💼 Gerente de Excelência Operacional (CX) – Caju

Caju, uma empresa brasileira de tecnologia focada em soluções inovadoras de gestão de benefícios e experiência do colaborador, está com uma oportunidade para Gerente de Excelência Operacional em Customer Experience (CX)

🌍 Sobre a Caju

A Caju desenvolve produtos como:

  • Cartão Multibenefícios com diversas categorias de uso;
  • Caju Despesas para gestão de gastos corporativos;
  • Caju Premiações e soluções de reconhecimento;
  • Caju Ciclos para acompanhar o ciclo completo do colaborador. 

A empresa tem uma cultura forte de inovação, aprendizado contínuo e diversidade, incentivando candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minoritários — reforçando seu compromisso com inclusão. 


🎯 Principais Responsabilidades

Como Gerente de Excelência Operacional (CX), você será responsável por liderar iniciativas que elevem a qualidade do atendimento e a eficiência operacional da área de Customer Experience. 

Suas principais atribuições incluirão:

  • Definir metodologias de monitoria e conduzir análises de atendimento;
  • Desenvolver e implementar trilhas de treinamento e capacitação para equipes;
  • Mapear processos e otimizar fluxos operacionais;
  • Integrar processos, ferramentas e métricas para melhorar a experiência do cliente;
  • Liderar equipes multifuncionais, promovendo evolução contínua dos times;
  • Conectar áreas como produto, operações e tecnologia para gerar impacto estratégico. 

Essa posição combina pensamento estratégico e execução prática, exigindo liderança ativa junto a times internos e foco em resultados com base em dados. 


📌 Requisitos e Perfil Desejado

A vaga exige experiência consolidada em atividades como: 

  • Qualidade de atendimento (QA), análise de métricas de clientes e monitoria de performance;
  • Desenvolvimento de processos e documentação (como BPMN);
  • Capacitação de equipes e gestão de conhecimento;
  • Uso de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
  • Perfil analítico, organizado e com habilidade de conduzir mudanças operacionais;
  • Forte capacidade de comunicação com diversos stakeholders. 

Diferenciais incluem experiência com ferramentas de IA, certificações em metodologias de melhoria contínua como Six Sigma, e vivência em ambientes de rápido crescimento. 


💻 Modelo de Trabalho e Benefícios

  • Trabalho 100% remoto, permitindo atuar de qualquer lugar do Brasil; 
  • Cartão Caju com benefícios flexíveis (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); 
  • Plano de saúde sem coparticipação
  • Zenklub para suporte de saúde mental; 
  • Conexa Saúde, apoio médico online; 
  • Auxílio creche, parceria com Alura para desenvolvimento; 
  • Equipamentos de trabalho fornecidos e oportunidades reais de crescimento. 

🧩 Processo Seletivo

O processo de seleção na Caju é estruturado e claro, com várias etapas que ajudam você a entender cada fase: 

  1. Inscrição na plataforma Gupy;
  2. Entrevista com Gente & Gestão;
  3. Entrevista com a Liderança;
  4. Entrevista com Pares/Stakeholders;
  5. Entrevista final com Diretoria;
  6. Proposta;
  7. Contratação

🚀 Por Que se Candidatar?

Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam:
✔️ Participar da transformação de Customer Experience em uma empresa tech em crescimento;
✔️ Liderar iniciativas estratégicas com impacto direto em satisfação de clientes;
✔️ Trabalhar de forma remota com um pacote de benefícios competitivo;
✔️ Crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e inovador. 

🔗 Quer se candidatar ou saber mais? Acesse a vaga aqui: https://caju.gupy.io/jobs/10490229?jobBoardSource=gupy_public_page

🏨 Oportunidade: Analista de Atendimento ao Hóspede

Se você busca uma posição remota, desafiadora e com foco no relacionamento com clientes, essa vaga da Seazone Brasil pode ser ideal. A empresa, reconhecida como uma das principais no mercado de aluguel por temporada e parceira estratégica do Airbnb, está ampliando seu time de atendimento para oferecer uma experiência excepcional tanto para hóspedes quanto para anfitriões. 

💡 Sobre a Empresa

A Seazone atua no mercado de turismo e hospitalidade com foco em tecnologia e inovação, apoiando proprietários, hóspedes e anfitriões durante toda a jornada de hospedagem. A empresa está entre as Top 20 Startups do LinkedIn e busca transformar a experiência do aluguel por temporada no Brasil. 


📌 O que o Analista de Atendimento ao Hóspede Faz

Como Analista de Atendimento ao Hóspede, você será parte fundamental na interface entre hóspedes, anfitriões e os diversos setores internos. O objetivo principal é garantir que as interações e solicitações recebidas sejam atendidas de forma clara, eficiente e empática. 

👉 Principais responsabilidades incluem:

  • Prestar atendimento personalizado e consultivo por canais digitais (chat, e-mail e plataformas parceiras); 
  • Tratar demandas referentes a check-in, check-out, reservas, alterações e cancelamentos; 
  • Filtrar problemas e encaminhar para equipes especializadas quando necessário; 
  • Registrar, acompanhar e atualizar chamados e interações em sistemas internos; 
  • Manter comunicação clara com áreas internas e parceiros externos. 

Esse cargo exige atenção a detalhes, capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas — habilidades essenciais para manter uma experiência positiva para os clientes. 


🎯 Perfil Desejado

A Seazone busca candidatos que reúnam os seguintes requisitos e competências: 

  • 🎓 Ensino Médio Completo (mínimo exigido); 
  • 📞 Experiência prévia em atendimento ao cliente ou operações; 
  • ✍️ Boa comunicação verbal e escrita com foco na solução de problemas; 
  • 📊 Organização, capacidade de priorização e gestão de múltiplas tarefas; 
  • 🧠 Perfil analítico, comprometido e com foco no cliente; 
  • 💡 Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos; 

➡️ Diferenciais valorizados:

  • Experiência em operações de hospitalidade, turismo ou plataformas de reservas; 
  • Vivência em ambientes de alta demanda ou startups; 

💼 Benefícios & Modelo de Trabalho

  • 💻 Trabalho 100% remoto — flexibilidade para atuar de qualquer lugar. 
  • 🍽️ Auxílio alimentação no valor de R$ 462,00. 
  • 🌟 Oportunidade de integrar um time inovador em um setor em crescimento. 

🧠 Por que essa vaga é interessante?

Essa oportunidade é ideal para profissionais que gostam de interagir, resolver problemas e garantir experiências memoráveis — com grande destaque para empresas que valorizam autonomia, pensamento crítico e foco no cliente. Trabalhar com atendimento ao hóspede em uma proptech como a Seazone permite desenvolver habilidades em comunicação, tecnologia de atendimento e gestão de conflitos em um ambiente dinâmico. 

🚀 Se você tem perfil proativo, boa comunicação e vontade de crescer na área de atendimento ao cliente com foco em hospitalidade e tecnologia, essa vaga pode ser o próximo passo na sua carreira!

🔗 Link da vaga: https://seazone.inhire.app/vagas/cf66f6e1-7a8b-49cc-9fff-127334adaa3d/analista-de-atendimento-ao-hospede

📌 Inside Sales Pleno – Cora (Remoto)

💼 Sobre a Vaga

Cora, banco digital focado em soluções financeiras para pequenas e médias empresas no Brasil, está com a vaga de Inside Sales Pleno aberta para atuação 100% remota

O profissional selecionado irá atuar em vendas consultivas, conduzindo leads qualificados desde a avaliação de necessidades até o fechamento da venda. 

📌 Modelo de trabalho: Remoto
📌 Nível: Pleno
📌 Área: Vendas e Desenvolvimento Comercial
📌 Regime: Tempo integral (contratação conforme processo Cora) 


🎯 O que você vai fazer

Como Inside Sales Pleno, suas principais responsabilidades incluem: 

  • Conduzir calls e reuniões comerciais com leads pré-qualificados (SQLs);
  • Diagnosticar necessidades do cliente e apresentar soluções;
  • Levar o lead até o fechamento de negócio;
  • Manter o pipeline atualizado no CRM;
  • Acompanhar métricas de conversão e performance;
  • Colaborar com a equipe de SDRs para manter um fluxo saudável de oportunidades;
  • Entregar atendimento consultivo e personalizado ao cliente. 

Trata-se de uma função desafiadora para quem deseja atuar com vendas consultivas e tem foco em atingir metas. 


👤 Perfil que a Cora busca

A empresa procura profissionais que tenham: 

  • Experiência sólida em vendas consultivas e fechamento;
  • Entendimento de funil de vendas e negociação;
  • Organização, disciplina e foco em metas;
  • Experiência no uso de CRM e métricas de vendas;
  • Comunicação clara, escuta ativa e capacidade de lidar com objeções. 

🌱 Cultura e Ambiente de Trabalho

A Cora valoriza uma cultura de inconformismo positivo, autonomia e colaboração — buscando pessoas que “fazem acontecer” e que tenham forte foco no cliente. 

A empresa opera em um modelo remoto, com times distribuídos pelo Brasil, incentivando a autonomia no dia a dia e um ambiente que apoia aprendizado contínuo. 


🎁 Benefícios e Diferenciais

Além de um ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento, a Cora oferece: 

Financeiros e profissionais
✔️ Remuneração competitiva
✔️ Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
✔️ Benefícios flexíveis via cartão Flash
✔️ Possibilidade de aquisição de ações após 1 ano

Saúde e bem-estar
✔️ Plano de saúde Sulamérica (com dependentes)
✔️ Plano odontológico Bradesco
✔️ Parcerias com Pipo Saúde, Gympass e Zenklub
✔️ Seguro de vida Zurich
✔️ Licença parental estendida
✔️ Auxílio-creche e apoio financeiro para famílias

Flexibilidade e qualidade de vida
✔️ Trabalho 100% remoto
✔️ Auxílio home office mensal
✔️ Day off no aniversário
✔️ Banco de horas e flexibilidade de jornada
✔️ Equipamentos de apoio para trabalho remoto
✔️ Convênio com coworkings Woba

Desenvolvimento
✔️ Auxílio aprendizagem anual para cursos, livros e eventos
✔️ Benefícios estendidos para profissionais em início de carreira 


💡 Por que essa vaga é uma ótima oportunidade

✔️ 100% remoto, com flexibilidade e foco no equilíbrio vida-trabalho;
✔️ Ambiente de crescimento e aprendizado constante;
✔️ Benefícios competitivos e completos;
✔️ Empresa em forte crescimento no mercado de fintechs no Brasil;
✔️ Atuação em vendas consultivas — habilidade valiosa para carreira comercial.

Link para se candidatar: https://cora.inhire.app/vagas/e2fca1fd-a7ff-4c4a-ab1f-9c9dbdc1c1cf/inside-sales-pleno

Vaga: Customer Success – Júnior | Retenção

🌟 Sobre a Empresa

A oportunidade é com a Simples Dental, um software odontológico líder de mercado no Brasil, responsável por atender mais de 12 mil clínicas e consultórios e impactar a vida de mais de 20 milhões de pessoas. A empresa também é parte do grupo global Henry Schein, referência mundial no setor odontológico.

O ambiente de trabalho é descrito como uma startup com cultura humanizada, colaborativa e com foco em crescimento tanto da empresa quanto dos colaboradores.


📌 O Que Você Vai Fazer

Como Customer Success – Júnior (Retenção), suas principais responsabilidades serão:

  • Manter contato direto com clientes por Google Meet, e-mail, WhatsApp e telefone com foco em retenção de clientes.
  • Negociar renovações e reajustes contratuais, respeitando as políticas internas.
  • Realizar cadências de contato para entender necessidades e propor soluções que agreguem valor.
  • Colaborar com outras áreas (Suporte, Vendas, Financeiro, Produto) para resolver demandas dos clientes.
  • Monitorar e reportar indicadores de sucesso, como taxa de renovação e churn.

Essas atividades são ideais para profissionais que gostam de relacionamento com clientes e tomada de decisão baseada em dados.


🎯 Perfil Desejado

Para ter sucesso nessa função, a empresa busca alguém que:

✔️ Tenha empatia e excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita.
✔️ Seja proativo e organizado, com boa capacidade analítica.
✔️ Tenha experiência com atendimento de alto volume de clientes e negociações focadas em retenção.
✔️ Se relacione bem com equipes multidisciplinares.
✔️ Tenha familiaridade com produtos SaaS e ferramentas do Google Workspace.

Diferenciais desejados:

  • Experiência prévia em equipes de retenção ou renovação.
  • Conhecimento em CRM (Pipedrive, Hubspot, Salesforce).
  • Experiência em empresas de tecnologia ou atendimento remoto.

💼 Benefícios e Vantagens

Trabalhar na Simples Dental oferece um pacote de benefícios competitivo, inclusive para posições júnior:

VA/VR de R$1000,00 por mês
Auxílio Home Office de R$150,00
Plano de saúde Unimed
Wellz — apoio de saúde mental sem custo para o colaborador
Gympass (academias e atividade física)
Guapeco — plano de saúde para pet
Aulas de inglês sem custo
Reembolso para coworking
Day off no aniversário
Notebook + monitor fornecidos pela empresa

Além disso, a empresa valoriza diversidade e inclusão, com oportunidades para pessoas de diferentes regiões do Brasil.


🧠 Processo Seletivo

O processo de seleção tem as seguintes etapas:

  1. Cadastro
  2. Teste técnico
  3. Entrevista com RH (comportamental)
  4. Entrevista com gestor (técnica)
  5. Contratação

💡 Por Que Essa Vaga Pode Ser Uma Grande Oportunidade?

➡️ Ideal para quem está em início de carreira e quer se desenvolver em Customer Success, retenção e relacionamento com clientes — áreas em alta demanda no mercado de tecnologia.

➡️ Trabalhar com um produto que já é líder em seu setor garante estabilidade e crescimento profissional.

➡️ O pacote de benefícios é acima da média para posições júnior, incluindo apoio de saúde mental, educação e bem-estar.

➡️ Ambiente flexível que permite colaboração entre áreas e aprendizado contínuo.

Vaga: Customer Success – Júnior | Retenção

👉 Link direto para se candidatar: https://recursoshumanos.gupy.io/jobs/10697656?jobBoardSource=gupy_public_page

💼 Analista de Gestão de Pessoas (Júnior/Pleno) – BHS

🏢 Sobre a BHS

A BHS é uma empresa de tecnologia com mais de 30 anos de atuação, focada em soluções modernas de TI e transformação digital. A empresa é reconhecida como uma das melhores para se trabalhar no Brasil, destacando-se em pesquisas como o Great Place to Work (GPTW), além de ter forte compromisso com diversidade, equidade e inclusão.


📌 O que esta vaga oferece

✨ Responsabilidades principais

Como Analista de Gestão de Pessoas Júnior/Pleno, você será um apoio ativo nas atividades de Recursos Humanos, com foco em:

  • Apoiar líderes nas rotinas de gestão de pessoas (movimentações, feedbacks, acompanhamentos)
  • Executar e acompanhar processos como:
    • Recrutamento e seleção (interface com TA)
    • Onboarding de novos colaboradores
    • Avaliação de desempenho
    • Pesquisas de clima e engajamento
  • Suporte aos colaboradores (dúvidas e orientações)
  • Acompanhar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, headcount)
  • Participar de ações de desenvolvimento, treinamentos e planos de desenvolvimento individual (PDI)
  • Apoiar processos de desligamento e entrevistas de saída

🎯 Perfil buscado

Para se destacar nesta oportunidade, a BHS espera que você tenha:

✅ Formação em andamento ou concluída em Psicologia
✅ Experiência inicial em RH generalista
✅ Conhecimento básico de legislação trabalhista
✅ Boa comunicação, organização e postura consultiva
✅ Perfil analítico e vontade de aprender e evoluir

Diferenciais:
✔ Conhecimento em ferramentas de coach


💻 Modelo de trabalho

🔹 Home Office com encontros mensais em Belo Horizonte – ideal para quem busca flexibilidade sem abrir mão do contato presencial quando necessário.


🎁 Benefícios oferecidos

A BHS valoriza o bem-estar de seus colaboradores, oferecendo um pacote de benefícios completo, incluindo:

  • Plano de saúde e assistência odontológica
  • Vale refeição ou alimentação no cartão Flash
  • Auxílio para Home Office
  • Gympass ou Wellhub para atividades físicas e bem-estar
  • Seguro de vida
  • Licença maternidade/paternidade estendida
  • Parcerias educacionais em idiomas, universidades, academias e mais
  • Cultura de feedback contínuo e plano de desenvolvimento individual

🧠 Por que trabalhar na BHS?

🌟 A BHS é constantemente reconhecida como um ambiente de trabalho acolhedor, diverso e estimulante, com líderes engajados e visão clara de crescimento. A empresa figura entre as melhores do Brasil e prioriza crescimento profissional e qualidade de vida para seus colaboradores.


🏁 Processo seletivo

O processo é dividido em várias etapas, começando pela inscrição e seguindo até conversa com a gestão e entrevistas técnicas — apontando para uma seleção criteriosa e transparente.


📌 Conclusão

Se você está iniciando ou consolidando sua carreira em Recursos Humanos, gosta de trabalhar com pessoas, tem perfil consultivo e quer crescer em um ambiente de tecnologia e inovação, esta vaga na BHS pode ser uma excelente oportunidade.
👉 Candidate-se aqui: https://bhs.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA2ODcxNDYsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=

🧑‍💻 Analista de Sistemas Júnior — Trabalho Remoto (CCEE)

🔌 Sobre a empresa

A CCEE — Câmara de Comercialização de Energia Elétrica é uma instituição essencial para o setor elétrico brasileiro.
Ela é responsável por viabilizar a comercialização de energia elétrica no país, garantindo que o mercado funcione com transparência, equilíbrio e segurança. A CCEE é reconhecida por sua cultura colaborativa, foco em inovação e na valorização dos colaboradores, tendo inclusive o selo de Great Place to Work.


📌 Descrição da vaga

A CCEE está com uma oportunidade para Analista de Sistemas Júnior em regime remoto (home office) — com foco em desenvolvimento e suporte de sistemas em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Você irá atuar em:

✅ Suporte a sistemas nas plataformas Atlassian e/ou Alfresco, garantindo o cumprimento de SLAs
✅ Correção de bugs e defeitos sistêmicos
✅ Planejamento e implementação de melhorias técnicas
✅ Documentação técnica e especificações junto às áreas de negócio
✅ Uso de SQL para manipulação e acesso a dados
✅ Testes unitários e funcionais
✅ Execução de implantações seguindo práticas de gestão de mudanças (ITIL)


🎯 Qual perfil eles buscam

Requisitos mínimos:

🔹 Ensino superior completo em Administração, Engenharia, TI ou áreas correlatas
🔹 Experiência prévia com análise de requisitos
🔹 Experiência com ferramentas de versionamento (ex.: GIT, SVN, Bitbucket)
🔹 Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
🔹 Boas habilidades de comunicação, trabalho em equipe e flexibilidade

Diferenciais valorizados:

⭐ Experiência com metodologias e análises de sistemas
⭐ Noções de XML, UML ou orientações a objetos
⭐ Capacidade de simplificar processos complexos


💡 Benefícios e ambiente

Além de um ambiente de trabalho que estimula aprendizado e inovação, a CCEE oferece benefícios como:

  • Plano de saúde e odontológico
  • Qualidade de vida e bem-estar
  • Programas de desenvolvimento profissional
  • Cultura inclusiva e de diversidade
  • Envolvimento com o mercado energético brasileiro e tecnologia aplicada ao setor

🚀 Por que essa vaga é uma boa oportunidade

✔ Trabalho remoto, sem necessidade de deslocamento
✔ Ideal para quem está começando a carreira em sistemas
✔ Ambiente com foco em crescimento profissional
✔ Empresa de destaque no setor elétrico com projetos inovadores
✔ Processo seletivo que valoriza diversidade e inclusão


📋 Etapas do processo seletivo

O processo na CCEE inclui:

  1. Inscrição e cadastro
  2. Teste de fit cultural
  3. Triagem
  4. Entrevista com RH + gestor
  5. Etapa final
  6. Contratação

Se você se identifica com tecnologia, gosta de trabalhar em equipe e quer crescer profissionalmente em uma empresa que atua em um setor estratégico do país, essa oportunidade pode ser ideal para você!

👉 Candidate-se aqui: https://ccee.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA2ODc1NTksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🚀 Analista de Suporte ao Cliente (Remoto) — VExpenses

VExpenses, uma das maiores plataformas all-in-one da América Latina para gestão de viagens e despesas corporativas, está ampliando seu time e com isso abriu a vaga de Analista de Suporte ao Cliente (Remoto)

🌍 Sobre a VExpenses

Fundada em 2016, a VExpenses tem como missão simplificar a gestão de despesas corporativas, ajudando milhares de empresas a economizar tempo, reduzir custos e trazer mais transparência e segurança aos seus processos financeiros. A empresa opera com um time 100% remoto, e já atende grandes clientes como Nike, OLX, Iguatemi, Ri Happy e Centauro. 


🧑‍💼 O que você fará no dia a dia

Como Analista de Suporte ao Cliente, você terá um papel essencial para encantar os clientes e assegurar que eles utilizem o produto com excelência. Entre as principais responsabilidades estão: 

  • 🛠️ Realizar verificações técnicas para auxiliar na resolução de casos e apoiar clientes em questões complexas;
  • 💬 Atender clientes diariamente por diferentes canais (chat, e-mail e telefone), garantindo rapidez e qualidade no suporte;
  • 🚨 Gerenciar atendimentos críticos, compreendendo dificuldades e propondo soluções claras e eficientes;
  • 🔍 Identificar pontos de melhoria em produtos, processos e comunicação interna;
  • 🤝 Colaborar com outras equipes internas (como desenvolvimento e administração) para melhorar a experiência do cliente.

Essa vaga exige foco tanto no atendimento quanto na busca por soluções proativas, com possibilidade real de impactar processos internos e a satisfação dos usuários. 


🎯 Requisitos e qualificações

Para se candidatar, é esperado que o candidato tenha: 

  • ✔️ Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais;
  • ✔️ Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou SAC;
  • ✔️ Experiência com atendimentos de alto volume em múltiplos canais;
  • ✔️ Boa comunicação — escrita e verbal para resolução de problemas e explicação de soluções;
  • ✔️ Capacidade de empatia e escuta ativa, fundamentais para lidar com situações complexas;
  • ✔️ (Diferenciais) Experiência com ferramentas como Zendesk, uso de Inteligência Artificial aplicada ao cliente, trabalho remoto e atuação em empresas SaaS ou startups

📅 Horários e escalas

A vaga oferece algumas opções de escala para melhor se adaptar ao seu ritmo de trabalho: 

  • 🕘 9h às 18h com folgas nas terças + finais de semana alternados;
  • 🕘 9h às 18h com folgas aos sábados e domingos;
  • 🕕 6h às 15h com folgas nas quintas + finais de semana alternados. 

Ao se candidatar, você poderá indicar qual turno funciona melhor para você. 


🎁 Benefícios e cultura

A VExpenses busca criar um ambiente de trabalho remoto acolhedor, colaborativo e com foco no crescimento profissional. Entre os benefícios oferecidos estão: 

  • 🏡 100% Home-office — trabalhe de onde quiser;
  • 🩺 Convênio médico sem coparticipação com cobertura nacional;
  • 🍽️ Vale-alimentação e/ou refeição flexível (você escolhe como usar);
  • 💻 Ferramentas de trabalho fornecidas (notebook, fone, mouse etc.);
  • 🏋️ Acesso ao WellHub/TotalPass e descontos em produtos e serviços de saúde;
  • 🎉 Ambiente descontraído, sem dress-code rígido, com contato próximo aos líderes e muita autonomia. 

A cultura da VExpenses valoriza pessoas proativas, críticas, empáticas e com vontade de aprender continuamente


📍 Como é o processo seletivo

O processo na Gupy é estruturado em etapas que podem incluir: 

  1. Cadastro inicial;
  2. Teste de atenção aos detalhes;
  3. Teste de fit cultural;
  4. Entrevista com o time de Pessoas e Cultura;
  5. Roleplay e entrevista final;
  6. Proposta e contratação

✨ Por que essa vaga é interessante

Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que gostam de unir atendimento ao cliente com soluções técnicas e melhorias contínuas. Se você é alguém que busca um ambiente remoto dinâmico, com impactos reais no produto e na jornada do cliente, essa vaga pode ser uma ótima escolha! 

🔗 Candidate-se aqui: https://vexpenses.gupy.io/jobs/10670335?jobBoardSource=gupy_public_page

💼 Vaga de Suporte ao Cliente (Suporte ao Cliente I) – CartPanda

A CartPanda, uma startup brasileira de tecnologia para e-commerce 100% remota, está recrutando profissionais para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente em regime integral (40h semanais). Esta oportunidade é ideal para quem gosta de tecnologia, comunicação com pessoas e quer trabalhar de qualquer lugar com internet.

🧠 Sobre a empresa

A CartPanda é uma plataforma que reúne tudo que um lojista digital precisa: criação de loja online, ferramentas de checkout e soluções de pagamentos — tudo em um só lugar. A empresa tem como missão facilitar o empreendedorismo digital, criando soluções intuitivas e poderosas que permitam competir com grandes do mercado.

A CartPanda surgiu em 2020 e já cresceu rapidamente, contando com uma equipe global e distribuída remotamente, em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.


📌 O que você fará

Como parte do time de Suporte ao Cliente, suas principais responsabilidades incluem:

  • Realizar contato inicial com clientes e potenciais clientes da plataforma.
  • Oferecer um suporte humanizado, ágil e eficiente, com comunicação clara e objetiva.
  • Analisar dúvidas e problemas, identificando a causa raiz e propondo soluções.
  • Fornecer instruções detalhadas e personalizadas para cada caso.
  • Tornar-se um especialista na plataforma CartPanda, conhecendo suas funcionalidades.
  • Identificar possíveis bugs ou falhas e reportar para a equipe técnica, acompanhando soluções.

🎯 Perfil e requisitos

Para se destacar na seleção, é importante atender aos seguintes pontos:

✔️ Boa comunicação e escrita em português;
✔️ Organização, comprometimento e boa gestão de tarefas;
✔️ Cordialidade e paciência no atendimento, mesmo sob pressão;
✔️ Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas;
✔️ Afinidade com tecnologia e vontade de aprender constantemente;
✔️ Adaptabilidade ao trabalho remoto, com disciplina para gerir sua rotina;
✔️ Ambiente de trabalho adequado (computador/notebook + internet estável).


💰 Salário e benefícios

A vaga tem um pacote de remuneração e benefícios atraentes para uma posição de suporte remoto:

  • Salário: R$ 2.436,29 mensais
  • Benefícios sem desconto em folha:
    • Vale alimentação/refeição no cartão flexível Flash
    • Plano de saúde SulAmérica sem coparticipação
    • Auxílio-creche
    • Seguro de vida

🧩 Processo seletivo

O processo de seleção da CartPanda é composto por etapas que ajudam a empresa conhecer melhor os candidatos:

  1. Cadastro
  2. Apresentação
  3. Teste situacional
  4. Entrevista
  5. Contratação

🏡 Trabalho 100% remoto

Esta vaga é totalmente home office — ou seja, você pode trabalhar de onde quiser, contanto que tenha uma boa conexão com a internet e um ambiente adequado para se concentrar. A CartPanda adota um modelo remote-first, com reuniões e interações em um escritório virtual, combinando a flexibilidade do trabalho remoto com a colaboração de equipe.


🤔 Por que essa oportunidade se destaca?

✔️ Remuneração + benefícios competitivos para o mercado remoto;
✔️ Contato com clientes reais e papel importante na experiência do usuário;
✔️ Empresa em expansão no setor de e-commerce;
✔️ Possibilidade de aprendizado contínuo em tecnologia e atendimento digital;
✔️ Ambiente colaborativo e flexível.


🔗 Veja e se inscreva na vaga oficial da CartPanda:
👉 https://cartpanda.gupy.io/jobs/10652015?jobBoardSource=gupy_public_page

🚀 Oportunidade no LocalizaLabs – Seja parte da transformação tecnológica na Localiza&Co

Se você busca fazer parte de uma equipe que une tecnologia, dados e inovação prática, esta pode ser a sua chance! A Localiza&Co, líder em soluções de mobilidade no Brasil e na América Latina, está com vagas abertas em seu laboratório de tecnologia e ciência de dados — o LocalizaLabs.

🌐 Quem é a Localiza&Co

A Localiza&Co é reconhecida como uma das maiores plataformas de mobilidade do mundo, com presença em vários países, milhares de colaboradores e forte atuação em inovação. Além de oferecer serviços tradicionais de aluguel de carros, a empresa investe pesado em tecnologia para transformar seus processos e a experiência do cliente.

O LocalizaLabs — a área tech da companhia — é um ambiente voltado para experimentação, desenvolvimento de soluções digitais e uso avançado de dados e ciência da informação. Ele reúne profissionais apaixonados por programação, análise de dados, inteligência artificial, automação e inovação contínua.


📌 Sobre a vaga

A oportunidade que está sendo divulgada no portal de carreiras da Localiza é focada no Banco de Talentos do LocalizaLabs. Isso significa que você pode se cadastrar para ser considerado(a) em futuras oportunidades que se alinhem ao seu perfil profissional na área de tecnologia e inovação.


💡 O que você encontrará ao se inscrever

💼 Descrição resumida da vaga
✔ Fazer parte do LocalizaLabs, o núcleo de tecnologia e ciência de dados da Localiza&Co.

📊 Sobre o time e cultura
O LocalizaLabs reúne mais de 1.500 profissionais em cidades como Belo Horizonte, Recife, São Paulo e Curitiba, e é responsável por criar soluções digitais que impactam diretamente os serviços da empresa.

🌱 O que a Localiza valoriza

  • Pessoas que se identificam com propósito de simplificar e encantar clientes;
  • Profissionais que buscam aprender e construir soluções inovadoras;
  • Interesse por cultura colaborativa e de alta performance.

🎁 Benefícios e diferenciais

Ao se cadastrar e futuramente ser selecionado para uma vaga efetiva dentro do LocalizaLabs, você poderá contar com benefícios típicos oferecidos pela empresa, como:

🌟 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
🚗 Descontos em aluguel e compra de veículos
🏠 Auxílio home office
🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição
💚 Plano de Saúde e Odontológico
🏋️ Acesso ao Gympass
🎓 Cursos e programas da Universidade Localiza
🛡 Seguro de Vida
… entre outros benefícios corporativos.


📍 Por que essa vaga é interessante para você

Trabalho em um ambiente inovador — o LocalizaLabs é referência em tecnologia aplicada ao setor de mobilidade.
Desenvolvimento contínuo — a Localiza investe fortemente na formação e crescimento de seus colaboradores.
Diversas áreas de atuação tech — como dados, desenvolvimento de software, machine learning e muito mais.
Cultura focada em colaboração e autonomia — a empresa valoriza iniciativa e pensamento crítico.


👉 Não perca tempo: acesse a vaga agora mesmo pelo link abaixo e se inscreva no Banco de Talentos do LocalizaLabs:
🔗 https://localiza.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6ODc5NTU3Nywic291cmNlIjoiZ3VweV9wb3J0YWwifQ==?jobBoardSource=gupy_portal

🚀 Vaga: Agente de Suporte I – Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

📍 Empresa: Positivo Tecnologia
🔗 Acesse a vaga aqui: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🌟 Sobre a Positivo Tecnologia

A Positivo Tecnologia é uma das maiores empresas brasileiras de tecnologia, conhecida por desenvolver hardware, software e serviços de TI que facilitam o dia a dia de milhões de pessoas. A empresa atua com soluções como computadores, celulares, dispositivos smart, servidores e serviços de suporte, sempre com o propósito de tornar a vida das pessoas melhor e mais inteligente através da tecnologia.

Trabalhar na Positivo significa fazer parte do #PosiTime, um time dinâmico, colaborativo e inovador, que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional.


💼 Sobre a vaga

A vaga é destinada a Agente de Suporte I e faz parte das oportunidades afirmativas para pessoas com deficiência, o que demonstra o compromisso da Positivo com a inclusão e diversidade.

📌 Principais responsabilidades

Nesta função, você será responsável por:

  • Atender e dar suporte técnico a clientes das marcas Positivo Tecnologia;
  • Realizar atendimento via WhatsApp, chat ou e-mail, auxiliando usuários na resolução de dúvidas e problemas técnicos;
  • Orientar os clientes sobre o uso de equipamentos e ferramentas da Positivo.

🧠 Requisitos

Para se candidatar à vaga, os requisitos incluem:

✔️ Ensino Médio completo;
✔️ Experiência com suporte técnico;
✔️ Conhecimento básico em equipamentos tecnológicos, WhatsApp e Excel;
✔️ Boa comunicação.

💡 Diferenciais: estar cursando áreas como Análise de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da Computação ou correlatas pode contar como diferencial no processo seletivo.


🎁 Benefícios

A Positivo Tecnologia oferece um pacote de benefícios pensado no bem-estar e desenvolvimento do colaborador, incluindo:

  • Planos de saúde e odontológico
  • Plataforma de bem-estar (Zenklub)
  • Gympass
  • Vale refeição
  • Desconto em farmácias e produtos da Positivo
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche e mais!

Esses benefícios podem variar conforme o contrato e local de trabalho.


🧩 Como é o processo seletivo

O processo de seleção na Positivo Tecnologia é estruturado em etapas, incluindo:

  1. Cadastro e inscrição na vaga
  2. Testes de informática
  3. Entrevistas com RH e gestor
  4. Proposta e contratação 📋
    (Etapas podem variar conforme a posição e necessidade do time)

📌 Considerações finais

Essa é uma excelente oportunidade para quem busca crescer na área de suporte técnico dentro de uma grande empresa de tecnologia nacional, com um ambiente que incentiva a aprendizagem, diversidade e inclusão. 🌐

👉 Candidate-se agora: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal