🟢 Vaga: Operador de Atendimento Call Center Comercial – Carrefour & Sam’s | Barueri (SP)

Se você busca uma oportunidade com carteira assinada, benefícios completos, chance real de crescimento e possibilidade de home office, essa vaga no Carrefour & Sam’s Club pode ser ideal para você!

O grupo está com processo seletivo aberto para Operador de Atendimento Call Center Comercial, atuando na área de Serviços Financeiros, com foco em atendimento humanizado, vendas consultivas e fidelização de clientes.


🏢 Sobre a Empresa

Carrefour & Sam’s Club é o maior varejista do Brasil, reconhecido por sua cultura organizacional baseada em inclusão, colaboração, foco no cliente, inovação e desenvolvimento profissional.

A empresa oferece ambiente dinâmico, plano de crescimento e campanhas de incentivo, valorizando talentos que buscam evolução na carreira.


📌 Informações da Vaga

  • Cargo: Operador de Atendimento Call Center Comercial
  • Local: Barueri – SP
  • Modalidade: Presencial com possibilidade de Home Office após período de experiência
  • Escala: 6×1 (segunda a sábado)
  • Jornada: 6h20 por dia
  • Tipo de contratação: CLT

📝 Principais Atividades

  • Realizar atendimento ativo e receptivo via voz, com abordagem humanizada;
  • Ofertar produtos e serviços financeiros do grupo;
  • Trabalhar com metas de vendas e fidelização de clientes;
  • Resolver dúvidas, solicitações e garantir excelente experiência ao cliente;
  • Atuar de forma empática, consultiva e orientada a resultados.

🎯 Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal;
  • Facilidade para lidar com metas;
  • Perfil comercial e proativo;
  • Experiência em vendas ou atendimento será um diferencial.

🎁 Benefícios Oferecidos

  • Salário fixo + premiações por desempenho
  • Assistência médica e odontológica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Seguro de vida
  • Convênio farmácia
  • Participação nos lucros (PLR)
  • Desconto exclusivo em compras no Carrefour
  • TotalPass (academias)
  • Parceria com SESC
  • Campanhas motivacionais e plano de crescimento

🚀 Diferenciais da Vaga

✅ Possibilidade real de crescimento profissional
✅ Premiações por metas atingidas
✅ Chance de home office após experiência
✅ Empresa sólida e reconhecida nacionalmente
✅ Ambiente colaborativo e com forte cultura de desenvolvimento


🔗 Link Oficial Para Candidatura

👉 Candidate-se agora:
https://www.glassdoor.com.br/job-listing/operador-de-atendimento-call-center-comercial-barueri-carrefour-sam-s-JV_IC2464198_KO0,53_KE54,69.htm?jl=1009940331457&utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic

Especialista de Suporte Técnico ao Cliente (Atento) – Oportunidade Home Office em São Paulo

A Atento, empresa reconhecida globalmente na área de BPO e experiência do cliente, está com uma vaga aberta para Especialista de Suporte Técnico ao Cliente para atuar em home office em São Paulo. Essa oportunidade é ideal para quem tem habilidades técnicas, boa comunicação e gosta de ajudar usuários com seus dispositivos eletrônicos.

Sobre a Atento

A Atento é uma referência no setor de outsourcing de processos (BPO) e de customer experience (CX), unindo tecnologia — inclusive inteligência artificial — com o toque humano para transformar a experiência do cliente. atento.gupy.io+1
A empresa valoriza seus colaboradores, investe em treinamento e oferece possibilidades de crescimento. atento.com+1

Descrição da Vaga

Principais Responsabilidades

  • Atendimento técnico especializado a clientes que possuem celulares ou outros produtos da marca. atento.gupy.io
  • Suporte pós-venda: esclarecer dúvidas, orientar sobre configurações, uso correto, dicas de manutenção. atento.gupy.io
  • Resolver problemas técnicos ou encaminhar para outras áreas, quando necessário. atento.gupy.io
  • Registrar os atendimentos em sistemas apropriados para manter histórico e garantir a qualidade do suporte. atento.gupy.io

Requisitos

Para se candidatar, a pessoa deve atender a alguns requisitos mínimos:

  • Ter 18 anos ou mais. atento.gupy.io
  • Ensino Médio completo. atento.gupy.io
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação. atento.gupy.io
  • Boa comunicação — fundamental para prestar um atendimento eficaz. atento.gupy.io
  • Experiência com suporte técnico é diferencial (não obrigatória). atento.gupy.io
  • Residir em São Paulo (mesmo sendo home office, há exigência de local). atento.gupy.io
  • Disponibilidade para realizar treinamento presencial no começo (“curva de aprendizado”). atento.gupy.io

Requisitos Técnicos para Home Office

  • Ter conexão de internet com velocidade mínima de 50 Mbps. atento.gupy.io
  • A empresa fornece os seguintes equipamentos para trabalho remoto:
    • CPU
    • Monitor
    • Headset
    • Teclado
    • Mouse
    • Cabos

Salário, Jornada e Benefícios

  • Salário base: R$ 1.518,00. atento.gupy.io
  • Jornada de trabalho: 180 h por mês. atento.gupy.io
  • Escala: 6×1, com folgas aos domingos. atento.gupy.io
  • Horários: de segunda a sexta, das 14:00 às 20:20; aos sábados, das 7:40 às 14:00. atento.gupy.io
  • Treinamento inicial é presencial (mesmo para a vaga home office). atento.gupy.io
  • Benefícios:
    • Vale Transporte
    • Vale Refeição ou Alimentação
    • Seguro de Vida
    • Auxílio funeral
    • Auxílio creche / criança com deficiência
    • Auxílio home office
    • Desconto em produtos
    • Assistência odontológica
    • Telemedicina
    • Descontos em academias / atividades esportivas
    • Parcerias educacionais para cursos
    • Plano de carreira dentro da empresa atento.gupy.io

Processo Seletivo

A seleção para essa vaga passa por várias etapas:

  1. Cadastro na plataforma Gupy. atento.gupy.io
  2. Avaliação técnica específica para suporte. atento.gupy.io
  3. Triagem dos candidatos. atento.gupy.io
  4. Entrevistas com RH e o requisitante. atento.gupy.io
  5. Contratação (“Hiring”). atento.gupy.io

Por Que Essa Vaga É Atraente

  • Flexibilidade: sendo home office, o colaborador não precisa se deslocar diariamente, o que facilita organizar a rotina.
  • Apoio da empresa: a Atento fornece os equipamentos necessários para trabalhar de casa, o que reduz os custos para o colaborador.
  • Desenvolvimento profissional: há curva de aprendizado, o que indica que a empresa investe em treinamento; além disso, há plano de carreira.
  • Benefícios completos: não é só salário, a vaga oferece diversos auxílios e benefícios para melhorar a qualidade de vida do colaborador.
  • Experiência em tecnologia: ideal para quem gosta de smartphones, de resolver problemas técnicos e prestar suporte — é uma porta para se aprofundar na área de atendimento técnico.

Desafios Possíveis

  • Treinamento presencial: mesmo sendo home office, é necessário estar disponível para uma fase presencial; para alguns pode ser um obstáculo.
  • Escala de trabalho: 6×1 e possível trabalho aos sábados — pode demandar sacrifícios no tempo livre.
  • Salário base: R$ 1.518,00 pode ser considerado baixo para algumas regiões ou considerando a responsabilidade técnica; é importante avaliar junto com os benefícios e perspectiva de crescimento.

Considerações Finais

Essa vaga da Atento representa uma excelente oportunidade para quem quer trabalhar de casa, prestando suporte técnico a clientes de celulares e outros dispositivos. A empresa combina seu alcance global e experiência em BPO com uma abordagem humana e tecnológica, o que pode favorecer tanto quem está começando quanto quem quer se desenvolver profissionalmente.

Se você se encaixa nos requisitos (idade, escolaridade, local de residência, internet rápida) e se sente motivado a ajudar pessoas com seus equipamentos eletrônicos, essa pode ser uma porta de entrada muito valiosa no universo de atendimento técnico.