🚀 Vaga: Pessoa Assistente de Suporte – Migração de Dados (Remoto)

Se você está buscando uma oportunidade para entrar ou crescer na área de tecnologia com foco em atendimento ao cliente e dados, essa vaga pode ser o seu próximo passo! A empresa Simples Dental está com oportunidade aberta para Pessoa Assistente de Suporte | Migração de Dados, com atuação totalmente remota.


🏢 Sobre a empresa

A Simples Dental é referência no mercado de software odontológico no Brasil, atendendo mais de 17 mil clínicas e impactando milhões de pacientes. Além disso, faz parte do grupo Henry Schein, líder mundial no setor. ()

A empresa combina o dinamismo de uma startup com a solidez de uma multinacional, oferecendo um ambiente inovador e colaborativo.


💼 Sobre a vaga

O profissional atuará diretamente no suporte e acompanhamento de clientes durante o processo de migração de dados — uma etapa essencial para garantir que clínicas consigam utilizar o sistema com segurança e eficiência.


🔧 Principais responsabilidades

Entre as atividades do dia a dia, você irá:

  • Fazer o primeiro contato com clientes após a contratação, iniciando o processo de migração
  • Auxiliar clientes com dúvidas e orientações via telefone, e-mail e outros canais
  • Acompanhar o envio de dados importantes (como backups e cadastros)
  • Organizar e controlar informações relacionadas às migrações
  • Realizar importações básicas de dados
  • Apoiar testes para validar se a migração foi feita corretamente
  • Interagir com equipes internas como Suporte, Vendas e Customer Success ()

Ou seja: é uma posição que mistura atendimento + organização + tecnologia.


🎯 Requisitos

Para se destacar na vaga, a empresa busca:

  • Experiência com atendimento ao cliente (principalmente resolução de problemas)
  • Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets
  • Boa organização e gestão de tempo
  • Perfil analítico e foco na experiência do cliente ()

⭐ Diferenciais

  • Experiência com suporte em empresas SaaS
  • Conhecimento em ferramentas como WhatsApp Business, Zendesk ou Intercom ()

🎁 Benefícios

A empresa oferece um pacote bem atrativo:

  • Vale alimentação/refeição de R$1000
  • Auxílio home office
  • Plano de saúde (Unimed)
  • Apoio psicológico (Wellz)
  • Gympass
  • Aulas de inglês gratuitas
  • Equipamentos de trabalho (notebook + ajuda de custo)
  • Day off no aniversário
  • Licença parental estendida
  • Benefícios extras como plano para pets 🐶 ()

🌎 Modelo de trabalho

  • 💻 100% remoto
  • 🌍 Pessoas de todo o Brasil podem se candidatar

📈 Por que essa vaga vale a pena?

Essa é uma excelente porta de entrada para quem quer:

  • Iniciar carreira em tecnologia
  • Trabalhar com dados (mesmo que de forma inicial)
  • Ganhar experiência em suporte e Customer Success
  • Atuar em uma empresa SaaS em crescimento

Além disso, funções como essa podem abrir portas para áreas como:

  • Análise de dados
  • Customer Success
  • Suporte técnico avançado

📝 Etapas do processo seletivo

O processo inclui:

  1. Cadastro
  2. Teste técnico
  3. Entrevista com RH
  4. Entrevista com liderança
  5. Contratação ()

🔗 Como se candidatar

Para participar do processo seletivo, acesse o link abaixo:

👉 https://recursoshumanos.gupy.io/jobs/11206209?jobBoardSource=gupy_public_page


📢 Conclusão

Se você tem perfil comunicativo, organizado e quer entrar no universo tech sem precisar programar, essa vaga é uma oportunidade estratégica. Trabalhar com migração de dados te coloca em contato direto com sistemas, clientes e processos — uma combinação valiosa para o mercado atual.

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