Se você está em busca de uma oportunidade 100% remota, com contratação CLT, benefícios atrativos e chances reais de crescimento, essa vaga pode ser ideal para você!
Uma empresa focada em prospecção B2B e soluções digitais para vendas empresariais está contratando Analista de Sucesso do Cliente, com foco em relacionamento, atendimento e suporte estratégico aos usuários da plataforma.
💼 Sobre a Empresa
A empresa já impactou mais de 200 mil profissionais B2B em menos de 5 anos, oferecendo soluções inteligentes que ajudam empresas a vender mais por meio de dados estratégicos e ferramentas digitais de prospecção.
Seu foco principal é relacionamento com o cliente, experiência do usuário e excelência no atendimento.
🎯 Principais Atividades
Atendimento ao cliente via chat, WhatsApp e videochamadas
Esclarecimento de dúvidas sobre os serviços e funcionalidades da plataforma
Suporte técnico básico aos usuários
Gestão e acompanhamento de tickets
Garantir o sucesso e satisfação do cliente
Auxiliar novos usuários na adaptação à plataforma
📌 Requisitos
Excelente comunicação verbal e escrita
Facilidade com tecnologia e softwares
Conhecimentos básicos em informática
Experiência com atendimento ou suporte ao cliente
🌟 Diferenciais:
Experiência com atendimento online
Experiência com suporte a plataformas digitais
💰 Salário e Benefícios
💼 Regime: CLT 🏠 Modalidade: 100% Home Office 💵 Salário: R$ 1.800 + bonificação por metas
Benefícios:
Auxílio internet: R$ 150/mês
Cartão Flash Alimentação: R$ 360/mês
Benefícios bem-estar (telemedicina, psicologia, nutrição e descontos em medicamentos)
Auxílio home office: R$ 500 (valor único)
Day off no aniversário
Recesso entre Natal e Ano Novo
🚀 Por que vale a pena se candidatar?
✔ Trabalho 100% remoto ✔ Benefícios acima da média ✔ Ambiente moderno e digital ✔ Empresa em crescimento ✔ Possibilidade real de desenvolvimento profissional
Se você busca uma oportunidade de trabalho remoto, com benefícios atrativos, estabilidade e chance real de crescimento profissional, essa vaga da Vivo pode ser ideal para você!
A empresa está com processo seletivo aberto para Atendente Faturas I, em modelo Home Office, oferecendo uma excelente estrutura, benefícios flexíveis e ambiente inclusivo.
A Vivo faz parte do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Com mais de 30 mil colaboradores, a empresa tem como propósito digitalizar para aproximar pessoas, negócios e a sociedade, promovendo inovação, diversidade e inclusão em seus ambientes de trabalho.
💼 Sobre a Vaga – Atendente Faturas I (Home Office)
O profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, atuando na análise, cobrança, correção e ajustes de faturas, além da oferta de produtos e serviços da Vivo, sempre buscando a melhor experiência do cliente.
📌 Principais atividades:
Atendimento ao cliente com foco em resolução de demandas de faturas;
Análise, correção e ajustes em cobranças;
Oferta de produtos e serviços da Vivo;
Identificação das necessidades dos clientes;
Garantia de uma experiência positiva em cada contato.
🎯 Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente;
Boa comunicação;
Organização e foco em metas;
Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
Estrutura adequada para Home Office (internet mínima de 300MB, espaço apropriado, boa iluminação e ventilação);
Disponibilidade para trabalhar em escala 6h20 por dia, entre 6h e 00h, inclusive fins de semana.
🏡 Modelo de Trabalho
100% Home Office
Treinamento remoto
Ajuda de custo para trabalho em casa
🎁 Benefícios Oferecidos
A Vivo oferece um pacote de benefícios bastante competitivo, incluindo:
Ajuda de custo para Home Office;
Plano móvel gratuito após 3 meses;
Vale Refeição ou Alimentação;
Assistência médica e odontológica;
Seguro de vida;
Auxílio creche/babá;
Day off no aniversário;
Programa de desenvolvimento educacional;
Descontos exclusivos em produtos Vivo;
Programa de remuneração variável.
🚀 Por que vale a pena se candidatar?
Trabalhe no conforto da sua casa;
Faça parte de uma das maiores empresas do Brasil;
Tenha acesso a benefícios flexíveis;
Possibilidade real de crescimento profissional;
Ambiente inclusivo, diverso e inovador.
📎 Como se candidatar?
A candidatura é feita 100% online pelo site oficial da Vivo na plataforma Gupy:
A Nomus atua no segmento de ERP industrial voltado para pequenas e médias indústrias. A vaga para Analista de Sucesso do Cliente está inserida na área de Sucesso do Cliente, responsável por garantir que os clientes não somente utilizem a plataforma Nomus, mas a utilizem bem — aproveitando todo seu potencial para gerir o negócio. Nomus
A filosofia da empresa é bastante clara no anúncio: “Queremos transformar a gestão das pequenas e médias indústrias. Acreditamos que é possível construir uma sociedade melhor por meio da boa gestão.” Nomus
Ou seja: não é apenas software, é impacto no negócio do cliente.
2. Principais responsabilidades
Ao assumir essa função, o profissional vai desempenhar atividades variadas, que envolvem contato humano, análise e estratégia. Entre elas:
Apresentar a Universidade Nomus para novos clientes (treinamentos, capacitações). Nomus
Resolver chamados relacionados à Universidade Nomus (suporte específico aos clientes nessa parte). Nomus
Monitorar indicadores de sucesso do cliente (churn, engajamento, uso funcional). Nomus
Acompanhar a evolução de projetos de implantação nos clientes. Nomus
Fazer contatos proativos e reuniões regulares com clientes, ouvir dúvidas, críticas e sugestões. Nomus
Propor ações para clientes que estejam com dificuldades de evolução no projeto. Nomus
Em casos de cancelamento, investigar motivos, conversar com o cliente para reverter. Nomus
Identificar e atuar sobre clientes desengajados. Nomus
Manter comunicação com outras áreas (produto, suporte, vendas, etc.) para atender bem o cliente. Nomus
Ou seja: papel híbrido entre suporte / relacionamento / estratégia / retenção.
3. Perfil e requisitos desejados
Para essa vaga, a Nomus estabelece algumas exigências e preferências:
Formação universitária completa nas áreas de ciências humanas, ciências sociais, engenharia ou tecnologia. Nomus
Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais, de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00. Nomus
Experiência prévia em sucesso do cliente, implantação ou suporte, idealmente em empresas de software de gestão/ERP. Nomus
Boa comunicação, vontade de conversar por telefone e em reuniões. Nomus
Calma e inteligência emocional para lidar com insatisfações. Nomus
Proatividade, motivação para aprender e comprometimento. Nomus
Residência: candidatos de todo o Brasil são aceitos. Quem mora no Rio de Janeiro ou em São Paulo trabalhará em regime híbrido (presença mensal no escritório). Quem mora fora desses estados atuará em home office. Nomus
Além disso, há um plano de carreira — os níveis vão de Júnior até Master, e a promoção depende da avaliação de desempenho a cada trimestre, com aumentos na remuneração e responsabilidades. Nomus
4. Benefícios e condições oferecidas
A Nomus oferece um pacote competitivo para essa função:
Faixa salarial inicial entre R$ 2.730 e R$ 5.460, dependendo da experiência prévia. Nomus
Licença maternidade e paternidade estendida. Nomus
Esses benefícios indicam uma preocupação com qualidade de vida, retenção de talento e suporte ao colaborador.
5. O que torna essa vaga atrativa — oportunidades e desafios
Oportunidades
Plano de carreira claro: governo de níveis (Júnior a Master), avaliação trimestral. Você pode crescer dentro da empresa.
Remuneração variável: além da parte fixa, existe bônus semestral atrelado ao desempenho.
Trabalho remoto / híbrido: possibilidade real de trabalhar de onde estiver (fora do RJ/SP).
Aprendizado constante: lidar com clientes, produto, métricas e implantações permite desenvolver habilidades técnicas, de relacionamento e gestão de projetos.
Impacto real sobre clientes: essa posição não é “apenas atendimento”, é de ajudar o cliente a extrair valor do software, reter e gerar resultados.
Benefícios completos: suporte à saúde, educação, flexibilidade etc.
Desafios
Equilibrar muitos papéis diferentes: suporte técnico, relacionamento, métricas, reuniões, gestão de expectativas.
Lidar com clientes insatisfeitos ou com dificuldades de adoção.
Necessidade de iniciativa e autogestão — você terá autonomia, mas também exigência de resultado.
Cumprir metas de retenção, engajamento e escalabilidade do cliente — não bastará “atender”, será necessário “escolher as ações certas”.
Manter-se atualizado tecnicamente no ERP, nas atualizações, nas novidades do produto.
6. Dicas para se destacar na candidatura / no processo seletivo
Destaque sua experiência com clientes de software ou ERP. Se já participou de implantação, suporte, treinamento — evidencie isso no currículo e nas respostas.
Foque em resultados e métricas. Fale de casos em que ajudou a reter cliente, aumentar uso de funcionalidade, diminuir churn, etc.
Mostre suas habilidades interpessoais. Comunicação clara, paciência, empatia e lidar com feedbacks negativos são cruciais.
Demonstre proatividade e autonomia. Cite situações em que você propôs ações, solucionou problemas sem que pedissem.
Conhecimento técnico do produto / do nicho industrial é um diferencial. Mesmo que não conheça a Nomus em específico, estudar sobre ERPs industriais e tópicos afins ajuda.
Prepare-se bem para a prova técnica. Muitos processos com ERP / software utilizam provas para avaliar raciocínio lógico, conhecimento técnico ou até simulações de cliente.
Seja transparente quanto ao regime híbrido / remoto. Se vive fora de RJ/SP, destaque que você está disposto a trabalhar remoto e que tem estrutura para isso.
Tenha exemplos de sucesso com clientes. Storytelling conta bastante: relate uma situação difícil, ação feita, resultado obtido.
Conheça a empresa. Pesquise a Nomus: missão, clientes, cases, cultura — isso demonstra interesse genuíno.
A Effecti abriu a vaga para Pessoa Assistente de Vendas, em regime remoto (home office) — uma excelente oportunidade para quem gosta de trabalhar com vendas, tecnologia e contato com clientes. Effecti ✻
Sobre a empresa
A Effecti é uma empresa que desenvolve soluções para empresas que fornecem ao governo, focando em simplificar processos de licitações e melhorar a experiência dos clientes. Effecti ✻ Eles têm mais de 150 colaboradores espalhados pelo Brasil e mais de 11 anos de atuação. Effecti ✻ O ambiente parece focado em liberdade, inovação, responsabilidade e colaboração — valores que destacam bem como diferencial. Effecti ✻
Principais responsabilidades
Como Assistente de Vendas, você irá:
Apoiar clientes do plano “Starter” desde a contratação do serviço até o engajamento e uso da plataforma. Effecti ✻
Negociar contratações de funcionalidades adicionais, bem como renovações contratuais. Effecti ✻
Realizar apresentações ou demonstrações para leads/clientes. Effecti ✻
Registrar os follow-ups comerciais em CRM interno. Effecti ✻
Trabalhar com satisfação do cliente (NPS), retenção, mudanças de titularidade e apoio aos times de Suporte e Financeiro quando necessário. Effecti ✻
Apoiar ações de adoção da plataforma e apresentar resultados mensalmente. Effecti ✻
Requisitos e qualificações
Indispensáveis:
Ter afinidade com tecnologia e com ações de engajamento/adoption de sistemas. Effecti ✻
Benefícios incluem: Vale alimentação (R$ 770), auxílio home office (R$ 230), plano de saúde e odontológico 100% pagos pela empresa, plano emocional de saúde, descontos em farmácias, seguro de vida, parceria com escola de inglês (OpenEnglish), coworking na Rede Woba (Brasil/Argentina/México/Portugal), day off no aniversário, cadeira gamer, plano de carreira. Effecti ✻
Por que pode ser uma boa oportunidade para você
Home office: se você busca trabalho remoto, esse requisito está atendido.
Engajamento com tecnologia: já que você demonstrou interesse em oportunidades de home office e diversificação de renda, aqui há um componente de tecnologia + vendas + relacionamento.
Desenvolvimento profissional: “plano de carreira” mencionado sugere possibilidade de crescimento.
Benefícios robustos: além do salário/vale, ter plano de saúde/odontológico integral, dia no aniversário, etc., fazem diferença.
Segmento interessante: atuar no segmento de licitações e plataformas B2B pode abrir portas para aprendizado e carreira mais estratégica.
Pontos para você avaliar/compreender melhor
Embora a modalidade seja home office, valerá entender se há exigência de estar em algum estado ou cidade específica, horário fixo, ou exigência de equipamentos próprios.
A função engloba bastante responsabilidade de negociação, retenção, engajamento — se você já tem experiência ou disposição para vendas consultivas, será um plus.
O segmento de licitações pode ter vocabulário e processos específicos — se for novo para você, pode haver curva de aprendizado.
Dicas para aplicar
Destaque no currículo experiências que envolvem tecnologia, vendas ou relacionamento com clientes.
Mostre comunicação assertiva — um exemplo concreto ajuda (“liderei x projeto de adoção de plataforma…”).
Se tiver experiência com alguma das plataformas desejáveis (Pipedrive, SenseData etc), mencione. Mesmo que não tenha, mostre vontade de aprender.
Demonstre que você se encaixa na cultura da empresa: inovação, colaboração, liberdade, responsabilidade.
Prepare-se para as etapas de processo: inscrição, triagem, bate-papo com Gente & Gestão, desafio técnico, bate-papo técnico e contratação. Effecti ✻
A Atento está oferecendo uma vaga para Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia), com trabalho em regime home office, para a unidade de Ribeirão Preto (SP). Atento
A seguir, exploramos os detalhes da vaga, os requisitos, os benefícios e dicas para quem deseja se candidatar.
Sobre a função
O profissional será responsável por:
Realizar atendimentos receptivos com foco em vendas, identificando as necessidades do cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo produtos e/ou serviços de telefonia. Atento
Atuar com produtos de voz, dados, banda larga, fibra e demais pacotes relacionados à telefonia residencial ou móvel. Atento
Utilizar sistemas internos para registro de atendimentos e aplicação de procedimentos pré-estabelecidos. Atento
Resolver diferentes situações apresentadas pelos clientes, operando dentro dos padrões da empresa. Atento
Embora não seja exigida experiência, ela é considerada um diferencial, sobretudo em áreas como atendimento, telemarketing, vendas, SAC, varejo ou call center. Atento
Requisitos para a vaga
Para concorrer, o candidato deve atender os seguintes critérios:
Participar do treinamento; atuar em regime home office após aprovação Atento
Remuneração, jornada e benefícios
Salário base: R$ 1.518,00 Atento Remuneração variável: adicional por metas operacionais e vendas — até R$ 400,00 para metas operacionais; para vendas, sem teto máximo. Atento
Jornada de trabalho: 180 horas por mês, escala 6×1 (uma folga semanal variável) Atento Horários de saída: 20h30, 21h00 ou 22h00 (dependendo da escala) Atento
A Atento atua como líder em Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia e atendimento humano para otimizar interação entre marcas e consumidores. Atento+1
Com presença em 17 países, mais de 95 centros de relacionamento e cerca de 110 mil postos de trabalho, a Atento atende a mais de 400 clientes, inclusive grandes empresas dos setores de tecnologia, telecomunicações, finanças, saúde, varejo etc. Atento
A cultura da empresa é pautada pelos valores: parceria estratégica, cuidado com as pessoas, trabalho em equipe, agilidade e simplicidade, mente aberta e entrega de resultados — todos reunidos sob o lema One Atento. Atento
A companhia reforça seu compromisso com a diversidade, mantendo suas vagas abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Atento
Vantagens e desafios da vaga
Vantagens:
Trabalho remoto (home office) oferece flexibilidade geográfica.
Potencial de ganhos extras com a remuneração variável e metas de vendas ilimitadas.
Oportunidade de crescimento com plano de carreira já no 4º mês.
Benefícios diversos que vão além do básico (assistência, parcerias, descontos).
Ambiente que valoriza diversidade e inclusão.
Desafios:
Pressão por resultados e cumprimento de metas operacionais e de vendas.
Necessidade de disciplina e organização no regime home office.
Escalas com saídas em horários mais tarde (até 22h00).
Foco no atendimento ativo e orientado à persuasão e argumentação.
Dicas para quem quer se candidatar
Destaque em seu currículo experiências (se houver) em atendimento, telemarketing, vendas ou call center.
Enfatize suas habilidades de comunicação, empatia, paciência e persuasão.
Demonstre que é organizado e capaz de trabalhar de forma autônoma, especialmente em home office.
Certifique-se de que você possui os requisitos técnicos (computador adequado para treinamento, noções de informática).
Prepare-se para as etapas: testes comportamentais, avaliações com IA e entrevistas estruturadas.
Mostre-se alinhado com valores de atendimento ao cliente, resolução de conflitos e orientação para resultados.
Com a crescente demanda por flexibilidade e a evolução das tecnologias de comunicação, o mercado de trabalho home office tem se expandido rapidamente. Este modelo permite que profissionais exerçam suas funções remotamente, proporcionando um equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Hoje, destacamos quatro oportunidades de emprego home office disponíveis no Brasil, oferecidas por empresas renomadas como Contabilizei, Positivo Tecnologia, Unimed Grande Florianópolis e Inklua.
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O que o Fórmula Negócio Online oferece
O Fórmula Negócio Online é feito para pessoas que estão começando no mundo do empreendedorismo digital. Portanto, Alex chama seu conteúdo de treinamento para criar seu negócio online a partir do zero e promete que seu curso vai transformar a vida de quem o comprar.
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Os principais módulos disponibilizam conteúdos sobre:
Passo a passo de como criar um negócio digital do zero
No Fórmula Negócio Online são oferecidos todos os passos de como criar um negócio digital desde o início até o fim, estratégias de empreendedorismo, quais as novidades e tendências do mercado e como ter resultados de forma rápida.
Como colocar a estratégia de integração para funcionar
Nos módulos sobre como atrair clientes para um negócio digital, é ensinado sobre criação de blogs, e-mail marketing, landing pages, redes sociais, como funciona o funil de vendas e outras automatizações para criar um sistema livre de falhas.
Como se tornar um afiliado
Alex ensina como se tornar um afiliado com zero investimento em blogs, sites ou listas; como conseguir vendas orgânicas; técnicas e estratégias para elevar o nível do aluno como afiliado profissional.
Construir sua autoridade online
São oferecidas dicas de como criar sua própria estrutura online, como produzir um site profissional e fazer seu nome e sua marca serem reconhecidos no meio digital.
A Contabilizei está em busca de um Analista de Suporte ao Cliente. Esta posição é fundamental para garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte e resolução de problemas relacionados aos serviços de contabilidade oferecidos pela empresa.
Responsabilidades:
Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes via telefone, e-mail e chat.
Identificar e reportar melhorias nos processos de atendimento.
Colaborar com outras equipes para garantir a solução eficiente de questões complexas.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
A Positivo Tecnologia oferece uma vaga para Analista de Projetos. Este profissional será responsável por gerenciar projetos, garantindo que sejam entregues dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.
Responsabilidades:
Planejar e acompanhar o progresso dos projetos.
Coordenar equipes multidisciplinares.
Identificar riscos e propor soluções para mitigar problemas.
Requisitos:
Formação em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
3. Analista de Requisitos (Unimed Grande Florianópolis)
A Unimed Grande Florianópolis está recrutando um Analista de Requisitos para atuar remotamente. Este profissional será responsável por levantar e documentar os requisitos para novos projetos de TI.
Responsabilidades:
Coletar e analisar requisitos junto aos stakeholders.
Documentar especificações técnicas e funcionais.
Colaborar com as equipes de desenvolvimento para garantir a implementação correta dos requisitos.
Requisitos:
Experiência em análise de requisitos.
Conhecimento em técnicas de modelagem de processos.
Habilidade de comunicação e negociação.
Detalhes adicionais podem ser encontrados no site da Unimed.
4. Analista de Requisitos (Inklua)
A Inklua também oferece uma vaga para Analista de Requisitos. Este papel é crucial para a identificação e documentação de necessidades e especificações de projetos de software.
Responsabilidades:
Entrevistar usuários e stakeholders para compreender suas necessidades.
Criar documentação detalhada de requisitos.
Auxiliar na priorização de funcionalidades.
Requisitos:
Experiência comprovada na área de análise de requisitos.
Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes.
Essas oportunidades destacam a diversidade de funções disponíveis no modelo home office, abrangendo áreas como suporte ao cliente, gerenciamento de projetos e análise de requisitos. Trabalhar remotamente oferece flexibilidade e a possibilidade de equilibrar melhor as demandas pessoais e profissionais. Se você está buscando uma nova oportunidade de emprego, considere essas posições que não só valorizam o trabalho remoto, mas também oferecem um ambiente de crescimento e desenvolvimento profissional.
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