getguru.com+1
  • Capacidade analítica para interpretar dados de satisfação, métricas de atendimento, e transformar essas informações em melhorias. getguru.com+2jobleads.com+2
  • Organização e bom uso de ferramentas de atendimento, CRM, sistemas de tickets, e bases de conhecimento. jobgether.com+2getguru.com+2
  • Conhecimento técnico suficiente para lidar com questões de acesso, funcionalidades de produtos/serviços, e — dependendo da empresa — até problemas mais complexos de software ou sistema. jobgether.com+2oHub+2
  • Proatividade, paciência e capacidade de trabalhar bem em equipe, já que o suporte frequentemente envolve múltiplos departamentos. getguru.com+2Jobed.ai+2

Por que essa vaga pode ser uma boa oportunidade

  • A função de suporte/CS é estratégica: muitas empresas hoje valorizam o atendimento e a experiência do cliente. Isso garante relevância e demanda constante para quem atua nessa área. Zendesk+2vsoft.com.br+2
  • Como o cargo exige tanto interação com clientes quanto conhecimento técnico e uso de ferramentas, ele pode permitir crescimento e aprendizado contínuo — útil se você quer crescer em tecnologia, atendimento ou até migrar para áreas correlatas (ex: produto, customer success, suporte técnico mais especializado).
  • Dependendo da empresa, o trabalho pode ser remoto ou híbrido, o que facilita para quem não está em grandes centros urbanos — algo relevante no seu contexto, visto que você mencionou estar em Jacutinga–MG.

Considerações finais

Se você tem perfil comunicativo, gosta de tecnologia e gosta de ajudar pessoas, a vaga de Analista de Suporte Pleno | CS representa uma excelente porta de entrada no mercado de tecnologia / atendimento ao cliente. Além da habilidade técnica, a empatia e a capacidade de lidar bem com pessoas serão diferenciais importantes.

Vale considerar também: quanto mais você se familiarizar com ferramentas de CRM, sistemas de ticket e métricas de satisfação, maiores as chances de destaque e crescimento profissional.

Caso queira — posso te ajudar a montar um modelo de currículo (CV) ideal para essa vaga, adaptado para seu contexto. Quer que monte pra você?

🔗 Acesse a vaga neste link: https://grupopermaneo.inhire.app/vagas/c9ead68d-1b5a-4989-a88b-c74558eb051f/analista-de-suporte-pleno-or-cs

💼 Atendimento ao Cliente – Retenção | Home Office | Curitiba💰 Salário: R$ 1.518 a R$ 4.027/mês

Vaga: Atendimento ao Cliente – Retenção (Home Office)

Visão Geral

A vaga anunciada no site Vivo (Telefônica Brasil) — intitulada “Atendimento ao Cliente – Retenção | Home Office | Curitiba” — oferece uma oportunidade de trabalho remoto voltada para atendimento e retenção de clientes. br.indeed.com

  • Local: Curitiba (PR), com possibilidade de home office. br.indeed.com
  • Contratação: regime CLT (efetivo) br.indeed.com
  • Faixa salarial: de R$ 1.518,00 a R$ 4.027,26/mês. br.indeed.com
  • Benefícios: auxílio-creche, assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação. br.indeed.com

Responsabilidades e Atividades

Segundo a descrição da vaga, o colaborador será responsável por: br.indeed.com

  • Atender clientes via canais diversos, com foco em oferecer um bom atendimento e solucionar demandas. br.indeed.com
  • Realizar retenção de clientes — ou seja, negociar permanência ou recontratação de serviços, persuadindo de forma ética e eficaz. br.indeed.com
  • Identificar necessidades dos clientes, apresentar soluções e ofertas adequadas aos perfis, com clareza e empatia. br.indeed.com
  • Trabalhar com metas e resultados, exigindo boa comunicação, resiliência, organização e proatividade. br.indeed.com
  • Ter domínio de informática / pacote Office, estrutura adequada (internet, mesa/cadeira, ambiente adequado) se for home office. br.indeed.com

Requisitos

Para se candidatar, o perfil ideal deve apresentar: br.indeed.com

  • Ensino médio completo. br.indeed.com
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente e, preferencialmente, com retenção de clientes. br.indeed.com
  • Excelente capacidade de comunicação — empatia, paciência, habilidade de ouvir e convencer. br.indeed.com
  • Habilidade para lidar com metas, organização, adaptabilidade a mudanças e foco em resultados. br.indeed.com
  • Se for trabalhar de casa: espaço adequado, boa conexão de internet, computador ou dispositivo compatível. br.indeed.com

Pontos de Destaque

  • Flexibilidade e conforto: O formato home-office permite que você trabalhe de onde estiver, o que pode ser uma grande vantagem para quem vive fora de Curitiba ou prefere evitar deslocamentos.
  • Benefícios atrativos: Além da remuneração, a vaga oferece pacote de benefícios completo — algo que agrega valor, sobretudo para quem busca estabilidade.
  • Ambiente de trabalho estruturado: Como se trata de uma empresa grande e consolidada (Vivo/Telefônica Brasil), há chances de ter processos bem definidos, suporte institucional e possibilidade de crescimento.
  • Desenvolvimento de habilidades comunicativas e de negociação: A função exige empatia, persuasão e capacidade de argumentação — competências valorizadas no mercado em geral.

Para Quem Essa Vaga Faz Sentido

Essa vaga pode ser especialmente interessante para:

  • Quem procura trabalho remoto com CLT e benefícios.
  • Pessoas com perfil de atendimento — comunicativas, pacientes, com boa empatia e capacidade de negociação.
  • Quem busca um emprego em empresa grande e estruturada, com possibilidade de estabilidade e crescimento.
  • Quem já tem experiência em atendimento ou retenção de clientes, ou deseja atuar nessa área.
  • Quem precisa de flexibilidade — por morar longe, ter compromissos pessoais ou querer evitar deslocamentos diários.

Cuidados e Dicas Antes de Se Candidatar

  • Verifique se você tem a estrutura mínima exigida para home-office: bom computador, internet estável e local tranquilo para trabalhar.
  • Analise se a faixa de salário e benefícios compensa conforme seu custo de vida e perfil de atuação.
  • Prepare um currículo destacando sua experiência com atendimento, comunicação, persuasão e trabalho remoto (se já tiver).
  • Certifique-se de que você compreende bem os requisitos relacionados a metas, suporte ao cliente e vendas — esse tipo de função geralmente demanda resiliência e boa habilidade de lidar com pressão.

🔥 Nomus Abre Vaga para Analista de Sucesso do Cliente – Salário de até R$ 5.460!

Analista de Sucesso do Cliente na Nomus: Uma Oportunidade Estratégica

Sobre a Nomus

A Nomus é uma empresa de tecnologia especializada em sistemas ERP voltados para a indústria. Fundada por profissionais com experiência em engenharia e produção, a companhia tem como missão transformar a gestão das pequenas e médias indústrias por meio de soluções robustas e eficazes. pt.wikipedia.org+1

A cultura organizacional da Nomus valoriza objetivos bem definidos, participação de toda a equipe na tomada de decisões e metas orientadas por resultados. Nomus Além disso, a empresa oferece uma série de benefícios atraentes, como plano de saúde sem coparticipação, auxílio home office, plano de carreira, Gympass, entre outros. Nomus

A Nomus também já foi reconhecida pela Gupy por sua excelência no feedback aos candidatos, o que mostra um cuidado especial com o processo seletivo. abracd.org+1

A Vaga: Analista de Sucesso do Cliente

Descrição do cargo
O Analista de Sucesso do Cliente na Nomus tem papel fundamental: garantir que os clientes utilizem todo o potencial do Nomus ERP Industrial para melhorar seus processos de gestão. Segundo a descrição da vaga, as responsabilidades incluem: Nomus

  • Apresentar a Universidade Nomus para novos clientes — isto envolve educação e treinamento para que os clientes aproveitem bem o sistema. Nomus
  • Resolver chamados relacionados à Universidade Nomus. Nomus
  • Monitorar indicadores de sucesso dos clientes, para medir se estão atingindo os resultados esperados com o ERP. Nomus
  • Acompanhar a evolução do projeto de implantação em cada cliente. Nomus
  • Fazer contatos proativos: reuniões, escuta ativa de dúvidas, críticas e sugestões, para ajudar os clientes a avançarem. Nomus
  • Propor ações corretivas quando clientes enfrentam dificuldades. Nomus
  • Avaliar os motivos de sucesso quando um cliente tem uma implantação bem-sucedida, para replicar boas práticas internamente. Nomus
  • Lidar com pedidos de cancelamento: conversar com clientes insatisfeitos, entender falhas e tentar reverter a decisão. Nomus
  • Identificar clientes desengajados e buscar uma reaproximação. Nomus
  • Manter a comunicação com outras áreas da Nomus para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma integrada. Nomus

Requisitos para a vaga
Para ser considerado para essa posição, a Nomus busca profissionais com: Nomus

  • Curso superior concluído em ciências humanas, ciências sociais, engenharia ou tecnologia. Nomus
  • Disponibilidade para trabalhar 40 horas por semana, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00. Nomus
  • Experiência prévia nas áreas de sucesso do cliente, implantação ou suporte na indústria de software; preferencialmente em ERP. Nomus
  • Boa habilidade de comunicação, com disposição para conversar com clientes por telefone e em reuniões. Nomus
  • Inteligência emocional, paciência e capacidade para lidar com críticas ou insatisfações dos clientes. Nomus
  • Proatividade, comprometimento e vontade de aprender. Nomus
  • Aceitar trabalhar em regime remoto (para candidatos fora do Rio de Janeiro ou São Paulo). Para quem mora nessas cidades, há possibilidade de regime híbrido com presença na sede uma vez por mês. Nomus

Remuneração e carreira

  • Faixa salarial inicial: R$ 2.730 a R$ 5.460, dependendo da experiência prévia. Nomus
  • Plano de carreira estruturado: níveis de Júnior a Master. A progressão depende de avaliações de desempenho trimestrais, e ao subir de nível o profissional assume desafios maiores e recebe aumento na remuneração fixa. Nomus

Benefícios oferecidos
Trabalhar na Nomus traz diversas vantagens, segundo sua própria descrição da vaga: Nomus

  • Seguro de vida em grupo. Nomus
  • Cartão flexível Caju (usável em mercados ou restaurantes). Nomus
  • Plano de saúde (sem coparticipação) e plano odontológico. Nomus
  • Auxílio home-office. Nomus
  • Auxílio educação. Nomus
  • Bônus semestral, alinhado com a avaliação de desempenho e os resultados da empresa. Nomus
  • Equipamentos fornecidos pela Nomus para o trabalho. Nomus
  • Gympass. Nomus
  • Day off (tempo extra de folga). Nomus
  • Licença maternidade e paternidade estendida. Nomus

Etapas do processo seletivo
O processo de seleção para essa vaga segue quatro fases: Nomus

  1. Cadastro (inscrição via Gupy)
  2. Prova técnica
  3. Entrevista
  4. Contratação (“Hiring”)

Por que essa vaga pode ser interessante

  1. Impacto real: Como Analista de Sucesso do Cliente, você terá papel estratégico para garantir que os clientes tirem o máximo proveito do ERP da Nomus — o que pode aumentar a retenção e gerar valor tanto para a empresa quanto para os clientes.
  2. Crescimento claro: Existe um plano de carreira (Júnior → Master), o que indica que a empresa investe no desenvolvimento dos profissionais.
  3. Benefícios competitivos: A Nomus oferece muitos benefícios (saúde, home-office, bônus, licença parental, etc.), o que mostra que valoriza bem-estar e retenção de colaboradores.
  4. Flexibilidade: Para quem mora fora do Rio ou São Paulo, há possibilidade de trabalho totalmente remoto.
  5. Trabalho com clientes: Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e ver como as soluções que uma empresa entrega geram resultado para os clientes, esse cargo pode ser bastante motivador.

Considerações finais

A vaga de Analista de Sucesso do Cliente na Nomus é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em uma empresa de tecnologia com foco em indústria, participando diretamente da jornada dos clientes com o ERP. A posição exige habilidades interpessoais, experiência com software (preferencialmente ERP) e proatividade, mas em troca oferece um ambiente de trabalho com propósito, plano de desenvolvimento, e muitos benefícios.

📌 Técnico de Suporte Contábil / Escrita Fiscal – R$ 3.264,59 | Home Office

Técnico de Suporte Contábil / Escrita Fiscal JDREL

Resumo do cargo:
Você fará parte de um time de suporte que atende clientes usuários do sistema Domínio, nos módulos de escrita fiscal e contabilidade. JDREL+1

Responsabilidades / Principais Atividades

  • Atender clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat. JDREL
  • Diagnosticar erros reportados pelos clientes e oferecer soluções assertivas. JDREL
  • Registrar os chamados na plataforma, mantendo histórico e informações de atendimento. JDREL
  • Orientar e esclarecer dúvidas sobre as soluções oferecidas. JDREL
  • Participar de treinamentos e atualizações, com foco no desenvolvimento pessoal e excelência no atendimento. JDREL

Requisitos & Qualificações

Obrigatórios / Necessários

  • Formação ou estar cursando Ciências Contábeis ou área correlata. JDREL
  • Boa comunicação. JDREL
  • Conhecimentos básicos de contabilidade. JDREL
  • Conhecimentos básicos de escrita fiscal. JDREL
  • Conhecimentos básicos de informática. JDREL

Diferenciais (valem pontos extras)

  • Experiência na área fiscal: escrituração fiscal, EFD fiscal e contribuições, DCTF. JDREL
  • Experiência na área contábil: elaboração de balanço patrimonial, DRE, DMPL, DLPA, livro caixa, SPED ECD/ECF. JDREL

Benefícios & Condições

  • Remuneração fixa: R$ 3.264,59. JDREL
  • Modalidade: Efetivo / CLT. JDREL
  • Regime remoto (home-office). JDREL
  • Pacote de benefícios flexível no valor de R$ 1.526,00, com opções de vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, vale-cultura, plano odontológico, plano de saúde, etc. JDREL
  • Remuneração variável por meio de PAM (prêmio por atingimento de metas). JDREL
  • Seguro de vida. JDREL
  • Convênio com SESC. JDREL
  • DayOff. JDREL
  • Oportunidades de crescimento pessoal e profissional com base na autorresponsabilidade. JDREL

Processo Seletivo

O processo de seleção na JDREL consiste nas seguintes etapas: JDREL

  1. Registro / Inscrição. JDREL
  2. Teste técnico de escrita fiscal. JDREL
  3. Avaliação comportamental. JDREL
  4. Entrevista com o time de Gestão de Pessoas. JDREL
  5. Entrevista com gestor da área. JDREL
  6. Contratação (hiring). JDREL

Por que trabalhar na JDREL

  • Empresa com mais de 20 anos de atuação, com foco em soluções da Thomson Reuters. JDREL
  • Cultura de excelência no atendimento e foco em tecnologia para facilitar a vida de pessoas e organizações. JDREL
  • Alto índice de satisfação no suporte prestado aos clientes. JDREL
  • Investimento em treinamentos de qualidade e real possibilidade de crescimento. JDREL

Conclusão

Se você está cursando ou formado em contabilidade, gosta de atendimento ao cliente e tem interesse em se desenvolver em suporte técnico de sistemas contábeis e fiscais, essa vaga na JDREL pode ser uma ótima oportunidade. A empresa oferece remuneração fixa competitiva, benefícios flexíveis, trabalho remoto e perspectivas de crescimento.

🔗 Link para a vaga:
https://jdrel.gupy.io/jobs/10364523?jobBoardSource=gupy_public_page

CAF abre vaga Home Office para Analista de Suporte Júnior – Candidate-se Agora!

Sobre a empresa

A CAF atua no segmento de identidade digital, oferecendo soluções para finanças, marketplace, delivery e outros, com forte foco em tecnologia, segurança e inovação. carreira.inhire.com.br+2Glassdoor+2
A cultura da empresa valoriza pessoas proativas, ambiente remoto (ou híbrido), diversidade, e crescimento contínuo. carreira.inhire.com.br+1

O que o profissional vai fazer

Como Analista de Suporte de Atendimento Júnior você irá:

  • Atuar como ponte entre o atendimento de nível 0 (inicial) e os times técnicos (N2/N3), garantindo que os chamados sejam encaminhados corretamente ou resolvidos na frente. Glassdoor+1
  • Analisar os tickets recebidos (via sistema como Salesforce) para validar informações, priorizar e resolver o que for possível no N1. Glassdoor
  • Esclarecer dúvidas de clientes quanto aos produtos da empresa, fazer perguntas estratégicas para entender o problema, e manter comunicação transparente com o cliente ao longo do ciclo de atendimento. Glassdoor
  • Gerar e consultar dashboards e relatórios (por exemplo via Metabase), investigar logs ou arquivos técnicos quando necessário, e sugerir melhorias para experiência do cliente. Glassdoor

Perfil desejado

Para essa vaga, a CAF procura alguém que:

  • Tenha boa comunicação escrita e verbal, com empatia e clareza. Glassdoor
  • Tenha raciocínio lógico, capacidade de análise, facilidade para entender requisitos técnicos. Glassdoor
  • Seja organizado, atento a detalhes, proativo. Glassdoor
  • Esteja disponível para atuar no turno noturno, geralmente das 22h às 06h (ou conforme escala indicada na descrição: domingo a quinta ou terça a sábado) — o que torna a vaga interessante se você busca trabalho em horário alternativo. Glassdoor
  • Valorize diversidade, inclusão e tenha perfil que se adapte a ambiente de startup/tecnologia em crescimento. Glassdoor

Benefícios & ambiente

Alguns dos benefícios e aspectos do ambiente que a empresa destaca:

  • Trabalho remoto ou flexível (“remote-first”), o que encaixa bem se você está buscando home office. carreira.inhire.com.br+1
  • Plano de saúde e odontológico pagos pela empresa. carreira.inhire.com.br
  • Vale-alimentação/refeição flexível, cursos de idiomas com desconto, day off no aniversário, etc. Glassdoor+1
  • Ambiente de startup, com cultura de feedback, desenvolvimento e apoio à aprendizagem. carreira.inhire.com.br

Por que essa vaga pode ser uma ótima oportunidade para você

Considerando seus interesses — em especial no formato de trabalho home office e em turnos alternativos — essa vaga se encaixa muito bem porque:

  • É remota, o que permite você trabalhar de Jacutinga (MG) ou de onde preferir.
  • Tem turno noturno, algo que você mencionou interesse anteriormente.
  • Possui perfil de suporte/atendimento, que pode exigir menos experiência técnica pesada, sendo júnior — ideal se estiver iniciando ou buscando transição.
  • Empresa de tecnologia inovadora, o que pode abrir portas para crescimento e aprendizado.

Dicas para se candidatar com força

  • No currículo, destaque experiência ou habilidades em atendimento, suporte técnico, uso de sistemas de tickets ou CRM (mesmo que em estágios ou pequenas experiências).
  • Mencione sua disponibilidade para turno noturno e trabalho remoto.
  • Se tiver, evidencie conhecimento básico em análise de dados ou uso de dashboards — isso aparece na descrição como diferencial.
  • Mostre exemplos de proatividade, boa comunicação e capacidade de lidar com clientes ou demandas técnicas.
  • Customize uma carta de apresentação ou e-mail breve destacando porque esse tipo de trabalho (atendimento/suporte + horário noturno) te interessa e como você se adapta bem.

Vaga: Analista de Suporte de Atendimento Júnior

🔗 Link para candidatura: Vaga na CAF – Analista de Suporte de Atendimento Júnior

Trabalhe no Mercado Livre: Vaga para Representante de Logística com Grandes Oportunidades de Crescimento!”

Contexto da empresa

O Mercado Livre é líder em comércio eletrônico e logística na América Latina, atuando como um ecossistema que engloba plataforma de vendas, pagamentos e entregas. Trabalhe Conosco Vagas+2Wikipédia+2
Sua área de logística tem papel crítico para garantir que produtos sejam entregues de forma rápida, segura e eficiente — um diferencial competitivo cada vez mais importante no e-commerce.

Sobre a vaga “Representante de Logística”

Na página de vagas do Indeed aparece uma busca por “Representante de Logística Mercado Livre” com diversas posições disponíveis. Indeed
Embora o anúncio específico que você enviou não esteja totalmente acessível (devido a “Internal Error” no link), conseguimos levantar algumas informações típicas desse tipo de vaga no Mercado Livre:

Atividades comuns

  • Receber, armazenar e organizar mercadorias em armazém ou centro de distribuição. Indeed+1
  • Operar equipamentos de movimentação (transpaleteira, empilhadeira) ou auxiliar nesse processo. Indeed
  • Auxiliar no processo de separação, conferência de produtos, controle de estoque, movimentação interna e logística inbound/outbound. Catho+1
  • Trabalhar em equipes, cumprir escalas de turno, possivelmente em horários variáveis (turno da manhã, tarde ou madrugada). Indeed

Requisitos típicos

  • Ensino médio concluído (ensino médio completo). Indeed+1
  • Maior de 18 anos (em muitas vagas operacionais de logística). Catho+1
  • Experiência prévia em logística, armazém ou operação de empilhadeira/transpaleteira (dependendo do nível da vaga). Indeed
  • Disponibilidade para trabalhar em escalas, inclusive finais de semana ou turnos da madrugada, dependendo da unidade operacional. Indeed

Remuneração e benefícios

  • Exemplos apontam remuneração mensal, mais bonificações de presença, vale-alimentação, transporte fretado ou auxílio transporte. Indeed
  • Benefícios como plano de saúde, vale-refeição, vale-alimentação, seguro de vida, creche-auxílio podem aparecer, dependendo da função e local. Indeed+1

Por que essa vaga pode ser interessante para você

  • Operar na logística de uma grande empresa como o Mercado Livre significa atuar em um ambiente dinâmico, com volume elevado de movimentações, o que pode gerar aprendizado rápido e visibilidade de crescimento.
  • A vaga permite contato direto com operações de armazém, movimentação de produtos, organização em grande escala — habilidades muito valorizadas no mercado de logística.
  • Possibilidade de crescimento: mesmo que o cargo inicial seja operacional, em empresas desse porte existem oportunidades de avanço — para supervisor, líder de turno, ou mesmo para áreas de planejamento/logística interna.
  • Benefícios e compensações adicionais podem incrementar a remuneração e dar estabilidade maior que funções similares em empresas menores.

Dicas para se preparar e se destacar

Para aumentar suas chances nessa vaga de Representante de Logística no Mercado Livre, aqui vão algumas sugestões:

  1. Revise seu currículo
    • Destaque se você já trabalhou em armazém, centro de distribuição, logística, transporte ou movimentação de mercadorias.
    • Caso tenha experiência com empilhadeira, transpaleteira, separação de pedidos, estoque, conferência — mencione claramente.
    • Inclua habilidades de operação de equipamentos, se tiver, ou disponibilidade para aprender.
    • Mencione disponibilidade para trabalhar em turnos (madrugada, tarde, finais de semana) se você tiver flexibilidade.
  2. Demonstre posturas valorizadas
    • Organização, atenção aos detalhes, responsabilidade com prazos e volumes elevados.
    • Trabalho em equipe, cumprimento de metas, qualidade e segurança no ambiente de armazém.
    • Agilidade e adaptabilidade — em operações logísticas, processos podem mudar rapidamente conforme demanda.
    • Proatividade — buscar melhorias, sugerir soluções, envolver-se com o processo além do “faz o mínimo”.
  3. Prepare-se para a entrevista ou teste prático
    • Perguntas típicas: “Como você organiza seu trabalho num armazém?”, “Já utilizou empilhadeira ou transpaleteira?”, “Como lida com um turno noturno ou carga de trabalho intensa?”.
    • Pode haver teste físico ou de equipamentos — estar preparado para movimentar caixas, trabalhar em pé etc.
    • Mostre que você conhece ou está disposto a aprender os procedimentos de recebimento, armazenamento, expedição, conferência.
  4. Informe-se sobre a empresa e a função
    • Entenda que o Mercado Livre possui grande escala e exige eficiência — alinhamento com os valores da empresa ajuda.
    • Se possível, visite relatos de colaboradores na área operacional para ter noção do ritmo de trabalho, dos turnos, dos desafios.
    • Tenha clareza sobre local de trabalho, turno, transporte, benefícios antes de aceitar.
  5. Logística adicional
    • Verifique seu deslocamento: se for um turno madrugada ou zona afastada, transporte fretado ou alternativas de deslocamento podem ser essenciais.
    • Certifique-se de que está em condições de assumir o horário e carga exigidos (saúde, sono, deslocamento etc.).
    • Esteja pronto para trabalhar em ambiente de armazém, com barulho, movimentação, possíveis condições de temperatura variável.

Considerações finais

Essa vaga de Representante de Logística no Mercado Livre representa uma ótima porta de entrada (ou evolução) para quem quer construir carreira em logística, operações de armazém e e-commerce. A rotina pode ser exigente — requerendo disposição para turnos, volume de trabalho, movimentação — mas traz aprendizados rápidos, visibilidade e oportunidade de crescimento.

Se você se encaixa nos requisitos ou está disposto a aprender o que for necessário, vale muito a pena investir na candidatura. Ajuste seu currículo para destacar os pontos mencionados, prepare-se para a entrevista e avalie bem o ritmo da função para garantir que atendam às suas expectativas de horário, transporte e remuneração.