Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente – Unimed Grande Florianópolis

Se você está em busca de uma oportunidade de trabalho sólida, com benefícios completos e ambiente inclusivo, essa pode ser sua chance de fazer parte da maior cooperativa de saúde de Santa Catarina! 

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Sobre a empresa

A Unimed Grande Florianópolis é uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, com mais de 50 anos de atuação na promoção de saúde e bem-estar. A instituição valoriza um ambiente de trabalho colaborativo, com cultura inclusiva e foco em cuidados humanizados. 

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Descrição da vaga

Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você terá um papel essencial no relacionamento com os beneficiários, garantindo que suas dúvidas, solicitações e necessidades sejam atendidas com eficiência e cordialidade. 

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Principais atividades:

  • Atender clientes presencialmente ou por backoffice;
  • Auxiliar com autorizações, cancelamentos, reativações e movimentações;
  • Prestar esclarecimentos sobre cobertura e serviços;
  • Monitorar prazos de retorno e garantir qualidade no atendimento.  

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Requisitos do cargo

  • Ensino Médio completo;
  • Diferencial para quem possui conhecimentos em informática e atendimento ao cliente;
  • Desejável estar cursando Ensino Superior, preferencialmente em Administração ou áreas relacionadas.  

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Remuneração e benefícios

  • Salário: R$1.807,54 (conforme anúncio oficial);  
  • Vale Refeição/Alimentação;  
  • Vale Transporte;  
  • Auxílio Creche e Auxílio Educação;  
  • Acesso a plataformas de bem-estar (como academias e apoio psicológico com Psicologia Viva);  
  • Plano de Saúde para colaboradores que residem na Grande Florianópolis (e auxílio saúde para quem trabalha remoto fora da região);  
  • Plano Odontológico;  
  • Folga no mês de aniversário;  
  • Participação em grupos de afinidade (Mulheres, Equidade Racial, LGBTQIAPN+, PCD, Neurodiversidades).  

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Jornada de trabalho

A vaga exige presencialidade, com horários definidos conforme a necessidade do setor, incluindo finais de semana combinados. 

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Por que trabalhar na Unimed Grande Florianópolis?

  • Cultura inclusiva e colaborativa;  
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional e plano de carreira;  
  • Ambiente que valoriza diversidade e acolhimento;  
  • Grande atuação regional com reconhecimento no setor de saúde.  

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Quer se inscrever?

👉 Acesse a página oficial da vaga e candidate-se clicando aqui:

➡️ https://unimedgrandeflorianopolis.gupy.io/jobs/10592869?jobBoardSource=gupy_public_page

Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas – Atento (Madureira – RJ)

A Atento, uma das maiores empresas de Customer Experience (CX) e terceirização de serviços (BPO) no mundo, está com uma oportunidade aberta para Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas na Unidade Madureira, no Rio de Janeiro. A empresa é reconhecida por combinar tecnologia com o toque humano, promovendo um ambiente de trabalho voltado para a solução de problemas e a excelência no atendimento ao cliente. Atento

📌 Sobre a Vaga

A posição é ideal para quem gosta de conversar com pessoas, resolver dúvidas, ajudar clientes e realizar vendas, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador. O profissional terá um papel ativo na recepção de chamadas de clientes e na oferta de serviços e produtos da operadora de telefonia, sempre buscando a melhor experiência para o usuário. Atento

📌 Principais Responsabilidades

  • Atender ligações receptivas de clientes com foco em atendimento e venda de serviços de telefonia (voz, dados, banda larga, pacotes etc.). Atento
  • Entender as necessidades do cliente e indicar soluções adequadas. Atento
  • Registrar informações e executar procedimentos utilizando os sistemas internos da empresa. Atento
  • Trabalhar com metas de atendimento e vendas, com foco em resultados e qualidade. Atento

🎯 Requisitos para se Candidatar

✔ Ter 18 anos ou mais; Atento
✔ Ensino Médio completo; Atento
✔ Boa fluência verbal e habilidade de negociação; Atento
✔ Conhecimento básico de informática e digitação; Atento
✔ Disponibilidade para treinamento presencial ou híbrido e, posteriormente, cumprir escala de trabalho presencial; Atento
✔ Preferencialmente residir próximo à Unidade de Madureira – RJ. Atento

💼 Benefícios e Condições

💰 Salário inicial: R$ 1.242,00 nos primeiros 90 dias; Atento
💰 Depois dos 90 dias: salário base de R$ 1.518,00 + variável; Atento
📈 Remuneração variável: bônus por metas operacionais e de vendas (quanto mais vender, maior o ganho). Atento
📚 Plano de Carreira e Projeto Escalada: oportunidades de crescimento interno a partir do 4º mês. Atento
🕒 Jornada: 180 h mensais em escala 6×1, com diferentes opções de horário noturno (ex.: saídas entre 20h30 e 22h). Atento
🧰 Benefícios adicionais: vale transporte, alimentação/refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílios diversos e descontos em academias e cursos. Atento

🧠 Sobre a Empresa

A Atento é uma referência no setor de BPO e Business Transformation Outsourcing (BTO). A empresa valoriza a experiência do cliente e das pessoas que trabalham com ela, combinando tecnologia com empatia para gerar conexões reais com consumidores e resultados significativos para clientes corporativos. Atento

Com presença em diversos países, a Atento aposta no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores, criando oportunidades de crescimento, capacitação e reconhecimento. Atento

📍 Por que essa vaga pode ser interessante?

✅ Ideal para quem gosta de atendimento ao cliente, comunicação e vendas; Atento
✅ Excelente porta de entrada no mercado de trabalho ou para quem busca crescimento e especialização em CX; Atento
✅ Benefícios estruturados e possibilidade de ganhos variáveis atrativos; Atento
✅ Projeto de carreira que incentiva crescimento interno; Atento

Vaga Vox Tecnologia: Analista de Implantação Jr em Goiás com benefícios CLT

Sobre a empresa — Vox Tecnologia

  • A Vox existe há cerca de 18 anos, com foco no desenvolvimento de soluções digitais para a gestão pública Vox Tecnologia.
  • Fundada em Brasília (DF), atualmente sua sede está localizada em João Pessoa (PB) Vox TecnologiaVox Tecnologia.
  • Entre suas principais soluções estão:
    • SIGFÁCIL: sistema de integração para o cadastro nacional e órgãos municipais.
    • SIGPUB: plataforma para gestão eletrônica de publicações legais, promovendo transparência e economia.
    • SLIN: sistema integrado de licenciamento, visando agilizar procedimentos em uma única plataforma Vox Tecnologia.
  • Essas soluções estão presentes em ao menos 21 estados, com forte impacto na modernização da gestão pública Vox Tecnologia.

Sobre a vaga — Analista de Implantação Jr (presencial em Goiás)

Segundo o anúncio no Glassdoor, a posição envolve:

Responsabilidades principais:

  • Agendamento e condução de implantações junto aos municípios e setores envolvidos.
  • Parametrização de entidades, órgãos, documentos, classificação de risco e usuários no sistema SIGFÁCIL.
  • Treinamento de usuários, saneamento de base de dados, elaboração de relatórios e acompanhamento das implantações.
  • Análise e implementação de fluxos de baixo e médio risco, além da atuação remota ou presencial nos municípios do estado de Goiás glassdoor.com.

Requisitos e qualificações desejadas:

  • Experiência prévia em implantação de sistemas.
  • Conhecimento em processos do SIGFÁCIL (diferencial).
  • Disponibilidade para viagens e posse de CNH categoria B.
  • Proficiência no pacote Office e conhecimentos básicos em banco de dados; Jenkins é um diferencial glassdoor.com.

Benefícios oferecidos:

  • Contratação CLT.
  • Equipamentos disponibilizados pela empresa.
  • Vale alimentação/refeição, assistência médica, convênio com universidade, convênio bancário (crédito consignado).
  • Plano pet, Gympass, auxílio-farmácia, bonificação por metas e bônus por indicação de profissionais glassdoor.com.

Por que essa oportunidade pode ser interessante?

  1. Atuação com impacto real: você contribuirá para modernizar e tornar mais transparente a gestão pública no Brasil, por meio de soluções como SIGFÁCIL.
  2. Diferentes frentes de aprendizado: seu trabalho abrangerá tecnologia, atendimento ao cliente, treinamento e gestão de projetos.
  3. Crescimento profissional: o ambiente parece dinâmico e colaborativo, com foco em inovação e desenvolvimento de colaboradores.
  4. Pacote de benefícios atrativo, incluindo aspectos de qualidade de vida (Gympass, plano pet) e apoio educacional.

Recomendações para um artigo sobre essa vaga

Caso você precise redigir um texto ou artigo para divulgação (por exemplo, em blog, LinkedIn ou redes sociais), aqui vai um esboço que pode servir de base:

Título sugerido

“Vaga em Goiás: Analista de Implantação Jr na Vox Tecnologia — contribua para a gestão pública moderna”

Estrutura do artigo

  1. Introdução à Vox Tecnologia
    Explique brevemente credenciais da empresa, missão e suas principais soluções (SIGFÁCIL, SIGPUB, SLIN).
  2. Visão geral da vaga
    Destaque que trata-se de uma posição para Analista de Implantação Jr, com atuação presencial em Goiás, focada em implementar soluções tecnológicas na esfera pública.
  3. Principais responsabilidades
    Liste as atividades envolvidas: agendamento de implantação, treinamentos, parametrizações, saneamento de dados, relatórios, etc.
  4. Perfil desejado
    Cite os requisitos: conhecimento em implantação e SIGFÁCIL, CNH B, domínio do Office, disponibilidade para viagens; Jenkins e DB como diferenciais.
  5. Benefícios e vantagens
    Apresente o pacote completo de benefícios e ressalte o ambiente de trabalho com foco em inovação.
  6. Quem pode se interessar
    Profissionais de tecnologia comprometidos com impacto social, perfil proativo, boa comunicação, que queiram atuar na transformação da gestão pública.
  7. Como se inscrever
    Se tiver o link funcional ou plataforma, inclua instruções rápidas (abaixo, adicione o link original se quiser manter a referência, ou oriente a buscar no portal da Vox/Gupy).