📢 Vaga Exclusiva PCD: Analista de Customer Success Júnior Onboarding – Remoto | Aurum

A Aurum, referência nacional em tecnologia jurídica e reconhecida diversas vezes como Great Place to Work, está com vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD) para o cargo de Analista de Customer Success Júnior – Onboarding, em modelo 100% remoto. Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar na área de atendimento ao cliente, onboarding e tecnologia, em uma empresa inovadora e inclusiva.

🏢 Sobre a Aurum

Com mais de 30 anos de história, a Aurum desenvolve soluções tecnológicas para o setor jurídico, impactando mais de 20 mil clientes em todo o Brasil. A empresa valoriza um ambiente colaborativo, diverso e focado no crescimento profissional, promovendo autonomia, aprendizado contínuo e bem-estar.

💼 Sobre a vaga – Analista de Customer Success Júnior Onboarding (PCD)

O profissional será responsável por atuar diretamente no processo de onboarding dos clientes, garantindo que eles utilizem corretamente a plataforma Astrea em suas rotinas, promovendo engajamento, satisfação e sucesso.

🔹 Principais responsabilidades:

  • Conduzir treinamentos, consultorias e apresentações online;
  • Acompanhar clientes durante todo o processo de onboarding;
  • Garantir ativação, engajamento e uso adequado da plataforma;
  • Identificar riscos de cancelamento e atuar preventivamente;
  • Registrar interações, métricas e evolução dos clientes;
  • Trabalhar em parceria com os times de Produto, Suporte e Vendas.

🎯 Requisitos

  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Conhecimentos básicos em Customer Success;
  • Boa comunicação, organização e condução de reuniões online;
  • Capacidade de documentar processos e acompanhar clientes.

Diferenciais:

  • Experiência em CS, onboarding, suporte ou atendimento;
  • Vivência em empresas SaaS ou tecnologia;
  • Interesse no segmento jurídico.

🎁 Benefícios oferecidos

  • Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.100/mês
  • Auxílio Home Office: R$ 135/mês
  • Plano de saúde Bradesco (nacional)
  • Plano odontológico SulAmérica
  • Seguro de vida
  • Auxílio creche
  • Gympass / Wellhub
  • Conexa Saúde (telemedicina e psicologia)
  • Auxílio para montagem do posto de trabalho: R$ 2.400
  • PLR – Participação nos Lucros e Resultados
  • Day off no mês do aniversário
  • Semana relax entre Natal e Ano Novo

🏡 Modelo de trabalho

✅ 100% remoto – vaga disponível para todo o Brasil.

🚀 Como se candidatar

Acesse o link abaixo e faça sua inscrição diretamente pela plataforma oficial da empresa:

👉 Link direto para candidatura:
https://aurum.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA4MTY2NzEsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

📌 Analista de Sucesso do Cliente Pl – Cancelamento (Vaga Exclusiva para PCD)

🌟 Sobre a empresa

A vaga é oferecida pela Omie, uma empresa brasileira de tecnologia focada em soluções de gestão empresarial que ajudam negócios a prosperarem de forma mais simples e eficiente. A cultura organizacional da Omie valoriza:

  • mentalidade de crescimento,
  • colaboração e trabalho em equipe,
  • inovação constante e aprendizado contínuo. 

O propósito da empresa é impulsionar o ecossistema empreendedor brasileiro, entregando valor tanto para clientes quanto para colaboradores. 

🧠 Responsabilidades da vaga

Como Analista de Sucesso do Cliente Pl – Cancelamento, você será responsável por:

  • Atender solicitações de cancelamento feitas pelos clientes via telefone, chat, WhatsApp e e-mail;
  • Resolver problemas, dúvidas e conflitos, buscando sempre a satisfação do cliente;
  • Propor planos e ações de retenção para manter clientes ativos na base;
  • Sugerir melhorias em ferramentas, processos e canais de atendimento;
  • Participar de treinamentos e reuniões e desenvolver planos de ação com base em resultados. 

Esse papel exige não apenas atendimento situacional, mas também uma postura proativa na manutenção do relacionamento com o cliente e retenção da base ativa. 

🧩 Requisitos e perfil ideal

Para se destacar nessa posição, o candidato deve possuir:

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade em negociação e persuasão;
  • Boa argumentação e escuta ativa;
  • Agilidade mental e orientação à solução de problemas;
  • Capacidade de lidar com situações de conflito e manter a calma sob pressão;
  • É desejável ter experiência anterior com retenção de clientes e/ou vendas. 

Esse perfil combina habilidades humanas (soft skills) com foco em resultados e relacionamento — algo essencial para um sucesso expressivo nessa função. 

🎁 Benefícios oferecidos

A Omie oferece um pacote de benefícios completo e competitivo, destacando:

  • Vale-refeição / Alimentação flexível: R$ 40,00 por dia útil;
  • Auxílio Home office;
  • Vale-transporte e fretado para deslocamento;
  • Plano de saúde (Bradesco) e odontológico (Amil Dental);
  • Auxílio farmácia e auxílio-creche;
  • Day off de aniversário;
  • Parcerias com academias e terapias online;
  • Descontos educacionais, acesso à Omie Academy e cursos de inglês;
  • Benefícios de viagem, seguro de vida e programas de participação nos resultados (PPR). 

Esse conjunto demonstra atenção ao bem-estar, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidades de desenvolvimento contínuo. 

🧭 Etapas previstas do processo seletivo

O processo de seleção inclui as seguintes fases:

  1. Registro de candidatura;
  2. Teste de fit cultural;
  3. Teste de habilidades;
  4. Avaliação de currículo;
  5. Entrevista com RH;
  6. Entrevista com gestor;
  7. Contratação. 

💡 Dicas para se destacar na candidatura

👉 Leia atentamente a descrição da vaga antes de se candidatar — ela é o “mapa” que indica exatamente o que a empresa procura. 

👉 Adapte seu currículo ao que a Omie valoriza, destacando experiências em atendimento ao cliente, resolução de conflitos e retenção de clientes.

👉 Em plataformas como a Gupy, mantenha o seu perfil atualizado e completo, pois isso aumenta a chance da empresa avançar com sua candidatura. 

🧾 Conclusão

A vaga de Analista de Sucesso do Cliente Pl – Cancelamento na Omie é uma excelente oportunidade para quem tem perfil proativo, comunicação forte e desejo de atuar em um ambiente desafiador e colaborativo.

Se você gosta de resolver problemas, interagir diretamente com clientes e buscar soluções estratégicas, essa posição pode ser perfeita para você. Não deixe de clicar no link e se candidatar enquanto a vaga está aberta!

🔗 Acesse a vaga agora:https://carreirasomie.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3ODk3MzQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🌟 Oportunidade: Assistente de Loja – Vaga Exclusiva PCD – Grupo Ri Happy

🧸 Sobre o Grupo Ri Happy

O Grupo Ri Happy é reconhecido como o maior varejista de brinquedos do Brasil, com mais de 300 lojas entre franquias e operações próprias, impactando milhões de famílias ao longo do ano. A empresa prima por uma cultura forte, divertida e colaborativa, baseada em valores que valorizam a satisfação no atendimento, união, paixão pelo negócio, simplicidade e respeito pelo futuro. 

🧑‍🦽 Descrição da Vaga: Assistente de Loja – Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD)

Essa vaga tem foco na inclusão, oferecendo oportunidade para profissionais PCD integrarem o time e contribuírem com sua singularidade para um ambiente acolhedor e diverso. A função tem atuação em lojas físicas do Grupo Ri Happy espalhadas por todo o país. 

📌 Principais Responsabilidades

Como Assistente de Loja, você será responsável por atividades essenciais ao funcionamento da loja e ao atendimento ao cliente, tais como: 

  • Realizar atendimento ao cliente com foco em qualidade, acolhimento e orientação sobre produtos;
  • Registrar e efetuar vendas, incluindo recebimento e fechamento de caixa;
  • Embalar e entregar produtos, garantindo a experiência positiva de compra;
  • Manter-se atualizado sobre promoções e eventos da loja;
  • Operar ferramentas de vendas omnichannel e participar dos treinamentos;
  • Acompanhar e colaborar com indicadores de desempenho;
  • Organizar e manter a loja abastecida, limpa e precificada corretamente.

🎓 Requisitos da Vaga

Para participar do processo seletivo, o candidato deve atender aos seguintes critérios: 

  • Ensino Médio completo;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;
  • Perfil voltado para atendimento ao cliente;
  • Flexibilidade para atuar em diferentes áreas da loja.

🎁 Benefícios e Diferenciais

A empresa oferece um pacote de benefícios voltado para bem-estar e qualidade de vida: 

  • Assistência médica e odontológica;
  • Auxílio-refeição ou auxílio-alimentação;
  • Vale-transporte;
  • Bônus por atingimento de metas;
  • Day off no aniversário;
  • Descontos em produtos e parcerias com academias via Gympass;
  • Ambiente de trabalho lúdico e descontraído;

🧠 Cultura e Propósito

No Grupo Ri Happy, a missão vai além de vender brinquedos: é impactar vidas por meio do brincar. A empresa valoriza colaboradores que se identificam com seus valores e com vontade de contribuir para um ambiente alegre, inclusivo e cheio de propósito. 

📌 Considerações Finais

Essa vaga é uma excelente porta de entrada para quem deseja construir uma carreira no varejo com foco em atendimento ao cliente, num ambiente que valoriza diversidade e inclusão. Trabalhar no Grupo Ri Happy pode ser uma oportunidade para desenvolver habilidades de vendas, relacionamento com o público e operação de loja — tudo isso dentro de um contexto que incentiva aprendizado contínuo e crescimento profissional.

Brasil (nível nacional)
🔗 Acesse a vaga e se candidate aqui:https://gruporihappy.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NTgyMTgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Vaga Operador(a) de Atendimento Home Office – Salário a Combinar (Exclusiva para PCD)

Recentemente foi divulgada uma vaga de Operador(a) de Atendimento (Home Office) na empresa Carrefour, com o grande diferencial de ser exclusiva para pessoas com deficiência (PCD) — isto é, uma oportunidade de inclusão e representatividade no mercado de trabalho. vagas.com.br+1

Considerando o contexto atual no Brasil, em que o trabalho remoto se tornou mais presente, vagas como essa representam não apenas uma chance de emprego, mas também um passo importante na direção de um mercado mais acessível e inclusivo. Se você se encaixa no perfil, vale a pena analisar os detalhes e considerar a candidatura. A seguir, veja as principais informações da vaga, os requisitos, benefícios, e também a relevância de oportunidades PCD no panorama de emprego remoto.

Detalhes da Vaga

  • Cargo: Operador(a) de Atendimento — regime 100% Home Office. vagas.com.br+1
  • Empresa: Carrefour. vagas.com.br+1
  • Número de Vagas: 5 vagas (nível Júnior / Trainee). vagas.com.br
  • Modalidade de Contratação: CLT. vagas.com.br
  • Carga Horária / Escala: Escala 6×1, com jornada de 6h20 por dia. vagas.com.br
  • Localidade: A vaga menciona como local possível de atuação diversas unidades federativas — entre elas, São Paulo, estados do Nordeste, Rio Grande do Sul etc. vagas.com.br
  • Atividades Principais: Atendimento receptivo e ativo ao cliente, suporte e esclarecimento de dúvidas sobre produtos/serviços, registro de informações em sistemas internos, e garantir a satisfação do cliente. vagas.com.br

Requisitos e Benefícios

Requisitos

Benefícios

  • Vale Transporte / Vale Refeição — benefício de aproximadamente R$ 22,50 por dia. vagas.com.br
  • Possibilidade de premiações por metas alcançadas. vagas.com.br

Importante: a vaga informa que a “faixa salarial” está “a combinar” — ou seja, o valor exato pode variar conforme a empresa e o perfil do candidato. vagas.com.br

Significado de uma “Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência (PCD)”

No Brasil, empresas frequentemente destinam vagas específicas para PCD com o objetivo de promover inclusão social e garantir oportunidades para pessoas que têm algum tipo de deficiência. vagaspcd.com.br+1

Para o candidato com deficiência, essas vagas são importantes por diferentes motivos:

  • Permitirem que o processo seletivo leve em consideração necessidades específicas de acessibilidade, tornando o ambiente de trabalho mais adaptado.
  • Aumentarem as chances de contratação, uma vez que a vaga já está destinada para PCD, reduzindo a concorrência com candidatos sem deficiência.
  • Oferecerem a possibilidade de trabalho remoto (home office), o que pode tornar o emprego mais acessível e flexível, especialmente para quem tem mobilidade reduzida ou outras limitações.

Além disso, para empresas — como o Carrefour — essa iniciativa demonstra um compromisso com diversidade, inclusão e responsabilidade social. A valorização da diversidade pode trazer benefícios para o clima organizacional e a imagem da empresa. vagas.com.br+1

Por que essa vaga pode ser uma boa oportunidade para você

Considerando o seu interesse declarado por trabalhos home office, turnos diferenciados ou flexíveis, essa vaga se encaixa bem nesse perfil. Especificamente:

  • A modalidade 100% home office elimina deslocamentos — algo especialmente útil se você vive em uma cidade de interior como Jacutinga (MG).
  • A jornada de ~6h20 por dia pode permitir mais flexibilidade de horário, inclusive compatível com outros projetos ou atividades paralelas.
  • Por ser uma vaga PCD, há uma chance maior de inclusão e menos barreiras estruturais do que em vagas genéricas.

Mesmo sem saber qual deficiência você possa ter — se for o seu caso — vale candidatar-se se atender aos requisitos de escolaridade e informática, e tiver boa comunicação.

Algumas Atenções e Dicas ao se Candidatar

  • Verifique se você realmente se encaixa na definição legal de PCD — a legislação que define “pessoa com deficiência” abrange diferentes tipos (física, sensorial, intelectual, entre outros). vagaspcd.com.br+1
  • Tenha em mãos documentação que comprove sua condição de deficiência, caso seja exigido.
  • Prepare um espaço de trabalho adequado em casa (mesa, cadeira, internet estável etc.), pois o trabalho será remoto. Algumas empresas que oferecem home office para PCD enfatizam a necessidade dessa infraestrutura. api.vagas.com.br+1
  • Na candidatura, destaque suas habilidades de comunicação e conhecimentos em informática — requisitos mencionados no anúncio — e, se for o caso, experiências anteriores com atendimento ao cliente.
  • Avalie se o benefício de VR/VA é suficiente, considerando o custo de vida da sua região; e busque entender melhor a questão salarial (já que está “a combinar”).

Conclusão

A vaga de Operador(a) de Atendimento Home Office anunciada pelo Carrefour representa uma oportunidade interessante e real para pessoas com deficiência que buscam inserção no mercado de trabalho, especialmente em regime remoto. Além de abrir espaço para inclusão e diversidade, oferece a flexibilidade do home office e uma carga horária reduzida — algo que pode se adequar a quem busca conciliar trabalho com outras atividades ou prefere regime de meio período.

Vaga: Operador(a) de Atendimento (100% Home Office) – Exclusiva para PcD

Visão Geral

Foi divulgada uma oportunidade para o cargo de Operador(a) de Telemarketing Consultivo, com atuação via home office e destinada exclusivamente a pessoas com deficiência (PcD). Jooble Essa vaga se destaca por oferecer salário fixo, ajuda de custo, escala de trabalho e benefícios. É uma excelente alternativa para quem busca trabalhar remotamente, em período da tarde, e com possibilidade de estabilidade (contrato CLT) em atendimento ao cliente.

Principais condições da vaga

  • Salário base: R$ 1.552,22 mensais. Jooble
  • Ajuda de custo: R$ 300,00. Jooble
  • Vale-refeição: R$ 12,00 por dia. Jooble
  • Vale-transporte: disponível. Jooble
  • Convênio médico e odontológico: estão entre os benefícios. Jooble
  • Seguro de vida, acesso a TotalPass (academia/bem-estar) também estão incluídos. Jooble
  • Jornada de trabalho: das 16h às 22h20. Jooble
  • Escala: 6×1, com folgas alternadas entre sábados e domingos. Jooble
  • Modalidade: 100% home office. A empresa informa que entrega os equipamentos necessários na casa do colaborador. Jooble

Requisitos & perfil desejado

  • Escolaridade mínima: Ensino Médio completo. Jooble
  • Experiência em atendimento receptivo (ou atendimento ao cliente) e boa comunicação. Jooble
  • A vaga é exclusiva para PcD (pessoas com deficiência físicas ou reabilitados), com adaptações especiais disponíveis. Jooble
  • A localidade indicada é São Paulo, SP — embora seja home office, possivelmente o cadastro/residência ou vínculo possa ter alguma limitação geográfica. Jooble

Por que essa vaga pode ser uma boa opção

  • Trabalho 100% remoto: Permite trabalhar de casa, o que reduz deslocamento, custos de transporte e permite maior flexibilidade.
  • Horário no fim da tarde/início da noite: Das 16h às 22h20 — se você está buscando trabalhos com jornada fora do horário padrão 8h-17h, essa escala pode se encaixar bem, especialmente se tiver outras atividades pela manhã ou preferir trabalhar no período vespertino.
  • Baixo requisito de entrada: Ensino médio completo e experiência em atendimento — muitos cargos exigem ensino superior ou fluência em idiomas. Aqui, o foco é na comunicação e atendimento.
  • Benefícios complementares: Ajuda de custo + vale-refeição + plano de saúde/odontológico + academia/bem-estar, ajudam a compor remuneração além do salário fixo.
  • Inclusão-PcD: Para pessoas com deficiência, trata-se de uma oportunidade voltada especificamente para seu perfil, o que já elimina a concorrência “generalista” e mostra um foco de inclusão.
  • Contrato CLT: O anúncio indica tipo de contrato “Efetivo – CLT – Parcial tardes”. Jooble Esse tipo de vínculo traz maior segurança em comparação a “PJ” ou “temporário”.

Pontos de atenção / o que verificar antes de se candidatar

  • Apesar de ser home office, confirme se há exigência de residência em São Paulo ou se existe limitação geográfica, visto que o anúncio menciona “São Paulo, SP”. Pode haver necessidade de endereço dentro da cidade ou região metropolitana.
  • Verificar qual será o equipamento fornecido: computador, fone, headset, internet… O anúncio afirma que “entregamos os equipamentos em sua casa”. Jooble Confirme quem arca com os custos de internet ou se há auxílio adicional para isso.
  • O horário é fixo (16h-22h20) e a escala 6×1 — avalie se isso se encaixa no seu estilo de vida, família, compromissos pessoais ou se prefere horários diferentes (ex: noite, madrugada).
  • Verificar exato papel de telemarketing consultivo: se o foco será apenas atendimento receptivo ou se há vendas/ativação de produtos — isso pode impactar pressão por metas ou comissão.
  • Como em qualquer vaga de home office, ficar atento a cláusulas contratuais, política de desligamento, condições de adaptação para PcD, bem como não pagar nada — o anúncio já alerta: “⚠️ Muito importante deixar bem claro, sob hipótese nenhuma pague para trabalhar! Se alguma empresa solicitar pagamento de curso ou algo do tipo não aceite a vaga!” Jooble
  • Verificar o prazo de candidatura: o anúncio foi publicado há 2 meses. Jooble Pode haver risco de já estarem selecionando candidatos ou terem fechado. Vale entrar o quanto antes.

Dicas para se destacar na candidatura

  • Prepare um currículo claro destacando sua experiência em atendimento ou call-center (mesmo que em outro tipo de setor), com foco em comunicação, empatia, boa fluência verbal, capacidade de resolução de problemas.
  • Se você for PcD, inclua essa informação de forma clara e positiva — por exemplo, destaque adaptabilidades, e que você está apto (ou explicou claramente) à linha de atendimento remoto.
  • No momento da entrevista (remota provavelmente), destaque que você tem ambiente adequado para home office: espaço tranquilo, boa conexão de internet, fone/headset, disponibilidade para o horário das 16h às 22h20.
  • Mostre motivação para crescer: o anúncio menciona “que queiram crescer com a gente!” Jooble Portanto, indique que busca desenvolvimento, melhoria no atendimento, cumprir metas, etc.
  • Se possível, tenha exemplos concretos de situações em que você atendeu clientes, solucionou problemas, foi elogiado ou identificou melhorias — isso reforça seu perfil.

Conclusão

A vaga para Operador(a) de Atendimento (100% home office) apresenta uma oportunidade relevante para quem cumpre os requisitos — ensino médio, experiência em atendimento e se enquadra no perfil PcD — especialmente para quem busca trabalhar no turno vespertino/início de noite, com contrato CLT, benefícios e suporte remoto. É uma boa chance para Home Office que concilia estabilidade, horário fixo e inclusão.