Se você tem boa comunicação, gosta de negociar e busca uma oportunidade em uma das maiores empresas de atendimento ao cliente do Brasil, a Atento está com inscrições abertas para a vaga de Especialista em Recuperação de Créditos.
A empresa procura profissionais que tenham facilidade para lidar com pessoas, foco em resultados e interesse em ajudar clientes a renegociar seus débitos de forma humanizada.
O que faz um Especialista em Recuperação de Créditos?
O profissional será responsável por entrar em contato com clientes para negociar débitos relacionados a serviços de telefonia, internet e TV, apresentando condições especiais de pagamento e buscando soluções que atendam tanto o cliente quanto a empresa.
Entre as principais atividades estão:
- Realizar atendimento ativo e receptivo;
- Negociar dívidas e oferecer opções de parcelamento;
- Esclarecer dúvidas dos clientes;
- Registrar informações no sistema;
- Cumprir metas de qualidade e desempenho.
Requisitos
Para concorrer à vaga, normalmente é esperado que o candidato tenha:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal;
- Facilidade para negociação;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Disponibilidade para treinamento.
Modelo de trabalho
A vaga oferece possibilidade de Home Office, porém os primeiros dias de treinamento e adaptação acontecem presencialmente na unidade da Atento. Após esse período, a continuidade no trabalho remoto depende do desempenho do colaborador.
Benefícios
A Atento costuma oferecer benefícios como:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento profissional;
- Plano de carreira.
Os benefícios podem variar conforme a unidade e o contrato da vaga.
Por que trabalhar na Atento?
A Atento é referência em relacionamento com clientes e oferece oportunidades de crescimento interno, treinamentos constantes e um ambiente voltado para o desenvolvimento profissional. Além disso, muitas vagas contam com possibilidade de trabalho híbrido ou remoto após o período inicial de adaptação.
Como se candidatar
Os interessados podem realizar a inscrição diretamente pela página oficial da vaga da Atento.
Link da vaga:
https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTE2ODA1MjAsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal
