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Concurso Petrobras: Faça Parte da Nossa Energia

Sobre a Petrobras

A Petrobras (Petróleo Brasileiro S.A.) é uma companhia de capital misto, referência nacional no setor de energia, petróleo, gás e biocombustíveis. A empresa desenvolve atividades que vão da exploração até a distribuição de derivados, atuando ainda em pesquisa, inovação tecnológica e compromisso com sustentabilidade. Através dos seus concursos públicos, a Petrobras oferece oportunidades para candidatos que buscam ingressar numa carreira desafiadora e de impacto no setor energético do país. Petrobras

Importância dos concursos

Os concursos públicos da Petrobras são instrumentos para o provimento de vagas bem como para a formação de cadastro de reserva para cargos técnicos e operacionais, entre outros. São realizados de modo transparente, com editais públicos, fixando regras claras, prazos, critérios de convocação, além de garantias legais de reserva de vagas para pessoas com deficiência (PCD) e para candidatos negros (Lei 12.990/2014). Petrobras

Principais características dos recentes processos seletivos

Aqui vão alguns pontos que marcam os concursos recentes (PSP – Processo Seletivo Público) da Petrobras:

RecursoDetalhes
VagasNo processo PSP 2023.2, por exemplo, foram 916 vagas para nível técnico, com reservas de 20% para pessoas negras e 20% para pessoas com deficiência. Petrobras
RemuneraçãoRemuneração inicial de aproximadamente R$ 5.878,82 para cargos de nível técnico no PSP 2023.2. Petrobras
Taxa de inscriçãoNos editais recentes, a taxa de inscrição para técnico foi de cerca de R$ 62,79. Petrobras
Período de inscriçõesPara o PSP 2023.2, inscrições de 28 de dezembro de 2023 a 31 de janeiro de 2024. Petrobras
Locais de provaAmpla cobertura: capitais de estados + cidades previstas em anexos do edital. Houve expansão de locais de prova em editais mais recentes. Petrobras

Reservas legais de vagas e ações afirmativas

A Petrobras aplica diversas medidas de inclusão nos seus concursos públicos:

  • Pessoas com deficiência (PCD): reserva entre 5% e 20% das vagas, conforme legislação; nos últimos processos, foram aplicados percentuais como 8% ou 20% para PCD. Petrobras
  • Candidatos negros (pretos ou pardos): reserva de 20% das vagas, conforme Lei federal 12.990/2014. A autodeclaração é seguida por procedimento de heteroidentificação para confirmação. Petrobras
  • Critérios de convocação seguem ordem de classificação, prazo de validade do concurso, e necessidades administrativas/operacionais da Petrobras. Petrobras

Etapas do concurso

As etapas típicas incluem:

  1. Publicação do edital – documento oficial que define vagas, cargos, locais de prova, datas, taxa de inscrição, critérios de reserva, etc.
  2. Inscrições – via edital, dentro do prazo previsto, com pagamento de taxa.
  3. Provas objetivas – aplicadas no(s) local(is) definido(s).
  4. Avaliação adicional – quando aplicável, para candidatos PCD ou negros: avaliação biopsicossocial para PCD; heteroidentificação para autodeclaração de negros. Petrobras
  5. Publicação de resultados – resultados preliminares e finais, com classificação e convocação dos aprovados. Petrobras
  6. Convocação para admissão – conforme ordem de classificação, validade do concurso e necessidades da empresa. Comunicação oficial é feita via Diário Oficial, correspondência postal, entre outros meios. Petrobras

Situação atual e recomendações

  • Status atual: No momento da última verificação das informações, não há concursos “abertos” ativos, mas há documentos e editais de concursos passados disponíveis para consulta. Petrobras
  • Editais encerrados: A Petrobras disponibiliza editais, provas anteriores, resultados, retificações e relatórios de convocações para aqueles que desejam estudar e se preparar para futuras seleções. Petrobras

Para quem pretende participar dos próximos concursos, recomendações úteis:

  • Acompanhar o site oficial da Petrobras (“Concursos”) para novos editais.
  • Ler atentamente edital completo para entender todos os requisitos, locais e regras de reserva.
  • Verificar documentação exigida para comprovar deficiência ou autodeclaração de raça/cor (quando aplicável).
  • Organizar-se para estudar provas anteriores, editais e formatos usados — isso ajuda bastante na preparação.

Vaga em destaque: Analista de Atendimento (RHF Talentos)

Visão geral da posição

A RHF Talentos anuncia uma oportunidade para Analista de Atendimento, com regime de trabalho 100% home office, destinada a candidatos localizados em São Paulo – SP. Pandapé
O salário fixo oferecido varia entre R$ 1.900,00 e R$ 2.000,00 por mês, com possibilidade de comissão sobre negócios fechados. Pandapé
Essa é uma contratação PJ (Pessoa Jurídica), e o horário de trabalho pode ser em dois turnos: 09h às 16h30 ou 14h às 21h30, de segunda a sexta-feira. Pandapé


Principais responsabilidades

Como Analista de Atendimento, o profissional será o elo entre a empresa e seus clientes. Algumas das atribuições previstas:

  • Gerenciar as interações diárias com clientes, atuando como ponto de contato principal; Pandapé
  • Atender demandas, solucionar problemas e acompanhar casos até sua resolução; Pandapé
  • Registrar detalhadamente cada atendimento, mantendo histórico organizado; Pandapé
  • Colaborar com outras áreas da empresa para garantir padrões de serviço elevados e cumprimento de expectativas dos clientes; Pandapé

Requisitos desejados

Para essa vaga, são considerados diferenciais ou requisitos:

  • Ensino médio completo (2º grau) no mínimo; Pandapé
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, mesmo que breve; Pandapé
  • Habilidade de comunicação clara, tanto escrita quanto verbal; Pandapé
  • Capacidade de trabalhar sob pressão, com agilidade para resolver problemas; Pandapé
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e familiaridade com ambientes de atendimento será um diferencial forte. Pandapé

Benefícios, condições e diferencial

  • Trabalho remoto integral, o que proporciona flexibilidade e elimina deslocamentos; Pandapé
  • Comissão adicional conforme performance em fechamento de negócios; Pandapé
  • Há dois turnos de atendimento (manhã ou tarde/noite), possibilitando escolher o que melhor se adapta à rotina; Pandapé
  • Ambiente de trabalho colaborativo, com foco em inovação e desenvolvimento profissional, segundo a empresa; Pandapé

Pontos fortes da vaga e desafios

Pontos fortes:

  • Trabalho remoto integral: excelente para quem prefere ou precisa atuar de casa.
  • Componente de comissão: permite que bons resultados sejam recompensados.
  • Flexibilidade de turno: pode ajustar o horário mais compatível.
  • Ambiente com potencial de crescimento, de acordo com a consultoria.

Possíveis desafios:

  • Remuneração fixa relativamente modesta para um contrato PJ (dependendo do mercado e área de atuação).
  • Alta exigência de autonomia, organização e habilidade de lidar com pressão.
  • Necessidade de adaptação rápida ao uso de sistemas (CRM etc.), possivelmente sem treinamento extensivo.
  • Trabalho em turnos pode acabar exigindo adaptação diária do ritmo de vida.

Dicas para candidatos interessados

  1. Destaque resultados concretos: Se você já atuou em atendimento, traga números — tempo de resolução de casos, índice de satisfação, metas cumpridas.
  2. Demonstre familiaridade com CRM e tecnologia: Saber operar sistemas de gestão de atendimento será um diferencial.
  3. Aposte em comunicação clara e empática: No atendimento remoto, sua letra escrita (chat, e-mail) e seu discurso oral (telefone/video) são a “cara” da empresa.
  4. Prepare-se para trabalhar de forma independente: Sem supervisão presencial constante, a disciplina será essencial.
  5. Mostre adaptabilidade: disponibilidade para turnos distintos, facilidade para lidar com imprevistos e mudanças.

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Vagas em destaque

1. Jovem Aprendiz – Petrobras

Link para a vaga: Programa Petrobras Jovem Aprendiz Petrobras

O que é: programa de aprendizado da Petrobras para jovens, com aulas teóricas (no SENAI) e práticas, visitas técnicas etc. Petrobras

Requisitos:

  • Idade entre 14 e 21 anos + 7 meses (há variação se houver prática em unidades da empresa: nesses casos, a idade mínima pode ser 18 anos). Petrobras
  • Estar matriculado e frequentando a escola, caso não tenha concluído o Ensino Médio. Petrobras

Outros dados importantes:

  • Contrato especial de aprendizagem, com anotação na Carteira de Trabalho (CLT) Petrobras
  • Duração: 21 meses de aprendizagem. Petrobras
  • Jornada: 4 horas/dia, de segunda a sexta. Petrobras
  • Benefícios: salário mínimo integral, vale-transporte, 13º salário, férias, FGTS; alguns opcionais como previdência complementar e programa de atividade física. Petrobras

2. Recrutador Freelancer (PJ) – JRH Consultoria Estratégica

Link para a vaga: Recrutador Freelancer PJ – JRH Consultoria Estratégica Início

O que se sabe: A vaga aparece no LinkedIn como “Recrutador Freelancer – PJ”, na JRH Consultoria Estratégica. Início
Infelizmente não conseguimos acessar todos os detalhes por conta de restrições de visualização (“robots.txt”), então aspectos como salário, benefícios, localização etc. não estão disponíveis publicamente no momento. Início


3. Analista de Customer Success Júnior – Fidelizi

Link para a vaga: Analista de Customer Success Júnior – Fidelizi Atracao de Talentos

O que é: posição para atuar no pós-vendas, com foco em garantir que os clientes atinjam os resultados desejados, gerando uma boa experiência com a solução da Fidelizi. Inclui onboarding, acompanhamento da jornada, campanhas para engajamento e oportunidades de upsell/upgrade. Atracao de Talentos

Localização / regime:

Salário / benefícios:

  • Salário inicial fixo de R$ 2.750,00 + comissão variável sem teto. Atracao de Talentos
  • Benefícios diversos: vale refeição, transporte, saúde, auxílio home office, vale cultura, educação, convênio médico/odontológico (após experiência), Gympass, opções de saúde mental etc. Atracao de Talentos

Perfil desejado:

  • Boa comunicação, foco no cliente, capacidade analítica, organização, priorização, trabalhar em equipe e de forma autônoma. Atracao de Talentos
  • Desejável experiência anterior em empresas de tecnologia / startups, atendimento em SaaS, marketing digital etc. Atracao de Talentos

Comparativo e dicas

CritérioJovem Aprendiz PetrobrasRecrutador Freelancer (JRH)Analista CS Júnior – Fidelizi
Natureza do trabalhoAprendizagem (programa de entrada)Freelancer / PJCLT, posição operacional / estratégica
Grau de experiência necessárioPouca experiência exigida, aprendizadoEspera-se experiência em recrutamentoJúnior, mas já alguma vivência desejada
LocalizaçãoVagas em várias cidades no BrasilNão especificado claramente (provavelmente remoto ou PJ)Campinas, híbrido
Regime contratualContrato de aprendizagem CLTPJ (prestador de serviço)CLT

Dicas para candidatura:

  • Leia bem o edital ou anúncio: prazos, documentação exigida, se há prova prática, entrevistas ou processos seletivos específicos.
  • Para vagas tipo Jovem Aprendiz, atenção à escolaridade e à idade.
  • No caso de PJ ou freelancing, custos como impostos, obrigações legais (MEI ou empresa) e benefícios ficam mais por conta do candidato — verifique tudo antes de assumir.
  • Para vagas presenciais/híbridas, verifique deslocamento, custos de transporte etc.