O Méliuz, empresa brasileira de tecnologia reconhecida pela sua presença global e impacto no universo de cashback e serviços financeiros, está com uma oportunidade de Estágio em Atendimento ao Cliente, totalmente remota, com um pacote de benefícios competitivo e foco em desenvolvimento profissional. Méliuz

💼 Sobre a empresa

Fundado em 2011 em Belo Horizonte (MG), o Méliuz cresceu para operar em vários continentes e conectar marcas, usuários e parceiros através de tecnologia, marketplace e soluções financeiras inteligentes. A empresa tem forte presença no Brasil e é reconhecida por sua cultura colaborativa, valores voltados à inovação, espírito empreendedor e foco no cliente — tudo isso refletido em seus processos e ambiente de trabalho. Méliuz

📌 O que faz um Estagiário em Atendimento ao Cliente no Méliuz?

Como estagiário, você será parte essencial do time responsável por atender e solucionar dúvidas, problemas e sugestões de usuários, atuando como referência de qualidade no suporte ao cliente. As principais responsabilidades incluem:

• Atender usuários com empatia, rapidez e eficiência;
• Produzir insights e informações relevantes para outras áreas da empresa com base na perspectiva do cliente;
• Manter e atualizar processos internos de atendimento;
• Trabalhar com autonomia e foco em resultados. Méliuz

Essa posição é ideal para quem gosta de comunicação, resolução de problemas e contato direto com pessoas, além de ter interesse em aprender com dados e experiência do cliente.

🎓 Requisitos e qualificações

Para se candidatar à vaga, você precisa:

✔️ Estar cursando graduação — preferencialmente em áreas como Administração, Comunicação, Letras ou áreas correlatas;
✔️ Ter experiência com atendimento ao cliente;
✔️ Demonstrar boa comunicação escrita e oral;
✔️ Ter visão analítica e organização no trabalho diário;
✔️ Conhecer Google Sheets/Excel e ferramentas de produtividade. Méliuz

👉 Ter experiência com tecnologia, Zendesk ou uso da plataforma Reclame Aqui é considerado um diferencial. Méliuz

💰 Benefícios que fazem a diferença

O Méliuz oferece um conjunto de benefícios que tornam a vaga ainda mais atrativa, sobretudo por ser 100% remota:

• ✅ Vale refeição/alimentação de R$60 por dia útil;
• ✅ Ajuda de custo mensal para home office de R$105;
• ✅ Bônus por metas coletivas de até 4 salários;
• ✅ Plano de saúde e odontológico;
• ✅ Subsídio para treinamentos;
• ✅ Cashback no app em dobro;
• ✅ Reembolso para itens de home office (até R$500);
• ✅ Descontos de viagens com OnHappy e outros benefícios;
• ✅ Inclusão para pessoas com deficiência — políticas de diversidade e inclusão ativas. Méliuz

🧠 Processo seletivo

O processo de contratação costuma seguir etapas estruturadas, incluindo:

1. Inscrição e cadastro via Gupy;
2. Case Técnico;
3. Entrevistas com R&S e líderes da área;
4. Entrevista de cultura, avaliando aderência aos valores do Méliuz;
5. Proposta e onboarding remoto. Méliuz

🏁 Por que considerar essa vaga?

Essa oportunidade é ideal para estudantes que desejam:

✔️ Trabalhar em uma empresa inovadora e em crescimento global;
✔️ Ganhar experiência prática em atendimento ao cliente e análise de dados;
✔️ Ter flexibilidade com home office e horário flexível;
✔️ Fazer parte de um time com cultura sólida de colaboração e impacto real. Méliuz

Se você busca um desenvolvimento de carreira alinhado à tecnologia, produto e experiência do cliente, essa vaga pode ser um excelente passo!