📢 Vaga Home Office na Vivo: Atendente Faturas I – Trabalhe de Casa!

Se você busca uma oportunidade de trabalho remoto, com benefícios atrativos, estabilidade e chance real de crescimento profissional, essa vaga da Vivo pode ser ideal para você!

A empresa está com processo seletivo aberto para Atendente Faturas I, em modelo Home Office, oferecendo uma excelente estrutura, benefícios flexíveis e ambiente inclusivo.

👉 Link direto para candidatura:
https://atendimentovivo.gupy.io/jobs/10670571?jobBoardSource=gupy_public_page&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

🏢 Sobre a Vivo

A Vivo faz parte do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Com mais de 30 mil colaboradores, a empresa tem como propósito digitalizar para aproximar pessoas, negócios e a sociedade, promovendo inovação, diversidade e inclusão em seus ambientes de trabalho. 

💼 Sobre a Vaga – Atendente Faturas I (Home Office)

O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, atuando na análise, cobrança, correção e ajustes de faturas, além da oferta de produtos e serviços da Vivo, sempre buscando a melhor experiência do cliente.

📌 Principais atividades:

  • Atendimento ao cliente com foco em resolução de demandas de faturas;
  • Análise, correção e ajustes em cobranças;
  • Oferta de produtos e serviços da Vivo;
  • Identificação das necessidades dos clientes;
  • Garantia de uma experiência positiva em cada contato.

🎯 Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação;
  • Organização e foco em metas;
  • Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
  • Estrutura adequada para Home Office (internet mínima de 300MB, espaço apropriado, boa iluminação e ventilação);
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6h20 por dia, entre 6h e 00h, inclusive fins de semana. 

🏡 Modelo de Trabalho

  • 100% Home Office
  • Treinamento remoto
  • Ajuda de custo para trabalho em casa 

🎁 Benefícios Oferecidos

A Vivo oferece um pacote de benefícios bastante competitivo, incluindo:

  • Ajuda de custo para Home Office;
  • Plano móvel gratuito após 3 meses;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Assistência médica e odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche/babá;
  • Day off no aniversário;
  • Programa de desenvolvimento educacional;
  • Descontos exclusivos em produtos Vivo;
  • Programa de remuneração variável. 

🚀 Por que vale a pena se candidatar?

  • Trabalhe no conforto da sua casa;
  • Faça parte de uma das maiores empresas do Brasil;
  • Tenha acesso a benefícios flexíveis;
  • Possibilidade real de crescimento profissional;
  • Ambiente inclusivo, diverso e inovador.

📎 Como se candidatar?

A candidatura é feita 100% online pelo site oficial da Vivo na plataforma Gupy:

👉 Acesse aqui e se candidate:
https://atendimentovivo.gupy.io/jobs/10670571?jobBoardSource=gupy_public_page&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

🚀 Aurum Abre Nova Vaga Remota: Oportunidade Incrível para Quem Quer Crescer na Carreira

A Aurum, uma das principais empresas de tecnologia jurídica do Brasil, está com vaga aberta em regime remoto, oferecendo uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescimento, autonomia, aprendizado contínuo e qualidade de vida.

Reconhecida diversas vezes pelo Great Place to Work (GPTW), a Aurum construiu uma cultura forte baseada em inovação, diversidade, colaboração e desenvolvimento humano. Se você busca um ambiente moderno, desafiador e com reais oportunidades de crescimento, essa vaga pode ser ideal para você.

🏢 Sobre a Aurum

Com mais de 30 anos de atuação, a Aurum desenvolve soluções tecnológicas que transformam a forma de advogar no Brasil. Seus principais produtos, Astrea e Themis, impactam mais de 20 mil clientes, incluindo advogados autônomos, escritórios de advocacia e departamentos jurídicos.

A empresa conta com mais de 200 colaboradores espalhados por todo o Brasil, trabalhando majoritariamente de forma remota, além de escritórios em Florianópolis (SC) e São Paulo (SP).

💼 Sobre a Vaga

A oportunidade oferece:

  • Trabalho 100% remoto
  • Ambiente colaborativo e inovador
  • Cultura de desenvolvimento contínuo
  • Autonomia para propor soluções
  • Participação em projetos estratégicos
  • Forte incentivo ao aprendizado

A vaga é ideal para quem gosta de desafios, inovação, tecnologia e deseja atuar em uma empresa em constante crescimento.

🎯 Por Que Trabalhar na Aurum?

  • 🏆 10x certificada pelo GPTW
  • 🌍 Trabalho remoto em todo o Brasil
  • 📚 Forte investimento em desenvolvimento profissional
  • 🤝 Cultura inclusiva e diversa
  • 💡 Autonomia para inovar
  • 🚀 Plano real de crescimento

📝 Como se Candidatar

Você pode conferir todos os detalhes da vaga e se candidatar diretamente pelo link oficial:

👉 Link da vaga:
https://aurum.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA4MTY2NzEsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🔥 Dica Final

Se você busca uma empresa sólida, moderna, com propósito, ambiente saudável e grandes oportunidades de crescimento, essa vaga na Aurum pode ser o próximo grande passo da sua carreira.

Não perca tempo — inscreva-se agora mesmo!

Itaú Abre Vaga com Grande Oportunidade de Crescimento Profissional

O Itaú Unibanco, um dos maiores e mais respeitados bancos da América Latina, está com nova vaga aberta em sua plataforma oficial de recrutamento, oferecendo uma excelente oportunidade para profissionais que desejam crescer em um ambiente inovador, dinâmico e focado no desenvolvimento humano.

A empresa é reconhecida por investir fortemente em tecnologia, diversidade, inclusão e capacitação, proporcionando um ambiente de trabalho colaborativo, moderno e com grandes possibilidades de evolução de carreira.

Sobre a Vaga

O Itaú busca profissionais que tenham perfil analítico, visão estratégica, boa comunicação e vontade de aprender continuamente. A posição oferece contato direto com projetos relevantes, desafios constantes e forte integração entre áreas.

Principais Atividades:

  • Atuação em projetos estratégicos da empresa
  • Análise de dados e indicadores
  • Desenvolvimento de soluções inovadoras
  • Interface com diferentes áreas do banco
  • Apoio à tomada de decisões estratégicas

Requisitos Esperados

  • Ensino superior completo ou em andamento (dependendo da área)
  • Conhecimento em ferramentas digitais e pacote Office
  • Boa capacidade analítica
  • Organização, proatividade e comunicação clara
  • Interesse em desenvolvimento contínuo

Benefícios Oferecidos

O Itaú oferece um dos pacotes de benefícios mais completos do mercado:

  • Vale-refeição e vale-alimentação
  • Plano de saúde e odontológico
  • Previdência privada
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados)
  • Auxílio-creche
  • Gympass / Wellhub
  • Programas internos de desenvolvimento e capacitação
  • Possibilidade de crescimento interno

Por Que Trabalhar no Itaú?

Trabalhar no Itaú significa fazer parte de uma empresa que valoriza a diversidade, inovação e desenvolvimento humano. O banco investe constantemente em tecnologia, treinamento e bem-estar, criando um ambiente propício para crescimento profissional sólido e estruturado.

👉 Link Direto para Candidatura

Acesse a vaga oficial e faça sua inscrição agora mesmo:

🔗 https://vemproitau.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3MzMyMzEsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Atendente de Relacionamento – Ecossistema Ânima (100% Home Office)

Transformando vidas por meio da educação

O Ecossistema Ânima — um dos maiores e mais inovadores grupos educacionais do Brasil — está com vaga aberta para Atendente de Relacionamento. A posição faz parte da área de atendimento ao estudante e tem como propósito apoiar alunos em sua jornada educacional com comunicação eficiente, acolhedora e orientada à solução. 

Sobre a função

Como Atendente de Relacionamento, você será responsável por:

  • Atendimento multicanal a estudantes das 18 marcas vinculadas ao Ecossistema Ânima, por meio de canais como vídeo, WhatsApp e presencial (de acordo com o escopo e canal designado). 
  • Esclarecer dúvidas acadêmicas, financeiras e de financiamento, e encaminhar demandas mais complexas para equipes especializadas ou BackOffice. 
  • Registrar e acompanhar solicitações nos sistemas de CRM, seguindo diretrizes operacionais e padrões de conformidade. 
  • Contribuir com metas de satisfação, NPS e permanência estudantil por meio de atendimento empático, rápido e assertivo. 
  • Participar de treinamentos e atualizações, mantendo-se alinhado às mudanças de processos e novidades institucionais. 

Requisitos mínimos

Para concorrer à vaga, é necessário:
✅ Ensino médio completo
✅ Conhecimento básico em pacote Office
☎️ Boa comunicação verbal e escrita
📊 Organização, empatia e capacidade de lidar com conflitos com profissionalismo 

Modalidade e horário

A vaga é 100% Home Office e segue o regime CLT.
📅 Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 10:00 às 20:00 com intervalo de 1h12min. 

Benefícios oferecidos

Trabalhar na Ânima oferece um conjunto de vantagens além do salário (a combinar):
✔ Assistência médica e odontológica
✔ Auxílio academia
✔ Bolsa-auxílio
✔ Seguro de vida
✔ Vale-refeição
✔ Programas de bem-estar e qualidade de vida
✔ Treinamentos contínuos e desenvolvimento profissional
✔ Day-off no aniversário e abono parcial no aniversário do filho(a)
✔ Programas de reconhecimento em datas especiais 

Etapas do processo seletivo

O recrutamento acontece de forma 100% remota e inclui:

  1. Análise de currículo
  2. Avaliação técnica
  3. Entrevista com RH
  4. Entrevista com a liderança 

Por que trabalhar na Ânima?

A Ânima tem como missão ampliar o acesso à educação de qualidade e promover impacto positivo na vida de estudantes por todo o Brasil. A cultura organizacional valoriza diversidade, desenvolvimento contínuo e um ambiente de trabalho colaborativo.

🔗 Acesse a vaga: https://trabalheconosco.vagas.com.br/animaeducacao/oportunidade/atendente-de-relacionamento-anima/2788039

🌟 Oportunidade: Assistente de Loja – Vaga Exclusiva PCD – Grupo Ri Happy

🧸 Sobre o Grupo Ri Happy

O Grupo Ri Happy é reconhecido como o maior varejista de brinquedos do Brasil, com mais de 300 lojas entre franquias e operações próprias, impactando milhões de famílias ao longo do ano. A empresa prima por uma cultura forte, divertida e colaborativa, baseada em valores que valorizam a satisfação no atendimento, união, paixão pelo negócio, simplicidade e respeito pelo futuro. 

🧑‍🦽 Descrição da Vaga: Assistente de Loja – Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)

Essa vaga tem foco na inclusão, oferecendo oportunidade para profissionais PCD integrarem o time e contribuírem com sua singularidade para um ambiente acolhedor e diverso. A função tem atuação em lojas físicas do Grupo Ri Happy espalhadas por todo o país. 

📌 Principais Responsabilidades

Como Assistente de Loja, você será responsável por atividades essenciais ao funcionamento da loja e ao atendimento ao cliente, tais como: 

  • Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade, acolhimento e orientação sobre produtos;
  • Registrar e efetuar vendas, incluindo recebimento e fechamento de caixa;
  • Embalar e entregar produtos, garantindo a experiência positiva de compra;
  • Manter-se atualizado sobre promoções e eventos da loja;
  • Operar ferramentas de vendas omnichannel e participar dos treinamentos;
  • Acompanhar e colaborar com indicadores de desempenho;
  • Organizar e manter a loja abastecida, limpa e precificada corretamente.

🎓 Requisitos da Vaga

Para participar do processo seletivo, o candidato deve atender aos seguintes critérios: 

  • Ensino Médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
  • Perfil voltado para atendimento ao cliente;
  • Flexibilidade para atuar em diferentes áreas da loja.

🎁 Benefícios e Diferenciais

A empresa oferece um pacote de benefícios voltado para bem-estar e qualidade de vida: 

  • Assistência médica e odontológica;
  • Auxílio-refeição ou auxílio-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Bônus por atingimento de metas;
  • Day off no aniversário;
  • Descontos em produtos e parcerias com academias via Gympass;
  • Ambiente de trabalho lúdico e descontraído;

🧠 Cultura e Propósito

No Grupo Ri Happy, a missão vai além de vender brinquedos: é impactar vidas por meio do brincar. A empresa valoriza colaboradores que se identificam com seus valores e com vontade de contribuir para um ambiente alegre, inclusivo e cheio de propósito. 

📌 Considerações Finais

Essa vaga é uma excelente porta de entrada para quem deseja construir uma carreira no varejo com foco em atendimento ao cliente, num ambiente que valoriza diversidade e inclusão. Trabalhar no Grupo Ri Happy pode ser uma oportunidade para desenvolver habilidades de vendas, relacionamento com o público e operação de loja — tudo isso dentro de um contexto que incentiva aprendizado contínuo e crescimento profissional.

Brasil (nível nacional)
🔗 Acesse a vaga e se candidate aqui:https://gruporihappy.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NTgyMTgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Oportunidade na Ecomicro: O que você precisa saber

Ecomicro é conhecida por sua atuação estratégica no mercado, e a vaga anunciada busca alguém que combine proatividade com o desejo de aprender continuamente.

🎯 Perfil Desejado

Embora os requisitos específicos possam variar de acordo com o nível da função, a empresa geralmente valoriza:

• Capacidade analítica para resolver problemas do dia a dia.

• Habilidade de comunicação, essencial para o trabalho em equipe.

• Foco na experiência do cliente, um pilar central da cultura Ecomicro.

💼 Benefícios e Cultura

Trabalhar na Ecomicro significa estar em um ambiente que estimula a inovação. A empresa costuma oferecer:

1. Plano de carreira estruturado: Onde o seu crescimento depende do seu desempenho.

2. Ambiente colaborativo: Menos burocracia e mais troca de conhecimento.

3. Desenvolvimento profissional: Incentivo constante para aprimoramento de habilidades técnicas.

Como se candidatar?

O processo de seleção é realizado através da plataforma Solides, o que garante uma triagem organizada e transparente para o candidato.

Dica de Ouro: Antes de clicar no link, certifique-se de que seu currículo está atualizado e que seu perfil na Solides reflete suas competências mais fortes. O teste de perfil comportamental da plataforma é um diferencial enorme, então responda com sinceridade!

🔗 Link Direto para a Vaga

Para conferir todos os detalhes, requisitos técnicos e realizar sua inscrição, acesse o link oficial abaixo:

Acessar Vaga Ecomicro – Solides

Precisa de uma mãozinha extra? Se quiser, eu posso te ajudar a revisar os pontos principais do seu currículo ou até simular algumas perguntas de entrevista focadas nessa vaga. É só pedir!

Inside Sales SR – Vendedor na Agilize (Brasil)

Se você é movido por resultados, adora um bom desafio e tem talento para vendas consultivas, essa oportunidade pode ser a sua próxima virada de jogo. A Agilize, uma das contabilidades online que mais cresce no Brasil e conhecida por sua cultura pautada em bondade, justiça, beleza e verdade, está com uma vaga aberta para Inside Sales SR – Vendedor em regime 100% remoto, com candidatos de todo o Brasil podendo se candidatar. 

🧠 Quem é a Agilize?

A Agilize é a primeira contabilidade online do Brasil, com raízes em tecnologia e inovação. Há anos no mercado, a empresa se consolidou ao simplificar processos contábeis por meio de tecnologia, atendendo micro e pequenas empresas com soluções que reduzem burocracia e aumentam eficiência. Os Agilizers (como os colaboradores são chamados) trabalham em um ambiente que valoriza aprendizado contínuo, autonomia e crescimento profissional. 

💼 Sobre a Vaga

🎯 Objetivo da posição

O Inside Sales SR – Vendedor tem como missão principal negociar e fechar contratos, construindo relacionamentos duradouros com leads e clientes por meio de estratégias de follow-up consultivo e comunicação personalizada. O foco é guiar potenciais clientes ao longo do funil de vendas e converter oportunidades em resultados reais para a empresa. 

📋 Principais Responsabilidades

  • Realizar follow-up com clientes via e-mail, WhatsApp, ligações e reuniões online. 
  • Apresentar propostas e conduzir negociações com foco em fechamento. 
  • Manter registros precisos de interações com clientes no CRM. 
  • Colaborar com o time de vendas e participar de reuniões de alinhamento. 
  • Buscar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base ativa de clientes. 
  • Acompanhar e otimizar funil de leads qualificados. 

🎓 Requisitos

✔ Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. 
✔ Experiência mínima de 3 anos em vendas internas (B2B e/ou B2C), preferencialmente com tecnologia ou serviços complexos. 
✔ Domínio de ferramentas de CRM como HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. 
✔ Habilidade com pacote Office. 
✔ Inglês intermediário ou avançado é um diferencial. 

🎁 Benefícios Oferecidos

✨ Auxílio home office de R$250 por mês. 
✨ Vale-refeição no cartão Caju (R$41/dia), incluindo pagamento nas férias. 
✨ Plano de saúde com cobertura nacional (Unimed). 
✨ Seguro de vida. 
✨ Acesso à plataforma de educação Único Skill (cursos, idiomas e mais). 
✨ Programas Day Off (incluindo aniversário) e Wellhub. 
✨ Benefícios de viagens e hospedagem com Onhappy. 

🧩 Processo Seletivo

O processo envolve várias etapas para avaliar tanto as competências técnicas quanto o alinhamento com a cultura da empresa: 

  1. Análise curricular
  2. Formulário de trajetória
  3. Entrevista com RH e gestor
  4. Entrevista técnica
  5. Entrevista de fit cultural

💡 Por que essa vaga é especial?

Essa é uma oportunidade para profissionais de vendas que querem fazer parte de uma empresa remota, com forte cultura de desenvolvimento pessoal e profissional, e que ofereça espaço real para crescer. Você terá autonomia, aprendizado contínuo e contato direto com clientes, em um papel estratégico dentro do crescimento comercial da Agilize — que, aliás, está expandindo agressivamente e oferecendo salários competitivos (algumas posições da empresa chegam a ofertas de até R$20.000 em outros cargos). 

Link para a vaga: https://job-boards.greenhouse.io/agilize/jobs/7499141003

Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) – Atento

🔎 Sobre a oportunidade

A Atento, uma empresa tradicional no setor de Business Process Outsourcing (BPO) e transformação de experiência do cliente, está com uma vaga aberta para Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas no segmento de telefonia, com atuação remota (Home Office), porém vinculada à Unidade de Ribeirão Preto. 

Essa posição é ideal para quem gosta de atendimento ao cliente, possui boa comunicação e interesse em vendas consultivas por atendimento telefônico — mesmo profissionais sem experiência formal podem se encaixar, desde que demonstrem habilidade de persuasão e foco em resultados. 

💼 Principais responsabilidades

Conforme o anúncio, o profissional contratado será responsável por: 

  • Realizar atendimento receptivo com foco em vendas, identificando as necessidades do cliente.
  • Esclarecer dúvidas e oferecer produtos/serviços de telefonia (voz, dados, pacotes residenciais ou móveis).
  • Registrar atendimentos utilizando sistemas internos.
  • Entregar um atendimento eficiente, cortês e orientado para conversão de vendas.
  • Atender diferentes tipos de situações e demandas durante os contatos.

🎯 Requisitos da vaga

Os principais critérios para se candidatar incluem: 

  • 18 anos ou mais.
  • Ensino Médio completo.
  • Boa fluência verbal e habilidade de negociação.
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação.
  • Disponibilidade para treinamento inicial e trabalho em Home Office.
  • Disponuir de computador/desktop para uso no período de treinamento.
  • Preferência por candidatos que residam próximos à região de Ribeirão Preto (embora o trabalho seja remoto).

💰 Salário e benefícios

A remuneração inclui: 

  • Salário base de R$ 1.518,00.
  • Remuneração variável por metas, dividida em:
    • Metas operacionais com teto de até R$ 400,00.
    • Metas de vendas sem teto, incentivando ganhos maiores conforme desempenho.
  • Ajuda de custo para trabalho Home Office.
  • Vale refeição e/ou vale alimentação.
  • Seguro de vida.
  • Assistência médica e odontológica.
  • Auxílios diversos (creche/babá, transporte escolar).
  • Descontos em produtos e parcerias educacionais.
  • Plano de carreira e benefícios como Gympass e plano de saúde pet. 

🕐 Jornada e horários

  • 180 horas mensais.
  • Escala de trabalho 6×1 com folgas variáveis.
  • Turnos com saídas entre final de tarde e início da noite. 

📈 Processo seletivo

O processo é composto por várias etapas: 

  1. Cadastro e inscrição da candidatura.
  2. Avaliação unificada.
  3. Teste smart.
  4. Triagem técnica.
  5. Entrevista com RH e requisitante.
  6. Contratação.

A Atento valoriza pessoas que queiram crescer profissionalmente e oferece oportunidades de desenvolvimento através do seu programa interno Escalada, de incentivo ao crescimento na carreira. 

🧠 Sobre a Atento

A Atento é uma das maiores empresas de serviços de atendimento ao cliente e BPO no Brasil, com presença consolidada em diversos segmentos como telecomunicações, finanças, varejo, saúde e outros. Conecta tecnologia — inclusive inteligência artificial — com experiência humana para oferecer soluções que impactam clientes e mercados. 

📌 Pontos de atenção

💡 Trabalhar com atendimento ao cliente e vendas por telefone pode ser desafiador — envolve metas, necessidade de boa comunicação e gerenciamento de situações diversas com clientes.

🌐 Em relatos de outras pessoas que já trabalharam em ambientes como o da Atento, alguns destacam que funções de call center podem demandar disciplina para metas e controle de desempenho intensivo. Embora essas sejam experiências pessoais e não específicas desta vaga, vale considerar o perfil da função antes de se candidatar. (Fonte: comunidades de discussão em redes sociais) 

✨ Conclusão

Essa é uma oportunidade sólida para quem está começando na carreira de atendimento ou vendas, com possibilidade de ganhos variáveis, treinamento, desenvolvimento e trabalho remoto. Se comunicação, empatia e foco em resultados são seus pontos fortes, vale a pena se inscrever. 

📍 Unidade Ribeirão Preto – Home Office
🔗 Link da vaga para candidatura: https://atento.gupy.io/jobs/10164631?jobBoardSource=gupy_public_page

Analista de Sucesso do Cliente – Retenção (CSM) – VExpenses (Remoto)

🚀 Sobre a VExpenses

A VExpenses é uma empresa brasileira fundada em 2016 com a missão de simplificar a gestão de despesas e viagens corporativas por meio de uma plataforma all-in-one. Atualmente, é reconhecida como a maior solução do tipo na América Latina, atendendo mais de 5.000 empresas, incluindo grandes marcas como Nike, OLX, Iguatemi, Ri Happy e Centauro. 

A empresa é 100% remota, com mais de 250 colaboradores espalhados pelo Brasil que trabalham em um ambiente que valoriza autonomia, colaboração e aprendizado contínuo. 

🧑‍💼 Oportunidade: Analista de Sucesso do Cliente – Retenção (CSM)

Nesta vaga, a VExpenses procura um profissional experiente em Sucesso do Cliente, com foco em retenção, relacionamento com clientes médios e grandes, e familiaridade com técnicas como upsell e cross-sell. 

📌 Principais Responsabilidades

Como Analista de Sucesso do Cliente – Retenção, você será responsável por:

  • Desenvolver estratégias para reduzir churn (taxa de cancelamento de clientes). 
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para ampliar receita dentro da sua carteira. 
  • Monitorar e garantir a satisfação das empresas sob sua gestão. 
  • Participar de reuniões com clientes e acompanhar suas expectativas. 
  • Construir relacionamentos fortes para antecipar necessidades e solucionar questões. 

🎓 Requisitos e Competências

Para se destacar na seleção, o candidato deve atender ao seguinte perfil:

✔️ Experiência comprovada em Sucesso do Cliente, especialmente com contas médias/grandes. 
✔️ Vivência com retention, upsell e cross-sell em contextos B2B. 
✔️ Experiência com métricas e ferramentas como Health Score, NPS, CSAT, KPIs e OKRs. 
✔️ Organização, empatia e boa comunicação, essenciais para conduzir relacionamentos complexos. 
✔️ Disponibilidade para trabalho remoto (40h/semanais) com possibilidade de viagens ocasionais. 

✨ Diferenciais desejáveis:

  • Background em startups ou empresas SaaS; 
  • Experiência com ferramentas de CRM (como Pipedrive); 
  • Interesse em tecnologia e rotinas dinâmicas. 

💼 Benefícios e Ambiente de Trabalho

A VExpenses oferece um pacote de benefícios e um ambiente de trabalho focado no bem-estar e no crescimento profissional:

✨ Benefícios incluídos:

  • Trabalho 100% remoto. 
  • Liberdade para alocar seus benefícios entre alimentação e refeição. 
  • Convênio médico sem coparticipação e cobertura nacional. 
  • Acesso a medicamentos com desconto e plano odontológico. 
  • Gympass com várias opções de bem-estar. 
  • Ferramentas de trabalho (notebook, fone, mouse). 
  • Cultura de trabalho descontraída, colaborativa e aberta. 

O ambiente valoriza autonomia, comunicação clara, colaboração e aprendizado contínuo — com contato próximo aos fundadores e líderes da empresa. 

📋 Etapas do Processo Seletivo

O processo de seleção da VExpenses é estruturado e busca avaliar tanto fit cultural quanto habilidades técnicas:

  1. Inscrição via plataforma Gupy. 
  2. Teste de Fit Cultural. 
  3. Teste de Pensamento Estruturado. 
  4. Entrevista com o time de Pessoas e Cultura. 
  5. Entrevista + Roleplay com liderança. 
  6. Contratação. 

📍 Conclusão

Se você é um profissional de Sucesso do Cliente com experiência em retenção, gosta de trabalhar com grandes contas e quer atuar em uma empresa com estrutura totalmente remota, desafios reais e ambiente inovador, essa vaga da VExpenses é uma excelente oportunidade.

👉 Candidate-se agora: https://vexpenses.gupy.io/jobs/10617548?jobBoardSource=gupy_public_page

🥤 Oportunidade de Carreira na Coca-Cola Andina Brasil

A Coca-Cola Andina Brasil — uma das empresas líderes no setor de bebidas e parte do grupo Coca-Cola com mais de 75 anos de história — está com oportunidades abertas para profissionais que desejam iniciar ou expandir sua carreira em um ambiente dinâmico, colaborativo e inclusivo. A empresa está presente em vários estados do Brasil (incluindo Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo e Minas Gerais), distribuindo milhões de litros de bebidas e impactando a rotina de milhões de consumidores todos os anos. 

🧩 Sobre a Empresa

A Coca-Cola Andina Brasil tem um propósito claro: “Juntos, chegar a todos os cantos para refrescar momentos e criar novas oportunidades”. Para cumprir esse propósito, a empresa valoriza a diversidade, promove a inclusão, e incentiva pessoas de diferentes origens, histórias e perspectivas a fazerem parte de seus times, independentemente de gênero, raça, identidade, deficiência ou orientação. 

Como parte da cultura organizacional, a Coca-Cola Andina também investe em programas de desenvolvimento, benefícios que cuidam da saúde física e emocional dos colaboradores e iniciativas que promovem crescimento profissional contínuo. 

📌 Link da Vaga

📍 Acesse a descrição completa e candidate-se aqui:
👉 https://koandina.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA2NjczODgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Esse link leva você diretamente à página oficial da oportunidade no portal de vagas da Gupy — a plataforma usada pela Coca-Cola Andina Brasil para gerenciar seus processos seletivos.

💡 Dicas para se Candidatar

✅ Prepare seu currículo destacando suas experiências relevantes.
✅ Leia com atenção os requisitos e responda às perguntas de candidatura com clareza.
✅ Demonstre entusiasmo e alinhamento com os valores da empresa — como colaboração, diversidade e foco no cliente.
✅ Mantenha seus dados de contato atualizados para não perder nenhuma etapa do processo seletivo.

📎 Considerações Finais

Esta é uma chance excelente para quem busca trabalhar em uma grande empresa com impacto nacional e internacional, acompanhando práticas modernas de gestão e um ambiente que valoriza o potencial humano. Seja para quem está começando ou buscando crescimento profissional, a Coca-Cola Andina Brasil pode ser um ótimo próximo passo na carreira.