🧑‍💼 Vaga: Jovem Aprendiz (Call Center) – Atento Corporate (Home Office)

📍 Empresa: Atento Corporate – parte do Grupo Atento, referência em serviços de atendimento e BPO, unindo tecnologia e foco humano para transformar experiências de clientes e empresas.
🔗 Link da vaga: https://atentocorporate.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NzEzNDgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=
👉 Clique no link acima para se candidatar diretamente.

📌 Sobre a Oportunidade

A vaga é para o programa Jovem Aprendiz no setor de Call Center, com possibilidade de atuar inicialmente em home office. Essa é uma excelente chance para quem está começando a carreira, gosta de desafios e quer desenvolver habilidades profissionais em contato com clientes.

💡 Principais Atribuições

Você será responsável por:

  • Atender clientes pessoa jurídica, ouvindo suas necessidades e dúvidas.
  • Realizar atendimentos por canais como voz, chat, e-mail e mídias sociais quando necessário.
  • Esclarecer solicitações e registrar informações no sistema, sempre buscando resolver no primeiro contato.
  • Trabalhar com foco em qualidade e na satisfação do cliente durante cada interação.

🎯 Requisitos

Para se candidatar a essa vaga de Jovem Aprendiz, você deve:
✔ Ter ensino médio completo ou estar cursando;
✔ Ter entre 18 e 22 anos e 8 meses de idade;
✔ Possuir boa comunicação verbal e escrita;
✔ Ter conhecimentos básicos de informática e digitação.

💼 Benefícios

A Atento oferece um pacote de benefícios focado no bem-estar e desenvolvimento do colaborador:

  • 📍 Vale transporte
  • 🍔 Vale refeição e/ou alimentação
  • 🦺 Seguro de vida
  • 🦷 Assistência odontológica
  • 🩺 Assistência médica
  • 🐾 Plano Pet
  • 🎓 Parcerias educacionais com descontos em cursos
  • Depende da vaga e política da empresa.

⏱️ Jornada de Trabalho

  • 174 h/mês com escala 6×1
  • Folgas aos domingos
  • Pode incluir turnos de manhã e tarde, conforme necessidade operacional.

🧠 Processo Seletivo

O processo seletivo na plataforma Gupy geralmente inclui:

  1. Cadastro no sistema;
  2. Avaliação unificada;
  3. Teste Smart;
  4. Triagem;
  5. Entrevista com RH;
  6. Contratação.

📝 Dica: mantenha seu currículo atualizado, revise suas respostas durante o cadastro e conclua o processo antes de se inscrever em outra vaga.

📍 Sobre a Atento

A Atento é uma empresa com atuação global no setor de Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia com experiência humana para transformar a relação entre marcas e clientes.

Ela valoriza cultura de crescimento, empatia, aprendizagem contínua e impacto real por meio de soluções inovadoras de atendimento ao cliente.

Atendente de Relacionamento – Ecossistema Ânima (100% Home Office)

Transformando vidas por meio da educação

O Ecossistema Ânima — um dos maiores e mais inovadores grupos educacionais do Brasil — está com vaga aberta para Atendente de Relacionamento. A posição faz parte da área de atendimento ao estudante e tem como propósito apoiar alunos em sua jornada educacional com comunicação eficiente, acolhedora e orientada à solução. 

Sobre a função

Como Atendente de Relacionamento, você será responsável por:

  • Atendimento multicanal a estudantes das 18 marcas vinculadas ao Ecossistema Ânima, por meio de canais como vídeo, WhatsApp e presencial (de acordo com o escopo e canal designado). 
  • Esclarecer dúvidas acadêmicas, financeiras e de financiamento, e encaminhar demandas mais complexas para equipes especializadas ou BackOffice. 
  • Registrar e acompanhar solicitações nos sistemas de CRM, seguindo diretrizes operacionais e padrões de conformidade. 
  • Contribuir com metas de satisfação, NPS e permanência estudantil por meio de atendimento empático, rápido e assertivo. 
  • Participar de treinamentos e atualizações, mantendo-se alinhado às mudanças de processos e novidades institucionais. 

Requisitos mínimos

Para concorrer à vaga, é necessário:
✅ Ensino médio completo
✅ Conhecimento básico em pacote Office
☎️ Boa comunicação verbal e escrita
📊 Organização, empatia e capacidade de lidar com conflitos com profissionalismo 

Modalidade e horário

A vaga é 100% Home Office e segue o regime CLT.
📅 Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 10:00 às 20:00 com intervalo de 1h12min. 

Benefícios oferecidos

Trabalhar na Ânima oferece um conjunto de vantagens além do salário (a combinar):
✔ Assistência médica e odontológica
✔ Auxílio academia
✔ Bolsa-auxílio
✔ Seguro de vida
✔ Vale-refeição
✔ Programas de bem-estar e qualidade de vida
✔ Treinamentos contínuos e desenvolvimento profissional
✔ Day-off no aniversário e abono parcial no aniversário do filho(a)
✔ Programas de reconhecimento em datas especiais 

Etapas do processo seletivo

O recrutamento acontece de forma 100% remota e inclui:

  1. Análise de currículo
  2. Avaliação técnica
  3. Entrevista com RH
  4. Entrevista com a liderança 

Por que trabalhar na Ânima?

A Ânima tem como missão ampliar o acesso à educação de qualidade e promover impacto positivo na vida de estudantes por todo o Brasil. A cultura organizacional valoriza diversidade, desenvolvimento contínuo e um ambiente de trabalho colaborativo.

🔗 Acesse a vaga: https://trabalheconosco.vagas.com.br/animaeducacao/oportunidade/atendente-de-relacionamento-anima/2788039

🧑‍💼 Vaga: Analista de Cobrança Júnior – Cartpanda

📍 Sobre a Cartpanda

A Cartpanda é uma plataforma de comércio digital brasileira criada para simplificar e potencializar a experiência de empreendedores e lojistas online. A empresa oferece um ecossistema completo com ferramentas de criação de lojas virtuais, checkout e gestão de pagamentos — tudo numa solução integrada e acessível. A Cartpanda opera no modelo 100% remoto (remote-first), conectando talentos de diferentes lugares do mundo para contribuir com inovação e crescimento no e-commerce. 

📌 Descrição da Oportunidade

O cargo de Analista de Cobrança Júnior é uma excelente oportunidade para profissionais com perfil analítico, interesse por dados financeiros e início ou primeiros anos de experiência em áreas como cobrança, contas a receber ou finanças. 

🔎 Responsabilidades Principais

Como Analista de Cobrança Júnior você irá:

  • Executar processos de cobrança e negativação via SCPC, incluindo inclusão e acompanhamento de registros. 
  • Monitorar o andamento dos acordos e pagamentos, assim como os valores em aberto. 
  • Analisar saldos dos lojistas para identificar inconsistências e riscos de inadimplência. 
  • Apoiar a área financeira com relatórios de recuperação de crédito e risco. 

🧠 Requisitos e Perfil Desejado

Para se destacar nesta vaga, é esperado que você tenha:

  • Formação em Administração, Contabilidade, Economia, Finanças ou áreas correlatas (em andamento ou concluída). 
  • Experiência inicial (estágio ou até 1–2 anos) em finanças, cobrancas ou contas a receber. 
  • Excel intermediário ou avançado. 
  • Perfil analítico, organizado e atento a detalhes. 
  • Boa comunicação para interagir com áreas internas. 

✨ Diferenciais:

  • Conhecimento básico em birôs de crédito como SCPC ou Serasa. 
  • Inglês intermediário ou avançado. 

📊 Benefícios e Condições

A Cartpanda oferece um pacote de benefícios competitivo, incluindo:

  • 💼 Modelo de contratação: CLT
  • 🕐 Carga horária: 40 horas semanais
  • 🍽️ VA/VR no cartão flexível Flash
  • 🩺 Plano de saúde SulAmérica sem coparticipação
  • 👶 Auxílio-creche
  • 🛡️ Seguro de vida
  • 📡 100% remoto com ambiente colaborativo

Essa é uma oportunidade para quem busca não apenas um emprego, mas crescimento profissional real dentro de uma startup em forte expansão no mercado de e-commerce.

🪜 Etapas do Processo Seletivo

A seleção inclui cinco fases:

  1. Cadastro inicial
  2. Vídeo de apresentação
  3. Triagem
  4. Entrevista
  5. Contratação 

🔗 Candidatura: https://cartpanda.gupy.io/jobs/10529596?jobBoardSource=gupy_public_page

📌 Vaga: Especialista Relacionamento Cliente I (SAC – Seguro de Celular) – Atento (Home Office)

Você que está buscando uma oportunidade de trabalho com atendimento ao cliente, com possibilidade de atuar em modelo home office, essa vaga pode ser uma ótima chance! A Atento, uma das maiores empresas de BPO e transformação da experiência do cliente, está com processo seletivo aberto para o cargo de Especialista de Relacionamento com Cliente I, focado em atendimento de seguro de celular.

👔 Sobre a Empresa

A Atento é uma empresa global referência no setor de BPO (Business Process Outsourcing), que combina tecnologia e atendimento humanizado para oferecer experiências valiosas em diversos setores, como telecomunicações, finanças, saúde e varejo. A empresa valoriza a empatia e a tecnologia aplicada ao relacionamento com clientes e aposta no desenvolvimento de seus colaboradores.

📍 O que faz um Especialista de Relacionamento com Cliente?

Nesta posição, você será responsável por:

  • Atendimento telefônico receptivo aos clientes de seguro de celular;
  • Identificar necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações com eficiência;
  • Registrar interações e informações em sistemas;
  • Oferecer um atendimento empático e objetivo, garantindo satisfação e qualidade.

🎯 Requisitos da Vaga

Para se candidatar, é esperado que o candidato tenha:

  • 📌 18 anos ou mais;
  • 🎓 Ensino Médio completo;
  • 💻 Conhecimentos básicos em Pacote Office;
  • 📱 Afinidade com tecnologia móvel (celulares);
  • 📍 Disponibilidade para treinamento presencial na unidade da Atento em Santana (Zona Sul de São Paulo). Após essa etapa, o trabalho será efetuado em modelo home office;
  • Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo para o período de treinamento.

💰 Salário e Benefícios

📌 Salário: R$ 1.621,00 mensais

🛠 Benefícios incluem:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílios (funeral, creche, criança com deficiência);
  • Auxílio Home Office;
  • Assistência Odontológica e Plano de Saúde Familiar;
  • Descontos em academias e cursos;
  • Plano de carreira.

⏰ Horário de Trabalho

  • Escala: 6×1 (folgas variáveis)
  • Horários regulares: 14:00 às 20:20
  • Sábados e domingos com horários ajustados.

🧠 Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo passa por essas fases:

  1. Inscrição online;
  2. Triagem;
  3. Entrevista com o RH e com o requisitante;
  4. Contratação.

💡 Dicas para se destacar

✔️ Mantenha seu currículo atualizado e com informações claras;
✔️ Destaque experiências com atendimento ao cliente;
✔️ Se tiver experiência com tecnologia móvel ou suporte técnico, é um diferencial.

▶️ Link para se candidatar

👉 Acesse diretamente a vaga clicando aqui: https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NDUyODksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=

💻 Amazon MTurk: Vale a Pena? Saiba Como Ganhar Dinheiro com Tarefas Online

O Amazon Mechanical Turk (MTurk) é uma plataforma criada pela Amazon que permite ganhar dinheiro realizando microtarefas online, conhecidas como HITs (Human Intelligence Tasks). Essas tarefas são simples, rápidas e podem ser feitas de qualquer lugar do mundo, apenas usando um computador ou celular com internet.

👉 Acesse o site oficial do Amazon MTurk:
https://www.mturk.com/

🔎 O que é o Amazon MTurk?

O MTurk conecta empresas, pesquisadores e desenvolvedores a pessoas dispostas a realizar tarefas que ainda não podem ser feitas por inteligência artificial com total precisão. Em troca, o trabalhador recebe pequenos pagamentos por cada tarefa concluída.

As tarefas mais comuns incluem:

  • Responder pesquisas
  • Classificar imagens ou textos
  • Transcrever áudios
  • Verificar informações
  • Identificar sentimentos em frases

📝 Como se cadastrar no Amazon MTurk

O cadastro é gratuito e feito diretamente no site oficial da Amazon MTurk.
Após criar sua conta, ela passará por uma análise, que pode levar alguns dias.

⚠️ Importante: nem todas as contas são aprovadas automaticamente, principalmente fora dos EUA, mas vale tentar.

💰 Como funciona o pagamento?

Os ganhos no MTurk variam conforme o tipo e a quantidade de tarefas realizadas.
Algumas tarefas pagam poucos centavos, enquanto outras oferecem valores maiores.

Formas de pagamento:

  • Saldo da Amazon
  • Transferência bancária (disponível para alguns países)

💡 Quanto mais tarefas você completa com qualidade, maiores são suas chances de acessar tarefas melhor remuneradas.

✅ Vantagens do Amazon MTurk

✔ Plataforma confiável da Amazon
✔ Trabalhe quando quiser
✔ Não exige experiência
✔ Ideal para renda extra
✔ Tarefas simples e rápidas

❌ Desvantagens do Amazon MTurk

✖ Algumas tarefas pagam pouco
✖ Aprovação da conta pode demorar
✖ Concorrência alta em tarefas bem pagas
✖ Pagamento pode variar conforme o país

📌 Dicas para ganhar mais no MTurk

  • Aceite tarefas com boa avaliação
  • Leia atentamente as instruções
  • Foque em tarefas repetitivas e rápidas
  • Evite tarefas mal avaliadas
  • Use filtros para encontrar melhores HITs

🤔 Vale a pena usar o Amazon MTurk?

O Amazon MTurk vale a pena como renda extra, especialmente para quem está começando no mundo do trabalho online. Não é uma fonte de renda fixa, mas pode ajudar a complementar ganhos mensais, principalmente se usado com estratégia.

Se você busca ganhar dinheiro na internet com tarefas simples, o MTurk é uma opção legítima e confiável.

📌 Site oficial:
https://www.mturk.com/

Se quiser, posso:

📣 Estágio em Atendimento ao Cliente – Méliuz (Remoto)

A Méliuz, uma empresa global de tecnologia reconhecida pelo ranking Great Place To Work e com atuação em diversas cidades no Brasil e no mundo, está com inscrições abertas para a vaga de Estágio em Atendimento ao Clienteem regime 100% remoto. 

🌍 Sobre a Méliuz

Fundada em 2011, a Méliuz conecta marcas a consumidores por meio de tecnologia, oferecendo serviços de cashback, marketplace e soluções financeiras que impactam positivamente milhões de usuários. A cultura da empresa valoriza autonomia, empreendedorismo e diversidade, promovendo um ambiente colaborativo e focado em resultados. 

📌 Principais Responsabilidades

Como estagiário(a) de atendimento, você será peça-chave para garantir experiências positivas aos usuários da Méliuz. Suas atividades incluem: 

  • 📞 Atender usuários e responder dúvidas, sugestões ou problemas com agilidade e foco na melhor solução.
  • 📊 Fornecer insights e informações às demais áreas com base na perspectiva do usuário.
  • 🗂️ Mapear e manter atualizados os processos de atendimento.
  • 🤝 Atuar com autonomia e comprometimento com as metas e resultados da equipe.

🎓 Requisitos e Qualificações

Esta vaga é indicada para quem está em início de carreira e quer desenvolver habilidades em atendimento e análise de dados:

  • 👩‍🎓 Estar cursando graduação, preferencialmente em áreas administrativas ou correlatas.
  • 📆 Disponibilidade mínima de 1 ano para estágio.
  • 💬 Experiência com atendimento ao cliente e boa comunicação.
  • 📊 Visão analítica e habilidade com Google Sheets/Excel e o Pacote Office.
  • 🚀 Desejável experiência com tecnologia, uso de ferramentas de atendimento (por exemplo, sistemas como Zendesk) e familiaridade com plataformas como Reclame Aqui. 

🎁 Benefícios e Oportunidades

A Méliuz oferece um pacote de benefícios competitivo, que pode incluir: 

  • 🍽️ Vale refeição/alimentação (R$60 por dia útil).
  • 🏠 Ajuda de custo para trabalho remoto.
  • 🎯 Premiação por metas de até 4 salários.
  • 🩺 Planos de saúde e odontológico.
  • 🧠 Subsídio para treinamentos e desenvolvimento contínuo.
  • 💰 Cashback em dobro no uso dos produtos da empresa.
  • 🛋️ Auxílio Home Office para equipamentos.
  • ✈️ Descontos em viagens e lazer.

Além disso, a Méliuz reforça a inclusão, oferecendo vagas abertas para pessoas com deficiência e política de diversidade. 

🧠 O Processo Seletivo

O processo de seleção inclui etapas estruturadas, que podem abranger desde cadastro e testes técnicos até entrevistas com o time de RH e lideranças — proporcionando uma avaliação clara sobre as competências e o alinhamento cultural do candidato. 

🚀 Por Que Essa Vaga é Relevante?

Este estágio é uma excelente oportunidade para quem deseja:

  • Ingressar no mercado de tecnologia e atendimento com impacto direto no relacionamento com clientes.
  • Desenvolver habilidades de comunicação, gestão de processos e análise de dados em um ambiente inovador e global.
  • Vivenciar uma cultura organizacional moderna que valoriza aprendizado contínuo e autonomia profissional.

Se essa oportunidade chamou sua atenção, candidate-se agora mesmo!
📌 Acesse novamente o link: https://meliuz.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA0NTQzMzgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

💰 Como Ganhar Dinheiro Como Clipador de Vídeo Usando Keoto, Opus Pro e CapCut

Com o crescimento do YouTube, TikTok, Instagram Reels e Shorts, surgiu uma profissão cada vez mais procurada: clipador de vídeo.
Basicamente, é a pessoa responsável por pegar vídeos longos (podcasts, lives, entrevistas) e transformar em clipes curtos e virais — e o melhor: clientes pagam muito bem por isso.

Neste artigo, você vai entender como começar do zero, quais ferramentas usar e como transformar isso em renda online.

🎬 O que faz um Clipador de Vídeo?

O clipador de vídeo:

  • Assiste vídeos longos
  • Identifica os melhores momentos
  • Corta trechos estratégicos
  • Ajusta formato (vertical/horizontal)
  • Adiciona legendas, zooms e efeitos
  • Entrega o vídeo pronto para redes sociais

Esse serviço é muito procurado por:

  • Criadores de conteúdo
  • Podcasters
  • Coaches
  • Infoprodutores
  • Empresas

🛠️ Ferramentas Essenciais para Trabalhar como Clipador

🔹 Keoto

O Keoto é uma plataforma focada em conectar criadores e profissionais de edição/clipping.

👉 Acesse:
https://dashboard.keoto.com/

Com ele, você pode:

  • Encontrar oportunidades
  • Organizar projetos
  • Trabalhar diretamente com clientes

🤖 Opus Pro (Edição com Inteligência Artificial)

O Opus Pro usa IA para identificar automaticamente os melhores momentos de um vídeo longo e gerar clipes prontos.

👉 Acesse:
https://www.opus.pro/pt-br

Vantagens:

  • Economiza MUITO tempo
  • Gera clipes virais automaticamente
  • Ideal para quem quer escalar o trabalho

✂️ CapCut (Editor de Vídeo)

O CapCut é um dos editores mais usados do mundo, perfeito para finalizar os clipes.

👉 Download oficial:
https://www.capcut.com/tools/desktop-video-editor?utm_medium=sem&utm_source=googleadwords_int&pid=359289&af_c_id=22753355431&adset_id=181975056436&ad_id=761908101569&placement=&keyword_name=capcut&targetid=aud-2260492816799:kwd-1406970026529&matchtype=e&gad_source=1&gad_campaignid=22753355431&gbraid=0AAAAACROvhkIzvBrtDjbo9N7v2w2bfwJ1&gclid=Cj0KCQiA4eHLBhCzARIsAJ2NZoLWyyG71EOuJRFF_EUZq2CdSskEkPjDIrbP8wsk08r4yssh3yvVKKIaApS3EALw_wcB

Com ele você pode:

  • Ajustar cortes
  • Inserir legendas automáticas
  • Adicionar zoom dinâmico
  • Criar vídeos no formato vertical (9:16)

🚀 Passo a Passo para Começar do Zero

1️⃣ Crie conta nas plataformas
2️⃣ Treine com vídeos do YouTube (para prática)
3️⃣ Use o Opus Pro para gerar clipes rapidamente
4️⃣ Finalize tudo no CapCut
5️⃣ Monte um portfólio simples
6️⃣ Ofereça seus serviços como freelancer

💡 Muitos clipadores cobram:

  • Por vídeo
  • Por pacote semanal
  • Por pacote mensal

💵 Dá Mesmo Para Ganhar Dinheiro?

Sim!
Clipadores iniciantes já conseguem ganhos mensais trabalhando de casa.
Quanto mais clientes e velocidade de entrega, maior o faturamento.

É uma ótima opção para quem quer:
✔ Trabalhar online
✔ Usar apenas computador e internet
✔ Criar renda extra ou principal

✅ Conclusão

Trabalhar como clipador de vídeo é uma das formas mais acessíveis de ganhar dinheiro na internet hoje.
Com ferramentas como Keoto, Opus Pro e CapCut, você consegue começar mesmo sem experiência, usando automação e inteligência artificial a seu favor.

Se você quer entrar nesse mercado, o melhor momento é agora.

Inside Sales SR – Vendedor na Agilize (Brasil)

Se você é movido por resultados, adora um bom desafio e tem talento para vendas consultivas, essa oportunidade pode ser a sua próxima virada de jogo. A Agilize, uma das contabilidades online que mais cresce no Brasil e conhecida por sua cultura pautada em bondade, justiça, beleza e verdade, está com uma vaga aberta para Inside Sales SR – Vendedor em regime 100% remoto, com candidatos de todo o Brasil podendo se candidatar. 

🧠 Quem é a Agilize?

A Agilize é a primeira contabilidade online do Brasil, com raízes em tecnologia e inovação. Há anos no mercado, a empresa se consolidou ao simplificar processos contábeis por meio de tecnologia, atendendo micro e pequenas empresas com soluções que reduzem burocracia e aumentam eficiência. Os Agilizers (como os colaboradores são chamados) trabalham em um ambiente que valoriza aprendizado contínuo, autonomia e crescimento profissional. 

💼 Sobre a Vaga

🎯 Objetivo da posição

O Inside Sales SR – Vendedor tem como missão principal negociar e fechar contratos, construindo relacionamentos duradouros com leads e clientes por meio de estratégias de follow-up consultivo e comunicação personalizada. O foco é guiar potenciais clientes ao longo do funil de vendas e converter oportunidades em resultados reais para a empresa. 

📋 Principais Responsabilidades

  • Realizar follow-up com clientes via e-mail, WhatsApp, ligações e reuniões online. 
  • Apresentar propostas e conduzir negociações com foco em fechamento. 
  • Manter registros precisos de interações com clientes no CRM. 
  • Colaborar com o time de vendas e participar de reuniões de alinhamento. 
  • Buscar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base ativa de clientes. 
  • Acompanhar e otimizar funil de leads qualificados. 

🎓 Requisitos

✔ Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. 
✔ Experiência mínima de 3 anos em vendas internas (B2B e/ou B2C), preferencialmente com tecnologia ou serviços complexos. 
✔ Domínio de ferramentas de CRM como HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. 
✔ Habilidade com pacote Office. 
✔ Inglês intermediário ou avançado é um diferencial. 

🎁 Benefícios Oferecidos

✨ Auxílio home office de R$250 por mês. 
✨ Vale-refeição no cartão Caju (R$41/dia), incluindo pagamento nas férias. 
✨ Plano de saúde com cobertura nacional (Unimed). 
✨ Seguro de vida. 
✨ Acesso à plataforma de educação Único Skill (cursos, idiomas e mais). 
✨ Programas Day Off (incluindo aniversário) e Wellhub. 
✨ Benefícios de viagens e hospedagem com Onhappy. 

🧩 Processo Seletivo

O processo envolve várias etapas para avaliar tanto as competências técnicas quanto o alinhamento com a cultura da empresa: 

  1. Análise curricular
  2. Formulário de trajetória
  3. Entrevista com RH e gestor
  4. Entrevista técnica
  5. Entrevista de fit cultural

💡 Por que essa vaga é especial?

Essa é uma oportunidade para profissionais de vendas que querem fazer parte de uma empresa remota, com forte cultura de desenvolvimento pessoal e profissional, e que ofereça espaço real para crescer. Você terá autonomia, aprendizado contínuo e contato direto com clientes, em um papel estratégico dentro do crescimento comercial da Agilize — que, aliás, está expandindo agressivamente e oferecendo salários competitivos (algumas posições da empresa chegam a ofertas de até R$20.000 em outros cargos). 

Link para a vaga: https://job-boards.greenhouse.io/agilize/jobs/7499141003

Consultor(a) de Relacionamento – TIM Brasil (RJ / SP / PR / PE)

Transformando experiências em conexões verdadeiras

A TIM Brasil, uma das principais operadoras de telecomunicações do país, está com processo seletivo aberto para Consultor(a) de Relacionamento voltado às regiões Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná e Pernambuco. A vaga é remota, oferecendo flexibilidade e a possibilidade de atuar de casa enquanto garante um atendimento de qualidade aos clientes. 

🔍 Sobre a posição

O Consultor de Relacionamento tem papel fundamental na garantia de uma jornada positiva ao cliente, atuando tanto no atendimento receptivo quanto na resolução ativa de demandas e solicitações. O principal foco é entender as necessidades dos consumidores, interpretar suas reclamações e trabalhar para soluções eficazes de forma clara e objetiva. 

📌 Principais responsabilidades

✔ Atuar com atendimento ao cliente, tanto externo quanto interno, assegurando uma experiência satisfatória;
✔ Interpretar reclamações e identificar as causas raízes dos problemas;
✔ Formalizar respostas e soluções com objetividade;
✔ Manter os indicadores operacionais e de negócio dentro das metas;
✔ Utilizar sistemas internos para consultas e registro de informações. 

🧠 O que a TIM busca

Para ter sucesso na função, a empresa espera que o candidato possua:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Familiaridade com ferramentas de informática;
  • Conhecimentos de matemática básica. 

🎁 Benefícios oferecidos

A TIM oferece um pacote de benefícios competitivo que pode incluir:
✨ Assistência médica e odontológica
✨ Benefício medicamento
✨ Vale alimentação e/ou refeição
✨ Vale transporte
✨ Previdência privada
✨ Celular com internet e voz ilimitados
✨ Curso de inglês online extensível a um familiar
✨ Treinamentos internos e capacitação
✨ Participação nos lucros
✨ Happy Day (dia de folga no mês de aniversário)
✨ Auxílio creche e benefícios familiares
✨ Jornada flexível e possivelmente aplicação em modelos híbridos ou remotos 

📌 Essa combinação de benefícios demonstra a cultura da TIM de valorizar o bem-estar dos colaboradores e promover um ambiente inclusivo e de desenvolvimento contínuo. 

💡 Cultura e ambiente de trabalho

A TIM Brasil enfatiza uma cultura organizacional baseada em inovação, diversidade e pertencimento. A empresa reforça que aprender e transformar tecnologia em liberdade faz parte do propósito do “TIMe” (time da TIM), incentivando a criatividade, respeito e colaboração no ambiente de trabalho. 

📌 Dicas para se destacar no processo seletivo

Depoimentos de candidatos relatam que as entrevistas costumam focar em experiências de atendimento ao cliente, comunicação clara e raciocínio simples — incluindo perguntas sobre situações de atendimento e matemática básica. Preparar exemplos práticos de como lidou com um cliente difícil ou resolveu um problema complexo pode ser um diferencial. 

💼 Remuneração

Dados de mercado mostram que a média salarial anual para esse tipo de cargo na TIM Brasil fica em torno de valores competitivos dentro do setor de telecomunicações no Brasil, com variações dependendo da experiência e local de atuação. 

Conclusão

Se você gosta de relacionamento com clientes, resolver problemas com empatia e quer fazer parte de uma empresa de tecnologia e telecomunicações sólida e com cultura de desenvolvimento humano, essa vaga de Consultor(a) de Relacionamento na TIM Brasil pode ser uma excelente oportunidade.

👉 Acesse e candidate-se aqui: https://www.glassdoor.com.br/job-listing/consultor-a-de-relacionamento-rj-sp-pr-pe-tim-brasil-JV_KO0,41_KE42,52.htm?jl=1009457901719&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

📌 Analista de Sucesso do Cliente — Rede Parcerias (Remoto)

📍 Modalidade: Remoto
💼 Regime de contratação: CLT
💰 Salário: R$ 3.600,00 mensais

✨ Oportunidade

Você já pensou em transformar o sucesso dos clientes em resultados concretos de crescimento e engajamento? No Rede Parcerias, essa é a missão do Analista de Sucesso do Cliente — um papel estratégico que vai além do atendimento básico, atuando como verdadeiro parceiro no desenvolvimento de soluções que encantam os usuários. 

📌 Principais Responsabilidades

Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por: 

  • Acompanhar a jornada dos clientes e usuários dos clubes;
  • Gerenciar carteira de clientes com atendimento mid e high touch;
  • Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail;
  • Realizar reuniões estratégicas e planejar ações de melhoria com os clientes;
  • Treinar novos administradores de contas;
  • Monitorar métricas de sucesso como Health Score, NPS e CSAT;
  • Gerar relatórios e análises de engajamento;
  • Auxiliar no planejamento e execução de ações para engajamento, satisfação e retenção;
  • Conduzir negociações de cross-sell e upsell;
  • Tratar solicitações relacionadas a churn. 

Esse conjunto de atividades mostra como a função está alinhada com o que se espera de um Customer Success Analystmoderno: foco em métricas de satisfação e saúde do cliente, relacionamento consultivo e impacto direto nos resultados de retenção e crescimento. 

🎯 Perfil Desejado

Para ter sucesso nessa função, o candidato ideal deve possuir: 

  • Graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;
  • Familiaridade com Google Analytics;
  • Conhecimento intermediário em Sucesso do Cliente e métricas da área;
  • Noções do Pacote Office;
  • Conhecimento em Marketing Digital;
  • Experiência prévia na área de Sucesso do Cliente;
  • Experiência com CRM (como HubSpot) é um diferencial. 

Essa combinação de requisitos reflete a importância de habilidades tanto analíticas quanto de relacionamento, essenciais para medir desempenho e atuar estrategicamente com os clientes. 

🎁 Benefícios

A empresa oferece um pacote completo que inclui: 

  • Vale-refeição/alimentação de R$44/dia (cartão Flash);
  • Auxílio Home Office de R$230/mês;
  • Plano de Saúde e Odontológico Amil 100% coberto;
  • Convênio com academias (TotalPass) e SESC;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • 3 dias off ao ano para pausar quando quiser;
  • Equipamentos de trabalho fornecidos;
  • Eventos internos, sorteios e atividades de integração. 

Esse pacote mostra o compromisso da empresa em promover bem-estar, equilíbrio e engajamento dos colaboradores — especialmente para quem atua em modelo remoto. 

🧠 Sobre a Empresa

O Rede Parcerias começou como um clube de vantagens e evoluiu para uma plataforma inteligente de fidelização e engajamento, focada em construir relacionamentos fortes entre marcas e consumidores. A cultura é remote first, valorizando diversidade, autonomia e colaboratividade entre seus profissionais. 

🚀 Por que essa vaga é interessante

Se você busca:

✔ Um papel estratégico em customer success;
✔ Oportunidade de impactar diretamente a satisfação e retenção de clientes;
✔ Ambiente remoto e benefícios robustos;
✔ Desenvolvimento de carreira em uma empresa focada em experiência e dados;

…essa vaga pode ser uma excelente oportunidade de crescimento profissional. 

🔗 Acesse a candidatura e saiba mais: https://atracaodetalentos.totvs.app/redeparcerias/31/analista-de-sucesso-do-cliente