📌 Vaga: Especialista Relacionamento Cliente I (SAC – Seguro de Celular) – Atento (Home Office)

Você que está buscando uma oportunidade de trabalho com atendimento ao cliente, com possibilidade de atuar em modelo home office, essa vaga pode ser uma ótima chance! A Atento, uma das maiores empresas de BPO e transformação da experiência do cliente, está com processo seletivo aberto para o cargo de Especialista de Relacionamento com Cliente I, focado em atendimento de seguro de celular.

👔 Sobre a Empresa

A Atento é uma empresa global referência no setor de BPO (Business Process Outsourcing), que combina tecnologia e atendimento humanizado para oferecer experiências valiosas em diversos setores, como telecomunicações, finanças, saúde e varejo. A empresa valoriza a empatia e a tecnologia aplicada ao relacionamento com clientes e aposta no desenvolvimento de seus colaboradores.

📍 O que faz um Especialista de Relacionamento com Cliente?

Nesta posição, você será responsável por:

  • Atendimento telefônico receptivo aos clientes de seguro de celular;
  • Identificar necessidades dos clientes, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações com eficiência;
  • Registrar interações e informações em sistemas;
  • Oferecer um atendimento empático e objetivo, garantindo satisfação e qualidade.

🎯 Requisitos da Vaga

Para se candidatar, é esperado que o candidato tenha:

  • 📌 18 anos ou mais;
  • 🎓 Ensino Médio completo;
  • 💻 Conhecimentos básicos em Pacote Office;
  • 📱 Afinidade com tecnologia móvel (celulares);
  • 📍 Disponibilidade para treinamento presencial na unidade da Atento em Santana (Zona Sul de São Paulo). Após essa etapa, o trabalho será efetuado em modelo home office;
  • Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo para o período de treinamento.

💰 Salário e Benefícios

📌 Salário: R$ 1.621,00 mensais

🛠 Benefícios incluem:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílios (funeral, creche, criança com deficiência);
  • Auxílio Home Office;
  • Assistência Odontológica e Plano de Saúde Familiar;
  • Descontos em academias e cursos;
  • Plano de carreira.

⏰ Horário de Trabalho

  • Escala: 6×1 (folgas variáveis)
  • Horários regulares: 14:00 às 20:20
  • Sábados e domingos com horários ajustados.

🧠 Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo passa por essas fases:

  1. Inscrição online;
  2. Triagem;
  3. Entrevista com o RH e com o requisitante;
  4. Contratação.

💡 Dicas para se destacar

✔️ Mantenha seu currículo atualizado e com informações claras;
✔️ Destaque experiências com atendimento ao cliente;
✔️ Se tiver experiência com tecnologia móvel ou suporte técnico, é um diferencial.

▶️ Link para se candidatar

👉 Acesse diretamente a vaga clicando aqui: https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NDUyODksInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=

Vaga: Auxiliar de Suporte de Atendimento – Farmácias APP

O Farmácias APP está com processo seletivo aberto para a posição de Auxiliar de Suporte de Atendimento, uma oportunidade para atuar diretamente no suporte ao cliente dentro de um ambiente tecnológico e voltado ao setor de saúde e bem-estar. A vaga é uma excelente opção para quem busca crescimento profissional em uma empresa inovadora no comércio eletrônico de medicamentos e produtos relacionados à saúde. Farmácias APP

🏢 Sobre a Empresa

O Farmácias APP é uma plataforma tecnológica que conecta farmácias, drogarias, lojas de suplementos e cosméticos aos seus clientes, oferecendo um serviço online completo de comparação e compra de produtos de saúde, beleza e bem-estar. A empresa promove um ecossistema digital com foco em experiência do cliente, inovação e excelência operacional, atuando em todo o Brasil. Farmácias APP

📍 O Que Você Vai Fazer

Como Auxiliar de Suporte de Atendimento, suas principais atividades serão: Farmácias APP

  • Prestar atendimento ao cliente e ao consumidor final por meio de canais como telefone, WhatsApp e tickets;
  • Encaminhar dúvidas, necessidades e problemas para as áreas responsáveis;
  • Acompanhar e redirecionar solicitações até a sua resolução;
  • Garantir o registro e a documentação adequada dos atendimentos;
  • Auxiliar na criação e melhoria de processos internos;
  • Prezar por um atendimento de alta qualidade e excelência.

🎓 Quem a Empresa Está Buscando

Os requisitos para a vaga incluem: Farmácias APP

  • Desejável estar cursando ensino superior;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento básico em Pacote Office.

⏰ Informações sobre Jornada e Benefícios

A vaga possui as seguintes condições: Farmácias APP

  • 🕒 Horário de trabalho: das 13h40 às 22h, de segunda a sábado;
  • 🎟️ Vale Alimentação;
  • 🍽️ Vale Refeição;
  • 🏥 Plano de Saúde;
  • 🦷 Plano Odontológico;
  • 🛡️ Seguro de Vida .

Esses benefícios fortalecem a proposta de uma jornada equilibrada e estruturada, com cuidados voltados ao bem-estar do colaborador. Farmácias APP

📈 Etapas do Processo Seletivo

O processo de seleção é dividido em etapas sequenciais: Farmácias APP

  1. Cadastro inicial na plataforma;
  2. Mapeamento comportamental;
  3. Entrevista com RH;
  4. Entrevista com liderança;
  5. Contratação.

Essas fases garantem uma avaliação completa tanto de habilidades técnicas quanto de perfil comportamental. Farmácias APP

💡 Por Que Essa Oportunidade é Relevante

Trabalhar no Farmácias APP significa fazer parte de uma empresa que une tecnologia e saúde — um setor em constante crescimento e com forte impacto social. A posição de Auxiliar de Suporte de Atendimento é ideal para quem gosta de interagir com pessoas, resolver problemas e contribuir para a experiência positiva do cliente.

Se você tem comunicação clara, orientação ao cliente e vontade de aprender e crescer, essa vaga pode ser um ótimo próximo passo na sua carreira. Farmácias APP

📌 Dicas para Candidatura

  • Certifique-se de ter um perfil atualizado na plataforma Gupy;
  • Destaque experiências anteriores relacionadas a atendimento ao público no seu currículo;
  • Prepare-se para responder perguntas sobre situações de atendimento e resolução de problemas.