Descrição da empresa
A Home Agent, pioneira em centrar operações de contact center 100% no modelo home office desde 2011, busca profissionais engajados e proativos para integrar seu time. A empresa valoriza um ambiente de trabalho que combina produtividade com impacto social, priorizando a ética, cooperação e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Página de Carreira – Home Agent
Adicionalmente, a Home Agent tem forte compromisso com a diversidade: no seu quadro, 83% são mulheres, 51% pessoas negras, 17% LGBTQIAP+ e 3% pessoas trans. Página de Carreira – Home Agent
A empresa também foi certificada como um ótimo local para se trabalhar (GPTW) em 2022 e 2023. Página de Carreira – Home Agent
Sobre a Vaga
Título da posição:
Agente de Atendimento Ativo – Ativação de Benefícios (App de Entrega Sazonal) Página de Carreira – Home Agent
O que você vai fazer:
- Contatar estabelecimentos como farmácias e mercados para engajar parceiros na ativação de planos de desconto; Página de Carreira – Home Agent
- Oferecer campanhas, cupons e outras estratégias promocionais para aumentar a visibilidade dos parceiros dentro do app; Página de Carreira – Home Agent
- Gerenciar objeções de leads e realizar a finalização de vendas de maneira consultiva; Página de Carreira – Home Agent
Requisitos:
- Ensino médio completo. Página de Carreira – Home Agent
- Habilidade para trabalhar no modelo home office; Página de Carreira – Home Agent
- Ter um ambiente adequado para trabalho remoto (mesa, cadeira e local sem ruído); Página de Carreira – Home Agent
- Residir na capital de São Paulo ou na Grande São Paulo; Página de Carreira – Home Agent
- Disponibilidade para atuar presencialmente, quando necessário, no escritório da Vila Olímpia; Página de Carreira – Home Agent
- Internet cabeada com velocidade mínima de 10 MB (não aceitam apenas Wi-Fi); Página de Carreira – Home Agent
- Experiência com atendimento e vendas, e familiaridade com múltiplas plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, chat, telefone e pacote Office). Página de Carreira – Home Agent
Condições da Vaga
- Escala de trabalho: 5×2 (segunda a sexta), com horário a combinar conforme a operação. Página de Carreira – Home Agent
- Benefícios:
- Vale alimentação Página de Carreira – Home Agent
- Assistência odontológica Página de Carreira – Home Agent
- Auxílio creche (para crianças de até 24 meses) Página de Carreira – Home Agent
- Vale transporte Página de Carreira – Home Agent
- Seguro de vida Página de Carreira – Home Agent
- Bonificação por desempenho Página de Carreira – Home Agent
- TotalPass (acesso a academias e bem-estar) Página de Carreira – Home Agent
- Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão Página de Carreira – Home Agent
- A empresa fornece notebook, mouse e headset para a função. Página de Carreira – Home Agent
Processo Seletivo
O processo de contratação da Home Agent para esta vaga passa por várias etapas:
- Cadastro na plataforma Gupy Página de Carreira – Home Agent
- Teste de Fit Cultural Página de Carreira – Home Agent
- Teste de Mapeamento Comportamental Página de Carreira – Home Agent
- Teste de Português (Gramática) Página de Carreira – Home Agent
- Teste de Informática Página de Carreira – Home Agent
- Entrevista com RH Página de Carreira – Home Agent
- Entrevista com gestor da equipe Página de Carreira – Home Agent
- Contratação (hiring) Página de Carreira – Home Agent
Por Que Essa Vaga Vale a Pena
- Totalmente remoto: Excelente para quem busca flexibilidade e quer trabalhar de casa.
- Desenvolvimento em vendas: Função ativa de vendas, o que pode gerar bonificações e crescimento profissional.
- Infraestrutura inclusa: A empresa disponibiliza os equipamentos necessários (notebook, headset etc.).
- Benefícios robustos: Além dos tradicionais, tem auxílio creche, TotalPass e descontos em educação.
- Empresa com propósito: Home Agent valoriza diversidade, ética e equilíbrio de vida — além de ter reconhecimento de bom lugar para trabalhar.
Pontos de Atenção
- A vaga exige residir em São Paulo ou Grande São Paulo, o que limita a candidatos que não moram na região. Página de Carreira – Home Agent
- A internet precisa ser cabeada e com velocidade mínima, então é importante verificar se a sua estrutura de home office é compatível. Página de Carreira – Home Agent
- Pode haver necessidade de comparecer presencialmente no escritório da empresa (Vila Olímpia) quando solicitado. Página de Carreira – Home Agent
- É um trabalho com metas (vendas), então pode haver pressão para entregar resultados.
Conclusão
Se você é uma pessoa ambiciosa, gosta de vendas e quer trabalhar remotamente, essa vaga da Home Agent pode ser uma excelente oportunidade. A empresa oferece não só uma estrutura completa para trabalhar de casa, mas também um ambiente valorizador da diversidade e com boas condições de crescimento profissional.
