A Unimed Nacional, uma das maiores operadoras de planos de saúde do Brasil, está com oportunidade aberta para o cargo de Pessoa Auxiliar de Atendimento (vaga exclusiva PcD). A oportunidade é ideal para profissionais que desejam atuar na área administrativa e de atendimento ao cliente dentro do setor da saúde, com estabilidade, benefícios atrativos e possibilidade de crescimento profissional.
A empresa é responsável pela operação nacional dos planos da marca Unimed, atendendo mais de 2 milhões de beneficiários em todo o país, com foco em qualidade, cuidado e experiência do cliente.
📌 Sobre a vaga — Auxiliar de Atendimento
O profissional contratado será responsável por realizar atendimentos presenciais e telefônicos aos clientes da Unimed, oferecendo suporte em solicitações relacionadas aos planos de saúde, autorizações médicas e informações contratuais.
👉 Acesse a vaga e candidate-se:
https://unimednacional.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTEwNTExODUsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal
🧾 Principais atividades
Entre as responsabilidades do cargo estão:
- Atendimento presencial e por telefone aos beneficiários;
- Esclarecimento de dúvidas sobre coberturas contratuais;
- Intermediação de autorizações para procedimentos médicos;
- Registro de solicitações, reclamações e cancelamentos;
- Agendamento e acompanhamento de protocolos;
- Atualização cadastral dos usuários;
- Encaminhamento de demandas para áreas responsáveis.
O objetivo principal da função é garantir qualidade no atendimento e solução eficiente das solicitações dos clientes, seguindo normas da legislação e padrões internos da cooperativa.
✅ Requisitos para participar
Para se candidatar, é necessário:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento do Pacote Office (Word e Excel);
- Experiência comprovada na área da saúde (operadoras ou ambiente hospitalar);
- Conhecimento sobre normas da ANS e tabela TUSS (diferencial importante).
🎁 Benefícios oferecidos pela Unimed Nacional
A empresa oferece um pacote completo de benefícios, incluindo:
🏥 Saúde e bem-estar
- Assistência médica para colaborador e dependentes;
- Plano odontológico;
- Convênio farmácia;
- Wellhub (Gympass).
🍽️ Alimentação
- Vale-refeição diário;
- Vale-alimentação mensal.
🔒 Segurança financeira
- Previdência privada;
- Seguro de vida;
- Participação nos resultados (PPR).
🚍 Qualidade de vida
- Vale-transporte;
- Day off no aniversário;
- Auxílio creche/babá;
- Clube de vantagens e descontos educacionais.
Esses benefícios reforçam o compromisso da empresa com o bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores.
🧩 Etapas do processo seletivo
O processo seletivo ocorre pela plataforma Gupy e inclui:
- Cadastro online
- Declaração de vínculo
- Fit cultural
- Teste comportamental
- Entrevista com RH e gestor
- Contratação
🌱 Sobre trabalhar na Unimed Nacional
A Unimed Nacional valoriza diversidade e inclusão, considerando candidatos independentemente de idade, gênero, religião, nacionalidade ou deficiência. A empresa busca profissionais que tenham empatia, colaboração e foco no cuidado com pessoas.
Trabalhar na organização pode ser uma excelente oportunidade para quem deseja construir carreira no setor de saúde suplementar, uma área que continua em crescimento no Brasil.
⭐ Vale a pena se candidatar?
Sim — especialmente se você:
✔ Já possui experiência em atendimento na área da saúde
✔ Busca estabilidade em empresa consolidada
✔ Quer benefícios corporativos completos
✔ Deseja crescer profissionalmente em uma grande organização
A vaga oferece uma boa porta de entrada ou continuidade de carreira administrativa dentro do segmento hospitalar e de planos de saúde.
🔗 Como se candidatar
As inscrições são feitas exclusivamente pela página oficial da vaga:
