Uma nova oportunidade de trabalho 100% home office está aberta para profissionais que desejam atuar na área de atendimento e relacionamento com clientes. A empresa responsável pela vaga é a Adecco, uma multinacional de recrutamento e seleção reconhecida mundialmente.
A oportunidade é para o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente, com regime CLT e benefícios atrativos. Veja todos os detalhes abaixo e saiba como se candidatar.
📌 Sobre a vaga
A posição é voltada para profissionais organizados, comunicativos e com perfil analítico. O objetivo principal do cargo é garantir uma experiência positiva para os clientes, desde o primeiro contato até o uso contínuo da plataforma da empresa.
💻 Modelo de trabalho: 100% Home Office
📄 Regime de contratação: CLT
💰 Faixa salarial: entre R$3.000 e R$4.000
📊 Nível: Júnior / Trainee
📍 Quantidade de vagas: 5 oportunidades abertas.
🧑💻 Principais atividades
O profissional contratado atuará diretamente no suporte e acompanhamento da jornada do cliente dentro da plataforma. Entre as principais responsabilidades estão:
1️⃣ Implementação e onboarding de clientes
- Conduzir o processo de integração de novos clientes na plataforma.
- Realizar catalogação e validação de dados.
- Configurar a plataforma conforme as necessidades do cliente.
2️⃣ Suporte e atendimento
- Atuar como primeiro ponto de contato com o cliente.
- Gerenciar e acompanhar chamados e tickets de atendimento.
- Resolver dúvidas e problemas em tempo real, garantindo agilidade.
- Registrar histórico de atendimentos e ocorrências.
3️⃣ Sucesso do cliente
- Orientar os clientes sobre a melhor utilização da solução.
- Acompanhar a jornada do usuário para aumentar engajamento e satisfação.
- Garantir que os processos e boas práticas sejam seguidos.
📋 Requisitos para a vaga
Para se candidatar, a empresa busca profissionais com as seguintes características:
✔ Boa comunicação verbal e escrita
✔ Organização e atenção aos detalhes
✔ Perfil proativo e resolutivo
✔ Facilidade para utilizar tecnologia e sistemas
✔ Experiência em atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success será considerada um diferencial.
🎁 Benefícios oferecidos
Além do salário competitivo, a empresa oferece um pacote de benefícios para os colaboradores:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
🌎 Sobre a empresa
A Adecco é uma das maiores empresas de recursos humanos do mundo, presente em mais de 60 países e responsável por conectar profissionais a oportunidades de trabalho em diversas áreas. A empresa atende mais de 100 mil empresas globalmente e ajuda cerca de 700 mil pessoas a conseguirem emprego diariamente.
🚀 Como se candidatar
Os interessados podem acessar a vaga diretamente pelo site oficial:
👉 Acessar vaga e se candidatar
✅ Dica: Se você trabalha com atendimento, suporte, social media ou gestão de clientes, essa vaga pode ser uma ótima oportunidade para atuar remotamente e ganhar até R$4.000 por mês.
