📣 Estágio em Atendimento ao Cliente – Méliuz (Remoto)

A Méliuz, uma empresa global de tecnologia reconhecida pelo ranking Great Place To Work e com atuação em diversas cidades no Brasil e no mundo, está com inscrições abertas para a vaga de Estágio em Atendimento ao Clienteem regime 100% remoto. 

🌍 Sobre a Méliuz

Fundada em 2011, a Méliuz conecta marcas a consumidores por meio de tecnologia, oferecendo serviços de cashback, marketplace e soluções financeiras que impactam positivamente milhões de usuários. A cultura da empresa valoriza autonomia, empreendedorismo e diversidade, promovendo um ambiente colaborativo e focado em resultados. 

📌 Principais Responsabilidades

Como estagiário(a) de atendimento, você será peça-chave para garantir experiências positivas aos usuários da Méliuz. Suas atividades incluem: 

  • 📞 Atender usuários e responder dúvidas, sugestões ou problemas com agilidade e foco na melhor solução.
  • 📊 Fornecer insights e informações às demais áreas com base na perspectiva do usuário.
  • 🗂️ Mapear e manter atualizados os processos de atendimento.
  • 🤝 Atuar com autonomia e comprometimento com as metas e resultados da equipe.

🎓 Requisitos e Qualificações

Esta vaga é indicada para quem está em início de carreira e quer desenvolver habilidades em atendimento e análise de dados:

  • 👩‍🎓 Estar cursando graduação, preferencialmente em áreas administrativas ou correlatas.
  • 📆 Disponibilidade mínima de 1 ano para estágio.
  • 💬 Experiência com atendimento ao cliente e boa comunicação.
  • 📊 Visão analítica e habilidade com Google Sheets/Excel e o Pacote Office.
  • 🚀 Desejável experiência com tecnologia, uso de ferramentas de atendimento (por exemplo, sistemas como Zendesk) e familiaridade com plataformas como Reclame Aqui. 

🎁 Benefícios e Oportunidades

A Méliuz oferece um pacote de benefícios competitivo, que pode incluir: 

  • 🍽️ Vale refeição/alimentação (R$60 por dia útil).
  • 🏠 Ajuda de custo para trabalho remoto.
  • 🎯 Premiação por metas de até 4 salários.
  • 🩺 Planos de saúde e odontológico.
  • 🧠 Subsídio para treinamentos e desenvolvimento contínuo.
  • 💰 Cashback em dobro no uso dos produtos da empresa.
  • 🛋️ Auxílio Home Office para equipamentos.
  • ✈️ Descontos em viagens e lazer.

Além disso, a Méliuz reforça a inclusão, oferecendo vagas abertas para pessoas com deficiência e política de diversidade. 

🧠 O Processo Seletivo

O processo de seleção inclui etapas estruturadas, que podem abranger desde cadastro e testes técnicos até entrevistas com o time de RH e lideranças — proporcionando uma avaliação clara sobre as competências e o alinhamento cultural do candidato. 

🚀 Por Que Essa Vaga é Relevante?

Este estágio é uma excelente oportunidade para quem deseja:

  • Ingressar no mercado de tecnologia e atendimento com impacto direto no relacionamento com clientes.
  • Desenvolver habilidades de comunicação, gestão de processos e análise de dados em um ambiente inovador e global.
  • Vivenciar uma cultura organizacional moderna que valoriza aprendizado contínuo e autonomia profissional.

Se essa oportunidade chamou sua atenção, candidate-se agora mesmo!
📌 Acesse novamente o link: https://meliuz.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA0NTQzMzgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

💼 Assistente de Pós-Vendas / Delivery (Ativações) – Brasil TecPar

📌 Sobre a Empresa

A Brasil TecPar é uma empresa com mais de três décadas de atuação no setor de tecnologia e conectividade, focada em desenvolver soluções inovadoras que transformam a experiência de clientes em diferentes segmentos do mercado. Com uma cultura de inclusão, diversidade e crescimento, a Brasil TecPar valoriza o desenvolvimento profissional de seus colaboradores — os “TecFriends” — e oferece um ambiente que estimula aprendizado contínuo e desafios reais. 

🔎 Descrição da Vaga

A posição aberta é para Assistente de Pós-Vendas / Delivery (Ativações), voltada para profissionais que desejam atuar em um time multidisciplinar que gerencia projetos de TI e Telecom nos setores Corporativo, Governamental e ISPs. 

📍 Localização

  • Vagas disponíveis para unidades nas regiões Sudeste, Centro-Oeste e Sul do Brasil — com preferência para candidatos que residam próximos a essas áreas. 

🧑‍💼 Principais Responsabilidades

Você será responsável por apoiar os analistas de pós-vendas em atividades operacionais e de entrega de serviços, garantindo qualidade e eficiência nas ativações. Entre as tarefas estão: 

  • Auxiliar nas rotinas de pós-vendas e processos de entrega/ativação de serviços;
  • Gerenciar e atualizar planilhas operacionais e controles internos;
  • Interagir com equipes técnicas, fornecedores e setores envolvidos para garantir o cumprimento de prazos e SLAs;
  • Agendar e acompanhar ativações, mantendo comunicação clara com clientes e times internos. 

🎯 Requisitos Desejados

Para se candidatar a essa posição, é esperado que você tenha: 

  • Conhecimentos em informática, incluindo Windows, pacote Office e ferramentas Google;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, proatividade e dinamismo;
  • Ensino médio completo ou superior em andamento;
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas e trabalhar em equipe. 

🎁 Benefícios

A empresa oferece um pacote de benefícios variado, incluindo: 

  • Remuneração variável incentivada (RVI)
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Vale-refeição e vale-alimentação
  • Auxílio creche e auxílio mobilidade
  • Vale-transporte
  • Plano de saúde Unimed e plano odontológico
  • Descontos em academias (TotalPass)
  • Benefícios em planos de internet e telefonia móvel
  • Seguro de vida completo 

🛠 Processo Seletivo

O processo de contratação consiste em cinco etapas, dando ênfase à avaliação e entrevistas, antes da fase final de contratação. 

✨ Por que essa é uma boa oportunidade?

Trabalhar como Assistente de Pós-Vendas / Delivery na Brasil TecPar representa uma chance de ingressar em uma empresa sólida com forte atuação em tecnologia e conectividade, com oportunidades reais de crescimento profissional, em um ambiente colaborativo e focado em desenvolvimento humano e técnico. 

👉 Acesse a vaga completa aqui:
🔗 https://vagasbrasiltecpar.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA2MzE0NjYsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Programa Jovem Aprendiz iFood 2026 – Primeira Experiência Profissional

Quer dar os primeiros passos na sua carreira em um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina? O Acesse a vaga no iFood – Programa Jovem Aprendiz 2026 está com inscrições abertas para o Programa Jovem Aprendiz iFood 2026, oferecendo uma oportunidade única de aprendizado prático e desenvolvimento pessoal.

📌 Sobre o Programa

O Programa Jovem Aprendiz iFood 2026 é voltado para jovens que desejam entrar no mercado de trabalho e desenvolver suas habilidades em um ambiente inovador e tecnológico. O iFood busca talentos com vontade de aprender, colaborar e crescer profissionalmente. 

🎯 Objetivo da Vaga

O programa tem como missão proporcionar a primeira experiência profissional formal, permitindo ao participante vivenciar atividades reais dentro de equipes diversas da empresa. Os aprendizes terão a chance de entender a rotina corporativa, participar de atividades colaborativas e aprender com profissionais experientes. 

🔍 Requisitos

Antes de se inscrever, confira os principais requisitos para participar: 

  • Ter entre 18 e 22 anos completos ou que complete até março de 2026. 
  • Estar cursando ou ter concluído o Ensino Médio. 
  • Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia, 4 dias por semana (5h30 de trabalho + 30 min de intervalo), além de 1 dia semanal dedicado à capacitação teórica presencial. 
  • Residência em São Paulo ou Osasco (ou fácil acesso a essas regiões). 

💼 Atividades e Oportunidades

Durante o programa, os aprendizes poderão: 

  • Apoiar atividades nas áreas em que forem alocados (como negócios, marketing, logística, atendimento ao cliente, finanças, pessoas e suporte). 
  • Desenvolver competências profissionais e comportamentais, como comunicação, trabalho em equipe, criatividade e inovação. 
  • Colaborar com equipes multidisciplinares em um ambiente diverso. 
  • Aprender a utilizar ferramentas digitais e conceitos de tecnologia, incluindo aplicações práticas de inteligência artificial. 

💰 Benefícios

O programa também oferece um pacote de benefícios aos participantes, incluindo: 

  • Salário mensal de R$ 1.142,33. 
  • Ajuda de custo de R$ 100,00. 
  • Acesso ao iFood benefícios (com saldo de vale-refeição). 
  • Assistência médica e odontológica. 
  • Clube de descontos e benefícios flexíveis (como cultura, farmácia, mobilidade, entre outros). 
  • Plano de academia (Wellhub). 

🌱 Desenvolvimento e Crescimento

O programa não é apenas uma oportunidade de trabalho — é uma jornada de aprendizado estruturada, com capacitações, mentorias e vivência prática que ajudarão os jovens a construir uma base sólida para sua carreira profissional. 

Além disso, os participantes terão contato direto com a cultura organizacional do iFood, reconhecida por seu ambiente inovador, colaborativo e plural. 

🗓️ Prazo para Inscrição

As inscrições vão até 27 de janeiro de 2026 — então não deixe para depois! 

👉 Inscreva-se agora: Programa Jovem Aprendiz iFood 2026 – Inscrição Oficial

🧠 Dica para Se Destacar

Ao se candidatar, destaque no seu currículo:

  • Sua vontade de aprender e crescer profissionalmente.
  • Experiências acadêmicas ou extracurriculares relevantes.
  • Habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
  • Interesse em tecnologia e inovação.

Esses pontos podem ajudar a chamar a atenção dos recrutadores! 😉

💰 Como Ganhar Dinheiro Como Clipador de Vídeo Usando Keoto, Opus Pro e CapCut

Com o crescimento do YouTube, TikTok, Instagram Reels e Shorts, surgiu uma profissão cada vez mais procurada: clipador de vídeo.
Basicamente, é a pessoa responsável por pegar vídeos longos (podcasts, lives, entrevistas) e transformar em clipes curtos e virais — e o melhor: clientes pagam muito bem por isso.

Neste artigo, você vai entender como começar do zero, quais ferramentas usar e como transformar isso em renda online.

🎬 O que faz um Clipador de Vídeo?

O clipador de vídeo:

  • Assiste vídeos longos
  • Identifica os melhores momentos
  • Corta trechos estratégicos
  • Ajusta formato (vertical/horizontal)
  • Adiciona legendas, zooms e efeitos
  • Entrega o vídeo pronto para redes sociais

Esse serviço é muito procurado por:

  • Criadores de conteúdo
  • Podcasters
  • Coaches
  • Infoprodutores
  • Empresas

🛠️ Ferramentas Essenciais para Trabalhar como Clipador

🔹 Keoto

O Keoto é uma plataforma focada em conectar criadores e profissionais de edição/clipping.

👉 Acesse:
https://dashboard.keoto.com/

Com ele, você pode:

  • Encontrar oportunidades
  • Organizar projetos
  • Trabalhar diretamente com clientes

🤖 Opus Pro (Edição com Inteligência Artificial)

O Opus Pro usa IA para identificar automaticamente os melhores momentos de um vídeo longo e gerar clipes prontos.

👉 Acesse:
https://www.opus.pro/pt-br

Vantagens:

  • Economiza MUITO tempo
  • Gera clipes virais automaticamente
  • Ideal para quem quer escalar o trabalho

✂️ CapCut (Editor de Vídeo)

O CapCut é um dos editores mais usados do mundo, perfeito para finalizar os clipes.

👉 Download oficial:
https://www.capcut.com/tools/desktop-video-editor?utm_medium=sem&utm_source=googleadwords_int&pid=359289&af_c_id=22753355431&adset_id=181975056436&ad_id=761908101569&placement=&keyword_name=capcut&targetid=aud-2260492816799:kwd-1406970026529&matchtype=e&gad_source=1&gad_campaignid=22753355431&gbraid=0AAAAACROvhkIzvBrtDjbo9N7v2w2bfwJ1&gclid=Cj0KCQiA4eHLBhCzARIsAJ2NZoLWyyG71EOuJRFF_EUZq2CdSskEkPjDIrbP8wsk08r4yssh3yvVKKIaApS3EALw_wcB

Com ele você pode:

  • Ajustar cortes
  • Inserir legendas automáticas
  • Adicionar zoom dinâmico
  • Criar vídeos no formato vertical (9:16)

🚀 Passo a Passo para Começar do Zero

1️⃣ Crie conta nas plataformas
2️⃣ Treine com vídeos do YouTube (para prática)
3️⃣ Use o Opus Pro para gerar clipes rapidamente
4️⃣ Finalize tudo no CapCut
5️⃣ Monte um portfólio simples
6️⃣ Ofereça seus serviços como freelancer

💡 Muitos clipadores cobram:

  • Por vídeo
  • Por pacote semanal
  • Por pacote mensal

💵 Dá Mesmo Para Ganhar Dinheiro?

Sim!
Clipadores iniciantes já conseguem ganhos mensais trabalhando de casa.
Quanto mais clientes e velocidade de entrega, maior o faturamento.

É uma ótima opção para quem quer:
✔ Trabalhar online
✔ Usar apenas computador e internet
✔ Criar renda extra ou principal

✅ Conclusão

Trabalhar como clipador de vídeo é uma das formas mais acessíveis de ganhar dinheiro na internet hoje.
Com ferramentas como Keoto, Opus Pro e CapCut, você consegue começar mesmo sem experiência, usando automação e inteligência artificial a seu favor.

Se você quer entrar nesse mercado, o melhor momento é agora.

Inside Sales SR – Vendedor na Agilize (Brasil)

Se você é movido por resultados, adora um bom desafio e tem talento para vendas consultivas, essa oportunidade pode ser a sua próxima virada de jogo. A Agilize, uma das contabilidades online que mais cresce no Brasil e conhecida por sua cultura pautada em bondade, justiça, beleza e verdade, está com uma vaga aberta para Inside Sales SR – Vendedor em regime 100% remoto, com candidatos de todo o Brasil podendo se candidatar. 

🧠 Quem é a Agilize?

A Agilize é a primeira contabilidade online do Brasil, com raízes em tecnologia e inovação. Há anos no mercado, a empresa se consolidou ao simplificar processos contábeis por meio de tecnologia, atendendo micro e pequenas empresas com soluções que reduzem burocracia e aumentam eficiência. Os Agilizers (como os colaboradores são chamados) trabalham em um ambiente que valoriza aprendizado contínuo, autonomia e crescimento profissional. 

💼 Sobre a Vaga

🎯 Objetivo da posição

O Inside Sales SR – Vendedor tem como missão principal negociar e fechar contratos, construindo relacionamentos duradouros com leads e clientes por meio de estratégias de follow-up consultivo e comunicação personalizada. O foco é guiar potenciais clientes ao longo do funil de vendas e converter oportunidades em resultados reais para a empresa. 

📋 Principais Responsabilidades

  • Realizar follow-up com clientes via e-mail, WhatsApp, ligações e reuniões online. 
  • Apresentar propostas e conduzir negociações com foco em fechamento. 
  • Manter registros precisos de interações com clientes no CRM. 
  • Colaborar com o time de vendas e participar de reuniões de alinhamento. 
  • Buscar oportunidades de upsell e cross-sell dentro da base ativa de clientes. 
  • Acompanhar e otimizar funil de leads qualificados. 

🎓 Requisitos

✔ Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas. 
✔ Experiência mínima de 3 anos em vendas internas (B2B e/ou B2C), preferencialmente com tecnologia ou serviços complexos. 
✔ Domínio de ferramentas de CRM como HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. 
✔ Habilidade com pacote Office. 
✔ Inglês intermediário ou avançado é um diferencial. 

🎁 Benefícios Oferecidos

✨ Auxílio home office de R$250 por mês. 
✨ Vale-refeição no cartão Caju (R$41/dia), incluindo pagamento nas férias. 
✨ Plano de saúde com cobertura nacional (Unimed). 
✨ Seguro de vida. 
✨ Acesso à plataforma de educação Único Skill (cursos, idiomas e mais). 
✨ Programas Day Off (incluindo aniversário) e Wellhub. 
✨ Benefícios de viagens e hospedagem com Onhappy. 

🧩 Processo Seletivo

O processo envolve várias etapas para avaliar tanto as competências técnicas quanto o alinhamento com a cultura da empresa: 

  1. Análise curricular
  2. Formulário de trajetória
  3. Entrevista com RH e gestor
  4. Entrevista técnica
  5. Entrevista de fit cultural

💡 Por que essa vaga é especial?

Essa é uma oportunidade para profissionais de vendas que querem fazer parte de uma empresa remota, com forte cultura de desenvolvimento pessoal e profissional, e que ofereça espaço real para crescer. Você terá autonomia, aprendizado contínuo e contato direto com clientes, em um papel estratégico dentro do crescimento comercial da Agilize — que, aliás, está expandindo agressivamente e oferecendo salários competitivos (algumas posições da empresa chegam a ofertas de até R$20.000 em outros cargos). 

Link para a vaga: https://job-boards.greenhouse.io/agilize/jobs/7499141003

🎯 Banco de Talentos – Atendimento ao Cliente, Ouvidoria, Prevenção a Fraudes e Outras — Nubank

🌟 Sobre o Nubank

O Nubank é uma das maiores fintechs do mundo e uma das maiores plataformas digitais de serviços financeiros fora da Ásia, presente em diversos países como Brasil, México e Colômbia. A missão da empresa é combater a complexidade e empoderar as pessoas na sua relação com o dinheiro, oferecendo produtos simples, acessíveis e humanos. 

📌 O que é essa vaga

Essa posição é um Banco de Talentos — ou seja, não é uma contratação direta imediata para um cargo fixo, mas uma forma de você registrar o seu perfil para futuros processos seletivos em áreas estratégicas da operação de atendimento e suporte ao cliente no Nubank. 

Ao se cadastrar, seu perfil fica no radar do time de recrutamento, que poderá entrar em contato quando surgir uma vaga alinhada com o seu perfil e experiência. 

🧭 Áreas de interesse contempladas

Você pode escolher áreas para as quais quer ser considerado(a): 

  • Atendimento ao Cliente (Xpeer): foco em transformar interações em experiências positivas, com atendimento por múltiplos canais e resolução de dúvidas e problemas. 
  • Ouvidoria: canal de segunda instância para tratar de casos mais complexos com ética, imparcialidade e foco em soluções. 
  • Prevenção à Fraude (Financial Crime): trabalho estratégico de monitoramento e combate a fraudes, protegendo clientes e a operação. 
  • Data Labeler: posição voltada para rotular e organizar dados que alimentam modelos de machine learning e inteligência da empresa. 

📍 Localização e modelo de trabalho

  • Local: São Paulo, SP 🇧🇷 
  • Modelo de trabalho: híbrido — com períodos em home office e semanas determinadas de trabalho no escritório. 

💼 Como o processo funciona

Não existe um processo seletivo tradicional imediato — em vez disso, você preenche um formulário detalhado com informações sobre: 

  • sua experiência profissional e escolaridade
  • áreas de interesse prioritárias
  • experiência com atendimento ao cliente ou prevenção à fraude
  • disponibilidade para trabalho híbrido e horários variados
  • fluência em inglês e outras qualificações relevantes 

O Nubank usa essas informações para mapear talentos e convidar candidatos para vagas futuras que combinem com os perfis cadastrados. 

🧠 Por que essa vaga é interessante

Esse Banco de Talentos é ideal para quem:

✔ Está começando a carreira ou quer atuar no setor financeiro digital.
✔ Quer fazer parte de uma das empresas mais inovadoras da América Latina.
✔ Busca oportunidades contínuas sem ter que aplicar em dezenas de vagas repetidas vezes.
✔ Deseja aumentar suas chances de ser chamado(a) em processos futuros em áreas de atendimento, suporte, prevenção de fraudes e dados. 

💡 Dicas para se destacar

Ao preencher o cadastro, vale a pena:

📌 Descrever experiências práticas em atendimento, resolução de conflitos ou análise de casos.
📌 Demonstrar empatia e capacidade de comunicação — habilidades valorizadas no núcleo de atendimento e ouvidoria.
📌 Evidenciar familiaridade com ferramentas digitais ou conhecimentos básicos de prevenção à fraude.
📌 Atualizar seu LinkedIn e currículo antes de enviar.

🔗 Link da vaga: https://international.nubank.com.br/pt-br/job-page/?id=5882698

Menor Aprendiz – Banco Bradesco S/A (Vaga #77224)

Banco Bradesco S/A, uma das maiores instituições financeiras do Brasil, está oferecendo uma oportunidade valiosa de primeiro emprego para jovens por meio do Programa Menor Aprendiz. Essa iniciativa é ideal para quem quer ganhar experiência profissional, desenvolver habilidades e construir um futuro sólido no mercado de trabalho. 

📌 Sobre o Programa

O Programa Menor Aprendiz do Bradesco é uma porta de entrada para jovens que desejam iniciar sua trajetória profissional em uma grande organização. O foco é no aprendizado prático aliado ao desenvolvimento de competências comportamentais e profissionais em um ambiente corporativo estimulante. 

👤 Quem pode se candidatar

Para esta vaga específica de Menor Aprendiz, os requisitos geralmente incluem:

  • Estar com ensino médio completo ou em andamento; 
  • Ter entre 16 e 17 anos; 
  • Disponibilidade para trabalhar 4 horas por dia, em regime presencial. 

Não é exigida experiência profissional prévia — o objetivo é justamente proporcionar sua primeira vivência no mercado de trabalho. 

📍 Atividades e Responsabilidades

O papel de Menor Aprendiz pode envolver atividades como:

  • Apoio às rotinas administrativas;
  • Colaboração com equipes internas;
  • Atendimento a demandas operacionais sob supervisão;
  • Participação em treinamentos e cursos relacionados ao desenvolvimento profissional e pessoal.

O foco principal é a aprendizagem contínua, com acompanhamento de gestores e profissionais experientes da instituição. 

🎁 Benefícios Oferecidos

Ao ingressar no programa, os aprendizes podem ter acesso a um pacote de benefícios compatível com a legislação e com o mercado, incluindo:

  • Remuneração compatível com o mercado; 
  • Vale Transporte; 
  • Vale Alimentação ou Refeição; 
  • Seguro de Vida; 
  • Programas de bem-estar e qualidade de vida como TotalPass e Viva Bem Bradesco; 
  • Acesso à Unibrad, a Universidade Corporativa do Bradesco, com cursos e conteúdos de capacitação contínua. 

🧠 Oportunidade de Desenvolvimento

Participar do Programa Menor Aprendiz pode ser um importante diferencial no início da carreira. Além de desenvolver habilidades técnicas e comportamentais, você terá contato com a cultura de uma instituição financeira de grande porte, podendo abrir portas para futuras oportunidades dentro do banco ou no mercado de trabalho. 

🚀 Como se Candidatar

Para se inscrever acesso o anúncio oficial da vaga no site de carreiras do Bradesco:
👉 https://bradesco.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/77224?c=bradesco&sq=menor%20aprendiz

No portal, você precisará criar um cadastro, preencher seus dados pessoais e profissionais e seguir as instruções para completar sua candidatura. 

Dica: Antes de se inscrever, revise seu currículo, verifique se atende aos requisitos e capriche nas informações — isso pode fazer diferença na análise da sua candidatura.

Guia Completo: Como se Inscrever no Programa Aprendiz BB via Entidades Sem Fins Lucrativos em Cada Cidade

O Programa Aprendiz BB — disponível no site oficial do Banco do Brasil (https://www.bb.com.br/site/sobre-nos/programa-aprendiz-bb/) — é uma iniciativa de aprendizagem profissional que oferece aos jovens a primeira experiência formal de trabalho, combinando capacitação teórica e prática, com registro em carteira e benefícios garantidos pela legislação trabalhista. 

Um ponto essencial (e que faz toda a diferença no processo!) é que o Banco do Brasil não contrata diretamente os aprendizes. A seleção e contratação são feitas por meio de entidades sem fins lucrativos credenciadas (ESFL), que ficam responsáveis pelo processo de inscrição, triagem, formação e acompanhamento dos jovens no programa. 

🔎 Por que a inscrição é feita por ONGs e ESFL?

Ao invés de processar currículos diretamente, o Banco do Brasil delega toda a seleção para organizações do terceiro setor que:

  • são credenciadas junto ao Banco do Brasil;
  • realizam a divulgação de vagas no município onde atuam;
  • recebem e analisam inscrições dos jovens;
  • ajudam no preparo socioeducacional e pedagógico dos candidatos. 

Isso atende à legislação da Lei do Aprendiz (nº 10.097/2000), que prevê que a parte teórica da formação seja oferecida por instituições ou organizações qualificadas. 

📌 Passo a passo: como se inscrever como Jovem Aprendiz BB (via ESFL)

1. Verifique se sua cidade tem vagas ativas

Antes de mais nada, é preciso saber se o seu município está participando do programa no momento. Algumas cidades possuem turmas ativas em certos períodos do ano. A informação pode aparecer no:

✔ Site oficial do Banco do Brasil — página do Programa Aprendiz BB;
✔ Redes sociais ou comunicados locais das ESFL parceiras;
✔ Agências do Banco do Brasil (onde costumam aparecer avisos sobre entidades parceiras). 

2. Identifique a entidade sem fins lucrativos responsável na sua cidade

Cada município tem uma ou mais ESFLs parceiras. Algumas das mais comuns são:

  • Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE) — atuando em várias regiões e com portal de cadastro próprio; 
  • Associações e ONGs locais — muitas vezes regionais ou municipais;
  • Fundação Banco do Brasil e instituições comunitárias credenciadas.

👉 Pergunte diretamente em uma agência do Banco do Brasil da sua cidade ou procure no site da prefeitura/localidade para saber qual ESFL atende na sua região.

3. Crie um cadastro na entidade parceira

Depois de identificar qual ESFL atende sua cidade:

  1. Acesse o site da entidade (por exemplo, portal CIEE.org.br para muitas localidades); 
  2. Faça um cadastro como candidato/estudante — normalmente será pedido dados pessoais, escolaridade e renda.
  3. Salve seus dados e acompanhe alertas de vagas abertas.

⚠️ Importante: não existe taxa para fazer essa inscrição. Qualquer site ou pessoa pedindo pagamento é provavelmente uma fraude.

4. Acompanhe as etapas seguintes

Após o cadastro:

📍 A ESFL pode convidar você para:

  • entrevistas;
  • análise socioeconômica;
  • avaliação de documentos;
  • aulas ou dinâmicas com outros candidatos.

Essas etapas constituem o processo de seleção e servem para que a entidade parceira monte as turmas de aprendizes que serão encaminhadas ao Banco do Brasil.

🗺️ Como funciona em diferentes cidades

Embora o processo seja o mesmo em todo o Brasil, a realização prática da inscrição pode variar de acordo com a cidade:

🏙️ Grandes capitais (São Paulo, Rio, Salvador, etc.)

  • Geralmente há várias ESFLs cadastradas — CIEE, ONGs, fundações locais — fazendo inscrições abertas durante várias épocas do ano.
  • Você pode encontrar vagas e processos seletivos com frequência maior do que em cidades menores. 

🏘️ Cidades médias ou pequenas

  • Há normalmente uma ESFL principal responsável pelas vagas da região (às vezes ligada à prefeitura ou à própria agência BB local).
  • A divulgação pode ser feita mais pela agência do banco, secretarias de assistência social ou educação e pelas redes sociais da ESFL.

🌄 Municípios rurais ou de menor porte

  • A disponibilidade de vagas pode ser menos frequente.
  • Conselho: procure pessoalmente a agência BB ou a prefeitura para saber qual ONG está credenciada — às vezes esse contato local é mais eficaz do que buscar online.

🎯 Dicas para aumentar suas chances

✨ Mantenha seus documentos atualizados (CPF, RG, comprovante de escolaridade e renda).
✨ Acompanhe as redes sociais das entidades parceiras e da sua agência BB local — muitos avisos de novas turmas são postados lá.
✨ Não deixe de atualizar seu cadastro na ESFL sempre que possível. 

📌 Resumo rápido do processo

1️⃣ Verifique se sua cidade tem vagas pelo site oficial ou ESFL local. 
2️⃣ Identifique qual entidade sem fins lucrativos é responsável pela seleção na sua região. 
3️⃣ Faça seu cadastro diretamente com a ESFL.
4️⃣ Acompanhe todas as etapas de seleção.
5️⃣ Fique atento às comunicações da ESFL (é por ali que as convocações são feitas!).

Consultor(a) de Relacionamento – TIM Brasil (RJ / SP / PR / PE)

Transformando experiências em conexões verdadeiras

A TIM Brasil, uma das principais operadoras de telecomunicações do país, está com processo seletivo aberto para Consultor(a) de Relacionamento voltado às regiões Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná e Pernambuco. A vaga é remota, oferecendo flexibilidade e a possibilidade de atuar de casa enquanto garante um atendimento de qualidade aos clientes. 

🔍 Sobre a posição

O Consultor de Relacionamento tem papel fundamental na garantia de uma jornada positiva ao cliente, atuando tanto no atendimento receptivo quanto na resolução ativa de demandas e solicitações. O principal foco é entender as necessidades dos consumidores, interpretar suas reclamações e trabalhar para soluções eficazes de forma clara e objetiva. 

📌 Principais responsabilidades

✔ Atuar com atendimento ao cliente, tanto externo quanto interno, assegurando uma experiência satisfatória;
✔ Interpretar reclamações e identificar as causas raízes dos problemas;
✔ Formalizar respostas e soluções com objetividade;
✔ Manter os indicadores operacionais e de negócio dentro das metas;
✔ Utilizar sistemas internos para consultas e registro de informações. 

🧠 O que a TIM busca

Para ter sucesso na função, a empresa espera que o candidato possua:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Familiaridade com ferramentas de informática;
  • Conhecimentos de matemática básica. 

🎁 Benefícios oferecidos

A TIM oferece um pacote de benefícios competitivo que pode incluir:
✨ Assistência médica e odontológica
✨ Benefício medicamento
✨ Vale alimentação e/ou refeição
✨ Vale transporte
✨ Previdência privada
✨ Celular com internet e voz ilimitados
✨ Curso de inglês online extensível a um familiar
✨ Treinamentos internos e capacitação
✨ Participação nos lucros
✨ Happy Day (dia de folga no mês de aniversário)
✨ Auxílio creche e benefícios familiares
✨ Jornada flexível e possivelmente aplicação em modelos híbridos ou remotos 

📌 Essa combinação de benefícios demonstra a cultura da TIM de valorizar o bem-estar dos colaboradores e promover um ambiente inclusivo e de desenvolvimento contínuo. 

💡 Cultura e ambiente de trabalho

A TIM Brasil enfatiza uma cultura organizacional baseada em inovação, diversidade e pertencimento. A empresa reforça que aprender e transformar tecnologia em liberdade faz parte do propósito do “TIMe” (time da TIM), incentivando a criatividade, respeito e colaboração no ambiente de trabalho. 

📌 Dicas para se destacar no processo seletivo

Depoimentos de candidatos relatam que as entrevistas costumam focar em experiências de atendimento ao cliente, comunicação clara e raciocínio simples — incluindo perguntas sobre situações de atendimento e matemática básica. Preparar exemplos práticos de como lidou com um cliente difícil ou resolveu um problema complexo pode ser um diferencial. 

💼 Remuneração

Dados de mercado mostram que a média salarial anual para esse tipo de cargo na TIM Brasil fica em torno de valores competitivos dentro do setor de telecomunicações no Brasil, com variações dependendo da experiência e local de atuação. 

Conclusão

Se você gosta de relacionamento com clientes, resolver problemas com empatia e quer fazer parte de uma empresa de tecnologia e telecomunicações sólida e com cultura de desenvolvimento humano, essa vaga de Consultor(a) de Relacionamento na TIM Brasil pode ser uma excelente oportunidade.

👉 Acesse e candidate-se aqui: https://www.glassdoor.com.br/job-listing/consultor-a-de-relacionamento-rj-sp-pr-pe-tim-brasil-JV_KO0,41_KE42,52.htm?jl=1009457901719&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

📌 Analista de Sucesso do Cliente — Rede Parcerias (Remoto)

📍 Modalidade: Remoto
💼 Regime de contratação: CLT
💰 Salário: R$ 3.600,00 mensais

✨ Oportunidade

Você já pensou em transformar o sucesso dos clientes em resultados concretos de crescimento e engajamento? No Rede Parcerias, essa é a missão do Analista de Sucesso do Cliente — um papel estratégico que vai além do atendimento básico, atuando como verdadeiro parceiro no desenvolvimento de soluções que encantam os usuários. 

📌 Principais Responsabilidades

Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por: 

  • Acompanhar a jornada dos clientes e usuários dos clubes;
  • Gerenciar carteira de clientes com atendimento mid e high touch;
  • Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail;
  • Realizar reuniões estratégicas e planejar ações de melhoria com os clientes;
  • Treinar novos administradores de contas;
  • Monitorar métricas de sucesso como Health Score, NPS e CSAT;
  • Gerar relatórios e análises de engajamento;
  • Auxiliar no planejamento e execução de ações para engajamento, satisfação e retenção;
  • Conduzir negociações de cross-sell e upsell;
  • Tratar solicitações relacionadas a churn. 

Esse conjunto de atividades mostra como a função está alinhada com o que se espera de um Customer Success Analystmoderno: foco em métricas de satisfação e saúde do cliente, relacionamento consultivo e impacto direto nos resultados de retenção e crescimento. 

🎯 Perfil Desejado

Para ter sucesso nessa função, o candidato ideal deve possuir: 

  • Graduação em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;
  • Familiaridade com Google Analytics;
  • Conhecimento intermediário em Sucesso do Cliente e métricas da área;
  • Noções do Pacote Office;
  • Conhecimento em Marketing Digital;
  • Experiência prévia na área de Sucesso do Cliente;
  • Experiência com CRM (como HubSpot) é um diferencial. 

Essa combinação de requisitos reflete a importância de habilidades tanto analíticas quanto de relacionamento, essenciais para medir desempenho e atuar estrategicamente com os clientes. 

🎁 Benefícios

A empresa oferece um pacote completo que inclui: 

  • Vale-refeição/alimentação de R$44/dia (cartão Flash);
  • Auxílio Home Office de R$230/mês;
  • Plano de Saúde e Odontológico Amil 100% coberto;
  • Convênio com academias (TotalPass) e SESC;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • 3 dias off ao ano para pausar quando quiser;
  • Equipamentos de trabalho fornecidos;
  • Eventos internos, sorteios e atividades de integração. 

Esse pacote mostra o compromisso da empresa em promover bem-estar, equilíbrio e engajamento dos colaboradores — especialmente para quem atua em modelo remoto. 

🧠 Sobre a Empresa

O Rede Parcerias começou como um clube de vantagens e evoluiu para uma plataforma inteligente de fidelização e engajamento, focada em construir relacionamentos fortes entre marcas e consumidores. A cultura é remote first, valorizando diversidade, autonomia e colaboratividade entre seus profissionais. 

🚀 Por que essa vaga é interessante

Se você busca:

✔ Um papel estratégico em customer success;
✔ Oportunidade de impactar diretamente a satisfação e retenção de clientes;
✔ Ambiente remoto e benefícios robustos;
✔ Desenvolvimento de carreira em uma empresa focada em experiência e dados;

…essa vaga pode ser uma excelente oportunidade de crescimento profissional. 

🔗 Acesse a candidatura e saiba mais: https://atracaodetalentos.totvs.app/redeparcerias/31/analista-de-sucesso-do-cliente