📍 Unidade Ribeirão Preto (Home Office) – Atento Brasil
A Atento, empresa líder no setor de Business Process Outsourcing (BPO) com atuação global e foco em transformação da experiência do cliente, está com oportunidade aberta para o cargo de Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas (Telefonia). Essa posição é ideal para quem gosta de desafios, tem boa comunicação e deseja trabalhar com atendimento ao cliente e vendas de serviços de telefonia — tudo em regime home office. atento.gupy.io
🧑💼 O que faz um Especialista em Atendimento Receptivo com Vendas
O profissional será responsável por atender clientes de forma receptiva e identificar suas necessidades, esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e oferecendo produtos ou serviços de telefonia — como planos de voz, dados e banda larga. atento.gupy.io
Essa é uma função que combina atendimento ao cliente com objetivos comerciais, pois também envolve a realização de vendas no atendimento recebido. atento.gupy.io
🛠 Atividades do dia a dia
✔🏼 Atendimento receptivo com foco em solução prática ao cliente; atento.gupy.io
✔🏼 Identificação das necessidades do cliente e oferta de produtos/serviços; atento.gupy.io
✔🏼 Registro e atualização de informações nos sistemas internos; atento.gupy.io
✔🏼 Trabalhar com vendas de serviços de telefonia (voz e dados); atento.gupy.io
🎯 Requisitos para se candidatar
✅ Idade mínima: 18 anos; atento.gupy.io
✅ Escolaridade mínima: Ensino Médio completo; atento.gupy.io
✅ Boa fluência verbal e habilidades de persuasão/negociação; atento.gupy.io
✅ Conhecimentos básicos de informática e digitação; atento.gupy.io
✅ Disponibilidade para treinamento e trabalho Home Office; atento.gupy.io
✅ Equipamento próprio (desktop) para treinamento e atendimento; atento.gupy.io
✅ Preferencialmente residir próximo a Ribeirão Preto (SP); atento.gupy.io
💰 Salário e Remuneração
💵 Salário base: R$ 1.518,00
💸 Remuneração variável:
- Operacional — até R$400,00
- Vendas — sem teto máximo (quanto mais vender, maior ganho) atento.gupy.io
⏱ Jornada de trabalho
📅 180 horas por mês
📆 Escala 6×1 (com folgas variáveis)
🕗 Turnos com saídas às 20h30, 21h00 ou 22h00 atento.gupy.io
🎁 Benefícios oferecidos
✨ Ajuda de custo para trabalho home office
🍽️ Vale refeição e/ou vale alimentação
🩺 Assistência médica e odontológica
🐾 Plano de saúde pet
👶 Auxílio creche/assistência familiar
💼 Seguro de vida
🎓 Parcerias educacionais com descontos
🏃 Descontos em academias (Gympass)
📈 Plano de carreira e possibilidade de movimentações internas a partir do 4º mês atento.gupy.io
🧠 Processo seletivo
O processo de seleção é realizado pela plataforma Gupy e composto por várias etapas:
- Cadastro na plataforma
- Avaliação unificada
- Teste Smart
- Triagem
- Entrevista com RH/gestor
- Contratação atento.gupy.io
💡 Sobre a Atento
A Atento é uma das maiores empresas de serviços de relacionamento com clientes (CX) e terceirização de processos, presente em diversos países e oferecendo oportunidades em diferentes áreas — desde atendimento ao cliente até tecnologia, vendas externas e carreira digital. Atento – Porta a Porta (PaP)
A empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece planos de carreira estruturados, além de investir em tecnologia e em ferramentas que apoiam a experiência de seus colaboradores e clientes. Atento
🧩 Conclusão
Essa vaga é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição em atendimento ao cliente com foco em vendas, trabalhando de home office e com possibilidade de ganhos adicionais por metas. Com um pacote de benefícios abrangente e um plano de crescimento interno, a posição pode ser um bom começo na carreira de atendimento ou vendas, especialmente para quem tem boa comunicação e gosta de desafios.
Se você se identifica com esse perfil, vale muito a pena considerar a candidatura! atento.gupy.io
