Se você tem boa comunicação, gosta de negociar e busca uma oportunidade em uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do Brasil, a Atento está com inscrições abertas para a vaga de Especialista em Recuperação de Créditos.

A empresa procura profissionais que tenham facilidade para lidar com pessoas, foco em resultados e interesse em ajudar clientes a renegociar seus débitos de forma humanizada.

O que faz um Especialista em Recuperação de Créditos?

O profissional será responsável por entrar em contato com clientes para negociar débitos relacionados a serviços de telefonia, internet e TV, apresentando condições especiais de pagamento e buscando soluções que atendam tanto o cliente quanto a empresa.

Entre as principais atividades estão:

• Realizar atendimento ativo e receptivo;
• Negociar dívidas e oferecer opções de parcelamento;
• Esclarecer dúvidas dos clientes;
• Registrar informações no sistema;
• Cumprir metas de qualidade e desempenho.

Requisitos

Para concorrer à vaga, normalmente é esperado que o candidato tenha:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal;
• Facilidade para negociação;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Disponibilidade para treinamento.

Modelo de trabalho

A vaga oferece possibilidade de Home Office, porém os primeiros dias de treinamento e adaptação acontecem presencialmente na unidade da Atento. Após esse período, a continuidade no trabalho remoto depende do desempenho do colaborador. 

Benefícios

A Atento costuma oferecer benefícios como:

• Salário compatível com o mercado;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição ou alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Programas de desenvolvimento profissional;
• Plano de carreira.

Os benefícios podem variar conforme a unidade e o contrato da vaga.

Por que trabalhar na Atento?

A Atento é referência em relacionamento com clientes e oferece oportunidades de crescimento interno, treinamentos constantes e um ambiente voltado para o desenvolvimento profissional. Além disso, muitas vagas contam com possibilidade de trabalho híbrido ou remoto após o período inicial de adaptação. 

Como se candidatar

Os interessados podem realizar a inscrição diretamente pela página oficial da vaga da Atento.

Link da vaga:
https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTE2ODA1MjAsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal