📍 Empresa: Positivo Tecnologia
🔗 Acesse a vaga aqui: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal
🌟 Sobre a Positivo Tecnologia
A Positivo Tecnologia é uma das maiores empresas brasileiras de tecnologia, conhecida por desenvolver hardware, software e serviços de TI que facilitam o dia a dia de milhões de pessoas. A empresa atua com soluções como computadores, celulares, dispositivos smart, servidores e serviços de suporte, sempre com o propósito de tornar a vida das pessoas melhor e mais inteligente através da tecnologia.
Trabalhar na Positivo significa fazer parte do #PosiTime, um time dinâmico, colaborativo e inovador, que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional.
💼 Sobre a vaga
A vaga é destinada a Agente de Suporte I e faz parte das oportunidades afirmativas para pessoas com deficiência, o que demonstra o compromisso da Positivo com a inclusão e diversidade.
📌 Principais responsabilidades
Nesta função, você será responsável por:
- Atender e dar suporte técnico a clientes das marcas Positivo Tecnologia;
- Realizar atendimento via WhatsApp, chat ou e-mail, auxiliando usuários na resolução de dúvidas e problemas técnicos;
- Orientar os clientes sobre o uso de equipamentos e ferramentas da Positivo.
🧠 Requisitos
Para se candidatar à vaga, os requisitos incluem:
✔️ Ensino Médio completo;
✔️ Experiência com suporte técnico;
✔️ Conhecimento básico em equipamentos tecnológicos, WhatsApp e Excel;
✔️ Boa comunicação.
💡 Diferenciais: estar cursando áreas como Análise de Sistemas, Gestão de TI, Engenharia da Computação ou correlatas pode contar como diferencial no processo seletivo.
🎁 Benefícios
A Positivo Tecnologia oferece um pacote de benefícios pensado no bem-estar e desenvolvimento do colaborador, incluindo:
- Planos de saúde e odontológico
- Plataforma de bem-estar (Zenklub)
- Gympass
- Vale refeição
- Desconto em farmácias e produtos da Positivo
- Seguro de vida
- Auxílio creche e mais!
Esses benefícios podem variar conforme o contrato e local de trabalho.
🧩 Como é o processo seletivo
O processo de seleção na Positivo Tecnologia é estruturado em etapas, incluindo:
- Cadastro e inscrição na vaga
- Testes de informática
- Entrevistas com RH e gestor
- Proposta e contratação 📋
(Etapas podem variar conforme a posição e necessidade do time)
📌 Considerações finais
Essa é uma excelente oportunidade para quem busca crescer na área de suporte técnico dentro de uma grande empresa de tecnologia nacional, com um ambiente que incentiva a aprendizagem, diversidade e inclusão. 🌐
👉 Candidate-se agora: https://positivotecnologia.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA1NTIwMTQsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal
