🚀 TOTVS abre vaga para Analista Júnior de Customer Success | CLT + Benefícios Completos

A TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, está com vaga aberta para Analista Júnior de Customer Success, oferecendo contratação CLT, excelente pacote de benefícios e modelo híbrido de trabalho. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente na área de Customer Success, Tecnologia e Recursos Humanos, dentro de uma empresa inovadora e em constante expansão.

📌 Sobre a vaga – Analista Júnior de Customer Success | TOTVS

O profissional será responsável por garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a jornada, atuando de forma estratégica para fortalecer o relacionamento, aumentar a satisfação, reduzir o churn e impulsionar o crescimento sustentável da carteira de clientes, especialmente no segmento de RH.

🏢 Modelo de trabalho

  • Híbrido
  • Local: Florianópolis – SC
  • Regime: CLT

💰 Salário

  • A combinar

🎯 Principais responsabilidades

  • Construir relacionamentos sólidos com clientes e stakeholders;
  • Atuar na gestão da carteira de clientes, garantindo satisfação e retenção;
  • Conduzir reuniões estratégicas e acompanhamento contínuo;
  • Monitorar métricas de desempenho, engajamento e satisfação;
  • Identificar oportunidades de melhoria, expansão e mitigação de riscos;
  • Trabalhar de forma integrada com áreas internas como Comercial, Produto e Suporte.

🧠 Requisitos para a vaga

  • Formação superior em Recursos Humanos, Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência com Customer Success ou atendimento ao cliente em empresas SaaS ou B2B;
  • Conhecimento em legislação trabalhista, folha de pagamento e ponto eletrônico;
  • Boa comunicação, organização e proatividade;
  • Conhecimento em Pacote Office ou Google Workspace.

➕ Diferenciais

  • Experiência prévia em CS Ongoing;
  • Vivência em empresas de tecnologia;
  • Conhecimento em soluções TOTVS.

🎁 Benefícios oferecidos pela TOTVS

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale-refeição e/ou alimentação;
  • Vale-transporte e fretado;
  • Gympass;
  • Previdência privada;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio-creche;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Universidade Corporativa TOTVS;
  • Programa de bem-estar físico, mental e financeiro;
  • Ambiente moderno, colaborativo e inovador.

🏆 Por que trabalhar na TOTVS?

A TOTVS é referência nacional em tecnologia, inovação e transformação digital. A empresa valoriza diversidade, inclusão, desenvolvimento profissional e crescimento sustentável, proporcionando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.

Se você busca crescimento rápido, aprendizado contínuo e impacto real na vida dos clientes, essa vaga é para você.

🔗 Link direto para candidatura:

👉 https://atracaodetalentos.totvs.app/vempratotvs/7773/analista-junior-de-customer-success

💼 Vaga: Analista de PCP Jr. (Vaga Temporária) – Panini Brasil

🧠 Sobre a Panini Brasil

A Panini Brasil é uma empresa do Panini Group, reconhecida mundialmente como uma das maiores fabricantes de figurinhas, cards colecionáveis e publicações do segmento de entretenimento. Com atuação global em mais de 125 países e licenças de peso como Marvel, Disney, DC, Star Wars e Mauricio de Sousa, a empresa combina tradição editorial com produtos inovadores e de alta qualidade. 

📌 Descrição da Vaga

Como Analista de PCP Jr., você fará parte do time responsável pelo planejamento, controle e acompanhamento dos processos produtivos nas áreas de Colecionáveis e Publicações — peças centrais para que os produtos Panini cheguem ao mercado no prazo e com qualidade. 

✨ Responsabilidades

  • Planejar e controlar processos produtivos das linhas de Colecionáveis e Publicações. 
  • Acompanhar cronogramas de produção, montagem de kits, transferências e relançamentos. 
  • Monitorar estoques de matérias-primas e insumos, garantindo níveis adequados. 
  • Realizar follow-up com fornecedores para assegurar prazos e qualidade. 
  • Atualizar sistemas relacionados a produção, estoque e trâmites fiscais. 
  • Trabalhar em interface com diversas áreas internas e stakeholders. 

🎯 Perfil Desejado

✔️ Ensino Médio completo (formação superior será um diferencial). 
✔️ Experiência anterior em planejamento ou controle de produção e logística. 
✔️ Conhecimentos em Excel e ERP. 
✔️ Familiaridade com controles fiscais (NF-e). 
✔️ Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de comunicação. 

🎁 Benefícios da Vaga

A Panini Brasil oferece aos seus funcionários diversos benefícios para tornar a experiência de trabalho mais equilibrada e motivadora: 

  • 🍽️ Vale Refeição e Alimentação
  • 🚗 Vale Combustível e Estacionamento ou Vale Transporte
  • ⏱️ Horário Flexível
  • 🎉 Short Friday (sexta-feira estendida)

🛠️ Como é o Processo Seletivo

A seleção inclui as etapas: 

  1. Cadastro inicial
  2. Entrevista com RH
  3. Entrevista com o gestor
  4. Contratação

Esses passos são estruturados para que você possa mostrar suas capacidades técnicas e seu alinhamento com a cultura da empresa.

📈 Por que essa vaga é interessante?

Trabalhar como Analista de PCP Jr. na Panini é uma ótima oportunidade para quem quer desenvolver carreira em planejamento e operações, especialmente em uma empresa de grande presença nacional e internacional no setor editorial e de colecionáveis. A função permite contato direto com processos estratégicos que impactam toda a cadeia de produção — uma experiência valiosa para crescimento profissional. 

📎 Link para candidatura:https://editorapaninibrasil.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3Njk1OTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🧑‍💼 Vaga: Analista de Cobrança Júnior – Cartpanda

📍 Sobre a Cartpanda

A Cartpanda é uma plataforma de comércio digital brasileira criada para simplificar e potencializar a experiência de empreendedores e lojistas online. A empresa oferece um ecossistema completo com ferramentas de criação de lojas virtuais, checkout e gestão de pagamentos — tudo numa solução integrada e acessível. A Cartpanda opera no modelo 100% remoto (remote-first), conectando talentos de diferentes lugares do mundo para contribuir com inovação e crescimento no e-commerce. 

📌 Descrição da Oportunidade

O cargo de Analista de Cobrança Júnior é uma excelente oportunidade para profissionais com perfil analítico, interesse por dados financeiros e início ou primeiros anos de experiência em áreas como cobrança, contas a receber ou finanças. 

🔎 Responsabilidades Principais

Como Analista de Cobrança Júnior você irá:

  • Executar processos de cobrança e negativação via SCPC, incluindo inclusão e acompanhamento de registros. 
  • Monitorar o andamento dos acordos e pagamentos, assim como os valores em aberto. 
  • Analisar saldos dos lojistas para identificar inconsistências e riscos de inadimplência. 
  • Apoiar a área financeira com relatórios de recuperação de crédito e risco. 

🧠 Requisitos e Perfil Desejado

Para se destacar nesta vaga, é esperado que você tenha:

  • Formação em Administração, Contabilidade, Economia, Finanças ou áreas correlatas (em andamento ou concluída). 
  • Experiência inicial (estágio ou até 1–2 anos) em finanças, cobrancas ou contas a receber. 
  • Excel intermediário ou avançado. 
  • Perfil analítico, organizado e atento a detalhes. 
  • Boa comunicação para interagir com áreas internas. 

✨ Diferenciais:

  • Conhecimento básico em birôs de crédito como SCPC ou Serasa. 
  • Inglês intermediário ou avançado. 

📊 Benefícios e Condições

A Cartpanda oferece um pacote de benefícios competitivo, incluindo:

  • 💼 Modelo de contratação: CLT
  • 🕐 Carga horária: 40 horas semanais
  • 🍽️ VA/VR no cartão flexível Flash
  • 🩺 Plano de saúde SulAmérica sem coparticipação
  • 👶 Auxílio-creche
  • 🛡️ Seguro de vida
  • 📡 100% remoto com ambiente colaborativo

Essa é uma oportunidade para quem busca não apenas um emprego, mas crescimento profissional real dentro de uma startup em forte expansão no mercado de e-commerce.

🪜 Etapas do Processo Seletivo

A seleção inclui cinco fases:

  1. Cadastro inicial
  2. Vídeo de apresentação
  3. Triagem
  4. Entrevista
  5. Contratação 

🔗 Candidatura: https://cartpanda.gupy.io/jobs/10529596?jobBoardSource=gupy_public_page

📌 Vaga: Especialista Relacionamento Cliente I (SAC – Seguro de Celular) – Atento (Home Office)

Você que está buscando uma oportunidade de trabalho com atendimento ao cliente, com possibilidade de atuar em modelo home office, essa vaga pode ser uma ótima chance! A Atento, uma das maiores empresas de BPO e transformação da experiência do cliente, está com processo seletivo aberto para o cargo de Especialista de Relacionamento com Cliente I, focado em atendimento de seguro de celular.

👔 Sobre a Empresa

A Atento é uma empresa global referência no setor de BPO (Business Process Outsourcing), que combina tecnologia e atendimento humanizado para oferecer experiências valiosas em diversos setores, como telecomunicações, finanças, saúde e varejo. A empresa valoriza a empatia e a tecnologia aplicada ao relacionamento com clientes e aposta no desenvolvimento de seus colaboradores.

📍 O que faz um Especialista de Relacionamento com Cliente?

Nesta posição, você será responsável por:

  • Atendimento telefônico receptivo aos clientes de seguro de celular;
  • Identificar necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações com eficiência;
  • Registrar interações e informações em sistemas;
  • Oferecer um atendimento empático e objetivo, garantindo satisfação e qualidade.

🎯 Requisitos da Vaga

Para se candidatar, é esperado que o candidato tenha:

  • 📌 18 anos ou mais;
  • 🎓 Ensino Médio completo;
  • 💻 Conhecimentos básicos em Pacote Office;
  • 📱 Afinidade com tecnologia móvel (celulares);
  • 📍 Disponibilidade para treinamento presencial na unidade da Atento em Santana (Zona Sul de São Paulo). Após essa etapa, o trabalho será efetuado em modelo home office;
  • Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo para o período de treinamento.

💰 Salário e Benefícios

📌 Salário: R$ 1.621,00 mensais

🛠 Benefícios incluem:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílios (funeral, creche, criança com deficiência);
  • Auxílio Home Office;
  • Assistência Odontológica e Plano de Saúde Familiar;
  • Descontos em academias e cursos;
  • Plano de carreira.

⏰ Horário de Trabalho

  • Escala: 6×1 (folgas variáveis)
  • Horários regulares: 14:00 às 20:20
  • Sábados e domingos com horários ajustados.

🧠 Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo passa por essas fases:

  1. Inscrição online;
  2. Triagem;
  3. Entrevista com o RH e com o requisitante;
  4. Contratação.

💡 Dicas para se destacar

✔️ Mantenha seu currículo atualizado e com informações claras;
✔️ Destaque experiências com atendimento ao cliente;
✔️ Se tiver experiência com tecnologia móvel ou suporte técnico, é um diferencial.

▶️ Link para se candidatar

👉 Acesse diretamente a vaga clicando aqui: https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NDUyODksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=

Oportunidade na Ecomicro: O que você precisa saber

Ecomicro é conhecida por sua atuação estratégica no mercado, e a vaga anunciada busca alguém que combine proatividade com o desejo de aprender continuamente.

🎯 Perfil Desejado

Embora os requisitos específicos possam variar de acordo com o nível da função, a empresa geralmente valoriza:

• Capacidade analítica para resolver problemas do dia a dia.

• Habilidade de comunicação, essencial para o trabalho em equipe.

• Foco na experiência do cliente, um pilar central da cultura Ecomicro.

💼 Benefícios e Cultura

Trabalhar na Ecomicro significa estar em um ambiente que estimula a inovação. A empresa costuma oferecer:

1. Plano de carreira estruturado: Onde o seu crescimento depende do seu desempenho.

2. Ambiente colaborativo: Menos burocracia e mais troca de conhecimento.

3. Desenvolvimento profissional: Incentivo constante para aprimoramento de habilidades técnicas.

Como se candidatar?

O processo de seleção é realizado através da plataforma Solides, o que garante uma triagem organizada e transparente para o candidato.

Dica de Ouro: Antes de clicar no link, certifique-se de que seu currículo está atualizado e que seu perfil na Solides reflete suas competências mais fortes. O teste de perfil comportamental da plataforma é um diferencial enorme, então responda com sinceridade!

🔗 Link Direto para a Vaga

Para conferir todos os detalhes, requisitos técnicos e realizar sua inscrição, acesse o link oficial abaixo:

Acessar Vaga Ecomicro – Solides

Precisa de uma mãozinha extra? Se quiser, eu posso te ajudar a revisar os pontos principais do seu currículo ou até simular algumas perguntas de entrevista focadas nessa vaga. É só pedir!

🚀 Estágio em Atendimento ao Cliente – SuperFrete

🌟 Sobre a SuperFrete

A SuperFrete é uma startup brasileira no setor de logística digital, com foco em simplificar o transporte de produtos no e-commerce e apoiar pequenos e médios empreendedores a aumentarem suas vendas por meio de soluções de frete mais acessíveis e eficientes. A empresa tem se destacado no mercado por sua atuação inovadora e crescimento acelerado no Brasil. 

📌 O que faz um Estagiário de Atendimento ao Cliente

Como Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente, você será parte integrante da equipe de Operações e Suporte, ajudando a garantir uma experiência excepcional para os usuários da SuperFrete. As principais atividades incluem: 

  • Atendimento ao cliente via chat e e-mail, com comunicação clara e eficiente. 
  • Identificação de oportunidades para criar experiências positivas e memoráveis. 
  • Participar ativamente dos processos operacionais, contribuindo para a eficiência e qualidade do atendimento. 
  • Apoiar liderança em projetos e iniciativas da equipe. 
  • Analisar e otimizar fluxos de trabalho nas ferramentas utilizadas pelo time. 
  • Colaborar com outras áreas da empresa para resolver dúvidas e agilizar soluções. 
  • Colaborar para alcançar os KPIs/OKRs da empresa, focando em resultados e na satisfação do cliente. 

👉 Esse papel é perfeito para quem quer aprender na prática como funciona a área de suporte ao cliente em um ambiente dinâmico e em crescimento. 

🎓 Requisitos para se Candidatar

Para se destacar nessa vaga, a SuperFrete busca candidatos que:

  • Estejam cursando Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Relações Públicas, Comunicação Social ou áreas correlatas, a partir do 2º semestre/período. 
  • Tenham disponibilidade para estagiar por, no mínimo, 1 ano, com interesse na possibilidade de efetivação futura. 
  • Possuam disponibilidade para trabalhar no periodo da tarde (geralmente das 13h às 18h45) e para plantões aos sábados ou feriados, quando necessário. 
  • Demonstrem habilidade de comunicação escrita e oral, clareza na expressão de ideias e empatia nas interações com clientes. 
  • Sejam dinâmicos, flexíveis, colaborativos e com espírito de equipe. 
  • Possuam habilidade analítica e organização para gerir tarefas, horários e demandas de forma autônoma. 

🔹 Diferenciais que podem ajudar na seleção incluem experiência com ferramentas como Hubspot, Huggy ou Jira e experiência prévia em startups ou suporte ao cliente. 

💼 Benefícios e Oportunidades

Embora o anúncio oficial na plataforma Inhire exija o JavaScript para visualização, descrições correlatas da vaga indicam que a posição oferece: 

  • Bolsa-auxílio compatível com o mercado, que pode variar (ex.: cerca de R$ 1.250–R$ 1.400,00 conforme fontes de vaga semelhantes). 
  • Modelo de trabalho 100% remoto, permitindo atuação de qualquer lugar do Brasil. 
  • Possibilidade real de efetivação ao final do estágio. 
  • Oportunidade de desenvolvimento em ambiente inovador e acelerado, com aprendizado prático em atendimento e operações. 

📈 Para muitos candidatos, essa posição é vista como uma porta de entrada estratégica no mundo do suporte ao cliente, com espaço para crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades essenciais para áreas de operações e atendimento. 

🧠 Dicas para se destacar no processo seletivo

✔️ Comunique suas experiências práticas (mesmo que de projetos acadêmicos ou voluntariado) que envolvam atendimento, organização e solução de problemas. 
✔️ Mostre proatividade e vontade de aprender — a SuperFrete valoriza perfis que sugerem melhorias e colaboram com a equipe. 
✔️ Demonstre facilidade em lidar com demandas altas e prioritárias, algo comum em startups e em ambientes de atendimento intensivo. 

🔗 Acesse e candidate-se na vaga completa aqui:
👉 https://superfrete.inhire.app/vagas/9254da3e-6623-475e-9bf5-c0dc98250158/estagio-em-atendimento-ao-cliente

Inside Sales SR – Vendedor na Agilize (Brasil)

Se você é movido por resultados, adora um bom desafio e tem talento para vendas consultivas, essa oportunidade pode ser a sua próxima virada de jogo. A Agilize, uma das contabilidades online que mais cresce no Brasil e conhecida por sua cultura pautada em bondade, justiça, beleza e verdade, está com uma vaga aberta para Inside Sales SR – Vendedor em regime 100% remoto, com candidatos de todo o Brasil podendo se candidatar. 

🧠 Quem é a Agilize?

A Agilize é a primeira contabilidade online do Brasil, com raízes em tecnologia e inovação. Há anos no mercado, a empresa se consolidou ao simplificar processos contábeis por meio de tecnologia, atendendo micro e pequenas empresas com soluções que reduzem burocracia e aumentam eficiência. Os Agilizers (como os colaboradores são chamados) trabalham em um ambiente que valoriza aprendizado contínuo, autonomia e crescimento profissional. 

💼 Sobre a Vaga

🎯 Objetivo da posição

O Inside Sales SR – Vendedor tem como missão principal negociar e fechar contratos, construindo relacionamentos duradouros com leads e clientes por meio de estratégias de follow-up consultivo e comunicação personalizada. O foco é guiar potenciais clientes ao longo do funil de vendas e converter oportunidades em resultados reais para a empresa. 

📋 Principais Responsabilidades

  • Realizar follow-up com clientes via e-mail, WhatsApp, ligações e reuniões online. 
  • Apresentar propostas e conduzir negociações com foco em fechamento. 
  • Manter registros precisos de interações com clientes no CRM. 
  • Colaborar com o time de vendas e participar de reuniões de alinhamento. 
  • Buscar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base ativa de clientes. 
  • Acompanhar e otimizar funil de leads qualificados. 

🎓 Requisitos

✔ Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. 
✔ Experiência mínima de 3 anos em vendas internas (B2B e/ou B2C), preferencialmente com tecnologia ou serviços complexos. 
✔ Domínio de ferramentas de CRM como HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. 
✔ Habilidade com pacote Office. 
✔ Inglês intermediário ou avançado é um diferencial. 

🎁 Benefícios Oferecidos

✨ Auxílio home office de R$250 por mês. 
✨ Vale-refeição no cartão Caju (R$41/dia), incluindo pagamento nas férias. 
✨ Plano de saúde com cobertura nacional (Unimed). 
✨ Seguro de vida. 
✨ Acesso à plataforma de educação Único Skill (cursos, idiomas e mais). 
✨ Programas Day Off (incluindo aniversário) e Wellhub. 
✨ Benefícios de viagens e hospedagem com Onhappy. 

🧩 Processo Seletivo

O processo envolve várias etapas para avaliar tanto as competências técnicas quanto o alinhamento com a cultura da empresa: 

  1. Análise curricular
  2. Formulário de trajetória
  3. Entrevista com RH e gestor
  4. Entrevista técnica
  5. Entrevista de fit cultural

💡 Por que essa vaga é especial?

Essa é uma oportunidade para profissionais de vendas que querem fazer parte de uma empresa remota, com forte cultura de desenvolvimento pessoal e profissional, e que ofereça espaço real para crescer. Você terá autonomia, aprendizado contínuo e contato direto com clientes, em um papel estratégico dentro do crescimento comercial da Agilize — que, aliás, está expandindo agressivamente e oferecendo salários competitivos (algumas posições da empresa chegam a ofertas de até R$20.000 em outros cargos). 

Link para a vaga: https://job-boards.greenhouse.io/agilize/jobs/7499141003

🎯 Banco de Talentos – Atendimento ao Cliente, Ouvidoria, Prevenção a Fraudes e Outras — Nubank

🌟 Sobre o Nubank

O Nubank é uma das maiores fintechs do mundo e uma das maiores plataformas digitais de serviços financeiros fora da Ásia, presente em diversos países como Brasil, México e Colômbia. A missão da empresa é combater a complexidade e empoderar as pessoas na sua relação com o dinheiro, oferecendo produtos simples, acessíveis e humanos. 

📌 O que é essa vaga

Essa posição é um Banco de Talentos — ou seja, não é uma contratação direta imediata para um cargo fixo, mas uma forma de você registrar o seu perfil para futuros processos seletivos em áreas estratégicas da operação de atendimento e suporte ao cliente no Nubank. 

Ao se cadastrar, seu perfil fica no radar do time de recrutamento, que poderá entrar em contato quando surgir uma vaga alinhada com o seu perfil e experiência. 

🧭 Áreas de interesse contempladas

Você pode escolher áreas para as quais quer ser considerado(a): 

  • Atendimento ao Cliente (Xpeer): foco em transformar interações em experiências positivas, com atendimento por múltiplos canais e resolução de dúvidas e problemas. 
  • Ouvidoria: canal de segunda instância para tratar de casos mais complexos com ética, imparcialidade e foco em soluções. 
  • Prevenção à Fraude (Financial Crime): trabalho estratégico de monitoramento e combate a fraudes, protegendo clientes e a operação. 
  • Data Labeler: posição voltada para rotular e organizar dados que alimentam modelos de machine learning e inteligência da empresa. 

📍 Localização e modelo de trabalho

  • Local: São Paulo, SP 🇧🇷 
  • Modelo de trabalho: híbrido — com períodos em home office e semanas determinadas de trabalho no escritório. 

💼 Como o processo funciona

Não existe um processo seletivo tradicional imediato — em vez disso, você preenche um formulário detalhado com informações sobre: 

  • sua experiência profissional e escolaridade
  • áreas de interesse prioritárias
  • experiência com atendimento ao cliente ou prevenção à fraude
  • disponibilidade para trabalho híbrido e horários variados
  • fluência em inglês e outras qualificações relevantes 

O Nubank usa essas informações para mapear talentos e convidar candidatos para vagas futuras que combinem com os perfis cadastrados. 

🧠 Por que essa vaga é interessante

Esse Banco de Talentos é ideal para quem:

✔ Está começando a carreira ou quer atuar no setor financeiro digital.
✔ Quer fazer parte de uma das empresas mais inovadoras da América Latina.
✔ Busca oportunidades contínuas sem ter que aplicar em dezenas de vagas repetidas vezes.
✔ Deseja aumentar suas chances de ser chamado(a) em processos futuros em áreas de atendimento, suporte, prevenção de fraudes e dados. 

💡 Dicas para se destacar

Ao preencher o cadastro, vale a pena:

📌 Descrever experiências práticas em atendimento, resolução de conflitos ou análise de casos.
📌 Demonstrar empatia e capacidade de comunicação — habilidades valorizadas no núcleo de atendimento e ouvidoria.
📌 Evidenciar familiaridade com ferramentas digitais ou conhecimentos básicos de prevenção à fraude.
📌 Atualizar seu LinkedIn e currículo antes de enviar.

🔗 Link da vaga: https://international.nubank.com.br/pt-br/job-page/?id=5882698

Consultor(a) de Relacionamento – TIM Brasil (RJ / SP / PR / PE)

Transformando experiências em conexões verdadeiras

A TIM Brasil, uma das principais operadoras de telecomunicações do país, está com processo seletivo aberto para Consultor(a) de Relacionamento voltado às regiões Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná e Pernambuco. A vaga é remota, oferecendo flexibilidade e a possibilidade de atuar de casa enquanto garante um atendimento de qualidade aos clientes. 

🔍 Sobre a posição

O Consultor de Relacionamento tem papel fundamental na garantia de uma jornada positiva ao cliente, atuando tanto no atendimento receptivo quanto na resolução ativa de demandas e solicitações. O principal foco é entender as necessidades dos consumidores, interpretar suas reclamações e trabalhar para soluções eficazes de forma clara e objetiva. 

📌 Principais responsabilidades

✔ Atuar com atendimento ao cliente, tanto externo quanto interno, assegurando uma experiência satisfatória;
✔ Interpretar reclamações e identificar as causas raízes dos problemas;
✔ Formalizar respostas e soluções com objetividade;
✔ Manter os indicadores operacionais e de negócio dentro das metas;
✔ Utilizar sistemas internos para consultas e registro de informações. 

🧠 O que a TIM busca

Para ter sucesso na função, a empresa espera que o candidato possua:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Familiaridade com ferramentas de informática;
  • Conhecimentos de matemática básica. 

🎁 Benefícios oferecidos

A TIM oferece um pacote de benefícios competitivo que pode incluir:
✨ Assistência médica e odontológica
✨ Benefício medicamento
✨ Vale alimentação e/ou refeição
✨ Vale transporte
✨ Previdência privada
✨ Celular com internet e voz ilimitados
✨ Curso de inglês online extensível a um familiar
✨ Treinamentos internos e capacitação
✨ Participação nos lucros
✨ Happy Day (dia de folga no mês de aniversário)
✨ Auxílio creche e benefícios familiares
✨ Jornada flexível e possivelmente aplicação em modelos híbridos ou remotos 

📌 Essa combinação de benefícios demonstra a cultura da TIM de valorizar o bem-estar dos colaboradores e promover um ambiente inclusivo e de desenvolvimento contínuo. 

💡 Cultura e ambiente de trabalho

A TIM Brasil enfatiza uma cultura organizacional baseada em inovação, diversidade e pertencimento. A empresa reforça que aprender e transformar tecnologia em liberdade faz parte do propósito do “TIMe” (time da TIM), incentivando a criatividade, respeito e colaboração no ambiente de trabalho. 

📌 Dicas para se destacar no processo seletivo

Depoimentos de candidatos relatam que as entrevistas costumam focar em experiências de atendimento ao cliente, comunicação clara e raciocínio simples — incluindo perguntas sobre situações de atendimento e matemática básica. Preparar exemplos práticos de como lidou com um cliente difícil ou resolveu um problema complexo pode ser um diferencial. 

💼 Remuneração

Dados de mercado mostram que a média salarial anual para esse tipo de cargo na TIM Brasil fica em torno de valores competitivos dentro do setor de telecomunicações no Brasil, com variações dependendo da experiência e local de atuação. 

Conclusão

Se você gosta de relacionamento com clientes, resolver problemas com empatia e quer fazer parte de uma empresa de tecnologia e telecomunicações sólida e com cultura de desenvolvimento humano, essa vaga de Consultor(a) de Relacionamento na TIM Brasil pode ser uma excelente oportunidade.

👉 Acesse e candidate-se aqui: https://www.glassdoor.com.br/job-listing/consultor-a-de-relacionamento-rj-sp-pr-pe-tim-brasil-JV_KO0,41_KE42,52.htm?jl=1009457901719&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

📌 Vagas de Trabalho que Oferecem Notebook e Equipamentos para Home Office

Se você está procurando um emprego CLT ou remoto que já forneça notebook, mouse, headset, monitor ou ajuda de custo para montar o home office, essa lista é para você! 💻🏠

Cada vez mais empresas estão facilitando a vida do colaborador, enviando os equipamentos de trabalho para que você possa começar sem gastar do próprio bolso.

Confira abaixo vagas abertas agora em empresas conhecidas, todas com benefícios atrativos.

💼 Customer Success Júnior – Simples Dental

A Simples Dental está com vaga aberta para Customer Success Júnior, ideal para quem gosta de atendimento, relacionamento com clientes e tecnologia.

🔹 Benefícios:

  • 💻 Notebook e monitor enviados pela empresa
  • 🖱️ Voucher para compra de equipamentos (mouse, teclado, etc.)
  • 🏠 Trabalho remoto
  • 🍽️ VR/VA
  • 🏥 Plano de saúde
  • 📚 Auxílio desenvolvimento

🔗 Link direto para acessar a vaga:
👉 https://recursoshumanos.gupy.io/jobs/10697808?jobBoardSource=gupy_public_page

💼 Vaga de Atendimento / Suporte – Atento

A Atento é uma das maiores empresas de atendimento do Brasil e oferece oportunidades para quem deseja trabalhar com suporte ao cliente.

🔹 Benefícios:

  • 💻 Equipamentos fornecidos para o trabalho
  • 📄 Contratação CLT
  • 🏥 Plano de saúde e odontológico
  • 🍽️ Vale alimentação/refeição
  • 💰 Salário + benefícios

🔗 Link direto para acessar a vaga:
👉 https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3MTE3OTIsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=

💼 Executivo de Vendas – Linea Alimentos

A Linea Alimentos está contratando Executivo de Vendas, uma ótima oportunidade para quem busca estabilidade e benefícios completos.

🔹 Benefícios:

  • 💻 Notebook corporativo
  • 📱 Celular da empresa
  • 🚗 Carro + cartão combustível
  • 🍽️ Vale-refeição
  • 📄 CLT

🔗 Link direto para acessar a vaga:
👉 https://linea.gupy.io/jobs/10387083?jobBoardSource=gupy_public_page

💼 Pessoa Desenvolvedora Back-End Sênior – Caju

A Caju oferece vaga 100% remota para desenvolvedores, com foco em tecnologia e qualidade de vida.

🔹 Benefícios:

  • 💻 Equipamentos completos para trabalho remoto
  • 🏠 Home office
  • 🏥 Plano de saúde e odontológico
  • 💳 Cartão Caju (benefícios flexíveis)
  • 📚 Incentivo a cursos e certificações

🔗 Link direto para acessar a vaga:
👉 https://caju.gupy.io/jobs/10620210?jobBoardSource=gupy_public_page

💼 Vaga Corporativa – Grupo BCC

O Grupo BCC está com oportunidades abertas para quem busca crescimento profissional e bons benefícios.

🔹 Benefícios:

  • 💻 Notebook fornecido
  • 📄 CLT
  • 🍽️ Vale alimentação/refeição
  • 🏥 Plano de saúde
  • 📈 Plano de carreira

🔗 Link direto para acessar a vaga:
👉 https://vemprabcc.gupy.io/jobs/10413879?jobBoardSource=gupy_public_page

✅ Conclusão

Essas vagas são ideais para quem quer:
✔ Trabalhar remoto ou híbrido
✔ Receber notebook e equipamentos
✔ Ter benefícios reais e estabilidade
✔ Economizar com estrutura de trabalho

👉 Dica: as vagas na Gupy costumam receber muitos currículos, então se candidate o quanto antes!