Se você busca uma carreira no setor de atendimento ao cliente com trabalho 100% remoto, a Seazone, uma das proptechs brasileiras em forte crescimento e parceira nacional do Airbnb, está com uma vaga aberta para Analista de Atendimento Pós Reserva. A oportunidade é ideal para profissionais com experiência em atendimento ao cliente que desejam atuar em um ambiente dinâmico, inovador e focado em qualidade de serviço.
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🔗 https://seazone.inhire.app/vagas/2ebd7e50-175e-42e7-9c50-bed655679d2e/analista-de-atendimento-pos-reserva
🔎 Sobre a posição
Como Analista de Atendimento Pós Reserva, você fará parte do time responsável por garantir a melhor experiência possível para hóspedes e anfitriões após a confirmação da reserva. O foco principal é assegurar que a comunicação seja clara e eficiente, ajudando a resolver dúvidas, mediar situações e promover a satisfação dos clientes durante toda a etapa pós-reserva.
📍 Tipo de trabalho: 100% remoto
💼 Contratação: Modelo PJ (Pessoa Jurídica)
💰 Benefícios: Assistência médica e outros incentivos (conforme descrito no anúncio)
🧠 O que você fará no dia a dia
Embora o conteúdo completo da descrição original dependa da página que precisa de Javascript para ser carregada, fontes que divulgam a vaga indicam que o profissional deverá desempenhar atividades como:
- Atendimento remoto a hóspedes e anfitriões após a reserva.
- Comunicação efetiva para resolver dúvidas e gerenciar solicitações.
- Solução de demandas relacionadas a manutenção, check-in, check-out e outras questões típicas do pós-reserva.
Essas atividades são essenciais para assegurar que os clientes da Seazone tenham uma experiência excepcional durante toda sua jornada, contribuindo diretamente para a satisfação e reputação da empresa no mercado de aluguel por temporada.
💼 Perfil desejado
Para se destacar na seleção, geralmente espera-se que o candidato tenha:
✔️ Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente remoto.
✔️ Habilidades de comunicação verbal e escrita.
✔️ Proatividade e empatia no relacionamento com clientes.
✔️ Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.
🧩 Por que essa vaga é interessante?
A Seazone tem se destacado no mercado brasileiro de tecnologia para turismo e gestão de imóveis, integrando soluções que impactam diretamente a experiência de hospedagem. Trabalhar como Analista de Atendimento Pós Reserva permite:
✨ Atuar em uma área estratégica para a satisfação do cliente.
✨ Ter flexibilidade de local — trabalho 100% remoto.
✨ Fazer parte de uma empresa em expansão, com cultura dinâmica e orientada à inovação.
Se essa oportunidade chamou sua atenção, clique no link abaixo para acessar a vaga e se inscrever:
