Quem está buscando uma oportunidade na área administrativa pode encontrar uma boa chance na Positivo Tecnologia. A empresa está com vaga aberta para Analista Administrativo Jr, função voltada principalmente para o relacionamento com clientes e a integração entre diferentes áreas internas.

A posição é indicada para profissionais com formação em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas relacionadas, além de experiência anterior em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte comercial.

Analista Administrativo Jr: resumo da oportunidade

A pessoa contratada terá como uma das principais responsabilidades atuar como elo entre os clientes e as áreas internas da empresa.

O profissional deverá acompanhar solicitações, pedidos, entregas, processos administrativos e demandas relacionadas a diferentes setores, buscando garantir agilidade na resolução de problemas e uma boa experiência para o cliente.

A vaga exige organização, comunicação, capacidade analítica e facilidade para lidar com várias demandas simultaneamente.

O que faz um Analista Administrativo Jr na Positivo?

De acordo com a descrição oficial da oportunidade, entre as principais atividades estão:

• Ser um dos principais pontos de contato entre clientes e áreas internas;
• Acompanhar solicitações dos clientes desde o atendimento inicial até a conclusão;
• Interagir com as áreas Comercial, Crédito, Financeiro, Faturamento, Logística, Operações, Cadastro e Suporte;
• Monitorar o fluxo de pedidos;
• Identificar e solucionar pendências que possam prejudicar o processamento;
• Apoiar questões relacionadas a crédito e finanças;
• Dar suporte a questões fiscais relacionadas aos pedidos;
• Acompanhar emissão e envio de notas fiscais;
• Gerenciar cadastros de clientes;
• Acompanhar aprovações e atualizações cadastrais;
• Elaborar cotações e pré-pedidos no sistema ERP;
• Acompanhar entregas e processos logísticos;
• Atuar na resolução de ocorrências junto às transportadoras;
• Elaborar e consolidar relatórios solicitados pelos clientes;
• Desenvolver relacionamento com clientes e antecipar possíveis problemas.

Quem pode se candidatar?

A oportunidade é destinada a candidatos que estejam cursando ou já tenham concluído o ensino superior em áreas relacionadas à administração e negócios.

Formação exigida

A empresa informa como requisito:

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração;
• Gestão Comercial;
• Processos Gerenciais;
• Ou áreas correlatas.

Além da formação, a experiência anterior também é considerada importante.

Requisitos para a vaga

Entre os principais requisitos e características procuradas estão:

• Experiência em rotinas administrativas;
• Experiência com atendimento ao cliente, suporte comercial ou áreas semelhantes;
• Conhecimento do pacote Office;
• Conhecimento de Excel;
• Vivência com sistemas ERP é considerada um diferencial;
• Boa comunicação;
• Organização;
• Senso de urgência;
• Foco na resolução de problemas;
• Perfil analítico;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Proatividade;
• Orientação para atendimento ao cliente interno e externo;
• Facilidade para trabalhar em ambiente dinâmico e multitarefas.

Excel pode fazer diferença

Para quem pretende disputar uma vaga de Analista Administrativo Jr, ter bons conhecimentos de Excel pode ser um diferencial importante.

Vale revisar recursos como:

• Tabelas;
• Filtros;
• Classificação de dados;
• Fórmulas básicas;
• PROCV/PROCX;
• SOMASE;
• CONT.SE;
• Tabelas dinâmicas;
• Organização e análise de informações.

Mesmo que você ainda não domine todas essas ferramentas, estudar Excel pode ajudar tanto no processo seletivo quanto no desempenho profissional.

Benefícios oferecidos pela Positivo Tecnologia

A Positivo informa que os benefícios podem variar de acordo com o contrato e o local de trabalho. Entre os benefícios apresentados na página da oportunidade estão:

Qualidade de vida

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Zenklub;
• Casa da Saúde;
• Gympass;
• Refeitório ou Vale-Refeição;
• Desconto em farmácias;
• Emergências médicas;
• Horário semi-flexível;
• Trabalho híbrido;
• Auxílio-creche;
• Kit maternidade.

Carreira e educação

A empresa também informa benefícios relacionados ao desenvolvimento profissional, como descontos na Universidade Positivo e acesso ao portal Saber Mais.

Finanças

Entre os benefícios financeiros estão:

• PPR;
• Good Card;
• Seguro de vida;
• Empréstimo consignado;
• Previdência privada.

Também são informados benefícios relacionados a transporte, como vale-transporte ou estacionamento, além de descontos em produtos por meio do programa Parceiro Positivo.

Qual é o salário?

A página oficial consultada não informa o valor do salário para a vaga de Analista Administrativo Jr.

Por isso, é importante não considerar valores divulgados em sites ou redes sociais como oficiais sem confirmação da empresa.

Como se candidatar à vaga de Analista Administrativo Jr?

A candidatura deve ser realizada pela página oficial da oportunidade na plataforma Gupy.

Passo a passo

1. Acesse a página oficial da vaga;
2. Leia atentamente a descrição e os requisitos;
3. Clique no botão de candidatura;
4. Faça login ou crie seu cadastro na Gupy;
5. Preencha suas informações profissionais;
6. Revise seu currículo e dados cadastrados;
7. Responda às perguntas solicitadas;
8. Finalize a candidatura;
9. Acompanhe as atualizações do processo seletivo pelo sistema.

Importante: vagas podem ser encerradas ou sofrer alterações sem aviso prévio. Portanto, quem tiver interesse deve conferir a página oficial antes de realizar a candidatura.

Etapas do processo seletivo

A Positivo apresenta as seguintes etapas para essa oportunidade:

1. Cadastro;
2. Entrevista com RH;
3. Entrevista com o gestor;
4. Cases ou testes;
5. Carta-proposta;
6. Contratação.

Isso significa que o candidato deve estar preparado não apenas para uma entrevista tradicional, mas também para possíveis testes ou cases relacionados à função.

Como preparar o currículo?

Para uma vaga de Analista Administrativo Jr, o currículo deve destacar experiências que tenham relação direta com as atividades descritas pela empresa.

Dê atenção especial a experiências envolvendo:

• Administração;
• Atendimento ao cliente;
• Suporte comercial;
• Financeiro;
• Faturamento;
• Logística;
• Cadastro;
• Pedidos;
• Excel;
• Sistemas ERP;
• Relatórios;
• Rotinas administrativas.

Evite colocar uma lista enorme de atividades sem explicar sua experiência.

Sempre que possível, mostre resultados.

Por exemplo:

Em vez de:

Responsável pelo atendimento aos clientes.

Prefira:

Atendimento a clientes, acompanhamento de solicitações e interface com áreas internas para resolução de demandas.

Isso mostra com mais clareza o tipo de experiência que você possui.

Como se preparar para a entrevista?

Antes da entrevista, pesquise sobre a Positivo Tecnologia e procure entender o funcionamento da área para a qual está se candidatando.

Também prepare respostas para perguntas como:

“Por que você quer trabalhar na Positivo?”

Mostre que você conhece a empresa e explique como a oportunidade se relaciona com seus objetivos profissionais.

“Como você lida com várias demandas ao mesmo tempo?”

Essa pergunta é especialmente relevante porque a descrição da vaga menciona a necessidade de atuar em um ambiente dinâmico e multitarefas.

Dê um exemplo real de como você organiza prioridades.

“Como você lidaria com um cliente insatisfeito?”

Demonstre capacidade de ouvir, entender o problema, buscar informações e trabalhar com as áreas responsáveis para encontrar uma solução.

“Qual é seu nível de Excel?”

Seja honesto. É melhor explicar exatamente quais ferramentas você domina do que informar um nível avançado e não conseguir demonstrá-lo posteriormente.

Habilidades mais valorizadas

Para essa oportunidade, algumas habilidades merecem atenção especial:

Organização: o profissional terá que acompanhar pedidos, cadastros, relatórios e diferentes solicitações.

Comunicação: haverá contato com clientes e várias áreas internas.

Perfil analítico: a vaga exige capacidade para identificar pendências e solucionar problemas.

Proatividade: antecipar problemas pode fazer diferença no atendimento.

Senso de urgência: algumas demandas podem impactar diretamente pedidos e entregas.

Trabalho em equipe: o profissional terá contato com áreas como Comercial, Financeiro, Logística, Operações e Suporte.

Cursos gratuitos que podem ajudar

Mesmo quando você ainda não possui todos os conhecimentos exigidos, é possível fortalecer o currículo estudando por conta própria.

Alguns temas interessantes para estudar são:

• Excel;
• Administração;
• Atendimento ao cliente;
• Gestão comercial;
• Processos administrativos;
• Comunicação profissional;
• Gestão de processos;
• Análise de dados;
• Sistemas ERP.

Uma boa estratégia é escolher cursos que realmente tenham relação com as atividades da vaga e adicioná-los ao currículo após concluí-los.

FAQ — Perguntas frequentes

Precisa ter faculdade completa?

Não necessariamente. A empresa informa que aceita ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

É necessário ter experiência?

A descrição informa experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente, suporte comercial ou áreas correlatas.

Precisa saber Excel?

Sim. Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel, aparece entre os requisitos da oportunidade.

Conhecimento em ERP é obrigatório?

A experiência com sistemas ERP aparece como diferencial, e não como requisito obrigatório.

A vaga oferece trabalho híbrido?

Sim. A página da oportunidade informa trabalho híbrido entre os benefícios apresentados.

Qual é o salário?

O valor não está informado na página oficial consultada.

Quais são as etapas do processo seletivo?

Cadastro, entrevista com RH, entrevista com gestor, cases ou testes, carta-proposta e contratação.

Erros que você deve evitar

Alguns erros podem prejudicar sua candidatura:

• Enviar currículo com informações desatualizadas;
• Mentir sobre conhecimentos de Excel;
• Não pesquisar sobre a empresa;
• Ignorar os requisitos da vaga;
• Cadastrar informações diferentes das apresentadas no currículo;
• Não acompanhar a candidatura;
• Chegar à entrevista sem conhecer suas próprias experiências;
• Responder de maneira genérica às perguntas;
• Não demonstrar interesse pela função.

Uma oportunidade para crescer na área administrativa

A vaga de Analista Administrativo Jr na Positivo Tecnologia pode ser interessante para quem deseja desenvolver uma carreira na área administrativa e, ao mesmo tempo, trabalhar em uma empresa do setor de tecnologia.

Além das atividades administrativas, a função envolve atendimento, relacionamento com clientes, acompanhamento de pedidos, logística, financeiro, faturamento, cadastro e interação com diferentes áreas.

Esse conjunto de experiências pode ajudar o profissional a desenvolver uma visão mais ampla dos processos de uma empresa.

A própria Positivo destaca um ambiente voltado para aprendizado, inovação e desenvolvimento profissional.

Onde acessar a vaga?

Para conferir os detalhes atualizados e realizar sua candidatura, utilize sempre a página oficial da oportunidade:

Analista Administrativo Jr — Positivo Tecnologia

Acessar a vaga oficial na Gupy

Dica final: antes de enviar sua candidatura, confira novamente os requisitos, atualize seu currículo e destaque principalmente suas experiências administrativas, conhecimentos de Excel, atendimento ao cliente e capacidade de organização.

Boa sorte na candidatura!