O Méliuz, empresa brasileira de tecnologia reconhecida pela sua presença global e impacto no universo de cashback e serviços financeiros, está com uma oportunidade de Estágio em Atendimento ao Cliente, totalmente remota, com um pacote de benefícios competitivo e foco em desenvolvimento profissional. Méliuz
💼 Sobre a empresa
Fundado em 2011 em Belo Horizonte (MG), o Méliuz cresceu para operar em vários continentes e conectar marcas, usuários e parceiros através de tecnologia, marketplace e soluções financeiras inteligentes. A empresa tem forte presença no Brasil e é reconhecida por sua cultura colaborativa, valores voltados à inovação, espírito empreendedor e foco no cliente — tudo isso refletido em seus processos e ambiente de trabalho. Méliuz
📌 O que faz um Estagiário em Atendimento ao Cliente no Méliuz?
Como estagiário, você será parte essencial do time responsável por atender e solucionar dúvidas, problemas e sugestões de usuários, atuando como referência de qualidade no suporte ao cliente. As principais responsabilidades incluem:
- Atender usuários com empatia, rapidez e eficiência;
- Produzir insights e informações relevantes para outras áreas da empresa com base na perspectiva do cliente;
- Manter e atualizar processos internos de atendimento;
- Trabalhar com autonomia e foco em resultados. Méliuz
Essa posição é ideal para quem gosta de comunicação, resolução de problemas e contato direto com pessoas, além de ter interesse em aprender com dados e experiência do cliente.
🎓 Requisitos e qualificações
Para se candidatar à vaga, você precisa:
✔️ Estar cursando graduação — preferencialmente em áreas como Administração, Comunicação, Letras ou áreas correlatas;
✔️ Ter experiência com atendimento ao cliente;
✔️ Demonstrar boa comunicação escrita e oral;
✔️ Ter visão analítica e organização no trabalho diário;
✔️ Conhecer Google Sheets/Excel e ferramentas de produtividade. Méliuz
👉 Ter experiência com tecnologia, Zendesk ou uso da plataforma Reclame Aqui é considerado um diferencial. Méliuz
💰 Benefícios que fazem a diferença
O Méliuz oferece um conjunto de benefícios que tornam a vaga ainda mais atrativa, sobretudo por ser 100% remota:
- ✅ Vale refeição/alimentação de R$60 por dia útil;
- ✅ Ajuda de custo mensal para home office de R$105;
- ✅ Bônus por metas coletivas de até 4 salários;
- ✅ Plano de saúde e odontológico;
- ✅ Subsídio para treinamentos;
- ✅ Cashback no app em dobro;
- ✅ Reembolso para itens de home office (até R$500);
- ✅ Descontos de viagens com OnHappy e outros benefícios;
- ✅ Inclusão para pessoas com deficiência — políticas de diversidade e inclusão ativas. Méliuz
🧠 Processo seletivo
O processo de contratação costuma seguir etapas estruturadas, incluindo:
- Inscrição e cadastro via Gupy;
- Case Técnico;
- Entrevistas com R&S e líderes da área;
- Entrevista de cultura, avaliando aderência aos valores do Méliuz;
- Proposta e onboarding remoto. Méliuz
🏁 Por que considerar essa vaga?
Essa oportunidade é ideal para estudantes que desejam:
✔️ Trabalhar em uma empresa inovadora e em crescimento global;
✔️ Ganhar experiência prática em atendimento ao cliente e análise de dados;
✔️ Ter flexibilidade com home office e horário flexível;
✔️ Fazer parte de um time com cultura sólida de colaboração e impacto real. Méliuz
Se você busca um desenvolvimento de carreira alinhado à tecnologia, produto e experiência do cliente, essa vaga pode ser um excelente passo!
