🚀 Vaga: Pessoa Analista de SDR Pleno (Pré-Vendas) – Oportunidade em Startup de Tecnologia

Se você busca crescer na área comercial, especialmente com foco em tecnologia e vendas consultivas, a vaga de Pessoa Analista de SDR Pleno pode ser a oportunidade ideal para dar o próximo passo na sua carreira.

Essa posição é voltada para profissionais que já possuem experiência em pré-vendas (SDR) e desejam atuar em um ambiente dinâmico, inovador e com grande potencial de crescimento.

👉 Acesse a vaga e candidate-se aqui:
https://recursoshumanos.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTEyMDU2MjgsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

🏢 Sobre a empresa

A empresa responsável pela vaga atua no setor de tecnologia para odontologia, sendo referência no mercado brasileiro. Com milhares de clínicas atendidas e milhões de pacientes impactados, o negócio combina inovação com um forte foco em experiência do cliente. 

Além disso, faz parte de um grupo global líder no setor, o que traz ainda mais estabilidade e oportunidades de crescimento profissional.

💼 Principais responsabilidades

O profissional SDR Pleno terá um papel essencial no funil de vendas, sendo responsável por:

  • Realizar prospecção ativa (telefone, e-mail, WhatsApp, etc.)
  • Identificar e qualificar leads com potencial real de compra
  • Agendar reuniões para o time de vendas
  • Gerenciar e atualizar o pipeline de oportunidades
  • Entender as dores dos clientes e apresentar soluções
  • Trabalhar em conjunto com o time comercial
  • Acompanhar métricas e resultados diariamente
  • Participar de reuniões estratégicas e definição de metas (OKRs) 

Ou seja, é uma função estratégica que conecta marketing e vendas.

🎯 Requisitos para a vaga

Para se destacar, a empresa busca alguém com:

  • Boa comunicação e capacidade de argumentação
  • Perfil analítico e orientado a resultados
  • Experiência prévia em SDR ou pré-vendas
  • Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
  • Conhecimento básico em CRM e planilhas
  • Interesse em aprendizado contínuo

💡 Diferenciais:

  • Experiência com vendas SaaS
  • Técnicas como SPIN Selling
  • Inglês básico ou intermediário 

🎁 Benefícios oferecidos

A empresa oferece um pacote bastante competitivo, incluindo:

  • 💰 Vale alimentação/refeição de R$1000
  • 🏠 Auxílio home office
  • 🧠 Psicoterapia gratuita (Wellz)
  • 🏋️ Gympass (academias)
  • 🐶 Plano de saúde para pets
  • 🩺 Plano de saúde Unimed
  • 📚 Aulas de inglês gratuitas
  • 🎉 Day off no aniversário
  • 💻 Equipamentos enviados para trabalho remoto
  • 👶 Licença maternidade/paternidade estendida 

🌎 Modelo de trabalho

A vaga é remota, permitindo trabalhar de qualquer lugar do Brasil, com suporte completo da empresa.

📈 Por que vale a pena?

Essa oportunidade é ideal para quem quer:

  • Crescer na área de vendas e tecnologia
  • Trabalhar com metas e resultados
  • Atuar em uma empresa inovadora
  • Ter contato direto com estratégias comerciais
  • Evoluir rapidamente na carreira

Além disso, o cargo de SDR Pleno costuma ser uma porta de entrada para posições como Closer, Executivo de Vendas ou Account Manager.

🧠 Dica para se destacar na candidatura

Se você pretende se candidatar, foque em:

  • Mostrar resultados anteriores (ex: metas batidas, leads gerados)
  • Destacar experiência com ferramentas de CRM
  • Demonstrar habilidades de comunicação e negociação
  • Usar palavras-chave como “prospecção”, “qualificação de leads” e “funil de vendas”

📌 Conclusão

A vaga de Pessoa Analista de SDR Pleno é uma excelente oportunidade para profissionais que já têm experiência em pré-vendas e querem avançar na carreira em uma empresa de tecnologia consolidada.

Com bons benefícios, trabalho remoto e um ambiente inovador, essa pode ser a chance ideal para você evoluir profissionalmente.

👉 Candidate-se agora:
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Vaga de Analista de Suporte Pleno | CS – Salário de R$ 3.500

Vaga: Analista de Suporte Pleno | CS

O que é o cargo de Analista de Suporte / Suporte ao Cliente

O profissional de “suporte” / “customer support” / “customer success (CS)” tem papel essencial em empresas de tecnologia ou serviços: ele atua como ponte entre a empresa e seus clientes, garantindo que produtos ou serviços funcionem adequadamente e que o cliente tenha suporte — seja para resolver problemas, tirar dúvidas ou aprender a usar sistema/plataforma. getguru.com+2Zendesk+2

Para além do atendimento direto, um Analista de Suporte muitas vezes documenta soluções, monitora métricas de satisfação e dá suporte contínuo para garantir que o cliente extraia o máximo valor da solução adquirida. getguru.com+2oHub+2

No caso de um “nível pleno”, espera-se que o profissional domine bem as ferramentas e fluxos de atendimento e seja capaz de resolver problemas com autonomia — não apenas questões simples, mas também situações mais complexas, podendo interagir com áreas internas para tratar bugs, melhorias ou integrações. jobgether.com+2br.indeed.com+2

Principais responsabilidades da vaga anunciada

Para a vaga da empresa, o Analista de Suporte Pleno | CS deverá:

  • Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail, chat, plataforma etc.), com foco em empatia, qualidade e resolução no primeiro contato. br.indeed.com+1
  • Operar e controlar acessos, pagamentos e tratar dúvidas técnicas ou administrativas dos clientes. br.indeed.com+1
  • Registrar, acompanhar e gerenciar solicitações — o que pode incluir abrir tickets, escalar problemas quando necessário. jobgether.com+2Jobed.ai+2
  • Manter e alimentar bases de conhecimento, FAQs ou documentação de suporte, para tornar o atendimento mais eficiente e autoexplicativo. getguru.com+2jobgether.com+2
  • Monitorar e reportar métricas de atendimento e satisfação do cliente (por exemplo, CSAT, NPS, First Contact Resolution) para garantir qualidade e melhoria contínua. jobleads.com+2getguru.com+2
  • Colaborar com outras áreas da empresa (tecnologia, produto, comercial, financeiro, etc.) para resolver problemas mais complexos e contribuir com melhorias nos processos. jobleads.com+2getguru.com+2

Perfil e habilidades desejadas

Para se destacar como Analista de Suporte Pleno | CS, é importante reunir algumas competências:

  • Comunicação clara e empática — essencial para lidar com clientes que podem estar com dúvidas ou problemas. getguru.com+1
  • Capacidade analítica para interpretar dados de satisfação, métricas de atendimento, e transformar essas informações em melhorias. getguru.com+2jobleads.com+2
  • Organização e bom uso de ferramentas de atendimento, CRM, sistemas de tickets, e bases de conhecimento. jobgether.com+2getguru.com+2
  • Conhecimento técnico suficiente para lidar com questões de acesso, funcionalidades de produtos/serviços, e — dependendo da empresa — até problemas mais complexos de software ou sistema. jobgether.com+2oHub+2
  • Proatividade, paciência e capacidade de trabalhar bem em equipe, já que o suporte frequentemente envolve múltiplos departamentos. getguru.com+2Jobed.ai+2

Por que essa vaga pode ser uma boa oportunidade

  • A função de suporte/CS é estratégica: muitas empresas hoje valorizam o atendimento e a experiência do cliente. Isso garante relevância e demanda constante para quem atua nessa área. Zendesk+2vsoft.com.br+2
  • Como o cargo exige tanto interação com clientes quanto conhecimento técnico e uso de ferramentas, ele pode permitir crescimento e aprendizado contínuo — útil se você quer crescer em tecnologia, atendimento ou até migrar para áreas correlatas (ex: produto, customer success, suporte técnico mais especializado).
  • Dependendo da empresa, o trabalho pode ser remoto ou híbrido, o que facilita para quem não está em grandes centros urbanos — algo relevante no seu contexto, visto que você mencionou estar em Jacutinga–MG.

Considerações finais

Se você tem perfil comunicativo, gosta de tecnologia e gosta de ajudar pessoas, a vaga de Analista de Suporte Pleno | CS representa uma excelente porta de entrada no mercado de tecnologia / atendimento ao cliente. Além da habilidade técnica, a empatia e a capacidade de lidar bem com pessoas serão diferenciais importantes.

Vale considerar também: quanto mais você se familiarizar com ferramentas de CRM, sistemas de ticket e métricas de satisfação, maiores as chances de destaque e crescimento profissional.

Caso queira — posso te ajudar a montar um modelo de currículo (CV) ideal para essa vaga, adaptado para seu contexto. Quer que monte pra você?

🔗 Acesse a vaga neste link: https://grupopermaneo.inhire.app/vagas/c9ead68d-1b5a-4989-a88b-c74558eb051f/analista-de-suporte-pleno-or-cs