🚀 TOTVS abre vaga para Analista Júnior de Customer Success | CLT + Benefícios Completos

A TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, está com vaga aberta para Analista Júnior de Customer Success, oferecendo contratação CLT, excelente pacote de benefícios e modelo híbrido de trabalho. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente na área de Customer Success, Tecnologia e Recursos Humanos, dentro de uma empresa inovadora e em constante expansão.

📌 Sobre a vaga – Analista Júnior de Customer Success | TOTVS

O profissional será responsável por garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a jornada, atuando de forma estratégica para fortalecer o relacionamento, aumentar a satisfação, reduzir o churn e impulsionar o crescimento sustentável da carteira de clientes, especialmente no segmento de RH.

🏢 Modelo de trabalho

  • Híbrido
  • Local: Florianópolis – SC
  • Regime: CLT

💰 Salário

  • A combinar

🎯 Principais responsabilidades

  • Construir relacionamentos sólidos com clientes e stakeholders;
  • Atuar na gestão da carteira de clientes, garantindo satisfação e retenção;
  • Conduzir reuniões estratégicas e acompanhamento contínuo;
  • Monitorar métricas de desempenho, engajamento e satisfação;
  • Identificar oportunidades de melhoria, expansão e mitigação de riscos;
  • Trabalhar de forma integrada com áreas internas como Comercial, Produto e Suporte.

🧠 Requisitos para a vaga

  • Formação superior em Recursos Humanos, Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;
  • Experiência com Customer Success ou atendimento ao cliente em empresas SaaS ou B2B;
  • Conhecimento em legislação trabalhista, folha de pagamento e ponto eletrônico;
  • Boa comunicação, organização e proatividade;
  • Conhecimento em Pacote Office ou Google Workspace.

➕ Diferenciais

  • Experiência prévia em CS Ongoing;
  • Vivência em empresas de tecnologia;
  • Conhecimento em soluções TOTVS.

🎁 Benefícios oferecidos pela TOTVS

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale-refeição e/ou alimentação;
  • Vale-transporte e fretado;
  • Gympass;
  • Previdência privada;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio-creche;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Universidade Corporativa TOTVS;
  • Programa de bem-estar físico, mental e financeiro;
  • Ambiente moderno, colaborativo e inovador.

🏆 Por que trabalhar na TOTVS?

A TOTVS é referência nacional em tecnologia, inovação e transformação digital. A empresa valoriza diversidade, inclusão, desenvolvimento profissional e crescimento sustentável, proporcionando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.

Se você busca crescimento rápido, aprendizado contínuo e impacto real na vida dos clientes, essa vaga é para você.

🔗 Link direto para candidatura:

👉 https://atracaodetalentos.totvs.app/vempratotvs/7773/analista-junior-de-customer-success

💼 Gerente de Excelência Operacional (CX) – Caju

A Caju, uma empresa brasileira de tecnologia focada em soluções inovadoras de gestão de benefícios e experiência do colaborador, está com uma oportunidade para Gerente de Excelência Operacional em Customer Experience (CX). 

🌍 Sobre a Caju

A Caju desenvolve produtos como:

  • Cartão Multibenefícios com diversas categorias de uso;
  • Caju Despesas para gestão de gastos corporativos;
  • Caju Premiações e soluções de reconhecimento;
  • Caju Ciclos para acompanhar o ciclo completo do colaborador. 

A empresa tem uma cultura forte de inovação, aprendizado contínuo e diversidade, incentivando candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+ e outros grupos minoritários — reforçando seu compromisso com inclusão. 

🎯 Principais Responsabilidades

Como Gerente de Excelência Operacional (CX), você será responsável por liderar iniciativas que elevem a qualidade do atendimento e a eficiência operacional da área de Customer Experience. 

Suas principais atribuições incluirão:

  • Definir metodologias de monitoria e conduzir análises de atendimento;
  • Desenvolver e implementar trilhas de treinamento e capacitação para equipes;
  • Mapear processos e otimizar fluxos operacionais;
  • Integrar processos, ferramentas e métricas para melhorar a experiência do cliente;
  • Liderar equipes multifuncionais, promovendo evolução contínua dos times;
  • Conectar áreas como produto, operações e tecnologia para gerar impacto estratégico. 

Essa posição combina pensamento estratégico e execução prática, exigindo liderança ativa junto a times internos e foco em resultados com base em dados. 

📌 Requisitos e Perfil Desejado

A vaga exige experiência consolidada em atividades como: 

  • Qualidade de atendimento (QA), análise de métricas de clientes e monitoria de performance;
  • Desenvolvimento de processos e documentação (como BPMN);
  • Capacitação de equipes e gestão de conhecimento;
  • Uso de ferramentas de CRM e plataformas de atendimento;
  • Perfil analítico, organizado e com habilidade de conduzir mudanças operacionais;
  • Forte capacidade de comunicação com diversos stakeholders. 

Diferenciais incluem experiência com ferramentas de IA, certificações em metodologias de melhoria contínua como Six Sigma, e vivência em ambientes de rápido crescimento. 

💻 Modelo de Trabalho e Benefícios

  • Trabalho 100% remoto, permitindo atuar de qualquer lugar do Brasil; 
  • Cartão Caju com benefícios flexíveis (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação); 
  • Plano de saúde sem coparticipação; 
  • Zenklub para suporte de saúde mental; 
  • Conexa Saúde, apoio médico online; 
  • Auxílio creche, parceria com Alura para desenvolvimento; 
  • Equipamentos de trabalho fornecidos e oportunidades reais de crescimento. 

🧩 Processo Seletivo

O processo de seleção na Caju é estruturado e claro, com várias etapas que ajudam você a entender cada fase: 

  1. Inscrição na plataforma Gupy;
  2. Entrevista com Gente & Gestão;
  3. Entrevista com a Liderança;
  4. Entrevista com Pares/Stakeholders;
  5. Entrevista final com Diretoria;
  6. Proposta;
  7. Contratação. 

🚀 Por Que se Candidatar?

Essa é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam:
✔️ Participar da transformação de Customer Experience em uma empresa tech em crescimento;
✔️ Liderar iniciativas estratégicas com impacto direto em satisfação de clientes;
✔️ Trabalhar de forma remota com um pacote de benefícios competitivo;
✔️ Crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e inovador. 

🔗 Quer se candidatar ou saber mais? Acesse a vaga aqui: https://caju.gupy.io/jobs/10490229?jobBoardSource=gupy_public_page

🚀 Oportunidade no LocalizaLabs – Seja parte da transformação tecnológica na Localiza&Co

Se você busca fazer parte de uma equipe que une tecnologia, dados e inovação prática, esta pode ser a sua chance! A Localiza&Co, líder em soluções de mobilidade no Brasil e na América Latina, está com vagas abertas em seu laboratório de tecnologia e ciência de dados — o LocalizaLabs.

🌐 Quem é a Localiza&Co

A Localiza&Co é reconhecida como uma das maiores plataformas de mobilidade do mundo, com presença em vários países, milhares de colaboradores e forte atuação em inovação. Além de oferecer serviços tradicionais de aluguel de carros, a empresa investe pesado em tecnologia para transformar seus processos e a experiência do cliente.

O LocalizaLabs — a área tech da companhia — é um ambiente voltado para experimentação, desenvolvimento de soluções digitais e uso avançado de dados e ciência da informação. Ele reúne profissionais apaixonados por programação, análise de dados, inteligência artificial, automação e inovação contínua.

📌 Sobre a vaga

A oportunidade que está sendo divulgada no portal de carreiras da Localiza é focada no Banco de Talentos do LocalizaLabs. Isso significa que você pode se cadastrar para ser considerado(a) em futuras oportunidades que se alinhem ao seu perfil profissional na área de tecnologia e inovação.

💡 O que você encontrará ao se inscrever

💼 Descrição resumida da vaga
✔ Fazer parte do LocalizaLabs, o núcleo de tecnologia e ciência de dados da Localiza&Co.

📊 Sobre o time e cultura
O LocalizaLabs reúne mais de 1.500 profissionais em cidades como Belo Horizonte, Recife, São Paulo e Curitiba, e é responsável por criar soluções digitais que impactam diretamente os serviços da empresa.

🌱 O que a Localiza valoriza

  • Pessoas que se identificam com propósito de simplificar e encantar clientes;
  • Profissionais que buscam aprender e construir soluções inovadoras;
  • Interesse por cultura colaborativa e de alta performance.

🎁 Benefícios e diferenciais

Ao se cadastrar e futuramente ser selecionado para uma vaga efetiva dentro do LocalizaLabs, você poderá contar com benefícios típicos oferecidos pela empresa, como:

🌟 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
🚗 Descontos em aluguel e compra de veículos
🏠 Auxílio home office
🍽 Vale Alimentação e Vale Refeição
💚 Plano de Saúde e Odontológico
🏋️ Acesso ao Gympass
🎓 Cursos e programas da Universidade Localiza
🛡 Seguro de Vida
… entre outros benefícios corporativos.

📍 Por que essa vaga é interessante para você

✨ Trabalho em um ambiente inovador — o LocalizaLabs é referência em tecnologia aplicada ao setor de mobilidade.
✨ Desenvolvimento contínuo — a Localiza investe fortemente na formação e crescimento de seus colaboradores.
✨ Diversas áreas de atuação tech — como dados, desenvolvimento de software, machine learning e muito mais.
✨ Cultura focada em colaboração e autonomia — a empresa valoriza iniciativa e pensamento crítico.

👉 Não perca tempo: acesse a vaga agora mesmo pelo link abaixo e se inscreva no Banco de Talentos do LocalizaLabs:
🔗 https://localiza.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6ODc5NTU3Nywic291cmNlIjoiZ3VweV9wb3J0YWwifQ==?jobBoardSource=gupy_portal

🚀 Oportunidade: Analista de Compras Júnior na Clicksign – Trabalho 100% Remoto

A Clicksign é uma empresa brasileira referência em soluções de assinatura eletrônica de documentos, com foco em tecnologia, segurança e inovação para simplificar processos jurídicos e administrativos no ambiente digital. Sua missão é facilitar relações entre pessoas e empresas de forma segura, inteligente e eficiente.

Atualmente, a Clicksign está com vagas abertas para diversos cargos, todas em modelo 100% remoto, para profissionais que desejam trabalhar com tecnologia e inovação em um ambiente dinâmico e colaborativo.

🔗 Acesse a vaga e candidate-se aqui:
👉 https://clicksign.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA2NDgxNzksInNvdXJjZSI6Imd1cHl

🌟 Sobre a Empresa

A Clicksign é líder no setor de assinaturas eletrônicas no Brasil, oferecendo soluções que permitem:

  • Redução de burocracia e aceleração de operações contratuais.
  • Segurança jurídica em todas as assinaturas, com diversos métodos de autenticação.
  • Agilidade e praticidade para empresas de todos os tamanhos.

Seu ambiente de trabalho valoriza princípios como foco, comunicação clara, empatia e respeito, formando uma equipe engajada e diversificada denominada de #Clicksigners.

💼 O Que Esperar da Vaga

Embora a descrição direta da vaga referenciada não esteja publicamente visível ao navegar diretamente pelo link (quebra de proteção da Gupy), as oportunidades na Clicksign geralmente incluem:

✅ Modelo de trabalho remoto: você pode atuar de qualquer lugar do Brasil.
✅ Diversas áreas disponíveis: tecnologia, produto, marketing, growth, customer success e mais.
✅ Benefícios competitivos (variam de acordo com o cargo).
✅ Cultura orientada a dados, ritmo ágil e inovação constante.

A Clicksign costuma abrir vagas para profissionais de diferentes níveis (júnior até sênior), com foco em competências como proatividade, capacidade de resolução e colaboração em equipe.

✈️ Por Que Trabalhar na Clicksign?

💡 Ambiente remoto: permite flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
💡 Inovação contínua: você vai trabalhar num produto que impacta diretamente milhões de processos digitais no Brasil.
💡 Crescimento profissional: equipes multidisciplinares que valorizam aprendizado e autonomia.

👇 Acesse e Candidate-se Agora

🔗 Clique aqui para acessar a vaga no site oficial da Clicksign:
👉 https://clicksign.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA2NDgxNzksInNvdXJjZSI6Imd1cHl

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