Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas – Atento (Madureira – RJ)

A Atento, uma das maiores empresas de Customer Experience (CX) e terceirização de serviços (BPO) no mundo, está com uma oportunidade aberta para Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas na Unidade Madureira, no Rio de Janeiro. A empresa é reconhecida por combinar tecnologia com o toque humano, promovendo um ambiente de trabalho voltado para a solução de problemas e a excelência no atendimento ao cliente. Atento

📌 Sobre a Vaga

A posição é ideal para quem gosta de conversar com pessoas, resolver dúvidas, ajudar clientes e realizar vendas, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador. O profissional terá um papel ativo na recepção de chamadas de clientes e na oferta de serviços e produtos da operadora de telefonia, sempre buscando a melhor experiência para o usuário. Atento

📌 Principais Responsabilidades

  • Atender ligações receptivas de clientes com foco em atendimento e venda de serviços de telefonia (voz, dados, banda larga, pacotes etc.). Atento
  • Entender as necessidades do cliente e indicar soluções adequadas. Atento
  • Registrar informações e executar procedimentos utilizando os sistemas internos da empresa. Atento
  • Trabalhar com metas de atendimento e vendas, com foco em resultados e qualidade. Atento

🎯 Requisitos para se Candidatar

✔ Ter 18 anos ou mais; Atento
✔ Ensino Médio completo; Atento
✔ Boa fluência verbal e habilidade de negociação; Atento
✔ Conhecimento básico de informática e digitação; Atento
✔ Disponibilidade para treinamento presencial ou híbrido e, posteriormente, cumprir escala de trabalho presencial; Atento
✔ Preferencialmente residir próximo à Unidade de Madureira – RJ. Atento

💼 Benefícios e Condições

💰 Salário inicial: R$ 1.242,00 nos primeiros 90 dias; Atento
💰 Depois dos 90 dias: salário base de R$ 1.518,00 + variável; Atento
📈 Remuneração variável: bônus por metas operacionais e de vendas (quanto mais vender, maior o ganho). Atento
📚 Plano de Carreira e Projeto Escalada: oportunidades de crescimento interno a partir do 4º mês. Atento
🕒 Jornada: 180 h mensais em escala 6×1, com diferentes opções de horário noturno (ex.: saídas entre 20h30 e 22h). Atento
🧰 Benefícios adicionais: vale transporte, alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílios diversos e descontos em academias e cursos. Atento

🧠 Sobre a Empresa

A Atento é uma referência no setor de BPO e Business Transformation Outsourcing (BTO). A empresa valoriza a experiência do cliente e das pessoas que trabalham com ela, combinando tecnologia com empatia para gerar conexões reais com consumidores e resultados significativos para clientes corporativos. Atento

Com presença em diversos países, a Atento aposta no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, criando oportunidades de crescimento, capacitação e reconhecimento. Atento

📍 Por que essa vaga pode ser interessante?

✅ Ideal para quem gosta de atendimento ao cliente, comunicação e vendas; Atento
✅ Excelente porta de entrada no mercado de trabalho ou para quem busca crescimento e especialização em CX; Atento
✅ Benefícios estruturados e possibilidade de ganhos variáveis atrativos; Atento
✅ Projeto de carreira que incentiva crescimento interno; Atento

🧑‍💻 1. Vagas Remotas para Ensino Médio – Indeed

No site do Indeed Brasil, há uma lista contínua de vagas voltadas para pessoas com ensino médio completo que desejam trabalhar 100% home office ou com possibilidade de trabalho remoto. br.indeed.com

📌 Exemplos de funções encontradas:

  • Estágio em Prospecção Comercial 100% remoto (com bolsa-estágio + comissões) – ideal para quem quer começar na área comercial. br.indeed.com
  • Consultor(a) de Relacionamento – trabalho remoto para interação com clientes de empresas como TIM Brasil. br.indeed.com
  • Assistente de operações jurídicas com trabalho remoto. br.indeed.com
    💡 Essa página reúne diversos tipos de trabalhos remotos, desde estágio até funções operacionais — e todas exigem pelo menos o ensino médio. br.indeed.com

👉 Dica: Passe pelos filtros de localização e salário dentro do Indeed para achar vagas que combinam com o que você procura (ex.: turno noturno, salário esperado, benefícios etc.). br.indeed.com

📍 2. Vagas Home Office + Ensino Médio em São Paulo

Ao buscar especificamente para São Paulo, o Indeed mostra muitas oportunidades, tanto home office quanto híbridas (parte remota, parte presencial). br.indeed.com

🔎 Algumas vagas típicas:

  • Operador de Atendimento (PCD) – home office com benefícios como assistência médica e vale-transporte. br.indeed.com
  • Supervisor de Call Center Júnior (remoto) – trabalho remoto com salário e benefícios. br.indeed.com
  • Atendente de SAC / Chat com possibilidade futura de home office. br.indeed.com
  • Analista de Operações JR (remoto) – salário mais alto e possibilidade de crescimento. br.indeed.com

💼 Essas posições geralmente exigem Ensino Médio Completo, habilidades básicas de informática e boa comunicação — além de vontade de encarar atendimento ao cliente ou funções operacionais. br.indeed.com

🏢 3. Vaga na Atento – Gupy

Uma das vagas que você enviou é da Atento, uma grande empresa de atendimento ao cliente e soluções BPO que também contrata pessoas com ensino médio completo. atento.gupy.io

⬇️ Detalhes da vaga “Agente de Vendas I – Consultor Farmer 5×2 (Unidade Santana – SP)”: atento.gupy.io

✔️ Requisitos principais:

📌 Função: atuação como consultor de vendas, oferecendo produtos/serviços por voz e negociação ativa com clientes. LinkedIn
📍 Local: Zona Norte de São Paulo (não é home office nessa vaga específica — é presencial). atento.gupy.io

👉 Veja que essa oportunidade é para atuação presencial, então vale olhar se você pode se deslocar até a unidade antes de se candidatar. atento.gupy.io

📊 Dicas Antes de Se Candidatar

🔎 Confirme o Modelo de Trabalho

Nem todas as vagas listadas como “home office” são 100% remotas desde o início — em alguns casos, há um período inicial de treinamento presencial ou meta para obter trabalho remoto depois. br.indeed.com

📞 Tenha seu Currículo Atualizado

  • Destaque sua experiência com atendimento ao cliente, vendas ou organização.
  • Use palavras como “teleatendimento”, “comunicação”, e “proatividade”.
  • Mencione sua habilidade com pacote Office / digitação básica.

⚠️ Pesquise Sobre a Empresa

Algumas empresas de atendimento (especialmente call centers terceirizados) possuem avaliações mistas relacionadas ao ambiente de trabalho e metas de performance — então pesquise a reputação da empresa antes de aceitar a oferta.

✅ Resumo

Tipo de VagaOnde EncontrarRequisitosObservações
Vagas remotas variadasIndeed (Remote)Ensino Médio e acimaDiversas funções (atendimento, assistente, consultor etc) br.indeed.com
Vagas Home Office SPIndeed (SP)Ensino MédioTelemarketing, atendimento e operações remotas br.indeed.com
Agente de Vendas – AtentoGupyEnsino Médio CompletoPresencial em SP (vendas) atento.gupy.io

📞 Vaga: Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) – Home Office

📍 Unidade Ribeirão Preto (Home Office) – Atento Brasil

A Atento, empresa líder no setor de Business Process Outsourcing (BPO) com atuação global e foco em transformação da experiência do cliente, está com oportunidade aberta para o cargo de Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia). Essa posição é ideal para quem gosta de desafios, tem boa comunicação e deseja trabalhar com atendimento ao cliente e vendas de serviços de telefonia — tudo em regime home office. atento.gupy.io

🧑‍💼 O que faz um Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas

O profissional será responsável por atender clientes de forma receptiva e identificar suas necessidades, esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e oferecendo produtos ou serviços de telefonia — como planos de voz, dados e banda larga. atento.gupy.io

Essa é uma função que combina atendimento ao cliente com objetivos comerciais, pois também envolve a realização de vendas no atendimento recebido. atento.gupy.io

🛠 Atividades do dia a dia

✔🏼 Atendimento receptivo com foco em solução prática ao cliente; atento.gupy.io
✔🏼 Identificação das necessidades do cliente e oferta de produtos/serviços; atento.gupy.io
✔🏼 Registro e atualização de informações nos sistemas internos; atento.gupy.io
✔🏼 Trabalhar com vendas de serviços de telefonia (voz e dados); atento.gupy.io

🎯 Requisitos para se candidatar

✅ Idade mínima: 18 anos; atento.gupy.io
✅ Escolaridade mínima: Ensino Médio completo; atento.gupy.io
✅ Boa fluência verbal e habilidades de persuasão/negociação; atento.gupy.io
✅ Conhecimentos básicos de informática e digitação; atento.gupy.io
✅ Disponibilidade para treinamento e trabalho Home Office; atento.gupy.io
✅ Equipamento próprio (desktop) para treinamento e atendimento; atento.gupy.io
✅ Preferencialmente residir próximo a Ribeirão Preto (SP); atento.gupy.io

💰 Salário e Remuneração

💵 Salário base: R$ 1.518,00
💸 Remuneração variável:

  • Operacional — até R$400,00
  • Vendas — sem teto máximo (quanto mais vender, maior ganho) atento.gupy.io

⏱ Jornada de trabalho

📅 180 horas por mês
📆 Escala 6×1 (com folgas variáveis)
🕗 Turnos com saídas às 20h30, 21h00 ou 22h00 atento.gupy.io

🎁 Benefícios oferecidos

✨ Ajuda de custo para trabalho home office
🍽️ Vale refeição e/ou vale alimentação
🩺 Assistência médica e odontológica
🐾 Plano de saúde pet
👶 Auxílio creche/assistência familiar
💼 Seguro de vida
🎓 Parcerias educacionais com descontos
🏃 Descontos em academias (Gympass)
📈 Plano de carreira e possibilidade de movimentações internas a partir do 4º mês atento.gupy.io

🧠 Processo seletivo

O processo de seleção é realizado pela plataforma Gupy e composto por várias etapas:

  1. Cadastro na plataforma
  2. Avaliação unificada
  3. Teste Smart
  4. Triagem
  5. Entrevista com RH/gestor
  6. Contratação atento.gupy.io

💡 Sobre a Atento

A Atento é uma das maiores empresas de serviços de relacionamento com clientes (CX) e terceirização de processos, presente em diversos países e oferecendo oportunidades em diferentes áreas — desde atendimento ao cliente até tecnologia, vendas externas e carreira digital. Atento – Porta a Porta (PaP)

A empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece planos de carreira estruturados, além de investir em tecnologia e em ferramentas que apoiam a experiência de seus colaboradores e clientes. Atento

🧩 Conclusão

Essa vaga é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição em atendimento ao cliente com foco em vendas, trabalhando de home office e com possibilidade de ganhos adicionais por metas. Com um pacote de benefícios abrangente e um plano de crescimento interno, a posição pode ser um bom começo na carreira de atendimento ou vendas, especialmente para quem tem boa comunicação e gosta de desafios.

Se você se identifica com esse perfil, vale muito a pena considerar a candidatura! atento.gupy.io

Análise da vaga: Operador de Telemarketing — Persone Educação (Remoto / Tarde)

A seguir, uma visão geral da vaga anunciada pela Persone Educação, com os principais pontos — perfil, atribuições, vantagens e o que vale considerar caso você esteja pensando em se candidatar.

✅ O que é a vaga

  • Cargo: Operador de Telemarketing — Home Office. Remote Rocketship
  • Modalidade: 100% remoto, com jornada no período da tarde. Remote Rocketship
  • Remuneração: R$ 1.416/mês. Remote Rocketship
  • Nível: Júnior — não exige graduação. Remote Rocketship
  • Empresa: Persone Educação — empresa do segmento SaaS/B2B que presta serviços de captação de alunos e automação de vendas para instituições de ensino. Remote Rocketship

🧑‍💼 Principais responsabilidades

Como operador de telemarketing nessa vaga, suas atribuições incluem: Remote Rocketship

  • Entrar em contato com potenciais alunos, entender seu perfil e necessidades de forma empática e assertiva. Remote Rocketship
  • Apresentar oportunidades de cursos ou matrículas, explicando de forma clara os benefícios e processos. Remote Rocketship
  • Auxiliar no processo de inscrição/matrícula, orientando e facilitando o processo para o aluno. Remote Rocketship
  • Utilizar técnicas de sondagem, argumentação e persuasão para converter leads em matrículas. Remote Rocketship

Ou seja: é um trabalho de prospecção ativa e vendas por telefone, focado em captação de alunos para instituições de ensino.

🎯 Requisitos para se candidatar

Para concorrer à vaga, a empresa exige:

Ou seja: a vaga é acessível mesmo para quem está começando, desde que demonstre boa comunicação e perfil para vendas e atendimento por telefone.

🎁 Benefícios e extras

Além do salário, a vaga oferece alguns incentivos:

  • Auxílio Home Office: R$ 250/mês — para auxiliar com internet, energia, equipamentos, etc. Remote Rocketship
  • Cartão Multi — vale-refeição ou alimentação, de acordo com a preferência. Remote Rocketship
  • Benefício Total Pass — acesso a academias ou atividades físicas (uso sustentável de benefício fitness). Remote Rocketship
  • PAE (Programa de Apoio ao Empregado) — apoio psicológico e orientação ao bem-estar emocional. Remote Rocketship

Esses extras ajudam a melhorar a qualidade de vida no trabalho remoto — especialmente o auxílio home office, que reconhece os custos extras de trabalhar de casa.

✅ Pontos positivos da vaga

  • Ser remoto: permite que você trabalhe de casa, sem deslocamento — ideal para quem mora em cidades menores ou prefere flexibilidade.
  • Não exige graduação: basta o ensino médio completo, o que facilita para quem está começando no mercado.
  • Benefícios adicionais (auxílio home-office, refeição, apoio psicológico) contribuem para tornar a vaga mais atraente.
  • Trabalho com vendas para educação: pode ser mais “humano” que telemarketing de tele-vendas massivas, já que envolve orientação, ajuda a pessoas a se matricularem e comunicação mais consultiva.

⚠️ Pontos a considerar / desafios

  • Salário base relativamente modesto (R$ 1.416/mês), o que pode demandar disciplina financeira, especialmente se for regime de tempo integral.
  • A função exige boa comunicação e resistência emocional: telemarketing costuma envolver muitas ligações, rejeições e metas. Asinstituto+1
  • Mesmo sendo remoto, pode haver pressão por metas de conversão e quantidade de contatos — como costuma ser no telemarketing em geral. Portal Insights+1

💡 Para quem essa vaga vale a pena

Essa vaga pode ser uma boa opção se você:

  • Quer começar no mercado de trabalho com pouco ou nenhum requisito de formação formal;
  • Tem facilidade de comunicação, paciência e perfil de vendas/atendimento;
  • Busca flexibilidade e prefere trabalhar de casa;
  • Está em busca de experiência profissional, pode servir como porta de entrada em vendas ou atendimento;
  • Quer benefícios extras que ajudem no dia a dia (internet, alimentação, bem-estar).

Por outro lado, se o seu objetivo é uma remuneração mais alta ou estabilidade de longo prazo, talvez seja interessante avaliar outras oportunidades ou considerar a função como um primeiro passo na carreira.

✍️ Dicas para se candidatar

  1. Capriche no currículo, destacando: seu ensino médio concluído, domínio básico de Office, boa comunicação, clareza de fala e se já tiver feito vendas ou atendimento, cite — mesmo que informal.
  2. Demonstre empatia e perfil comercial — a vaga exige “entender o perfil do candidato com empatia e assertividade”, então é bom mostrar que sabe ouvir, argumentar e entender necessidades.
  3. Tenha disciplina e organização — home office exige autonomia: horário, internet, espaço de trabalho, postura profissional. Use o benefício de auxílio home office para montar um ambiente tranquilo.
  4. Esteja preparado para metas e possíveis rejeições — telemarketing nem sempre é fácil, requer resiliência emocional e persistência.
  5. Avalie os ganhos e custos — considerando salário + benefícios + ajuda de custo, avalie se compensa para você, especialmente se residir em cidade pequena ou tiver outros gastos fixos.

🔎 Conclusão

A vaga de Operador de Telemarketing da Persone Educação representa uma oportunidade acessível e flexível para quem busca entrar no mercado de vendas/atendimento sem exigência de formação superior, com a comodidade do trabalho remoto e benefícios extras que ajudam no dia a dia.

No entanto, como em qualquer trabalho de telemarketing, há desafios: metas de conversão, pressão por resultados, número elevado de ligações e necessidade de boa resiliência.

Vaga: Operador(a) de Atendimento (100% Home Office) – Exclusiva para PcD

Visão Geral

Foi divulgada uma oportunidade para o cargo de Operador(a) de Telemarketing Consultivo, com atuação via home office e destinada exclusivamente a pessoas com deficiência (PcD). Jooble Essa vaga se destaca por oferecer salário fixo, ajuda de custo, escala de trabalho e benefícios. É uma excelente alternativa para quem busca trabalhar remotamente, em período da tarde, e com possibilidade de estabilidade (contrato CLT) em atendimento ao cliente.

Principais condições da vaga

  • Salário base: R$ 1.552,22 mensais. Jooble
  • Ajuda de custo: R$ 300,00. Jooble
  • Vale-refeição: R$ 12,00 por dia. Jooble
  • Vale-transporte: disponível. Jooble
  • Convênio médico e odontológico: estão entre os benefícios. Jooble
  • Seguro de vida, acesso a TotalPass (academia/bem-estar) também estão incluídos. Jooble
  • Jornada de trabalho: das 16h às 22h20. Jooble
  • Escala: 6×1, com folgas alternadas entre sábados e domingos. Jooble
  • Modalidade: 100% home office. A empresa informa que entrega os equipamentos necessários na casa do colaborador. Jooble

Requisitos & perfil desejado

  • Escolaridade mínima: Ensino Médio completo. Jooble
  • Experiência em atendimento receptivo (ou atendimento ao cliente) e boa comunicação. Jooble
  • A vaga é exclusiva para PcD (pessoas com deficiência físicas ou reabilitados), com adaptações especiais disponíveis. Jooble
  • A localidade indicada é São Paulo, SP — embora seja home office, possivelmente o cadastro/residência ou vínculo possa ter alguma limitação geográfica. Jooble

Por que essa vaga pode ser uma boa opção

  • Trabalho 100% remoto: Permite trabalhar de casa, o que reduz deslocamento, custos de transporte e permite maior flexibilidade.
  • Horário no fim da tarde/início da noite: Das 16h às 22h20 — se você está buscando trabalhos com jornada fora do horário padrão 8h-17h, essa escala pode se encaixar bem, especialmente se tiver outras atividades pela manhã ou preferir trabalhar no período vespertino.
  • Baixo requisito de entrada: Ensino médio completo e experiência em atendimento — muitos cargos exigem ensino superior ou fluência em idiomas. Aqui, o foco é na comunicação e atendimento.
  • Benefícios complementares: Ajuda de custo + vale-refeição + plano de saúde/odontológico + academia/bem-estar, ajudam a compor remuneração além do salário fixo.
  • Inclusão-PcD: Para pessoas com deficiência, trata-se de uma oportunidade voltada especificamente para seu perfil, o que já elimina a concorrência “generalista” e mostra um foco de inclusão.
  • Contrato CLT: O anúncio indica tipo de contrato “Efetivo – CLT – Parcial tardes”. Jooble Esse tipo de vínculo traz maior segurança em comparação a “PJ” ou “temporário”.

Pontos de atenção / o que verificar antes de se candidatar

  • Apesar de ser home office, confirme se há exigência de residência em São Paulo ou se existe limitação geográfica, visto que o anúncio menciona “São Paulo, SP”. Pode haver necessidade de endereço dentro da cidade ou região metropolitana.
  • Verificar qual será o equipamento fornecido: computador, fone, headset, internet… O anúncio afirma que “entregamos os equipamentos em sua casa”. Jooble Confirme quem arca com os custos de internet ou se há auxílio adicional para isso.
  • O horário é fixo (16h-22h20) e a escala 6×1 — avalie se isso se encaixa no seu estilo de vida, família, compromissos pessoais ou se prefere horários diferentes (ex: noite, madrugada).
  • Verificar exato papel de telemarketing consultivo: se o foco será apenas atendimento receptivo ou se há vendas/ativação de produtos — isso pode impactar pressão por metas ou comissão.
  • Como em qualquer vaga de home office, ficar atento a cláusulas contratuais, política de desligamento, condições de adaptação para PcD, bem como não pagar nada — o anúncio já alerta: “⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga!” Jooble
  • Verificar o prazo de candidatura: o anúncio foi publicado há 2 meses. Jooble Pode haver risco de já estarem selecionando candidatos ou terem fechado. Vale entrar o quanto antes.

Dicas para se destacar na candidatura

  • Prepare um currículo claro destacando sua experiência em atendimento ou call-center (mesmo que em outro tipo de setor), com foco em comunicação, empatia, boa fluência verbal, capacidade de resolução de problemas.
  • Se você for PcD, inclua essa informação de forma clara e positiva — por exemplo, destaque adaptabilidades, e que você está apto (ou explicou claramente) à linha de atendimento remoto.
  • No momento da entrevista (remota provavelmente), destaque que você tem ambiente adequado para home office: espaço tranquilo, boa conexão de internet, fone/headset, disponibilidade para o horário das 16h às 22h20.
  • Mostre motivação para crescer: o anúncio menciona “que queiram crescer com a gente!” Jooble Portanto, indique que busca desenvolvimento, melhoria no atendimento, cumprir metas, etc.
  • Se possível, tenha exemplos concretos de situações em que você atendeu clientes, solucionou problemas, foi elogiado ou identificou melhorias — isso reforça seu perfil.

Conclusão

A vaga para Operador(a) de Atendimento (100% home office) apresenta uma oportunidade relevante para quem cumpre os requisitos — ensino médio, experiência em atendimento e se enquadra no perfil PcD — especialmente para quem busca trabalhar no turno vespertino/início de noite, com contrato CLT, benefícios e suporte remoto. É uma boa chance para Home Office que concilia estabilidade, horário fixo e inclusão.

Oportunidade: Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia) – Home Office para Ribeirão Preto

A Atento está oferecendo uma vaga para Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia), com trabalho em regime home office, para a unidade de Ribeirão Preto (SP). Atento

A seguir, exploramos os detalhes da vaga, os requisitos, os benefícios e dicas para quem deseja se candidatar.

Sobre a função

O profissional será responsável por:

  • Realizar atendimentos receptivos com foco em vendas, identificando as necessidades do cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo produtos e/ou serviços de telefonia. Atento
  • Atuar com produtos de voz, dados, banda larga, fibra e demais pacotes relacionados à telefonia residencial ou móvel. Atento
  • Utilizar sistemas internos para registro de atendimentos e aplicação de procedimentos pré-estabelecidos. Atento
  • Resolver diferentes situações apresentadas pelos clientes, operando dentro dos padrões da empresa. Atento

Embora não seja exigida experiência, ela é considerada um diferencial, sobretudo em áreas como atendimento, telemarketing, vendas, SAC, varejo ou call center. Atento

Requisitos para a vaga

Para concorrer, o candidato deve atender os seguintes critérios:

RequisitoDetalhe
Idade mínima18 anos Atento
EscolaridadeEnsino Médio completo Atento
Habilidades pessoaisBoa fluência verbal, persuasão, capacidade de argumentação e negociação Atento
Conhecimento técnicoNoções básicas de informática e digitação Atento
Equipamento para treinamentoTer um computador de mesa para uso durante o período de treinamento Atento
Preferência de localizaçãoMorar próximo à unidade de Ribeirão Preto Atento
DisponibilidadeParticipar do treinamento; atuar em regime home office após aprovação Atento

Remuneração, jornada e benefícios

Salário base: R$ 1.518,00 Atento
Remuneração variável: adicional por metas operacionais e vendas — até R$ 400,00 para metas operacionais; para vendas, sem teto máximo. Atento

Jornada de trabalho: 180 horas por mês, escala 6×1 (uma folga semanal variável) Atento
Horários de saída: 20h30, 21h00 ou 22h00 (dependendo da escala) Atento

Benefícios oferecidos:

  • Ajuda de custo para trabalho home office Atento
  • Vale refeição ou alimentação Atento
  • Assistência médica e odontológica Atento
  • Seguro de vida Atento
  • Auxílio creche / babá (ou para criança com deficiência) Atento
  • Auxílio funeral Atento
  • Descontos em academias / parcerias (ex: Gympass) Atento
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos Atento
  • Descontos para produtos da empresa Atento
  • Plano de saúde para pets Atento

Além disso, há possibilidade de ascensão interna pelo Projeto Escalada, a partir do 4° mês de contrato. Atento

Etapas do processo seletivo

A seleção envolve as seguintes etapas:

  1. Registro / inscrição Atento
  2. Triagem com uso de IA Atento
  3. Teste comportamental Atento
  4. Avaliação unificada Atento
  5. Teste “Smart” Atento
  6. Nova triagem Atento
  7. Entrevista com RH / requisitante Atento
  8. Contratação Atento

A empresa — quem é a Atento

A Atento atua como líder em Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia e atendimento humano para otimizar interação entre marcas e consumidores. Atento+1

Com presença em 17 países, mais de 95 centros de relacionamento e cerca de 110 mil postos de trabalho, a Atento atende a mais de 400 clientes, inclusive grandes empresas dos setores de tecnologia, telecomunicações, finanças, saúde, varejo etc. Atento

A cultura da empresa é pautada pelos valores: parceria estratégica, cuidado com as pessoas, trabalho em equipe, agilidade e simplicidade, mente aberta e entrega de resultados — todos reunidos sob o lema One Atento. Atento

A companhia reforça seu compromisso com a diversidade, mantendo suas vagas abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Atento

Vantagens e desafios da vaga

Vantagens:

  • Trabalho remoto (home office) oferece flexibilidade geográfica.
  • Potencial de ganhos extras com a remuneração variável e metas de vendas ilimitadas.
  • Oportunidade de crescimento com plano de carreira já no 4º mês.
  • Benefícios diversos que vão além do básico (assistência, parcerias, descontos).
  • Ambiente que valoriza diversidade e inclusão.

Desafios:

  • Pressão por resultados e cumprimento de metas operacionais e de vendas.
  • Necessidade de disciplina e organização no regime home office.
  • Escalas com saídas em horários mais tarde (até 22h00).
  • Foco no atendimento ativo e orientado à persuasão e argumentação.

Dicas para quem quer se candidatar

  1. Destaque em seu currículo experiências (se houver) em atendimento, telemarketing, vendas ou call center.
  2. Enfatize suas habilidades de comunicação, empatia, paciência e persuasão.
  3. Demonstre que é organizado e capaz de trabalhar de forma autônoma, especialmente em home office.
  4. Certifique-se de que você possui os requisitos técnicos (computador adequado para treinamento, noções de informática).
  5. Prepare-se para as etapas: testes comportamentais, avaliações com IA e entrevistas estruturadas.
  6. Mostre-se alinhado com valores de atendimento ao cliente, resolução de conflitos e orientação para resultados.