Se você busca uma oportunidade para atuar com atendimento premium, relacionamento com clientes e fazer parte de uma das maiores cooperativas de saúde do Brasil, a Unimed Goiânia está com inscrições abertas para a vaga de Concierge do Plano Aurum. A posição oferece excelentes benefícios, plano de carreira e a chance de trabalhar diretamente na experiência dos beneficiários da empresa.

O que faz um Concierge na Unimed Goiânia?

O profissional será responsável por atender beneficiários do Plano Aurum, oferecendo suporte completo na utilização dos serviços de saúde. Entre as atividades estão:

• Auxiliar na busca por médicos, clínicas, hospitais e laboratórios;
• Agendar consultas, exames e cirurgias;
• Orientar beneficiários presencialmente, por telefone e canais digitais;
• Acompanhar solicitações e reclamações até sua resolução;
• Mediar conflitos e garantir uma experiência de atendimento diferenciada;
• Analisar demandas de reembolso e acompanhar processos internos;
• Atuar para garantir agilidade, conforto e satisfação dos clientes.

Quem pode se candidatar?

A Unimed busca profissionais com perfil comunicativo, organizado e focado em excelência no atendimento.

Requisitos obrigatórios

• Ensino superior cursando;
• Formação em Hotelaria, Turismo, Secretariado ou áreas relacionadas;
• Conhecimento em Word, Excel e PowerPoint;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Diferenciais valorizados

• Experiência em hotelaria ou atendimento premium;
• Conhecimento das normas da ANS;
• Pacote Office intermediário;
• Inglês fluente;
• Conhecimento de outros idiomas.

Benefícios oferecidos

Um dos destaques da vaga é o pacote de benefícios:

• Vale alimentação e refeição de R$ 1.400,74;
• Plano de saúde Unimed;
• Plano odontológico;
• Vale-transporte;
• Incentivos educacionais;
• Faculdade Unimed;
• Wellhub;
• Plano de carreira estruturado;
• Programa de Desenvolvimento Individual (PDI);
• Associação de empregados;
• Café da manhã ou lanche fornecido pela empresa.

Horário e local de trabalho

A vaga é para atuação no Setor Bueno, em Goiânia (GO).

Horário:

• Segunda a sexta-feira: 13h20 às 22h;
• Sábado: 09h às 13h.

Por que vale a pena trabalhar na Unimed Goiânia?

A Unimed Goiânia é referência em saúde suplementar e tem como missão promover saúde por meio de serviços de excelência. A cooperativa investe continuamente no desenvolvimento dos colaboradores, oferecendo ambiente profissional estruturado, oportunidades de crescimento e foco na qualidade de vida dos funcionários.

Como se candidatar?

Os interessados podem realizar a inscrição diretamente pela página oficial da vaga:

Link da vaga:https://unimedgoiania.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTE0NDQ2NjIsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Se você possui perfil voltado para atendimento de excelência, gosta de ajudar pessoas e deseja construir carreira em uma empresa reconhecida nacionalmente, essa pode ser a oportunidade ideal para você.