📌 Vaga: Atendimento Júnior (Suporte ao Cliente)

📍 Empresa: Ayo Entregas
📍 Plataforma de inscrição: Sua Vaga (Gupy)
👉 Link para acessar a vaga: https://suavaga.gupy.io/jobs/10630570


🚀 Sobre a empresa

A Ayo Entregas é uma startup sergipana em rápido crescimento, atuando no segmento de entregas last mile. A empresa combina tecnologia, agilidade e foco no cliente para oferecer soluções eficientes nesse mercado competitivo. O time é descrito como jovem, colaborativo e orientado para inovação — um ambiente ideal para quem deseja crescer profissionalmente e se desenvolver em um time dinâmico.


🧑‍💼 O que você fará no dia a dia

Como Atendimento Júnior no Suporte ao Cliente, suas principais atividades incluem:

  • Atender clientes (lojistas e entregadores) via chat e WhatsApp com agilidade e empatia;
  • Acompanhar entregas em tempo real para resolver imprevistos;
  • Garantir a satisfação dos usuários em todas as etapas do atendimento;
  • Apoiar o time com sugestões de melhorias nos processos.

🎯 Requisitos e perfil desejado

Para se destacar nesta vaga, o candidato ideal deve ter:

✔ Excelente comunicação escrita e verbal;
✔ Perfil proativo, organizado e com senso de urgência;
✔ Domínio básico de informática — incluindo ferramentas como WhatsApp Web e Google Drive.

👉 Diferenciais:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou suporte operacional;
  • Familiaridade com ambientes de startups ou plataformas de entrega.

📅 Jornada de trabalho

  • Escala com turnos noturnos e finais de semana, organizada com antecedência.
  • Ideal para quem busca flexibilidade e quer entrar no mercado com chance de crescimento.

📋 Benefícios e condições

Contrato: CLT
100% remoto — trabalhando de casa
Auxílio Home Office
Auxílio Alimentação
💡 Excelente oportunidade para quem quer começar na área de atendimento ou evoluir em suporte ao cliente em um ambiente inovador.


🔎 Etapas do processo seletivo

O processo de seleção inclui várias etapas para avaliar diferentes competências:

  1. Cadastro inicial
  2. Mapeamento comportamental
  3. Teste de Português
  4. Vídeo entrevista
  5. Entrevista final
  6. Contratação

💡 Dica para se candidatar com sucesso

✍️ Capriche no preenchimento do seu perfil e currículo na plataforma — muitos processos são filtrados inicialmente por palavras-chave e correspondência de competências.
📩 Enviar sua candidatura o quanto antes aumenta suas chances de ser avaliado.