📍 Empresa: Atento Corporate – parte do Grupo Atento, referência em serviços de atendimento e BPO, unindo tecnologia e foco humano para transformar experiências de clientes e empresas.
🔗 Link da vaga: https://atentocorporate.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA3NzEzNDgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=
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📌 Sobre a Oportunidade
A vaga é para o programa Jovem Aprendiz no setor de Call Center, com possibilidade de atuar inicialmente em home office. Essa é uma excelente chance para quem está começando a carreira, gosta de desafios e quer desenvolver habilidades profissionais em contato com clientes.
💡 Principais Atribuições
Você será responsável por:
- Atender clientes pessoa jurídica, ouvindo suas necessidades e dúvidas.
- Realizar atendimentos por canais como voz, chat, e-mail e mídias sociais quando necessário.
- Esclarecer solicitações e registrar informações no sistema, sempre buscando resolver no primeiro contato.
- Trabalhar com foco em qualidade e na satisfação do cliente durante cada interação.
🎯 Requisitos
Para se candidatar a essa vaga de Jovem Aprendiz, você deve:
✔ Ter ensino médio completo ou estar cursando;
✔ Ter entre 18 e 22 anos e 8 meses de idade;
✔ Possuir boa comunicação verbal e escrita;
✔ Ter conhecimentos básicos de informática e digitação.
💼 Benefícios
A Atento oferece um pacote de benefícios focado no bem-estar e desenvolvimento do colaborador:
- 📍 Vale transporte
- 🍔 Vale refeição e/ou alimentação
- 🦺 Seguro de vida
- 🦷 Assistência odontológica
- 🩺 Assistência médica
- 🐾 Plano Pet
- 🎓 Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Depende da vaga e política da empresa.
⏱️ Jornada de Trabalho
- 174 h/mês com escala 6×1
- Folgas aos domingos
- Pode incluir turnos de manhã e tarde, conforme necessidade operacional.
🧠 Processo Seletivo
O processo seletivo na plataforma Gupy geralmente inclui:
- Cadastro no sistema;
- Avaliação unificada;
- Teste Smart;
- Triagem;
- Entrevista com RH;
- Contratação.
📝 Dica: mantenha seu currículo atualizado, revise suas respostas durante o cadastro e conclua o processo antes de se inscrever em outra vaga.
📍 Sobre a Atento
A Atento é uma empresa com atuação global no setor de Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia com experiência humana para transformar a relação entre marcas e clientes.
Ela valoriza cultura de crescimento, empatia, aprendizagem contínua e impacto real por meio de soluções inovadoras de atendimento ao cliente.
